karoliina auvinen 17.11.2011: lähienergiapalveluja kiitos

Lähienergiapalveluja kiitos!

Sähköurakoitsijapäivät, Holiday Club Caribia, Turku 17.11.2011

Karoliina Auvinen, johtava ekotehokkuusasiantuntija

Suomi menestyy kestävän hyvinvoinnin edelläkävijänä

© Sitra

Sitra on muutoksen mahdollistaja - näkijä ja tekijä

Kestävä uudistuminen teollisen ajan rakenteista ihmiskeskeiseen palveluyhteiskuntaan

Talo

uskasvun ja h

yvin

voin

nin

kehitys

� Suomen syvä lama� NL:n romahdus

1980

2008

� Globaali talouskriisi

Kestävä ihmisKestävä ihmis--keskeinen keskeinen

palveluyhteiskuntapalveluyhteiskunta

© Sitra

19901980 2010

Talo

uskasvun ja h

yvin

voin

nin

kehitys

2000

Geopolitiikan aika Globalisaation aika 1.0 Globalisaation aika 2.0

TeollinenTeollinenhyvinvointiyhteiskuntahyvinvointiyhteiskunta

Kansantaloudessa palveluiden merkitys kasvaa

© Sitra

18.11.2011 4

Lähde: Tilastokeskus. 2010. Toimialojen arvonlisäykset muuttujina. Tilastokeskuksen PX-Webtietokannat.

Edistyksellinen teollisuus- ja innovaatiopolitiikka

Suomi on ollut yksi globalisaation suurista voittajista

+ Suomen menestysmalli:Taloudellinen kasvu ja

⏏⏏ ⏏⏏ ⏏⏏ ⏏⏏

Edistyksellinen sosiaali- ja koulutuspolitiikka

Taloudellinen kasvu ja sosiaalinen oikeudenmukaisuus

⏏⏏ ⏏⏏ ⏏⏏ ⏏⏏

Megatrendit

⏏⏏⏏⏏

Suomen menestysmalli on vakavasti uhattuna

Suomen menestysmalli on vakavasti uhattuna

Globalisaation 2. vaihe Väestön ikääntyminen Ilmastonmuutos

© Sitra

Suuri systeemisen/rakenteellisen muutoksen

tarve ja mahdollisuus

� Jos jatkamme nykyisin toimintavoin niin 150 000 teollisuuden työpaikkaa katoaa vuoteen 2025 mennessä. Samalla 120 000 ihmistä tarvitaan terveydenhuoltoon väestön ikääntyessä vuonna 2025.

� Jos julkisen sektorin tuottavuus ei kasva, ja palkat kasvavat muun talouden tahdissa, pelkkä talouskasvu ei voi pelastaa julkista sektoria

}

Sitran tulokulmat ja toimintakentät

KESTÄVÄKESTÄVÄ HYVINVOINTIHYVINVOINTI

Uudistamme Etsimme Vauhditamme

Talous: Taloudellinen

kestävyys

Ihminen:Sosiaalinen ja kulttuurinen kestävyys

Ympäristö: Ekologinen kestävyys

© Sitra

18.11.2011 7

IHMISKESKEISYYSIHMISKESKEISYYS

Uudistamme ajattelua

Etsimme toiminta-malleja

Vauhditamme liiketoimintaa

Sitra vauhdittaa kestäviä lähiratkaisuja

© Sitra

18.11.2011Karoliina Auvinen

Energia-palveluille on kysyntää

European energy services mass markets are currently worth €8 billion gross margin - and will grow to €10 billion in 2020. Key highlights:• Average energy services gross margins per household today are, in some markets, close to energy supply gross margins per household. For individual households taking energy services packages, gross margins can be much higher.• Conventional heating (and cooling) dominates today’s energy services markets. By 2020 low carbon heat will be making important contributions – commanding over a third of

© Sitra

18.11.2011 10

contributions – commanding over a third of energy services gross margins in many markets.• Energy services market growth to 2020 will vary significantly from market to market –ranging from over 50% to less than 10%.•‘Smart demand’ and customer retention will also be important sources of value for energy suppliers in 2020 energy services markets.

Lähienergia tarkoittaa käyttäjien yksin tai yhdessä säästämää energiaa tai uusiutuvilla energialähteillä paikallisesti tuottamaa energiaa.

