karisma master class 2017 04-11
TRANSCRIPT
CxO
CxO Professional Oy
Henkilökohtainen vakuuttavuus Karisma Master Class
11.4.2017Toni Hinkka, johtamisaktivisti
Parannamme suomalaista johtamista ja tuottavuutta
CxO
• Nimeni on…• Ammatillisen elämäni tarkoitus on…• Olen täällä tänään, koska...• Kohonnutta karismaani aion hyödyntää…• Toivon päivältä…• Pidän karismaattisena…• Minua voitte kutsua jatkossa…
CxO
• Nimeni on…• Ammatillisen elämäni tarkoitus on…• Olen täällä tänään, koska...• Kohonnutta karismaani aion hyödyntää…• Toivon päivältä…• Pidän karismaattisena…• Minua voitte kutsua jatkossa…
CxO
Henkilökohtainen vakuuttavuus Master Class1 päivä (9-16)
Koulutuksen jälkeen oppilaat: Ymmärtävät, mitä vakuuttavuus
on, mitä se heissä on ja miten he voivat sitä kehittää
Tiedostava vakuuttavuutensa käyttökohteita
Saavat mukaansa harjoitteita vakuuttavuuden itsenäiseen kehittämiseen
Poistuvat tyytyväisinä ja innostuneina; ’päätä pidempinä’
Sisältää itsearvioprofiilin ja kirjan
Agenda:• Esittelyt - videointi• Tavoitteet ja odotukset• Vakuuttavuus – mitä ja mihin• Vakuuttavuuden 8 luokkaa ja 30
ominaisuutta• Vakuuttavuuteni hiljainen tieto• Vakuuttava puhetaito• Kyllä vakuuttava kuuluu (mikrofoni)• Kertaus - videoreflektointi• Palaute ja kotitehtävien anto
• Ammattimentorointi ja Mentoroiva Johtaja• Karisma eli henkilökohtainen vakuuttavuus• Työpaikkakiusaamisen ennaltaehkäisy
ja selviytyminen johtamisen keinoin Kuva: Sari Suonpää
Parannamme suomalaista johtamista ja tuottavuutta
CxO
Johtamisaktivisti Toni Hinkka
• Johdon ammattimentori ja ammattimentorikouluttaja
• Vakuuttavuuskehittäjä ja -mentori• Työsuojelujohtamisratkaisija
CxO
CxO:n Karismatarina 2010 -3/2017
/ 2 weeks∑ >1000 / 5 kk
1.0 2.03.0
1.02.0
3.04.0
30 blogia
Savo, Satakunta, Karjala, Pirkanmaa, ….
CxO
Ensivaikutelman arviointiperusteet• Voinko luottaa tähän
ihmiseen? Lämpö / luotettavuus
• Voinko kunnioittaa tätä ihmistä?
Kompetenssi
Amy Cuddy / Harward Business Review Jan 16, 2016
CxO
Ostaisinko?Psykologinen ostamisen hyväksyntäpäätösjärjestys:1. Vakuuttavuutesi2. Brändisi3. Tuotteesi4. Hinta5. Ostoajankohta
Chitwood, 1996
MYYJÄ
CxO
Palkkaisinko?Psykologinen palkkaamisen hyväksyntäpäätösjärjestys:1. Vakuuttavuutesi2. CV:si3. Osaamisesi4. Palkkapyyntösi5. Käytettävyytesi
Hinkka mukaillen Chitwood, 1996
TYÖNHAKIJA
CxO
Oppisinko?Psykologinen oppimisen hyväksyntäpäätösjärjestys:1. Vakuuttavuutesi2. Esiintymistaitosi3. Maineesi4. Pedagogia5. Substanssiosaamisesi
KOULUTTAJAOPETTAJAT
Hinkka mukaillen Chitwood, 1996
CxO
Uskoisinko?Psykologinen johtamisen hyväksyntäpäätösjärjestys:1. Vakuuttavuutesi2. Maineesi3. Ideasi4. Resurssivaade5. Muu kuormitus
JOHTAJA
Hinkka mukaillen Chitwood, 1996
CxO
Karisma profilointityökaluna
Osaaminen
Motivaatio
Vuorovaikutus
VAKUUTTAVUUS
Powered by:
CxO
Powered by:
CxO KarismaProfiili 4.0 lukuohje
CxO
CxO KarismaProfiili 4.0
CxO
CxO KarismaProfiili 4.0
CxO
CxO
Luotettavuus
Käytös
Rehellisyys
Itseluottamus
Joustavuus
Sosiaaliset taidot
Arvot
ItseohjausItsetuntemus
Vuorovaikutus
Selkeys
