kari likovuori: elämää vy-verkon kanssa - liittymisprojekti ja palvelut

Valtion yhteinen tietoliikenneratkaisu Elämää VY-verkon kanssa

Projektipäällikkö Kari Likovuori, Valtiokonttori

Elämää VY-verkon kanssa

• Verkon nykytila

• Liittymisen edut

• Miksi kannattaa liittyä juuri nyt?

9.10.2012 VIP-asiakaspäivä, Kari Likovuori

VY-verkko Valtion yhteinen turvallinen tietoliikenneratkaisu




Virastoja 49 Loppukäyttäjiä 38 000




Sähköpostiviestejä 10 miljoonaa kuukaudessa





Selailuliikenne 13 teratavua kuukaudessa





Selailuliikenne 13 teratavua kuukaudessa

Kytkentäytimen kokonaisliikenne

60 teratavua kuukaudessa

VY-verkkoon liittyminen lyhyesti

• Sopimus palvelun käyttöönotosta Valtion IT-palvelukeskuksen asiakasvastaavien kanssa

• Käyttöönottoprojekti • Projektipäällikkö Soneralta

• Ympäristön ja palveluiden kartoitus

• Liittäminen tietoliikennetasolla

• Palvelujen tuominen virastoliittymään sovitusti

• Koulutus ympäristöstä ja työkaluista

• Projektin päätös kun alussa sovitut tavoitteet on saavutettu

• Tuotantovaihe • Raportointi ja dokumentaation portaaleissa

• Vikailmoitukset ja muutospyynnöt VIP-palvelupiste

• Muutosprojektit tilauksesta


VY-verkon liittymisprojektien kesto


0 2 4 6 8

10 12 14 16 18 20

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26

VY-verkkoon liittyminen – Miksi juuri nyt?

• Vuoden 2012-2013 ajan valtionvarainministeriö maksaa uusien käyttöönottojen kustannukset.

- Kattaa Valtion IT-palvelukeskuksen ja it-palvelutoimittajan kustannukset liittymisprojektissa

• Tulossa: Valtion IT-palvelukeskus tarjoaa selvittely- ja suunnitteluapua

- Alkuperäisen käyttöönoton ulkopuolelle jätettyjen kokonaisuuksien loppuun viemiseen

- Päällekkäisyyksien tunnistamiseen ja karsimiseen

- Tästä syntyvät VY-verkon mahdollistamat säästöt!


VY-verkon hyödyt Case X: Lähtötilanne

15.5.2012 Valtio Expo, Juha Wilkman

Hankala hallinta ja palvelutason seuranta

Suuritöinen palveluntarjoajan vaihto

Kalliit korkean käytettävyyden yhteydet

Korkeat haittaohjelmasuojauksen kustannukset

YHTEYS Mbps SLA € / kk A (Internet) 50 K3 350

B 1000 K3 2 000

C 10 K2 350

D 100 K2 600

E 100 K3 1 000

F 100 K3 1 000

G 10 K1 300

Proxy/AV 2 000

YHTEENSÄ 7 600

• Hinnat Hanselin v. 2010 hinnastosta

• Palvelutasot: K1: perustaso, K2: korkea käytettävyys, ei kahdennettu, K3: kahdennettu

• Palvelutalojen välisistä yhteyksistä todennäköisesti muitakin kuluja

VY-verkon hyödyt Case X: VY-verkossa


YHTEYS Mbps SLA €/kk A 100 K3 1 000

B 100 K3 1 000

C 10 K1 300

VY-verkko 2 200

YHTEENSÄ 4 500

Keskitetty hallinta ja suoraviivainen SLA

Korotettu tietoturva

Helpottaa virastoverkon uusintaa

Laadukkaat tietoturva- ratkaisut

• VY-verkon kustannus 500:n käyttäjän mukaan.

• Palvelutaso kaikilla VY-verkon yhteyksillä K3 (korkea, kahdennettu). Kapasiteetti vähintään 1 Gbps.

• Hintaan sisältyvät lisäksi mm. palomuurit, nimipalvelut, proxy-palvelut, haittaohjelmasuojaus, tunkeutumisen esto.




B 100 K3 1 000

C 10 K1 300

VY-verkko 2 200

YHTEENSÄ 4 500





Säästö tietoliikenteen

laskutuksessa yli 3 000 €/kk




B 100 K3 1 000

C 10 K1 300

VY-verkko 2 200

YHTEENSÄ 4 500





Valtiokonttorin käyttöönotossa ympäristöä

yksinkertaistettiin vastaavalla tavalla. Noin 10 000 € käyttöönottokustannuksilla saavutettiin noin 7 000 € säästö aiempiin

kuukausikustannuksiin verrattuna!

Kun otetaan huomioon Valtiokonttorin VY-verkon palvelumaksut, jää säästöksi

silti noin 4 700 € joka kuukausi!

Elämää VY-verkon kanssa

• Palvelurajapinta

• Asiakasdokumentaatio ja raportit

• Palvelutason seuranta

• Palvelun kehittäminen


VY-verkon palvelurajapinnat

• Asiakkaiden pääasiallinen yhteyspiste on VIP-palvelupiste

- Kyselyt virka-aikana

- Vikailmoitukset 24/7

• Muutospyynnöt SurfManager-portaalin kautta laajennettuna virka-aikana

• Pääosin VIP-palvelupisteen toiminnasta vastaa Soneran HAPPI-palvelupiste

• Palvelukäsikirja vastaa palveluun liittyviin kysymyksiin


Asiakasdokumentaatio ja raportit

• Asiakasportaali - Palvelun dokumentaatio ja asiakaskortti

- Yhteinen sisältö; palvelukäsikirja, yleiset raportit, tekninen dokumentaatio

- Asiakaskohtainen sisältö; asiakasratkaisu, käyttöönottoprojektin muistiot, asiakaskohtaiset raportit, tilaukset ja toimitukset, laskutusraportit


Asiakasdokumentaatio ja raportit

• Muutos- ja vianhallinnan portaali

- Ajantasainen palomuurisäännöstö

- Vikailmoitus- ja palvelupyyntötiketit

- Kytkentäytimen tilannekuva


VY-verkko -palvelun hallintamalli

• Laaturyhmä

• Käyttöönottojen ohjausryhmä

• Tietoturvan ohjausryhmä

• Kehitysfoorumi

• Tuotanto-workshop

• Kolmansien osapuolien yhteistyöryhmät


VY-verkko -palvelun kehittäminen

26.10.2010 Kari Likovuori

• Kehityssalkku - Pienetkin kehitysideat

työstetään ideaboksin ja kehitysvihkon kautta kehityssalkkuun.

• Kehitysfoorumi - Kehitysfoorumi hyväksyy

kehityssalkun ideat toteutettavaksi

VY-verkko -palvelun kehittäminen - esimerkkejä

26.10.2010 Kari Likovuori

• Laajennettu HAPPI-palvelu

• IPv6-pilotti

• SOC-palvelu

• VY-verkon laajennettu end-to-end –valvonta

• Vikasietoinen lan-to-lan VPN –ratkaisu

• Tietämyskanta

• Asiakasnäkymä kapasiteetin seurantaan

• Tietoturva tilannekuvanäkymä

Kiitos!


kari likovuori: elämää vy-verkon kanssa - liittymisprojekti ja palvelut

Documents