© Sitra

18.11.2011 11

Lähienergiaratkaisuja ihmislähtöisesti Sitran lähienergian käyttäjälähtöiset palvelut -

hankkeen tavoitteena on ollut löytää asukkaiden energian säästöä tai omaa uusiutuvan energian tuotantoa helpottavia ratkaisuja.

Ihmisten tarpeiden kartoitus:• Kulttuuriantropologien ja palvelumuotoilijoiden tekemät

asukashaastattelut ja arjen havainnointi

© Sitra

asukashaastattelut ja arjen havainnointi• Osallistumismahdollisuuksia verkossa: kyselyt, ideoinnit,

äänestykset ja keskustelut• Työpajoissa on palvelumuotoilun keinoin työstetty asukkaiden

tarpeiden pohjalta palvelukonsepteja

Lisätietoja: www.lahienergia.org

Facebook-ryhmä: Haluan uusiutuvaa lähienergiaa

18.11.2011Karoliina Auvinen 12

Sitran selvitys: Uusille lähienergiaratkaisuille on kysyntää

• Taloustutkimus Oy selvitti Sitran toimeksiantona: Voisiko uusiutuvan energian ja energiatehokkuusratkaisujen käyttöönottoa helpottaville palveluille olla Suomessa kysyntää asunnon ja

© Sitra

18.11.2011Lähde: Taloustutkimus Oy. Saisiko olla Lähienergiapalveluja? -kyselytutkimus.Sitran selvityksiä 60. 55 s. Helsinki, 2011. ISBN 978-951-563-787-1

13

olla Suomessa kysyntää asunnon ja mökkien omistajien keskuudessa?

• Vastaajia 1 515

Johtopäätöksemme: kysyntää on, mutta ihmisten tarpeisiin

vastaavat palvelut ovat vielä harvinaisia.

Joka neljäs asunnon omistaja pitää energiauudistusta ajankohtaisena seuraavan

kahden vuoden aikana

© Sitra 2009

Keskeisimmät asukkaiden haasteet ovat tekniikan valinnan vaikeus sekä epävarmuus tekniikan toimivuudesta ja kustannushyödyistä.

18.11.2011 14

Piirros: Leena Ahveninen

Lähde: Taloustutkimus Oy. Saisiko olla Lähienergiapalveluja? –kyselytutkimus. Sitran selvityksiä 60. 55 s. Helsinki, 2011. ISBN 978-951-563-787-1

Verkko- ja avaimet käteen -palveluita, kiitos!Kyselyssä 12 palvelu-ideaa, joista TOP 3:

- Verkkopalvelu, jossa voi vertailla itselle sopivia energiaratkaisuja keskenään

- Verkkopalvelu, jossa oman asunnon tiedot syöttämällä saa listauksen siihen sopivista

21

4

1

7

4

54

58

56

50

28

Ilma- tai vesilämpöpumppu

Aurinkosähköpaneelit

Aurinkolämpökeräimet

Maalämpöpumppu

Pellettikattila tai -takka

Ottanut jo käyttöön Voisin harkita

Omakotitalossa asuvat, n=702

© Sitra

siihen sopivista energiaratkaisuista

- Avaimet käteen -palvelu, joka kattaa sopivimman kokonaisratkaisun suunnittelun, luvat ja asennuksen sekä järjestelmän huollot ja ylläpidon

18.11.2011 15

1

0

4

0

29

26

22

10

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Pientuulivoimala

Osakkuus tai asiakkuus alueellisessa pienbiovoimalassa

Hakekattila tai -takka

Pienvesivoimala

%

Valtaosa on valmis harkitsemaan aurinkoenergiaa, lämpöpumppuja ja energiatehokkaita ratkaisuja.

Lähde: Taloustutkimus Oy. Saisiko olla Lähienergiapalveluja? –kyselytutkimus. Sitran selvityksiä 60. 55 s. Helsinki, 2011. ISBN 978-951-563-787-1

Tutustu Saisiko olla lähienergiapalveluja? -kyselytutkimukseen osoitteessa:

http://bit.ly/uidQKI

© Sitra 2009

http://bit.ly/uidQKI

Toivomme, että raportista on hyötyä uusien käyttäjälähtöisten palveluiden kehittäjille!

