jurusan akuntansi fakultas ekonomi … ekonomi dan bisnis universitas muhammadiyah malang 2015 ii...
TRANSCRIPT
i
PENGARUH TINDAKAN SUPERVISI TERHADAP KEPUASAN KERJA AKUNTAN PEMULA DI KOTA MALANG DENGAN GENDER
SEBAGAI VARIABEL KONTROL
SKRIPSI
Disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar kesarjanaan Strata Satu (S1) Akuntansi
Oleh:
DIAN PRATIWI SANTOSO 201110170311044
JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015
ii
iii
iv
PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI
Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa sepanjang pengetahuan
saya, di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah
diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan
Tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah diteliti atau
diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secaara tertulis dikutip dalam naskah ini
dan disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka.
Malang, 21 Agustus 2015
Mahasiswa
Dian Pratiwi Santoso 201110170311044
v
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr. Wb.
Alhamdulillah puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan
rahmat, taufik dan hidayah-Nya kepada penulis, sehingga dapat menyelesaikan
tugas akhir yang berjudul “Pengaruh Tindakan Supervisi terhadap Kepuasan
Keja Akuntan Pemula di Kota Malang dengan Gender sebagai Variabel
Kontrol “.
Penelitian ini dilakukan mulai bulan Maret sampai bulan Agustus, dimana
selama proses penelitian, peneliti mendapat banyak pengalaman dan pengetahuan
baru yang tidak terlepas dari bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Untuk
itu, penulis mengucapkan terimakasih kepada:
1. Dr. Muhadjir Effendy, MAP, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Malang yang telah menyediakan fasilitas belajar yang memadai.
2. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
yang telah memberikan ijin kepada penulis untuk melakukan penelitian
demi kelancaran penulisan skripsi ini.
3. Dra. Siti Zubaidah, MM, Ak., CA selaku Ketua Jurusan Akuntansi.
4. Kedua orang tua penulis, Heri Susanto (Alm) dan Sunarti yang telah
menuntun hidup penulis dengan keteladanan, kesabaran, kedamaian dan
cinta kasih yang sangat dalam dan tulus. Doa dari Ibunda penulis tercinta
yang telah menitiskan niat, ruh suci dan keikhlasan selama perjalanan
penulis menuntut ilmu sehingga penulis dapat mencapai cita-cita sesuai
vi
dengan yang diharapkan. Selanjutnya, terima kasih pula untuk adik saya
tercinta Ahmad Dwi Febriantoro atas dukungan semangat dan doanya
selama ini. Semoga kita bisa selalu membahagiakan ayah dan mama,
Amin.
5. Sri Wahjuni L, Dra. MM, Ak., CA Dosen Pembimbing I yang telah
meluangkan waktu untuk membimbing dan memberi banyak pencerahan.
6. Sri Wibawani WA, Dra. M.Si, Ak., CA selaku Dosen Pembimbing II yang
banyak memberi masukan dalam penyelesaian skripsi.
7. Semua Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Akuntansi Universitas
Muhammadiyah Malang yang mendampingi serta memberi motivasi
peneliti selama proses belajar dibangku kuliah.
8. Fitrah Gunawan, S.E, Ulin Ima Yasnita, S.E, Azwar Limrah, S.E, yang
telah banyak memberikan support kepada penulis. Seluruh teman-teman
Akuntansi (A) angkatan 2011 dan KKN 28 angkatan 2011 yang tidak bisa
saya sebutkan satu persatu. Bisa berteman dengan kalian merupakan
anugrah dan kenangan yang sangat luar biasa bagi penulis.
9. Keluarga besar BCT blok 3 kav 87 dan Avatar Roni Padli, S.E, Ayu Fitri
Syahrial, S.Tr.Keb dan Ramadhan Setia Nugraha, S.IP.
10. Serta segenap pihak yang telah membantu peneliti dalam proses
penyelesaian penelitian ini yang tidak dapat disebutkan satu per satu.
