Høyskolelektor Cecilie Staude, Institutt for markedsføring, Handelshøyskolen BI

NRK Sápmis etikkseminar, 24.06.2011 Journalister i sosiale medier: - hvordan balansere mellom det profesjonelle og private?

10.04.23 2

Hvem er jeg ?

• Høyskolelektor, Institutt for markedsføring, Handelshøyskolen BI

10.04.23 310.04.23 3

Strategisk forankring er avgjørende

•Hvilke oppgaver skal sosiale medier løse ?

•Hvem man ønsker å nå ? •Hva skal være målet med tilstedeværelsen ?

Social media trender 2011

• 1. Sosiale medier blir mindre sosiale

• 2. Kundeservice • 3. Global integrering• 4. Lokasjonsbaserte

tjenester• 5. Sosiale medier schizofreni• 6. Sosial integrasjon til

eksisterende nettverk

Direktør for “Information and Innovation Policy Research Center” i Singapore, Victor Mayer-Schönberger hevder i sin forskning at man også bør ha et mangfold i sine sosiale nettverk. Dette betyr at det å ha flere og overlappende nettverk er bedre enn å ha ett stort samlet nettverk. Det handler om at etter hvert som vi blir medlemmer av forskjellige grupper og nettverk i sosiale medier og tilbyr og tilbys forskjellige typer informasjon, vil vi høyst sannsynlig være tjent med å på mange måter dele oss opp i forhold til våre online

aktiviteter.

10.04.23 710.04.23 7

Sosiale medier: To hovedfunksjoner

• Informasjonsinnhenting

• Deltagelse

• Informasjonsinnhenting

Deltagelse-Spørsmål: Hvordan bør journalister bruke sosiale medier?

Kilde:

Deltagelse

10.04.23 16

Styrke: Spredning av informasjon

10.04.23 2010.04.23 2010.04.23 20

Spredning av informasjon

10.04.23 2110.04.23 2110.04.23 21Styrke: Fremstå som spennende og fargerik

• I England trekker sjefen, for BBC Global News, Peter Horrocks frem viktighetens av å lytte til flere stemmer - det gjør journalistikken bedre.

• Gillmors (2004): Fremhever at framtidens journalistikk vil bli mer inkluderende - noe alle kan delta i og være med på å forme, blant annet gjennom blogg - et fenomen han mener delvis blir en trussel mot og noe som kan ta over for det vi forbinder med tradisjonell journalistikk

10.04.23 24Svakhet/utfordring: Rolleforvirring

10.04.23 2810.04.23 2810.04.23 2810.04.23 2810.04.23 2810.04.23 2810.04.23 2810.04.23 28

Roller: Hvem er du på nett ?

Å leke med initiativ i sosiale medier som står i strid med merkevarens identitet kan være svært risikofylt (Sørdal 2009)

Å leke med initiativ i sosiale medier som står i strid med merkevarens identitet kan være svært risikofylt (Sørdal 2009)

- Det går inte längre att underskatta webbens spridningskraft. Tids nog måste alla inse att de besitter personliga varumärken och ta makten över sin egen värdespridning, Camilla Käll (2009)

10.04.23 30

Trussel: Tap av kontroll

10.04.23 31

10.04.23 3510.04.23 3510.04.23 3510.04.23 3510.04.23 35Trussel: Kun en ny utkanal

10.04.23 38

Tusen takk for meg!

Cecilie Staude, høyskolelektorInstitutt for markedsføringHandelshøyskolen BI Mob: + 47 4641 0190

Mail: cecilie.staude@bi.no Homepage: http://www.bi.no Blogg: http://ceciliestaude.blogspot.com/Twitter:http://twitter.com/ceciliestaudeLinkedin: http://www.linkedin.com/in/cstaude