Lisätietoja: Karoliina Auvinen, johtava asiantuntija, ekotehokkuus, puh. 050 330 5418 ja Johanna Kirkinen, asiantuntija, energia ja ilmastonmuutos, puh. 040 186 7107,

[email protected]

18.11.2011 16Lähde: Taloustutkimus Oy. Saisiko olla Lähienergiapalveluja? –kyselytutkimus. Sitran selvityksiä 60. 55 s. Helsinki, 2011. ISBN 978-951-563-787-1

Palveluliiketoiminnan kehittämisvinkkejä ja bisnesesimerkkejäbisnesesimerkkejä


Käyttäjät keskiöön – ”technology push” ei enää toimi

Asiakastarpeen tunnistaminen

Tuote- ja palvelukehitys

Kaupallistaminen ja markkinointi

Käyttäjä

Liike-idea: Arvolupaus

Kokeilu ja Tekemällä

© Sitra


KäyttäjäKokeilu ja pilotointi,

yhteiskehittely

Partneri-verkosto

Tekemällä oppiminen

Palvelumuotoilu bisneksen kehittämiskeinona

• Palvelumuotoilu (engl.Service Design) tarkoittaa palvelujen innovointia, kehittämistä ja suunnittelua muotoilun menetelmin.

• Palvelumuotoilun keskeisenä tavoitteena on palvelun käyttäjälähtöinen

© Sitra

käyttäjälähtöinensuunnittelu siten, että palvelu vastaa sekä käyttäjien tarpeita että tarjoajan liiketoiminnallisia tavoitteita.

18.11.2011 19

”Ihmiset eivät enää käy uimassa” vai ”Miksi et tule enää uimaan?”

Palvelumuotoilun tavoitteena on tuottaa käyttäjille myönteinen, sujuva, luotettava ja vaivaton asiointikokemus

2. Maija käy kysymässä vaihtoehtoja rautakaupasta, jossa myyjä suosittelee maalämpöä. Muuta heillä ei ole tosin myytävänäkään.

3. Maija kuulee töissä läheisessä kaupungissa

4. Matti soittaa LVI-toimistossa töissä olevalle Reijolle, joka

1. Matti selvittää googlaamalla vaihtoehtoja. Hän törmää valtavaan määrään tekniikkaesittelyjä, mutta ei löydä vastausta mikä olisi juuri heille sopivin ja kustannustehokkain ratkaisu.

© Sitra


läheisessä kaupungissa sijaitsevasta energiatoimistosta. Nettisivuilta ei kuitenkaan selviä, saako sinne soittaa.

töissä olevalle Reijolle, joka kertoo epäonnistuneista projekteista ja varoittaa, ettei uusiin teknologioihin kannata

luottaa.

5. Matti soittaa muutamaan remonttifirmaan ja tiedustelee, voisiko heiltä saada apua energiaparannukset kattavan remontin toteuttamiseen. Vastaus on kyllä, mutta ensin pitää tilata toteutussuunnitelma joltain konsultilta.

Maija ja Matti suunnittelevat energiaremonttia öljylämmitteiseen omakotitaloonsa…

Markkinoille kaivataan palveluintegraattoreita

Suunnittelu Tarjouspyynnöt Rahoitus ja tuet Luvat Asennus Huolto ja

ylläpito

© Sitra

18.11.2011 21

1BOG.org toimittaa aurinkosähköä halvemmalla ja helpommalla

Tutustu: www.1bog.org

KOLMANNEN OSAPUOLEN TARJOAMA RAHOITUSMaksu palvelusta

• Amerikkalainen Rec Solar myy asiakkailleen 15-20 vuoden aurinkosähkösopimuksia. Sopimuskauden aikana asiakas ostaa energiaa ja palveluja sähköntuottajalta. Asiakkaat voivat olla yksityisiä yrityksiä, kotitalouksia tai julkisia toimijoita.

• Toimintamallin ansiosta aurinkosähköön siirtyminen ei vaadi loppukäyttäjältä suurta alkupääomaa investointiin, vaan hän maksaa vain siitä sähköstä jonka asennettu laitteisto tuottaa.

© Sitra

26

asennettu laitteisto tuottaa.

