julkiset rakennukset, palvelumuotoilu ja...palvelumuotoilu ja kustannusohjaus • palvelumuotoilu =...

17
Julkiset rakennukset, palvelumuotoilu ja kustannusohjaus Rainer Linderborg, toimialajohtaja arkkitehtuurin toimialalla Veli-Matti Tolppi, sisustussuunnittelun tiiminvetäjä

Upload: others

Post on 23-Jun-2020

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Julkiset rakennukset, palvelumuotoilu ja...Palvelumuotoilu ja kustannusohjaus • Palvelumuotoilu = tiedon keruu ja sen tulkinta • RT 103058 Palvelumuotoilu kiinteistö- ja rakentamisalalla

Julkiset rakennukset, palvelumuotoilu ja kustannusohjausRainer Linderborg, toimialajohtaja arkkitehtuurin toimialallaVeli-Matti Tolppi, sisustussuunnittelun tiiminvetäjä

Page 2: Julkiset rakennukset, palvelumuotoilu ja...Palvelumuotoilu ja kustannusohjaus • Palvelumuotoilu = tiedon keruu ja sen tulkinta • RT 103058 Palvelumuotoilu kiinteistö- ja rakentamisalalla

Palvelumuotoilu ja kustannusohjaus

• Palvelumuotoilu = tiedon keruu ja sen tulkinta

• RT 103058 Palvelumuotoilu kiinteistö- ja rakentamisalalla. Julkaistu 06/2019. FCG:n Heikki Rajasalo on kuulunut kortin laatineeseen toimikuntaan ja hän on osallistunut kortin käsikirjoittamiseen

• Kustannusohjaus = kustannusarviointi ja -seuranta suunnitteluvalintojen tekoa varten. Elinkaarikustannuslaskenta myös tärkeää. Yhteyshenkilö näissä Paavo Kero, FCG

• Julkiset rakennukset = yleisölle avoimet rakennukset

Page 3: Julkiset rakennukset, palvelumuotoilu ja...Palvelumuotoilu ja kustannusohjaus • Palvelumuotoilu = tiedon keruu ja sen tulkinta • RT 103058 Palvelumuotoilu kiinteistö- ja rakentamisalalla

Hankkeita

Page 4: Julkiset rakennukset, palvelumuotoilu ja...Palvelumuotoilu ja kustannusohjaus • Palvelumuotoilu = tiedon keruu ja sen tulkinta • RT 103058 Palvelumuotoilu kiinteistö- ja rakentamisalalla

Sipoonlahden koulu

• Suunnittelusta vastasi 1. palkinnon saanut kilpailutiimi: Arkkitehdit Rudanko + Kankkunen Oy, Arkkitehdit Frondelius + Keppo + Salmenperä Oy ja FCG:n pedagoginen asiantuntijuus, sisustus-, LVIA-, energia-, sähkö-, rakenne, geo-, katu- ja hulevesisuunnittelu ja sisäilmapalvelut

• Käyttöön v. 2019

• Oppilaita 1300, 13 500 brm²

© Kuvatoimisto Kuvio Oy

Page 5: Julkiset rakennukset, palvelumuotoilu ja...Palvelumuotoilu ja kustannusohjaus • Palvelumuotoilu = tiedon keruu ja sen tulkinta • RT 103058 Palvelumuotoilu kiinteistö- ja rakentamisalalla

Sipoonlahden koulu• Modernin pedagogiikan

mukaiset tilat. FCG:n Raila Oksanen pedagogisena asiantuntijana. Sisustus- ja irtokalustesuunnittelu tehtiin osallistavalla suunnittelutavalla.

• Testaus virtuaalitilassa

© Kuvatoimisto Kuvio Oy

Page 6: Julkiset rakennukset, palvelumuotoilu ja...Palvelumuotoilu ja kustannusohjaus • Palvelumuotoilu = tiedon keruu ja sen tulkinta • RT 103058 Palvelumuotoilu kiinteistö- ja rakentamisalalla

Sipoonlahden koulu

© Kuvatoimisto Kuvio Oy

Page 7: Julkiset rakennukset, palvelumuotoilu ja...Palvelumuotoilu ja kustannusohjaus • Palvelumuotoilu = tiedon keruu ja sen tulkinta • RT 103058 Palvelumuotoilu kiinteistö- ja rakentamisalalla

Kuntatalo

• Kiinteistöstrategia, toteutus v. 2013 alkaen

• Peruskorjaus ja elinkaaritarkastelu.

• Lisää kokoustiloja, ravintoloita ja palveluita

• Työympäristöjen muutokset

Page 8: Julkiset rakennukset, palvelumuotoilu ja...Palvelumuotoilu ja kustannusohjaus • Palvelumuotoilu = tiedon keruu ja sen tulkinta • RT 103058 Palvelumuotoilu kiinteistö- ja rakentamisalalla

Kuntatalo

• Uudet kokoustilat useassa kerroksessa

• Asiakaskokemuksen tärkeys

Page 9: Julkiset rakennukset, palvelumuotoilu ja...Palvelumuotoilu ja kustannusohjaus • Palvelumuotoilu = tiedon keruu ja sen tulkinta • RT 103058 Palvelumuotoilu kiinteistö- ja rakentamisalalla

Kuntatalo

• Uusi lounasravintola

• Uudistettu tilausravintola ja keskiaulan kahvila

Page 10: Julkiset rakennukset, palvelumuotoilu ja...Palvelumuotoilu ja kustannusohjaus • Palvelumuotoilu = tiedon keruu ja sen tulkinta • RT 103058 Palvelumuotoilu kiinteistö- ja rakentamisalalla