Penulis berusaha sebaik mungkin menyusun tugas akhir ini, akan tetapi penulis
sadar bahwa penelitian ini masih jauh dari sempurna, sehingga kritik dan masukan
vii
yang membangun sangat diharapkan untuk perbaikan kedepan. Sekian dari
penulis, mudah-mudahan karya tulis ini dapat memberikan manfaat. Amin…
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Malang, 21 Agustus 2015
Dian Pratiwi Santoso
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN SAMPUL ....................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ........................................................... iii
HALAMAN ORISINALITAS ........................................................... iv
KATA PENGANTAR ....................................................................... v
DAFTAR ISI ...................................................................................... viii
DAFTAR TABEL .............................................................................. x
DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................... xi
ABSTRAK ......................................................................................... xii
ABSTRACT ........................................................................................ xiii
I. PENDAHULUAN .......................................................................
A. Latar Belakang Masalah .......................................................... 1
B. Rumusan Masalah ................................................................... 6
C. Tujuan Penelitian .................................................................... 6
D. Manfaat Penelitian .................................................................. 6
II. TINJAUAN PUSTAKA ..............................................................
A. Penelitian Terdahulu ............................................................... 7
B. Landasan Teori .......................................................................
1. Tindakan Supervisi ............................................................ 10
2. Aspek Kepemimpinan dan Mentoring ............................... 11
3. Aspek Kondisi Kerja ......................................................... 13
4. Aspek Penugasan .............................................................. 14
5. Gender .............................................................................. 15
6. Kepuasan Kerja ................................................................. 17
7. Akuntan Publik dan Kantor Akuntan Publik ...................... 20
C. Rerangka Pemikiran ................................................................ 23
D. Hipotesis ................................................................................. 24
ix
III. METODE PENELITIAN ...........................................................
A. Jenis Penelitian ....................................................................... 25
B. Definisi Operasional Variabel dan Pengukurnnya .................... 25
C. Populasi dan Sampel ............................................................... 27
D. Instrumen Penelitian................................................................ 28
E. Jenis dan Sumber Data ............................................................ 29
F. Teknik Metode Pengumpulan Data.......................................... 29
G. Teknik Analisa Data ................................................................
1. Uji Asumsi Klasik ............................................................. 30
2. Pengujian Hipotesis ........................................................... 32
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN ....................................................
A. Hasil Penelitian .......................................................................
1. Karakteristik Responden.................................................... 35
2. Deskripsi Variabel Penelitian ............................................ 38
B. Pembahasan ............................................................................
1. Uji Asumsi Klasik ............................................................. 57
2. Pengujian Hipotesis ........................................................... 60
V. KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................
A. Kesimpulan ............................................................................. 68
B. Keterbatasan .......................................................................... 69
C. Saran ....................................................................................... 69
DAFTAR PUSTAKA .........................................................................
LAMPIRAN .......................................................................................
x
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1 Proses Distribusi Kuisioner....................................... 35
Tabel 4.2 Karakteristik Responden ........................................... 36
Tabel 4.3 Deskripsi Aspek Kepemimpinan dan Mentoring ....... 39
Tabel 4.4 Deskripsi Aspek Kondisi Kerja ................................. 45
Tabel 4.5 Deskripsi Aspek Penugasan ...................................... 51
Tabel 4.6 Deskripsi Gender Akuntan Pemula ........................... 56
Tabel 4.7 Deskripsi Variabel Kepuasan Kerja .......................... 56
Tabel 4.8 Hasil Uji Normalitas ................................................. 58
Tabel 4.9 Hasil Uji Multikolinearitas ....................................... 58
Tabel 4.10 Hasil Uji Heteroskedastisitas .................................... 59
Tabel 4.11 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda .................... 63
xi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuisioner Penelitian
Lampiran 2 Skoring Data Hasil Kuisioner
Lampiran 3 Distribusi Frekuensi
Lampiran 4 Hasil Pengujian Asumsi Klasik
Lampiran 5 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda Tanpa Variabel Kontrol
Lampiran 6 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda Dengan Variabel
Kontrol
xii
DAFTAR PUSTAKA
AECC. 1993. Recommendations for Supervisors of Early Work Experience: Issues Statement No. 4. Issues in Accounting Education. Fall 1993: 431-435.
Akubank. 30 Juni 2014. Indonesia Kekurangan SDM Akuntansi & Keuangan yang Memadai. http://akubank.co.id/indonesia-kekurangan-sdm-akuntansi-keuangan-yang-memadai/
Arens, Alvin A. dan James K. Loebbecke. 2008. Auditing: Pendekatan Terpadu. Buku Satu. Jakarta: Salemba Empat.
Arikunto, Suharsimi. 2010. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Edisi Revisi. Jakarta: Rineka Cipta.
Belkaoui, Ahmed Riahi. 2001. Teori Akuntansi. Buku 2. Jakarta: Salemba Empat.
Dharma, Agus. 2001. Manajemen Supervisi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Elder, Randal J., Mark S Besaley, Alvin A. Arens, dan Amir Abadi Jusuf. 2011. Jasa Audit dan Assurance. Jakarta: Salemba Empat.
