josek uutiset 3/2015

UUTISET3/2

015

joensuun seutu

Joensuun Seudun Kehittämisyhtiö JOSEK Oy

J O H T O A J A T U K S I ATapahtumien supervuosi2

J O E N S U U N S E U T U T I L A S T O J A 2 0 1 53

JOSEKin arvot4Ennakoivaa työmarkkina- ja toimialatietoa yritysryhmien näkymistä5LUMO-projektin avulla lisäarvoa luovilta aloilta ja uusia businessmahdollisuuksia muille toimialoille!6Juuan Hoito & Hoiva Oy – Hoitoalan osaamista Juuan Tetriahosta Aasiaan8

Yritys Hyvä 10! -tapahtuma perjantaina 4.9. klo 12-1511

2

JOH

TO

AJA

TU

KS

IA

Yritysneuvontarintamalla vilkas alkuvuosi

Kuluvan vuoden ensimmäisellä vuosipuolis-kolla JOSEKin palveluita käytti yhteensä 1231 asiakasta. Viisi eniten tarvittua palvelua olivat yleisneuvonta, perustamisneuvonta, kehittämi-nen, koulutus ja omistajanvaihdos. Koulutus-palveluiden kysynnän kasvu liittyy hankinta-asiamiestoiminnan suosittuihin palveluihin sekä yrityksissä että omistajakunnissa. Kehit-tämispalveluiden kysyntää taasen kasvatti kesän tienoilla avautunut ELY:n maaseuturahoitus.

Soitimme alkuvuoden aikana vuonna 2010 perustetuille yrityksille ja kartoitimme niiden palvelutarvetta. Tarpeita ilmeni erityisesti työl-listämiseen ja yrityksen kehittämiseen liittyvis-sä asioissa. Yrityksen tulee seurata aikaa ja toi-mintaympäristön muutoksia, ja jos sparraajan tarvetta vähänkin ilmenee niin kannattaa ottaa heti yhteyttä yritysneuvojiimme. Toimintaym-päristö muuttuu, ja hyvä yritys reagoi muutok-

siin ajoissa. Näin yritys on koko ajan ajanher-molla ja pysyy hengissä sekä menestyy.

JOSEKin yritysneuvojat ovat jatkossa entistä valmiimpia tukemaan asiakkaita muuttuvassa ympäristössä. Olemme aloittaneet työn toimi-alakohtaisen ennakointitiedon keräämiseksi yrityksistä ja niiden näkymistä. Tarkoituksem-me on seurata toimialoittain tarkemmin lähi-tulevaisuuden kehitystä. Ensimmäinen tulevai-suusraportti saadaan valmiiksi syksyllä.

Kuntien suorittamat hankinnat ovat myös elinkeinopolitiikkaa ja hankintojen kohdistu-misella oman alueen yrityksiin on merkittävä vaikutus työllisyyteen ja aluetalouteen. Tällä hetkellä vähän yli puolet euromääräisistä han-kinnoista jää omaan maakuntaan ja 10 %-yksi-kön lisäys synnyttäisi n. 500 uutta työpaikkaa ja miljoonien eurojen lisän kunnallisverotuottoi-hin. Joensuulle ja Juualle on laadittu strateginen hankintaohjelma, ja useassa muussa kunnassa työ on hyvässä vauhdissa. Uutena palveluna on myös luotu pienhankintaportaali, jonka avulla voidaan helposti kilpailuttaa alle kansallisten kynnysarvojen olevia hankintoja.

Osallistu liikeideakilpailuihimme!

JOSEK toteutti alkuvuotena ensimmäisen kilpai-lun liikeidean kehittämisrahasta, jossa palkinto-na on 5000 euroa rahaa yritysten tuotekehitys-ideoiden eteenpäin saattamiseksi. Kilpailuun tuli kaikkiaan 17 ehdotusta ja voittajaksi valittiin Process Genius Oy Joensuusta. Toinen kilpai-

Tapahtumien supervuosiKulunut vuosi on ollut monella tapaa vilkas erityisesti suurtapahtumien suhteen. Tapahtumien ketju alkoi ampumahiihdon MM-kisoista ja se jatkui Farmari-näyttelyllä, Ilosaarirockilla ja Kuninkuusraveilla. Matkailutulo varovaisestikin arvioituna on yli 50 miljoonaa euroa ja se on tervetullut lisäraha aluetalouteemme.

JOSEK UUTISET 3 / 2015

3

lu päättyi toukokuun lopussa ja sen voittajat julkistetaan piakkoin. Vielä on aikaa hakea lii-keidean kehittämisrahaa, sillä vuoden 3. haku päättyy 15.9.

