kako smo povećali prodaju pomoću google analytics sistema
TRANSCRIPT
![Page 1: Kako smo povećali prodaju pomoću Google Analytics sistema](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051301/58e78e0d1a28abc52e8b492b/html5/thumbnails/1.jpg)
Kako smo uz pomoć Google Analytics-a identifikovali greške i povećali
promet na sajtuCASE: internet-prodaja-guma.com
![Page 2: Kako smo povećali prodaju pomoću Google Analytics sistema](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051301/58e78e0d1a28abc52e8b492b/html5/thumbnails/2.jpg)
ćao!Ja sam Darko
Podeliću sa vama priču o našoj avanturi sa Google Analtytics-om.
Kako da me ulovite:
https://www.linkedin.com/in/videnov
darko.videnov
![Page 3: Kako smo povećali prodaju pomoću Google Analytics sistema](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051301/58e78e0d1a28abc52e8b492b/html5/thumbnails/3.jpg)
1.izazov
Vidim broj usera, sesija, bounce rate i eventualno dolazne stranice i extraa sam uradio analizu!
Hmmm... Ali ipak ne.
![Page 4: Kako smo povećali prodaju pomoću Google Analytics sistema](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051301/58e78e0d1a28abc52e8b492b/html5/thumbnails/4.jpg)
Audience overview je samo vrh ledenog brega. Ima tu puno više!
![Page 5: Kako smo povećali prodaju pomoću Google Analytics sistema](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051301/58e78e0d1a28abc52e8b492b/html5/thumbnails/5.jpg)
Pre početka proveriti!
✖Da li vam je E-commerce modul aktiviran✖Da li imate pravilno podešene Ciljeve
i Fanele✖Da li ste pravilno povezani sa
Konzolom za pretragu (Search Console)✖Da li su vaše IP adrese isključene iz
GA praćenja
Ako je sve navedeno ok, idemo dalje...
![Page 6: Kako smo povećali prodaju pomoću Google Analytics sistema](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051301/58e78e0d1a28abc52e8b492b/html5/thumbnails/6.jpg)
ANALIZA TRENUTNOG STANJA
POSETILACA IMA, GLEDAJU, UDVARAJU SE ALI KONVERZIJE NEMA... ZAŠTO?!!
![Page 7: Kako smo povećali prodaju pomoću Google Analytics sistema](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051301/58e78e0d1a28abc52e8b492b/html5/thumbnails/7.jpg)
BOUNCE RATE VISOK!
Obavezna provera exit stranica i landing stranica.
Da li postoje podudarnosti?
TRI BITNA ELEMENTA u STARTU ANALIZEABANDONED CART RATE
Uzeti u obzir benchmark za svoju nišu i uporediti.
Ako je ovaj procenat visok UX obavezan!
FUNNEL VISUALIZATION
Proveriti da li su ciljevi postavljenii kroz fanel utvrditiodakle ljudi dolaze u korpu i šta radeako odu iz korpe?
![Page 8: Kako smo povećali prodaju pomoću Google Analytics sistema](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051301/58e78e0d1a28abc52e8b492b/html5/thumbnails/8.jpg)
A POTOM SLEDI
KOJIM KANALIMA LJUDI DOLAZE DO NAS?
Koji kanali imaju visok bounce rate i na koje stranice dovodimo ljude sa tih kanala?
UX TESTIRANJE
Uvek sjajan potez. Pravilno formulisati pitanja (pročitati „Mom test“)
U nedostatku resursa za kvalitetan UX ni jednostavne feedback forme na stranicama nisu na odmet
KOLIKI JE PROCENAT KONVERZIJE?
=Broj transakcija/Broj posetilaca (uz pomoć Demographics modula targetirati samo oblasti u kojima zaista prodajemo)
Proveriti da li ste isključi vaše IP-adrese. Ako niste- loša statistika
![Page 9: Kako smo povećali prodaju pomoću Google Analytics sistema](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051301/58e78e0d1a28abc52e8b492b/html5/thumbnails/9.jpg)
A gde je responsive?Mobile view u okviru audience view-a u analitici će vam dati jasne podatke kako
stojite sa posetom sa smart uređaja. Ovde se možda krije i odgovor na pitanje zašto je
visok bounce rate.
![Page 10: Kako smo povećali prodaju pomoću Google Analytics sistema](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051301/58e78e0d1a28abc52e8b492b/html5/thumbnails/10.jpg)
21. Vek je vek kupcaVi se prilagođavate
njemu.
![Page 11: Kako smo povećali prodaju pomoću Google Analytics sistema](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051301/58e78e0d1a28abc52e8b492b/html5/thumbnails/11.jpg)
NE DOZVOLITE KUPCU DA VAM POBEGNE
=Visok
procenatnapuštenih
korpi
Abandoned cart
reminder
![Page 12: Kako smo povećali prodaju pomoću Google Analytics sistema](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051301/58e78e0d1a28abc52e8b492b/html5/thumbnails/12.jpg)
68,63% kupaca napusti korpu
Auu, mnogo kume! Ovo je jedan od najbitnijih razloga zašto
mejlovi koji podsećaju na ubačene proizvode u korpu moraju da
funkcionišu. Vratite ih na praviput.
![Page 13: Kako smo povećali prodaju pomoću Google Analytics sistema](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051301/58e78e0d1a28abc52e8b492b/html5/thumbnails/13.jpg)
Marketing automatizacijaLjudi odlaze, šta da radim?
Baza kupaca koju ste pedantno vodili= Neće baš svi pobeći
Sistem za marketing automatizaciju+
![Page 14: Kako smo povećali prodaju pomoću Google Analytics sistema](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051301/58e78e0d1a28abc52e8b492b/html5/thumbnails/14.jpg)
ALI PRE SVEGA PRETHODNO NAPISANOG
UPOZNAJTE SVOG “NEPRIJATELJA” I PRIKUPITE PODATKE
SA TERENA