Asiakkaat pakenivat verkkoon - kaikki digitalisoituu

Jorma PiriläElisa Oyj

Video

Openness, SharingPervasive computing

Mobility

Digitality is all over

“80% of active Internet users will have a ’Second Life’ in a virtual

world by 2011.”

– Gartner Research

FINLAND

are on Facebook.

4040%Source: Facebakers 5/2010

FINLAND

look for information on the webabout products and services.

8686%Source: Tilastokeskus

Web 2.0 sukupolvi saapuu - olemmeko valmiita?

Facebookin 500 miljoonaa käyttäjää muodostaa kolmanneksi suurimman “maan” maailmassa.

10.2.2010 Facebookilla oli yli 100 miljoonan mobiilikäyttäjää

Mobiilikäyttö kasvanut 53% kokonaiskäyttäjämäärä on kasvanut samassa ajassa 25%

Nopeimmin kasvava demografinen ryhmä facebookissa on yli 35 vuotiaat.

Consumer is evolving...

Consumers are moving outside the purchasing

funnel—changing the

way they research

and buy your products.

If your marketing hasn’t changed in

response, it should.

Source: www.mckinseyquarterly.com

Context aware applications

combine time, location, and

social networking information

into meaningful events

anywhere, at any time, for

anyone

Connected - available - amenable

Data Information Content Knowledge

Source: Dicole, Teemu Arina

Over 480,000 submitted

Over 31,000 vetted

iReport lets people send in video reports

By 2015 online

marketing exceeds 250B$-Gartner-

How can I do MORE WITH LESS?

How do I work better with MY PARTNERS AND SUPPLIERS?

I need to MOVE FASTER.

There’s TOO MUCH INFORMATION!

I want to use my iPhone FOR WORK.

How do I get to know my customersWITHOUT TRAVEL?

How do I BALANCE WORK WITH MY PERSONAL LIFE?

Business is evolving...

Sosiaalinen media luo valtaa ja välineitä

94% johdosta kertoo käyttävänsä

Web 2.0 teknologiaasisäisen

kommunikaation tehostamiseen

erityisesti:Tiedon hallintaan (83%),

edistämään kanssakäymistä yrityksessä (78%),

yrityksen kulttuurin kehittämisessä (74%),ja koulutuksessa (71%).

McKinsey's "Building the Web 2.0 Enterprise" survey 2008

Sosiaalisten verkkojen ja blogien mobiiliselailu kasvoi 427 % 1-3/08 - 1-3/09

comScore, Inc report U.S. Mobile Phone Users

by 201420% of business users will replace email by

social networking

within 5 years 70% of collaboration will

be designed for smartphones

From automation to collaboration

Social media is not just for teenagers:The fastest growing

demographic of Facebook

is those 35 years old and older

– www.facebook.com/press/info.php?statistics

While you were sleeping … the consumers’

behaviour has changed … FOREVER!

2009 Top Social Media Brands

1. iPhone

2. Disney

3. CNN

4. MTV

5. NBA

6. iTunes

7. Wii

8. Apple

9. Xbox

10.Nike

11.Starbucks

12.NFL

13.PlayStation

14.Adidas

15.BlackBerry

16.Sony

17.Mercedes

18.Microsoft

19.Samsung

20.BMW

21.Nintendo

22.Best Buy Source: Vitrue

TraditionalView

Source: WPS Segmentation Research, Prepared by Lometrics, February 20, 2008

Mobile27.1%

On Site-No Space Req’d0.6%

Traditional70.7% Remote

1.6%

GlobalTeam-GlobalWork22%

Local Team-Solo Work

21.6%

CampusTeam-PrivateWork12.9%

Global Team-CollaborativeWork 21.7%

Y-Gen change the way we work

Business Needs

Local Team-CollaborativeWork 21.8%

87% työntekijöistä haluaa pois toimistosta16% on valmis leikkaamaan palkkaansa42% luopuisi työsuhdeautostaan27% on valmis luopumaan statuksestaan25% on valmis luopumaan ylennyksestä

Source: YouGov research UK 2008 and futurologist James Bellini

Löydä elämä …

Collaboration and visual meetings will drive this decade’s productivity increase

by 20-50%

Elisan omassa käytössä …

Elisa Meeting Center on säästänyt 29.1.2009 lähtien:

rahaa: 11 580 434 € aikaa: 105 424 h

edestakaisia matkoja: 41 110 kpl CO2 päästöjä: 1 280 829 kg

TelePresence on säästänyt 9.12.2008 lähtien: rahaa: 3 183 509 € aikaa: 27 914,22 h

edestakaisia matkoja: 9 062 kpl CO2 päästöjä: 400 948 kg

Safe & equal services for everyone, everywhere, and any

time

ELISA OYJ

Elisa Net Meetings Elisa Mobile WorkElisa CC

Elisa eBook Elisa GuardElisa Entertainment

Value for customers

Kiitos ajastasi!