Lisäksi syyskuussa julkaistaan luovien alo-jen businessideakilpailu, jossa etsitään oppi-laitosten ja yritysten yhteisiä businessideoita. Ensimmäisessä luovien alojen businessideakil-pailussa etsittiin ideoita, joissa luovien alojen yritys tekee yhteistyötä muiden toimialojen kanssa. Haku tapahtui kesäkuussa ja ideoita tuli ensimmäisessä haussa yhteensä 19 kappa-letta. Hakijoista voittajaksi valikoitui Lehmossa toimipaikkaansa pitävän SF Media Oy yhdessä Vaganza Oy:n kanssa kehittämällään DYME-tuotteella.

JOSEKin uusi strategia

Uusi vuoteen 2020 ulottuva strategia ”Innostus-ta ja uskallusta” on valmistunut laajassa yhteis-työssä omistajakuntien, yritysten ja sidosryhmi-en kanssa. Strategialuonnos sai runsaasti posi-tiivista ja rohkaisevaa palautetta sosiaalisessa mediassa, jossa se tavoitti yli 12 000 henkilöä.

Intoa ja uskallusta syksyn yritystoimintaan!

Pekka Nuutinen | toimitusjohtaja

Q1

- Q

2

JO

EN

SU

UN

SE

UT

UT

ILA

ST

OJA

20

15

Asi

akka

at

Asi

akas

tapa

amis

et,

yhte

yden

otot

jne.

Uud

et y

rityk

set

Joensuu 558 1 216 155

Liperi 95 234 21

Outokumpu 73 185 16

Ilomantsi 88 209 6

Kontiolahti 98 223 32

Polvijärvi 34 86 5

Juuka 50 130 8

Muut 235 409 -

Yhteensä 1 231 2 692 243

4

JOSEKin arvotTOIMIMME ASIAKASKESKEISESTIAsiakkaan etu ohjaa toimintaamme ja toimimme eettisesti ja luottamuksellisesti. Toteutamme neuvonta- ja asiantuntijapalvelut sekä kehityshankkeet asiakkaan tarpeita vastaavasti.

TEEMME YHDESSÄYhdessä tekemisemme perustuu avoimeen, rehelliseen ja toisiamme kunnioittavaan yrityskulttuuriin. Hyödynnämme toistemme osaamista. Luomme ja olemme osa verkostoja paikallisesti, kansallisesti ja kansainvälisesti seudun elinvoimaisuuden parantamiseksi.

OLEMME EDELLÄKÄVIJÖITÄKehitämme ammattitaitoamme jatkuvasti. Joustavina ja luotettavina edelläkävijöinä käytämme uusinta tietoa ja osaamista asiakkaidemme parhaaksi. Seuraamme ja mittaamme toimintaamme säännöllisesti.

Jalkautimme JOSEKin strategiaprosessin yhteydessä päivitetyt arvot.


5

JOSEKilla on vuosittain yli 1500 asiakasta ja n. 4000 asiakastapaamista.Asiakkuusprosessi ja sen vaikuttavuus ovat JOSEKissa jatkuvan kehityksen kohteena.

Asiakkuusprosessista suodatetaan, yhdistetään, analysoidaan ja tulkintaan sellaista tietoa, jota voidaan hyödyntää eri toimialojen kehitysnäke-myksen hahmottamiseksi kuitenkin niin, että yksittäisten yritysten salassapitovelvollisuus tulee tiukasti huomioiduksi. Toimialatarkas-teluun on valittu Joensuun seudun elinkeino-ohjelman painopistealueet, joita ovat tekno-logiateollisuus, metsä- ja energiatuotanto, kaivannaisala, elintarviketeollisuus, rakenta-minen, hyvinvointi, matkailu, vähittäiskauppa ja palvelut sekä luovat alat.