Fakih, Mansour. 2008. Analisis Gender dan Transformasi Sosial. Yogyakarta: INSISTPress.
Folami, Lookman dan Dennis Bline. 2012. Relationship among Job Satisfaction, Task Complexity, and Organizational Context in Public Accounting. International Review of Business Research Papers. Vol. 8. No.4. May 2012. Pp. 207 – 224.
Ghozali, Imam. 2007. Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: BP Universitas Diponegoro.
Gujarati, Damodar. 2000. Ekonometrika Dasar. Jakarta: Erlangga.
Hadi, Syamsul. 2007. Pengaruh Tindakan Supervisi Terhadap Kepuasan Kerja Akuntan Pemula. Jurnal Akuntansi & Auditing Indonesia. Vol. 11, No. 2: 187-198.
Handoko, T. Hani. 2008. Manajemen Personalia Dan Sumber Daya Manusia. Edisi 2. Yogyakarta: BPFE.
xiii
Hermawan, Asep. 2009. Penelitian Bisnis: Paradigma Kuantitatif. Jakarta: Grassindo.
Huda, Miftahul. 2000. Hubungan Antara Tindakan Supervisi Dengan Kepuasan Kerja: Sebuah Analisis Perbedaan Antara KAP Besar dan Kecil. Jurnal Bisnis dan Akuntansi. Vol. 2, No. 1: 33-44.
IAI. 2001. Standar Profesional Akuntan Publik. Jakarta: Salemba Empat.
Kartono, Kartini. 2010. Pemimpin dan Kepemimpinan: Apakah Kepemimpinan Abnormal Itu? Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Kurniawan, Ramadhani. 2013. Pengaruh Tindakan Supervisi Terhadap Kepuasan Kerja Junior Auditor: Studi Pada 9 KAP di Kota Bandung. Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Pendidikan Indonesia Jakarta.
Luthans, Fred. 2006. Perilaku Organisasi. Edisi Sepuluh. Yogyakarta: Andi.
Munandar, Ashar S. 2001. Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta: UI-Press.
Nurahma, Myrna dan Nur Indriantoro. 1999. Tindakan Supervisi dan Kepuasan Akuntan Pemula di Kantor Akuntan Publik. Makalah disajikan pada Simposium Nasional Akuntansi II di Malang, 24-25 September. Universitas Brawijaya.
Nurmawati, Suci. 2010. Perbedaan Kinerja Karyawan dari Perspektif Gender pada PT. Telkom Flexi Surabaya. Skripsi. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya.
Nursitto, Eko Fitriadi. 2003. Pengaruh Aspek Kepemimpinan dan mentoring Dalam Tindakan Supervisi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Bagian Akuntansi. Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Rahayuningsih, Sri Utami. 2008. Psikologi Umum. Yogyakarta: Universitas Gajah Mada.
Riggio, E. 1990. Introduction to Industrial and Organizational Psychology. London: Scoot Forestment and Company.
Robbins, Stephen P. 2003. Perilaku Organisasi. Jilid 2. Jakarta: PT. Indeks Kelompok Gramedia.
xiv
Santoso, Singgih. 2010. Statistik Multivariat: Konsep dan Aplikasi dengan SPSS. Jakarta: Elex Media Komputindo.
Sanusi, Achmad. 2009. Kepemimpinan Sekarang dan Masa Depan. Bandung: Prospect.
Saraswati, Esti. 2012. Pengaruh Tindakan Supervisi Terhadap Kepuasan Kerja Auditor di Inspektorat Daerah Istimewa Yogyakarta. Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta
Slamet, Budiman. 2002. Pengaruh Tindakan Supervisi Terhadap Kepuasan Kerja Auditor yang Melakukan Audit Khusus: Studi Empiris Pada Kantor Perwakilan BPKP. Tesis. Program Studi Magister Akuntansi Universitas Diponegoro Semarang.
Sohidin. 2002. Perlunya Professional Insurance Bagi Akuntan Publik. Media Akuntansi. Edisi 24. Maret 2002.
Sopiah. 2008. Perilaku Organisasi. Yogyakarta: Andi.
Sugiyono. 2007. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta.
Thoha, Miftah. 2010. Kepemimpinan Dalam Manajemen. Jakarta: Rajawali Pers.
