kartlı Ödemelerde yenilikçilik
DESCRIPTION
Osman İnegöl (VISA Europe - Kıdemli İş Geliştirme Müdürü) CardSmart Bosphorus '11TRANSCRIPT
1
Kartlı Ödemelerde YenilikçilikVISA Temassız ve Ötesi?
Osman İnegölKıdemli İş Geliştirme MüdürüVISA Europe
2
Visa Europe Hakkında
• Avrupalı ve kar amacı gütmeyen ödeme birliği• Dört Bin Avrupalı ödeme çözümleri
tedarikçisince sahip olunan ve işletilen kurum
Her €8’dan €1’iVisa kartlarıyla harcandı
€1 trilyon Satış Noktası Harcaması
%0.049%0.057’den düşen sahteciliğin satışa oranı
25 milyarişlem
10 milyarVISA Europe tarafından işlenilen
3
Visa’nın başlıca rakibi nakit paraGündelik tüketici harcamaları içerisinde Visa’nın alışverişte kullanım oranı
4
Yeni kanal ve hizmetlerde
Gelecekteki büyüme :• Mobil ve e-ticaret ile bu kanalların entegrasyonu• EMV ve temassız ile desteklenmesi
neticesinde gerçekleşecektir.
5
Yeni kanal ve hizmetlerdeki büyümeVisa Europe Satış Noktası işlemleri
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
2008 2009 2010
Banka Kartı
Önödemeli Kart
e-ticaret
6
Neden Visa Temassız?
• €20 altı harcamaların %85’i nakit para ile yapılıyor• Küçük Ödemeler – Yıllık fırsat €700 milyardan büyük • Rekabetçi – nakte nazaran hızlı ve daha güvenli bir öneri• Mobil ödemeler altyapısının oluşması için önemli aşama
7
Visa temassızın değer önerisi
Hız: Saniye altı işlem
1
Kolaylık: Global kabul kolaylığı
3
Güvenli: Nakitten daha iyi
2
Visa Temassız büyümesi güçlü
Temassız Kart Sayıları (milyon)
0.8
1.72.0
0.0
0.1
0.1
-0.3
0.2
0.7
1.2
1.7
2.2
2009 2010 2011 Q1
Temassız Alışveriş Ciroları (milyon TL)
4
6
5
0
1
2
3
4
5
6
7
2009 2010 2011 Q1
Temassız Kabul Noktası (bin)
42 45
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
2009 2010 2011
•Visa Europe içindeki en yüksek aktivasyon• 11 banka• Başlıca Temassız kullanım noktaları:
•Yiyecek•Süpermarketler•Ulaşım sektörü
• Visa kampanyası Nisan ve Mayıs aylarında: her 10TL temassız harcama ve katları için toplam 250 Apple iPad ödül çekilişi
Temassız çıkaran bankalarımız
10
2011’e girerken daha da Temassız
Ulaşım önemli bir unsur oluyor• TfL tarafından Londra’daki 8,000
otobüse temassız kart kabulü
Perakende• McDonalds zincirlerinde temassız
kabulü• 2011’de daha fazla ulusal zincir
mağazada temassız POS kurulumları• 60,000 terminals projected by year end
(35% of the total POS base)
Kart ihracı• Yılsonuna dek 20 milyon temassız kart
hedefleniyor(toplam EMV kartların %20’sine denk)
Contactless in Europe
11
Kullanıcılar ne düşündü, söyledi ve yaptı…
İşyerlerinde farkındalık yaratan nedenler
Temassız kullanan mağazaları yenilikçi ve müşteri dostu görmeleri 57%
Paradan hızlı ödeme çözümleri sağladıkları için yeni işyerlerini kullanmaya başlamaları 42%
Temassız kart kullananlar
Paradan daha hızlı diyenler 84%
Uygulama iyi, hatta harika diyenler 84%
Paradan daha kolay diyenler 77%
12
Dünya’nın en yaygın ilk teknolojisi?
• Global düzeyde 4.8 milyar cep telefonu kullanıcısı ve sisteme dakikada 1,000+ yeni müşteri katılması
• 2010’da dünyada 1.3 milyar yeni cep telefonu satılması• 2011 yılında akıllı telefonların 1 milyar+ düzeyine
erişmesi bekleniyor• Bugün cep telefonundan internete erişen 400 milyon
kullanıcının 2015 yılında 3.5 milyara ulaşması
Kaynakça: GSMA (Şub 2009), ITU (2010), Global Wireless Data Market Update – 2009, Chetan Sharma Consulting, Mart 2010, Les Echos (Mayıs 2010)
13
Herkesin cep telefonu varİngiltere kart ve cep telefonu sahipliği, yaşa göre*
* RDSi Youth Survey 2007
25%
54%57% 58% 58%
42%
64%
72% 73% 72% 72%
59%
96% 97% 95%90%
87%
67%
18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65+
Kredi Kartı Banka Kartı Cep Telefonu(07-08 arası %)
Mobil Projelerden Örnekler
A project by:A project by: Collaborating:Collaborating:
15
Gelecek CepteEMV, temassız, e-ticaret ve sanal cüzdanla beraber