• Aurinkosähkösopimusten toiminta on mahdollistettu valtion uusiutuvan energian investointituella. Investointituki houkuttelee mukaan sijoituspartnereita, jotka pystyvät hyödyntämään valtion tarjoaman investointituen. Myös tuulivoimasopimuksia on olemassa, mutta ne eivät ole kovin yleisiä.

• Tyypillisesti sijoittaja ja aurinkosähkön palvelutuottaja muodostavat tätä tarkoitusta varten oman yhtiön, joka omistaa aurinkosähkölaitteiston. Yhtiö rahoittaa, suunnittelee ja asentaa laitteiston sekä ylläpitää projektia.

SolarCity tarjoaa palveluita, joissa kuluttaja voi solmia energiasopimuksen laitteiston omistajan kanssa ja maksaa energiasta kk-maksua.

www.solarcity.com

© Sitra

18.11.2011 27

KOLMANNEN OSAPUOLEN TARJOAMA RAHOITUSLeasing eli liisaus

• Liisaus on yleinen tapa rahoittaa sijoituksia, jotka vaativat kohtuullisen suurta alkupääomaa. Yhdysvalloissa toimiva yritys SolarCity tarjoaa palveluita, joissa yksityinen kuluttaja voi solmia energiasopimuksen laitteiston omistajan kanssa ja maksaa laitteistosta ja kulutetusta energiasta kuukausimaksua. Laitteiston tuottaman ylimääräsähkön kuluttaja voi myydä paikalliseen verkkoon. Uusiutuvasta energiasta maksettavat tuet kuuluvat kuitenkin laitteiston omistajalle.

• SolarCity tarjoaa erilaisia liisaussopimuksia, myös sellaisia jotka eivät vaadi alkupääomaa. Kuukausittainen liisausmaksu sisältää laitteiston lisäksi seurannan, huollon ja korjaukset.

• USA:ssa sähkösopimuksista on

© Sitra

2010 2015 2020 2025 2030

SOLAR LEASE

NEW ELECTRICITY BILL

SAVINGS

OLD ELECTRICITY BILL WITHOUT SOLAR

28

• USA:ssa sähkösopimuksista on tietyillä alueilla mahdollista saada sekä säästöjä yksityisille sähkölaskuun että kohtuullinen tuotto sijoittajille. Tämä on mahdollistettu valtion investointituilla.

• Liisaussopimuksen päätyttyä sopimus voidaan uudistaa, yksityinen kuluttaja voi ostaa laitteiston markkinahintaan tai laitteisto voidaan poistaa.

Huomioita

• Pitkällä aikavälillä uusiutuvaan energiaan sijoittaminen on kannattavaa, mutta erilaisilla rahoitusmalleja tarvitaan että alkupääomaan liittyvistä haasteista päästään ylitse.

• Yksittäisten sijoituksien pieni koko tekee transaktiokustannuksista suhteettoman suuria. Pienten investointien yhdistäminen ja erilaisten rahoitusmallien monistettavuus on yksi ratkaisu ongelmaan. Niin pitkään kuin fossiilisten polttoaineiden hinta ei sisällä

© Sitra

30

• Niin pitkään kuin fossiilisten polttoaineiden hinta ei sisällä niiden ympäristö- ja sosiaalihaittoja, uusiutuva energia kärsii kilpailuhaitasta ja on riippuvainen tukitoimista ja poliittisista päätöksistä.

• Teknologioiden tukemisesta tulisi siirtyä niiden käyttöönoton tukemiseen

Sitran lähienergiahankkeiden tavoitteena on tunnistaa ja kehittää asukkaiden sekä pk-yrittäjien energian säästöä ja uusiutuvan energian käyttöä helpottavia palveluratkaisuja.

Meneillään:• Käyttäjälähtöiset lähienergiapalvelut -hanke• Hybridienergiaa avaimet käteen –palvelun pilottihanke

© Sitra

• Hybridienergiaa avaimet käteen –palvelun pilottihanke• Lähienergian rahoitusmallit –selvitys• Edelläkävijät parhaiden ekokäytäntöjen edistäjinä –hanke• Jyväskylän seudun Ekotaajama-hanke

Tulossa:- Kimppahankintapalvelun pilotointihanke- Lähienergiavaihtoehtojen vertailun open data –hanke- Lähienergiatoimijoiden ja –yritysten verkoston kehittämishanke


karoliina auvinen 17.11.2011: lähienergiapalveluja kiitos

Business