kalite kurumları ve kalite güvence...

14
Kalite Kurumları ve Kalite Güvence Sistemleri BBY374 Toplam Kalite Yönetimi

Upload: others

Post on 26-Jan-2020

8 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Kalite Kurumları ve Kalite Güvence Sistemleriyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby374/06-2014.pdfYUSE Top Management Interview Vol. 3 -Mahindra & Mahindra Ltd Avùble Calling

Kalite Kurumları ve Kalite Güvence Sistemleri BBY374 Toplam Kalite Yönetimi

Page 2: Kalite Kurumları ve Kalite Güvence Sistemleriyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby374/06-2014.pdfYUSE Top Management Interview Vol. 3 -Mahindra & Mahindra Ltd Avùble Calling

Kalite Kurumları American Society of Quality Control (ASC)

Union of Japanese Scientists and Engineers (JUSE)

European Foundation of Quality Management (EFQM)

International Organization for Standardization (ISO)

Verimlilik Genel Müdürlüğü (Milli Prodüktivite Merkezi)

Türk Standartları Enstitüsü (TSE)

Kal-Der

Page 3: Kalite Kurumları ve Kalite Güvence Sistemleriyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby374/06-2014.pdfYUSE Top Management Interview Vol. 3 -Mahindra & Mahindra Ltd Avùble Calling

American Society of Quality Control (ASC)

Page 4: Kalite Kurumları ve Kalite Güvence Sistemleriyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby374/06-2014.pdfYUSE Top Management Interview Vol. 3 -Mahindra & Mahindra Ltd Avùble Calling

American Society of Quality Control (ASC)

Page 5: Kalite Kurumları ve Kalite Güvence Sistemleriyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby374/06-2014.pdfYUSE Top Management Interview Vol. 3 -Mahindra & Mahindra Ltd Avùble Calling

Union of Japanese Scientists and Engineers (JUSE)

Page 6: Kalite Kurumları ve Kalite Güvence Sistemleriyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby374/06-2014.pdfYUSE Top Management Interview Vol. 3 -Mahindra & Mahindra Ltd Avùble Calling

European Foundation of Quality Management (EFQM) Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı

Kuruluş: 1988 - Avrupa’daki kuruluşların sürdürülebilir mükemmelliğini sağlamak

1992: İş mükemmelliği modelinin geliştirilmesi

Avrupa Kalite Ödülü

Kurumsal üyelik

Page 7: Kalite Kurumları ve Kalite Güvence Sistemleriyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby374/06-2014.pdfYUSE Top Management Interview Vol. 3 -Mahindra & Mahindra Ltd Avùble Calling
Page 8: Kalite Kurumları ve Kalite Güvence Sistemleriyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby374/06-2014.pdfYUSE Top Management Interview Vol. 3 -Mahindra & Mahindra Ltd Avùble Calling

EFQM Mükemmellik Modeli

Page 9: Kalite Kurumları ve Kalite Güvence Sistemleriyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby374/06-2014.pdfYUSE Top Management Interview Vol. 3 -Mahindra & Mahindra Ltd Avùble Calling

International Organization for Standardization

Page 10: Kalite Kurumları ve Kalite Güvence Sistemleriyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby374/06-2014.pdfYUSE Top Management Interview Vol. 3 -Mahindra & Mahindra Ltd Avùble Calling

Verimlilik Genel Müdürlüğü (Milli Prodüktivite Merkezi)

Page 11: Kalite Kurumları ve Kalite Güvence Sistemleriyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby374/06-2014.pdfYUSE Top Management Interview Vol. 3 -Mahindra & Mahindra Ltd Avùble Calling

Verimlilik Genel Müdürlüğü «Yurt ekonomisinin verimlilik ilkelerine uygun olarak gelişmesine yardımcı olacak önlemleri araştırmak ve bunları uygulamak»

Çalışma alanları; Danışmanlık Eğitim Yayın ve halkla ilişkiler

Page 12: Kalite Kurumları ve Kalite Güvence Sistemleriyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby374/06-2014.pdfYUSE Top Management Interview Vol. 3 -Mahindra & Mahindra Ltd Avùble Calling
Page 13: Kalite Kurumları ve Kalite Güvence Sistemleriyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby374/06-2014.pdfYUSE Top Management Interview Vol. 3 -Mahindra & Mahindra Ltd Avùble Calling
Page 14: Kalite Kurumları ve Kalite Güvence Sistemleriyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby374/06-2014.pdfYUSE Top Management Interview Vol. 3 -Mahindra & Mahindra Ltd Avùble Calling

Kal-Der 1991

Kuruluşlara danışmanlık

TÜSİAD ile ortaklık Türkiye Kalite Ödülleri Ulusal Kalite Kongresi

Önce Kalite Dergisi