Umar, Nasaruddin. 2010. Argumen Kesetaraan Gender: Perspektif Al-Quran. Jakarta: Dian Rakyat
Winardi. 2004. Manajemen Perilaku Organisasi. Jakarta: Pranada Media.
i
PENGARUH TINDAKAN SUPERVISI TERHADAP KEPUASAN KERJA AKUNTAN PEMULA DI KOTA MALANG DENGAN GENDER
SEBAGAI VARIABEL KONTROL
SKRIPSI
Disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar kesarjanaan Strata Satu (S1) Akuntansi
Oleh:
DIAN PRATIWI SANTOSO 201110170311044
JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015
ii
iii
iv
PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI
Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa sepanjang pengetahuan
saya, di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah
diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan
Tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah diteliti atau
diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secaara tertulis dikutip dalam naskah ini
dan disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka.
Malang, 21 Agustus 2015
Mahasiswa
Dian Pratiwi Santoso 201110170311044
v
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr. Wb.
Alhamdulillah puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan
rahmat, taufik dan hidayah-Nya kepada penulis, sehingga dapat menyelesaikan
tugas akhir yang berjudul “Pengaruh Tindakan Supervisi terhadap Kepuasan
Keja Akuntan Pemula di Kota Malang dengan Gender sebagai Variabel
Kontrol “.
Penelitian ini dilakukan mulai bulan Maret sampai bulan Agustus, dimana
selama proses penelitian, peneliti mendapat banyak pengalaman dan pengetahuan
baru yang tidak terlepas dari bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Untuk
itu, penulis mengucapkan terimakasih kepada:
1. Dr. Muhadjir Effendy, MAP, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Malang yang telah menyediakan fasilitas belajar yang memadai.
2. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
yang telah memberikan ijin kepada penulis untuk melakukan penelitian
demi kelancaran penulisan skripsi ini.
3. Dra. Siti Zubaidah, MM, Ak., CA selaku Ketua Jurusan Akuntansi.
4. Kedua orang tua penulis, Heri Susanto (Alm) dan Sunarti yang telah
menuntun hidup penulis dengan keteladanan, kesabaran, kedamaian dan
cinta kasih yang sangat dalam dan tulus. Doa dari Ibunda penulis tercinta
yang telah menitiskan niat, ruh suci dan keikhlasan selama perjalanan
penulis menuntut ilmu sehingga penulis dapat mencapai cita-cita sesuai
vi
dengan yang diharapkan. Selanjutnya, terima kasih pula untuk adik saya
tercinta Ahmad Dwi Febriantoro atas dukungan semangat dan doanya
selama ini. Semoga kita bisa selalu membahagiakan ayah dan mama,
Amin.
5. Sri Wahjuni L, Dra. MM, Ak., CA Dosen Pembimbing I yang telah
meluangkan waktu untuk membimbing dan memberi banyak pencerahan.
6. Sri Wibawani WA, Dra. M.Si, Ak., CA selaku Dosen Pembimbing II yang
banyak memberi masukan dalam penyelesaian skripsi.
7. Semua Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Akuntansi Universitas
Muhammadiyah Malang yang mendampingi serta memberi motivasi
peneliti selama proses belajar dibangku kuliah.
8. Fitrah Gunawan, S.E, Ulin Ima Yasnita, S.E, Azwar Limrah, S.E, yang
telah banyak memberikan support kepada penulis. Seluruh teman-teman
Akuntansi (A) angkatan 2011 dan KKN 28 angkatan 2011 yang tidak bisa
saya sebutkan satu persatu. Bisa berteman dengan kalian merupakan
anugrah dan kenangan yang sangat luar biasa bagi penulis.
9. Keluarga besar BCT blok 3 kav 87 dan Avatar Roni Padli, S.E, Ayu Fitri
Syahrial, S.Tr.Keb dan Ramadhan Setia Nugraha, S.IP.
10. Serta segenap pihak yang telah membantu peneliti dalam proses
penyelesaian penelitian ini yang tidak dapat disebutkan satu per satu.