Missio
Vastaanottavuus
Avoimuus
Luonnollisuus Positiivisuus
Sosiaalinen ymmärrys
Energia
Keskittyminen
KyseenalaistaminenRiskien ottaminen
Kokokehoisuus
Sitoutuminen
Sävykkyys
SiisteysRyhti
Omaleimaisuus
Pukeutuminen
Tunteen siirto
Kiteytys
CxO
Ihmiset kokevat minun huomioivan heidät sataprosenttisesti 1. Positiivisuus – Säteilen iloa ja
myönteisyyttä ympäristööni2. Vuorovaikutus – Kohtaan toiset
tasaveroisina ja kuuntelen enemmän kuin puhun
3. Keskittyminen – Saan toiset kokemaan, että huomioni on täysin heissä
CxO
Tärkeinä pitämäni asiat ja ajatukset tarttuvat muihin4. Arvot – Tiedän mikä on minulle
tärkeää ja millä keinoin voin toimia5. Missio – Tiedän elämäni
tarkoitukset6. Sitoutuminen – Arvoni toteutuvat
sanoissani ja teoissani7. Energia – Minussa on virtaa, joka
lataa ihmiset ympärilläni8. Tunteen siirto – Kykenen
tartuttamaan tunnetilani kanssaihmisiin
CxO
Ymmärrän muita ja minua ymmärretään9. Kiteytys – Kykenen kertomaan
oleellisen ilman ylimääräisiä sanoja ja rönsyilemättä
10. Sävykkyys – Vaihtelen ääneni voimakkuutta, rytmiä ja korkeutta sekä hyödynnän kielikuvia ja tarinoita
11. Selkeys – Osaan tehdä itseni helposti ymmärrettäväksi
12. Kokokehoisuus – Kehonkieleni on yhtä sanomani kanssa
CxO
Olemus: Tarjoan haluamani viestit vastaanottajien kaikille aisteille13. Ryhti – Viestin voimaa, valppautta ja tilanteen
hallintaa14. Siisteys – Panostan siihen, että annan itsestäni
miellyttävän vaikutelman (näkö, tunto ja haju)15. Pukeutuminen – Huomioin tilanteet
pukeutumisessani16. Käytös – Luon ilmapiirin, johon on helppo
tulla ja jossa on hyvä olla
CxO
Minulla on totuudenmukainen ja myönteinenkuva arvostani, mahdollisuuksistani ja rajoitteistani17. Itseluottamus – Hyväksyn itseni itseäni
korostamatta tai väheksymättä18. Vastaanottavuus – Minulle voi antaa palautetta,
koska osoitan arvostavani sitä19. Joustavuus – Kykenen mukauttamaan toimintaani ja
kehittymään
CxO
Minulla on kyky tunnistaa tunteet, niiden merkitys ja käyttää niitä hyödyksi20. Itsetuntemus – Ymmärrän tunteideni
vaikutuksen itseeni ja käyttäytymiseeni21. Itsehallinta – Kykenen hallitsemaan
mielialojani ja impulssejani22. Sosiaalinen ymmärrys – Hahmotan
toisten tunteita, tarpeita ja ihmisten välisiä suhteita
23. Sosiaaliset taidot – Saan toisissa aikaan haluamani reaktiot (tunne, ajatus, teko)
CxO
Pystyn toimimaan, vaikka pelottaa tai olen poissa hallinta-alueeltani24. Riskien ottaminen – Pystyn
astumaan hallitusti mukavuusalueeni ja osaamiseni ulkopuolelle
25. Omaleimaisuus – Kykenen ajattelemaan ja halutessani toimimaan tavanomaisesta poikkeavasti
26. Kyseenalaistaminen – Kykenen haastamaan asioita toisia väheksymättä ja mollaamatta
CxO
Minut koetaan ehdaksi roolittomaksi minuksi27. Luonnollisuus – Olen luonteva oma itseni28. Rehellisyys – Pysyn aina totuudessa 29. Avoimuus – Ilmaisen avoimesti itseäni ja
tunteitani30. Luotettavuus – Pidän mitä lupaan
ja lupaan vain mitä voin pitää
CxO
Myytit
Synnynnäistä?
CxO
Myytit
Ei voi oppia?
Synnynnäistä?
CxO
Myytit
Raha ja valta?
Synnynnäistä?Ei voi oppia?
