juan freire - eoi

42
Crowdsourcing: La evolución del concepto

Upload: laboratoriodetendencias

Post on 03-Jun-2015

153 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Juan Freire - EOI

Crowdsourcing:La evolución del concepto

Page 2: Juan Freire - EOI

1. La estimación del peso del ganado (Francis Galton)

Page 3: Juan Freire - EOI

Teorema del límite central

Page 4: Juan Freire - EOI
Page 5: Juan Freire - EOI

2. James Surowiecki. The Wisdom of Crowds (2004)

"a diverse collection of independently-deciding individuals is likely to make certain types of decisions and predictions better than individuals or even experts"

Page 6: Juan Freire - EOI
Page 7: Juan Freire - EOI

Crowds en el sentido de Surowiecki

diversidadindependenciadescentralizaciónagregación

mercados predictivosmétodo Delphi

bandadas de pájaros

Page 8: Juan Freire - EOI

3. Outsourcing empresarial

Page 9: Juan Freire - EOI
Page 10: Juan Freire - EOI

> externalización de producción y logística (commodities)> “core” innovación y diseño (“I+D”)

Estrategia empresarial a finales del siglo 20

Page 11: Juan Freire - EOI

4. Definición inicial de crowdsourcing. Jeff Howe (2006)

Page 12: Juan Freire - EOI

"... is a distributed problem-solving and production process that involves outsourcing tasks to a network of people, also known as the crowd. This process can occur both online and offline. The difference between crowdsourcing and ordinary outsourcing is that a task or problem is outsourced to an undefined public rather than a specific other body"

Page 13: Juan Freire - EOI

Los ejemplos de crowdsourcing de Howe

iStockphoto (Getty Images)InnoCentive (Procter & Gamble)Mechanical Turk (Amazon)

Page 14: Juan Freire - EOI
Page 15: Juan Freire - EOI

5. La evolución de las prácticas “crowd”. ¿Significado actual del concepto “crowdsourcing”?

Page 16: Juan Freire - EOI

crowdsourcing

creación

financiación

recomendación

compra

pensamiento

producción

Page 17: Juan Freire - EOI

Crowdthinking

Page 18: Juan Freire - EOI

Prácticas crowd

individuo

filtradoagregación

simplesdefinidos

Crowdsourcing(Howe, Surowiecki)

Paradigma

Herramientas

Problemas

Page 19: Juan Freire - EOI

Prácticas crowd

Paradigma

Herramientas

Problemas

Crowdthinking (?)

commonscomunidades de práctica

acción colectivainteligencia colectiva

complejosindefinidos

Page 20: Juan Freire - EOI

1. ¿Masas vs. multitudes?

Page 21: Juan Freire - EOI

Masas

Multitudes

Page 22: Juan Freire - EOI
Page 23: Juan Freire - EOI

modelo industrial (s. 20)

mediaeficiencia / calidad

estupidez

modelo post-industrial (s. 21)

varianzainnovación

inteligencia

Masas Multitudes

Page 24: Juan Freire - EOI

2. Innovación abierta

Page 25: Juan Freire - EOI

N América

LATAM

Africa

Europa

ChinaIndia

SE Asia

Page 26: Juan Freire - EOI

N América

LATAM

Africa

Europa

ChinaIndia

SE Asia

Page 27: Juan Freire - EOI
Page 28: Juan Freire - EOI
Page 29: Juan Freire - EOI
Page 30: Juan Freire - EOI

Comunidades

Plataformas

Empresas

comunidad

control central

ecosistema

compra / copia

Wikipedia

Android

Apple

Farmacéuticas

TecnológicasModa c

erra

do a

bier

to

Page 31: Juan Freire - EOI

Estrategia empresarial a principios del siglo 21

> externalización de innovación y diseño> visión, talento y marca> coordinación de procesos de “I+D”, producción y logística

Page 32: Juan Freire - EOI

- problemas comunes (objetivos)- métodos comunes (trabajo)- reglas comunes (gobernanza)- plataformas comunes (tecnología)

Comunidades de práctica

Page 33: Juan Freire - EOI
Page 34: Juan Freire - EOI

El escenario de la innovación basada en multitudes

> globalización: entornos mayores y más diversos> efectos de la globalización: la innovación frugal o inversa> tecnología social: herramientas para coordinación de multitudes> globalización + tecnología: crecimiento de la complejidad + oportunidades de interacción con multitudes> modelos de innovación abierta: comunidades / plataformas / empresas- empresas del siglo 21: I+D basado en el crowd / visión, talento y marca / coordinación de procesos- comunidades de práctica

Page 35: Juan Freire - EOI

3. Diseño y complejidad significativa

Page 36: Juan Freire - EOI

Diseño de plataformas para prácticas crowd comunitarias

> plataformas e interfaces para gestionar procesos colectivos por "la multitud"> Diseño: simplificar la complejidad no deseada; mantener la complejidad significativa (la que permite la apropiación y personalización).> En este proceso de diseño, los productos se convierten en servicios (el caso de la telefonía móvil) y los servicios en comunidades (el caso de las redes sociales).

Page 37: Juan Freire - EOI

producto

servicio

comunidad

Page 38: Juan Freire - EOI

4. Movimientos ciudadanos

Page 39: Juan Freire - EOI

“revoluciones árabes”

Page 40: Juan Freire - EOI
Page 41: Juan Freire - EOI

movimiento #15M

Page 42: Juan Freire - EOI