Penulis berusaha sebaik mungkin menyusun tugas akhir ini, akan tetapi penulis
sadar bahwa penelitian ini masih jauh dari sempurna, sehingga kritik dan masukan
vii
yang membangun sangat diharapkan untuk perbaikan kedepan. Sekian dari
penulis, mudah-mudahan karya tulis ini dapat memberikan manfaat. Amin…
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Malang, 21 Agustus 2015
Dian Pratiwi Santoso
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN SAMPUL ....................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ........................................................... iii
HALAMAN ORISINALITAS ........................................................... iv
KATA PENGANTAR ....................................................................... v
DAFTAR ISI ...................................................................................... viii
DAFTAR TABEL .............................................................................. x
DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................... xi
ABSTRAK ......................................................................................... xii
ABSTRACT ........................................................................................ xiii
I. PENDAHULUAN .......................................................................
A. Latar Belakang Masalah .......................................................... 1
B. Rumusan Masalah ................................................................... 6
C. Tujuan Penelitian .................................................................... 6
D. Manfaat Penelitian .................................................................. 6
II. TINJAUAN PUSTAKA ..............................................................
A. Penelitian Terdahulu ............................................................... 7
B. Landasan Teori .......................................................................
1. Tindakan Supervisi ............................................................ 10
2. Aspek Kepemimpinan dan Mentoring ............................... 11
3. Aspek Kondisi Kerja ......................................................... 13
4. Aspek Penugasan .............................................................. 14
5. Gender .............................................................................. 15
6. Kepuasan Kerja ................................................................. 17
7. Akuntan Publik dan Kantor Akuntan Publik ...................... 20
C. Rerangka Pemikiran ................................................................ 23
D. Hipotesis ................................................................................. 24
ix
III. METODE PENELITIAN ...........................................................
A. Jenis Penelitian ....................................................................... 25
B. Definisi Operasional Variabel dan Pengukurnnya .................... 25
C. Populasi dan Sampel ............................................................... 27
D. Instrumen Penelitian................................................................ 28
E. Jenis dan Sumber Data ............................................................ 29
F. Teknik Metode Pengumpulan Data.......................................... 29
G. Teknik Analisa Data ................................................................
1. Uji Asumsi Klasik ............................................................. 30
2. Pengujian Hipotesis ........................................................... 32
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN ....................................................
A. Hasil Penelitian .......................................................................
1. Karakteristik Responden.................................................... 35
2. Deskripsi Variabel Penelitian ............................................ 38
B. Pembahasan ............................................................................
1. Uji Asumsi Klasik ............................................................. 57
2. Pengujian Hipotesis ........................................................... 60
V. KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................
A. Kesimpulan ............................................................................. 68
B. Keterbatasan .......................................................................... 69
C. Saran ....................................................................................... 69
DAFTAR PUSTAKA .........................................................................
LAMPIRAN .......................................................................................
x
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1 Proses Distribusi Kuisioner....................................... 35
Tabel 4.2 Karakteristik Responden ........................................... 36
Tabel 4.3 Deskripsi Aspek Kepemimpinan dan Mentoring ....... 39
Tabel 4.4 Deskripsi Aspek Kondisi Kerja ................................. 45
Tabel 4.5 Deskripsi Aspek Penugasan ...................................... 51
Tabel 4.6 Deskripsi Gender Akuntan Pemula ........................... 56
Tabel 4.7 Deskripsi Variabel Kepuasan Kerja .......................... 56
Tabel 4.8 Hasil Uji Normalitas ................................................. 58
Tabel 4.9 Hasil Uji Multikolinearitas ....................................... 58
Tabel 4.10 Hasil Uji Heteroskedastisitas .................................... 59
Tabel 4.11 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda .................... 63
xi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuisioner Penelitian
Lampiran 2 Skoring Data Hasil Kuisioner
Lampiran 3 Distribusi Frekuensi
Lampiran 4 Hasil Pengujian Asumsi Klasik
Lampiran 5 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda Tanpa Variabel Kontrol
Lampiran 6 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda Dengan Variabel
Kontrol
xii
DAFTAR PUSTAKA
AECC. 1993. Recommendations for Supervisors of Early Work Experience: Issues Statement No. 4. Issues in Accounting Education. Fall 1993: 431-435.
Akubank. 30 Juni 2014. Indonesia Kekurangan SDM Akuntansi & Keuangan yang Memadai. http://akubank.co.id/indonesia-kekurangan-sdm-akuntansi-keuangan-yang-memadai/
Arens, Alvin A. dan James K. Loebbecke. 2008. Auditing: Pendekatan Terpadu. Buku Satu. Jakarta: Salemba Empat.
Arikunto, Suharsimi. 2010. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Edisi Revisi. Jakarta: Rineka Cipta.
Belkaoui, Ahmed Riahi. 2001. Teori Akuntansi. Buku 2. Jakarta: Salemba Empat.
Dharma, Agus. 2001. Manajemen Supervisi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Elder, Randal J., Mark S Besaley, Alvin A. Arens, dan Amir Abadi Jusuf. 2011. Jasa Audit dan Assurance. Jakarta: Salemba Empat.
