jykes kansainväliset_yritykset_some
DESCRIPTION
Puheenvuoroni Jykesin kv-yrityksille suunnattussa "Kansainvälinen myynti ja markkinointi haltuun" -aamukahvitilaisuudessa 28.1.2014 Aika: 28.1.2014 klo 8.15-10.00 Paikka: Keski-Suomen talo, kokoustila Koppelo (pohjakerros), Sepänkatu 4, Jyväskylä Ohjelma: 8.15 Aamukahvi tarjolla 8.30 Asiantuntijapuheenvuorot Tunne itsesi ja tunne asiakkaasi - kansainvälisen myynnin kehittäminen ihmisten kautta Teemu Vesala, Valmennustalo Itsensäylittäjät Oy Keskity asiakkaaseen, älä tuotteeseen! Toni Ahola, Dark Blue Management Consulting Yritykset@some eli sisältö edellä sosiaaliseen mediaan Johanna Janhonen, Piilotettu aarre Kasvu- ja kehittämistuki -rahoitus yrityksen kansainvälistymiseen Tero Rautiainen, Jykes Ohjelman jälkeen on mahdollisuus keskusteluun asiantuntijoiden kanssa. Tilaisuus on maksuton, mutta pyydämme ilmoittautumiset järjestelyiden vuoksi 21.1.2014 mennessä: http://digiumenterprise.com/answer/?sid=1112352&chk=X3NGY8KQTRANSCRIPT
20.1.2014
KV-yritykset@some
Jykes 28.1.2014 Johanna Janhonen /
Piilotettu aarre
Esittelyt: Johanna Janhonen,Piilotettu aarre
KV-yritykset @ some●Käydään läpi tärkeimmät palvelut maailmassa●Puhutaan yhteisömanageroinnista ja●Määritellään sisältömarkkinointi
Agenda{
JOHANNA JANHONEN, some-asiantuntija
Wikimedia Suomi ry hallitus 2014-
20.1.2014
PIILOTETTU AARREWww.piilotettuaarre.fi
ASIANTUNTIJA-APUA SOME-PALVELUIDEN KÄYTTÖÖN
20.1.2014
20.1.2014
PIILOTETUN AARTEEN TUOTTEET:
●Some-luennot●Työkalukohtaiset koulutukset●Some-työpajat●Sisällöntuotanto someen(esim. blogit, Wikipedia)
●Muu some-konsultointi
20.1.2014
Maailman 7 suosituinta some-palvelua (20.1.14)
Google omistaa sekä YouTuben
että blogialusta Bloggerin
Wikipediaa lukee moni, harva
tuottaa sinne itse sisältöä.
Facebook on maailman 2. suosituin nettisivu
(Googlen jälkeen)Wikipediaa lukee
moni, harva tuottaa sinne itse
sisältöä.
Twitter ja LinkedIn ovat lähes yhtä suosittuja
Lähde: www.alexa.com
20.1.2014Suomen 7 suosituinta some-palvelua (20.1.14)
Google omistaa sekä YouTuben
että blogialusta Bloggerin
Ainoa suomalainen
palvelu
Wikipediaa lukee moni, harva
tuottaa sinne itse sisältöä.
Facebook on Suomen 3. suosituin
nettisivuWikipediaa lukee
moni, harva tuottaa sinne itse
sisältöä.
LinkedIn on suositumpi kuin Twitter.
Lähde: www.alexa.com
247-600-850-3000
http://answers.google.com/answers/threadview?id=56750
14 78http://www.youtube.com/watch?v=sIFYPQjYhv8&feature=fvst
Some sopii markkinointiin ja tiedotukseen, mutta myös...Löydettävyyden parantamiseen (hakukoneoptimointi)Opetukseen ja oppimiseenPalautteen keräämiseen ja asiakaspalveluunTuotekehitykseen ja innovointiinRekrytointiin ja työnantajakuvan kehittämiseenRyhmätyöskentelyyn (suunnitelmat, ohjeet, pöytäkirjat, hiljainen tieto...)Verkostoitumiseen ja yhteydenpitoonUutisten, markkinoiden ja kilpailijoiden seurantaanBrändin rakentamiseen...huvittelua unohtamatta ;)
20.1.2014
Käydään läpi suosituimmat some-palvelut
Facebook on maailman suosituin
some-palvelu.
20.1.2014
Mikä Facebookissa on ilmaista,
mikä maksullista?
20.1.2014
Facebook ei ole (ilmaista)sosiaalista mediaa vaan
varsin hyvä mobiilimarkkinointikanava.
-Jari Juslen, syyskuu 2013
20.1.2014
1266 tykkääjää
20.1.2014
Viime syksyn paras MTW-päivitys
Facebookin EdgeRank määrittelee mitä ihmisten Facebook-virrassa näkyy.
Σ u w d
missäu kertoo lähettäjän ja vastaanottajan suhteen läheisyydestäw on eri päivitystyyppien (kuva, linkki, status, tagaus) painoarvo d on päivityksen ikä
e e e e
YouTube on Googlen jälkeen suosituin
hakukone.