CxO
Tärkein
Luontevin
Aitous
Tunneäly
Itsetunto
Olemus
Viestintä
Innoitus
Rohkeus
Läsnäolo
Kaikki
CxO
Tärkein
Aitous
Tunneäly
Itsetunto
Olemus
Viestintä
Innoitus
Rohkeus
Läsnäolo
VNJ 2016 (Vuoden Nuori Johtaja)
Ehdokkaat
Helpoin
CxO
Tärkein
Aitous
Tunneäly
Itsetunto
Olemus
Viestintä
Innoitus
Rohkeus
Läsnäolo
VNJTOP10
Luontevin
CxO
CxO
Luotettavuus
Käytös
Rehellisyys
Itseluottamus
Joustavuus
Sosiaaliset taidot
Arvot
ItseohjausItsetuntemus
Vuorovaikutus
Selkeys
Missio
Vastaanottavuus
Avoimuus
Luonnollisuus Positiivisuus
Sosiaalinen ymmärrys
Energia
Keskittyminen
KyseenalaistaminenRiskien ottaminen
Kokokehoisuus
Sitoutuminen
Sävykkyys
SiisteysRyhti
Omaleimaisuus
Pukeutuminen
Tunteen siirto
Kiteytys
CxO
Luotettavuus
KäytösRehellisyys
Itseluottamus
JoustavuusSosiaaliset taidot
Arvot
Itseohjaus
ItsetuntemusVuorovaikutus
Selkeys
Missio
Vastaanottavuus
Avoimuus
Luonnollisuus
PositiivisuusSosiaalinen ymmärrys
Energia
Keskittyminen
Kyseenalaistaminen
Riskien ottaminen
Kokokehoisuus
Sitoutuminen
SävykkyysSiisteys
Ryhti
Omaleimaisuus
Pukeutuminen
Tunteen siirto
Kiteytys
KaikkiTärkeysjärjestys
CxO
Luotettavuus
Käytös
Rehellisyys
Itseluottamus
Joustavuus
Sosiaaliset taidot
ArvotItseohjaus
Itsetuntemus
Vuorovaikutus
Selkeys
Missio
Vastaanottavuus
Avoimuus
Luonnollisuus
Positiivisuus
Sosiaalinen ymmärrys
EnergiaKeskittyminen
Kyseenalaistaminen
Riskien ottaminen
Kokokehoisuus
Sitoutuminen
Sävykkyys
Siisteys
Ryhti
Omaleimaisuus
PukeutuminenTunteen siirto
Kiteytys
VNJ TOP10Tärkeysjärjestys
CxO
Luotettavuus
KäytösRehellisyys
Itseluottamus
JoustavuusSosiaaliset taidot
Arvot
Itseohjaus
ItsetuntemusVuorovaikutus
Selkeys
Missio
Vastaanottavuus
Avoimuus
Luonnollisuus
PositiivisuusSosiaalinen ymmärrys
Energia
Keskittyminen
Kyseenalaistaminen
Riskien ottaminen
Kokokehoisuus
Sitoutuminen
SävykkyysSiisteys
Ryhti
Omaleimaisuus
Pukeutuminen
Tunteen siirto
Kiteytys
Luotettavuus
Käytös
Rehellisyys
Itseluottamus
Joustavuus
Sosiaaliset taidot
ArvotItseohjaus
Itsetuntemus
Vuorovaikutus
Selkeys
Missio
Vastaanottavuus
Avoimuus
Luonnollisuus
Positiivisuus
Sosiaalinen ymmärrys
EnergiaKeskittyminen
Kyseenalaistaminen
Riskien ottaminen
Kokokehoisuus
Sitoutuminen
Sävykkyys
Siisteys
Ryhti
Omaleimaisuus
PukeutuminenTunteen siirto
Kiteytys
Tärkeysjärjestys
CxO
Henkilökohtainen vakuuttavuus eli karisma ja sen merkitys
Henkilön vakuuttavuus ja vaikuttavuus muodostuvat joukosta ominaisuuksia, jotka on harjoitettu automaatiotasolle.
Jotkut harvat ovat saaneet nämä kasvatuksessaan, muut voivat ne opetella iästä riippumatta. Vakuuttamistaidot ovat yllättävän ilmeisiä, kun ne tiedostaa. Harjoitusvaikutukset ovat välittömiä, mutta mestariksi tuleminen vie eliniän. Päivässä päätä pidemmäksi.
Karisma on menestyjien näkyvä salainen ase. Koska systemaattinen karisman kehittäminen on vielä varsin uutta, on helppoa nostaa itsensä erottuvalle tasolle.
Vakuuttamis- ja vaikuttamistaidot ovat yksi tärkeimmistä menestystekijöistä kaikissa vuorovaikutusammateissa etenkin johtamisessa ja myynnissä puhumattakaan yhteiskunnallisesta vaikuttamisesta. Vuosien harjoittelulla jättiläiseksi.
Kuva: Sari Suonpää
• Karisma-kirja• Karismaprofiili 360• Karisma Master Class• Neuvotteluvakuuttavuus• Vakuuttava Mentoroiva Johtaja• Vakuuttavuusvalmentajakoulutus
Vakuuttavuutesi lentoon!
CxO
www.cxopro.fiwww.facebook.com/CxOProLinkedin CxO Professional@CxOProfessional
Picture: Sari Suonpää