Fakih, Mansour. 2008. Analisis Gender dan Transformasi Sosial. Yogyakarta: INSISTPress.
Folami, Lookman dan Dennis Bline. 2012. Relationship among Job Satisfaction, Task Complexity, and Organizational Context in Public Accounting. International Review of Business Research Papers. Vol. 8. No.4. May 2012. Pp. 207 – 224.
Ghozali, Imam. 2007. Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: BP Universitas Diponegoro.
Gujarati, Damodar. 2000. Ekonometrika Dasar. Jakarta: Erlangga.
Hadi, Syamsul. 2007. Pengaruh Tindakan Supervisi Terhadap Kepuasan Kerja Akuntan Pemula. Jurnal Akuntansi & Auditing Indonesia. Vol. 11, No. 2: 187-198.
Handoko, T. Hani. 2008. Manajemen Personalia Dan Sumber Daya Manusia. Edisi 2. Yogyakarta: BPFE.
xiii
Hermawan, Asep. 2009. Penelitian Bisnis: Paradigma Kuantitatif. Jakarta: Grassindo.
Huda, Miftahul. 2000. Hubungan Antara Tindakan Supervisi Dengan Kepuasan Kerja: Sebuah Analisis Perbedaan Antara KAP Besar dan Kecil. Jurnal Bisnis dan Akuntansi. Vol. 2, No. 1: 33-44.
IAI. 2001. Standar Profesional Akuntan Publik. Jakarta: Salemba Empat.
Kartono, Kartini. 2010. Pemimpin dan Kepemimpinan: Apakah Kepemimpinan Abnormal Itu? Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Kurniawan, Ramadhani. 2013. Pengaruh Tindakan Supervisi Terhadap Kepuasan Kerja Junior Auditor: Studi Pada 9 KAP di Kota Bandung. Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Pendidikan Indonesia Jakarta.
Luthans, Fred. 2006. Perilaku Organisasi. Edisi Sepuluh. Yogyakarta: Andi.
Munandar, Ashar S. 2001. Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta: UI-Press.
Nurahma, Myrna dan Nur Indriantoro. 1999. Tindakan Supervisi dan Kepuasan Akuntan Pemula di Kantor Akuntan Publik. Makalah disajikan pada Simposium Nasional Akuntansi II di Malang, 24-25 September. Universitas Brawijaya.
Nurmawati, Suci. 2010. Perbedaan Kinerja Karyawan dari Perspektif Gender pada PT. Telkom Flexi Surabaya. Skripsi. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya.
Nursitto, Eko Fitriadi. 2003. Pengaruh Aspek Kepemimpinan dan mentoring Dalam Tindakan Supervisi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Bagian Akuntansi. Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Rahayuningsih, Sri Utami. 2008. Psikologi Umum. Yogyakarta: Universitas Gajah Mada.
Riggio, E. 1990. Introduction to Industrial and Organizational Psychology. London: Scoot Forestment and Company.
Robbins, Stephen P. 2003. Perilaku Organisasi. Jilid 2. Jakarta: PT. Indeks Kelompok Gramedia.
xiv
Santoso, Singgih. 2010. Statistik Multivariat: Konsep dan Aplikasi dengan SPSS. Jakarta: Elex Media Komputindo.
Sanusi, Achmad. 2009. Kepemimpinan Sekarang dan Masa Depan. Bandung: Prospect.
Saraswati, Esti. 2012. Pengaruh Tindakan Supervisi Terhadap Kepuasan Kerja Auditor di Inspektorat Daerah Istimewa Yogyakarta. Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta
Slamet, Budiman. 2002. Pengaruh Tindakan Supervisi Terhadap Kepuasan Kerja Auditor yang Melakukan Audit Khusus: Studi Empiris Pada Kantor Perwakilan BPKP. Tesis. Program Studi Magister Akuntansi Universitas Diponegoro Semarang.
Sohidin. 2002. Perlunya Professional Insurance Bagi Akuntan Publik. Media Akuntansi. Edisi 24. Maret 2002.
Sopiah. 2008. Perilaku Organisasi. Yogyakarta: Andi.
Sugiyono. 2007. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta.
Thoha, Miftah. 2010. Kepemimpinan Dalam Manajemen. Jakarta: Rajawali Pers.
Umar, Nasaruddin. 2010. Argumen Kesetaraan Gender: Perspektif Al-Quran. Jakarta: Dian Rakyat
Winardi. 2004. Manajemen Perilaku Organisasi. Jakarta: Pranada Media.