Kuntatalo

• Työympäristöt tukevat uudenlaista työn tekemisen kulttuuria

• Seurantatutkimukset

• Mahdollisuus muutoksiin, muuntojoustavat ratkaisut

Page 11: Julkiset rakennukset, palvelumuotoilu ja...Palvelumuotoilu ja kustannusohjaus • Palvelumuotoilu = tiedon keruu ja sen tulkinta • RT 103058 Palvelumuotoilu kiinteistö- ja rakentamisalalla

Stadin AO Myllypuron rakennusalan kampus

• FCG käyttäjäyhteistyön konsultti ja vastaa myös kustannusohjauksesta. 2018-2019

• Hankesuunnitteluvaihe

• Kyseessä vuokra-hanke. Toiminnallisten vaatimusten tarkka määritys tärkeää.

• Sidosryhmien osallistaminen

• Yhteistyö muun laajan suunnitteluryhmän kanssa

Page 12: Julkiset rakennukset, palvelumuotoilu ja...Palvelumuotoilu ja kustannusohjaus • Palvelumuotoilu = tiedon keruu ja sen tulkinta • RT 103058 Palvelumuotoilu kiinteistö- ja rakentamisalalla

Vantaan sivistystoimen toimitilat• Palvelumuotoilu ja

sisustussuunnittelu, v. 2018

• Tämä julkisen toimialan vuokralainen oli tärkeä veturi Tikkurilan Silkki-rakennuksen saneeraukselle. Renor Oy kiinteistökehittäjänä

Page 13: Julkiset rakennukset, palvelumuotoilu ja...Palvelumuotoilu ja kustannusohjaus • Palvelumuotoilu = tiedon keruu ja sen tulkinta • RT 103058 Palvelumuotoilu kiinteistö- ja rakentamisalalla

Vantaan sivistystoimen toimitilat

• Työympäristöt ja asiakaspalvelutilat

• Asiakkaan oma työ hyvänä pohjana, mm. työprofiilit

Page 14: Julkiset rakennukset, palvelumuotoilu ja...Palvelumuotoilu ja kustannusohjaus • Palvelumuotoilu = tiedon keruu ja sen tulkinta • RT 103058 Palvelumuotoilu kiinteistö- ja rakentamisalalla

Jokioisten virastotalo

• Palvelumuotoilu. Hanke käynnissä

• Tukevatko tilat toimintaa? Rakennuksen saneeraustarpeen selvitys ja suositukset tästä näkökulmasta.

• Ideat ja niiden testaus

Page 15: Julkiset rakennukset, palvelumuotoilu ja...Palvelumuotoilu ja kustannusohjaus • Palvelumuotoilu = tiedon keruu ja sen tulkinta • RT 103058 Palvelumuotoilu kiinteistö- ja rakentamisalalla

Tampereen maauimala

• Palvelumuotoilu v. 2015

• Käyttäjäkysely, toiveet ja tarpeet. Vaatimukset suunnittelulle

• FCG:ltä myös arkkitehtuurisuunnittelu

• Käyttöön v. 2018

Page 16: Julkiset rakennukset, palvelumuotoilu ja...Palvelumuotoilu ja kustannusohjaus • Palvelumuotoilu = tiedon keruu ja sen tulkinta • RT 103058 Palvelumuotoilu kiinteistö- ja rakentamisalalla

Karkkilan Terveyskeskus • Palvelumuotoilu. Hankesuunnitelma-

vaihe v. 2013. Asiakas ja työntekijä, tilat ja toiminnot, prosessit ja tilanteet

• Rakennuksen saneeraussuunnittelu. Käyttöön v. 2017

Page 17: Julkiset rakennukset, palvelumuotoilu ja...Palvelumuotoilu ja kustannusohjaus • Palvelumuotoilu = tiedon keruu ja sen tulkinta • RT 103058 Palvelumuotoilu kiinteistö- ja rakentamisalalla

Palvelumuotoilun osaajamme Ota yhteyttä: [email protected] suorat tarjouspyynnöt: [email protected]

Satu Kainulainen, Hyvinvointi ja sote, palvelurakenteet,

muutosjohtaminen

Minttu Kervinen, Alueidenkäytön konsultointi,

Tampere, yhteiskehittäminen,

maankäytön suunnittelu

Sirpa Korhonen,Johdon konsultointi ja

valmennus

Jutta Laine-Ylijoki, Kiertotalous ja kestävä

kehitys

Carlos Lamuela, Alueidenkäytön konsultointi,

vuorovaikutussuunnittelu, kiinteistökehittäminen

Jaana Myllyluoma, Alueidenkäytön konsultointi,

fasilitointi, yhteiskehittäminen, hankevalmisteluprosessit

Sini Mäkeläinen, Alueidenkäytön konsultointi,

Tampere, yhteiskehittäminen

Olli Poutanen, Alueidenkäytön konsultointi,

digitaaliset ratkaisut

Jani Päivänen, Alueidenkäytön konsultointi,

vuorovaikutussuunnittelu, pelillistäminen

Heikki Rajasalo, Menetelmät, tiedolla

johtaminen, Lean

Veli-Matti Tolppi, Arkkitehtuuri, tilasuunnittelu

Nina Vesterinen, Alueidenkäytön konsultointi,

Matkailu ja vapaa-aika, fasilitointi, yhteiskehittäminen