+Ilmainen tila videoiden säilytykseen
+Tukee myös hakukone-optimointia
Wikipedia on luotettava
tiedonlähde, jota Googlekin arvostaa.
Suomalaiset ovat luoneet reilussa kymmenessä vuodessa 322 000 Wikipedia-artikkelia, mikä on vähän verrattuna englanninkieliseen Wikipediaan, jossa artikkeleita on jo 4,2 miljoonaa tai ruotsinkieliseen Wikipediaan, jossa on lähes miljoona artikkelia.
FI SE EN
20.1.2014
”Wikipedia-artikkeli tuo sivuillemme enemmän käyntejä kuin muut nettisivut.”
-Piilotetun aarteen kv-yritysasiakas keväällä 2013
20.1.2014
IBM panostaa Wikipediaan, koska tiedostaa sen, että ihmiset oppivat enemmän IBM:stä ja sen tuotteista Wikipedian kautta kuin sen omilta sivuilta.
LinkedIn:ssä on ”työkavereiden
Facebook”.
20.1.2014
LinkedIn toimii mm.●työnantajakuvan ja rekrytointi-viestinnän tarpeissa●muussa tiedottamisessa
1/11
1/14
Henkilökohtai-nen CRM?
Markkinoinnille vinkataan
keskusteluista: vastatkaa, osaatte kirjoittaa paremmin.
Toimari on innokas keskustelija!
Kuka teidän organisaatiosta
keskustelee LinkedIn-ryhmissä?
Markkinointi-osastoilla ei usein ole tarpeeksi tuotetietoutta
osallistua keskusteluihin. Productspecialisteja taas on vaikea saada osallistumaan.
3% suomalaisista bloggaa.
Lokakuu 2010
Yrittäjistä bloggaa 5%.
Syksy 2012
Blogityyppejä Päiväkirja
Mikroblogi Podcast Valokuvablogi Mielipideblogi Linkkiblogi Löydösblogi Videoblogi
Sarjakuvablogi Ryhmäblogi
Blogin tavoitteita:
●Tiedon talletus itselle&muille●Blogin palautteesta oppiminen●Liidit●Asiantuntijuuden näkyväksi tekeminen●Tehdä markkinoinnista säännöllistä
20.1.2014
Twitter kiinnostaa mm. ●yrityskuvan rakentamisen kannalta●Kriisiviestinnässä●Asiakaspalvelussa●Uusien asiakkaiden löytämisessä
1.
2.
3.
Google + ontärkeä erityisesti
hakukoneoptimoinnin kannalta.
Somen resursointi
Ei päästetä työntekijöitä
someen
Ei välitetä miten työntekijät ovat
somessa
Vain markkinointi
somessa
Kootaan
somenerikoisjoukko
Kaikki someen hallitusti ja
tavoitteellisesti
Organisaatiolla on 5tapaa suhtautua someen
Tavoista valitaan se, joka sopii omiin
tavoitteisiin!
*)
*) kuvan mallit on alunperin esitelty Digitaalinen jalanjälki -kirjassa.
COMMUNITY MANAGER eliyhteisömanageri, nettikätilö,
verkkofasilitaattori... on moniottelija, jonka tehtäviin voi kuulua mm.yhteisön aktivoiminen ja kuuntelu, kysymyksiin vastaaminen, yleisön edustaminen omassa organisaatiossa, moderointi, koulutus, sisällöntuotanto, mittaaminen...
Kuva: #hrsome-tapaaminen31.3.12 Helsingissä
Yhteisömanagereiden oma tapahtuma
20.1.2014
Sisältöstrategia eli miten
asiakkaiden kanssajutellaan netissä
Johanna Janhonen / Piilotettu aarreluki Ida Hakolan ja Ilona Hiilan kirjan Strateginen ote verkkoon (2012)
20.1.2014
Jotta yritys pääsee vuorovaikutukseennetissä, sen pitää...
20.1.2014
...kertoa miksi se on olemassa, millaisia tuotteita sillä on ja miten siihen saa yhteyden
20.1.2014
...herättää oikeanlaisia mielikuvia (ja erottua kilpailijoista)
20.1.2014
Tarinointia vai virkamieskieltä?
Mukaansatempaavaa TylsääKeskustelevaa JargoniaUlospäin SisäänpäinJatkuva juoni Pelkkiä sanojaKaskumaista ArkipäiväistäSankarillista RobottimaistaViihdyttävää MyyvääErottuvaa, persoonallista LatteaaTotta Lavastettua
Lähde: http://www.marketingtechblog.com :in infograafia http://pinterest.com/pin/174303448049207965/ mukaellen
20.1.2014
...palvella asiakkaitaan verkossa esim. journalististen sisältöjen
avulla
20.1.2014
...ja puhua ajankohtaisista asioista.
20.1.2014
Oleellinen osa sisältöstrategiaa on datan ottaminen sisällöntuotannon ideointiin.
20.1.2014
Kysymyksiä? Kiitos!
JOHANNA JANHONENSome-asiantuntija040 506 [email protected]
Www.piilotettuaarre.fi