JOSEK on kehittämässä parhaillaan Yritys-ryhmien näkymät -prosessia ennakoivan toimi-alatietouden lisäämiseksi ja hyödyntämiseksi Pohjois-Karjalan maakuntaliiton ja Itä-Suomen

yliopiston Spatian sekä ELY-keskuksen kanssa yhteistyössä. Tiedon keruu perustuu nyt myös yritysrajapinnassa toimivien asiantuntemuk-seen ja verkostoihin. JOSEKin yritysneuvojilla tulee olemaan vahva rooli arvioiden tuottami-sessa yhteistyössä muiden toimijoiden kanssa. Ennakoiva työmarkkina- ja toimialatieto sisäl-tää yritysryhmien tulevaisuuden kasvunäkymiä, kasvun esteitä, investointeja, kehittämistarpeita ja yleisemmällä tasolla toimialan muutosvoi-mia ja tilannetta. JOSEKin erityisenä kehittä-miskohteena on toimialaymmärryksen kas-vattaminen myös asiakasyritysten hyväksi. Tätä kuvaa tarkentavat vielä globaalin ja Euroopan markkinoiden katsaukset. Uutta analysoitua toi-mialatietoutta hyödynnetään sekä lokakuussa Trendit-julkaisussa että ELY-keskuksen alueelli-set kehitysnäkymät raportissa. Tavoitteena on antaa parempi kokonaiskuva lähitulevaisuuden kehityksen suunnista, aikuiskoulutuksen osu-vuuden ja työvoiman kohtaannon parantami-seksi sekä päätöksenteon tueksi.

Jyrki Peltomaa | yritysneuvoja

Ennakoivaa työmarkkina- ja toimialatietoa yritysryhmien näkymistä

6

Verkostoitumistilaisuuksissa on yritysten esit-telyjä ja speed-dating verkostoitumista. Kesä-kuussa järjestettiin ensimmäinen verkostoitu-mistilaisuus ja sen yhteydessä ensimmäinen businessideakilpailu, jonka hakuaika päättyi kesäkuussa. Ideoita tuli ensimmäisellä haku-kierroksella 19 kappaletta, joista voittajaksi va-likoitui Lehmossa toimipaikkaansa pitävän SF Media Oy:n businessidea nimeltään DYME. Tuot-

LUMO-projektin avulla lisäarvoa luovilta aloilta ja uusia businessmahdollisuuksia muille toimialoille!

Luovien alojen monialainen kehittäminen LUMO – Verkostoilla monialaisuuteen -projekti on lähtenyt vauhdikkaasti käyntiin Joensuun Seudun Kehittämisyhtiö JOSEK Oy:ssä. Projektissa etsitään verkostoitumistapaamisten ja businessideakilpailujen avulla luovilta aloilta lisäarvoa tai uusia businessmahdollisuuksia muille toimialoille, kannustaen yrityksiä monialaiseen yhteistyöhön.

teen kehittämisessä on mukana myös suunnit-telutoimisto Vaganza Oy:n Tuomas Kinnunen. SF Media Oy:n toimitusjohtaja Kimmo Perkkiö: ”Pelialalta on tullut uusia yllättäviä työkaluja musiikkipuolelle ja DYME lopputuote yhdistää musiikin, visuaalisen viestinnän, pelillisyyden ja muita mielenkiintoisia medioita, tarjoten käyttäjälle keskitetysti monipuolista sisältöä”.


7

TILAISUUKSIIN ILMOITTAUTUMINEN JA LISÄTIETOJA:

Niina Myller Luovien alojen monialainen kehittäminen LUMO – verkostoilla monialaisuuteen Joensuun Seudun Kehittämisyhtiö JOSEK Oy

[email protected]. 050 374 5417

TULEVIA TAPAHTUMIA:

8.9.2015 Oppilaitokset ja yritykset yhteistyössä, Joensuu

20.10.2015 Matkailun monialainen kehittäminen, Höljäkkä

Luovien alojen toimijat voivat työskennellä esimerkiksi seuraavilla toimialoilla: viihdeteollisuus, musiikki, peliala, av-viestinä, muotoilu, internet-sisällöt, visuaalinen viestintä, käsityö, esittävä taide, monimediaiset palvelutja valotaide.

Pohjois-Karjalan maakuntaliitto on myöntänyt hankkeelle Euroopan aluekehitysrahaston (EAKR) ja valtion rahoitusta. Hankkeen toinen rahoittaja on Joensuun Seudun kehittämisyhtiö JOSEK Oy. Projektissa on ollut yhteistyössä Keski-Karjalan kehitysyhtiö Oy KETI ja Pielisen Karjalan kehityskeskus Oy PIKES. Projektin järjestämät tilaisuudet ovat maksuttomia ja kaikenlaiset yritykset ovat tervetulleita verkostoitumaan.

8

Kolmella paikkakunnalla toimivia hoitokoteja pyörittävä yrittäjä on havainnut kaipaavansa itsensä haastamista, ja löytänyt uusia liiketoiminnan laajentamismahdolli-suuksia ulkomaiden markkinoilta. Lipposen pyörittämät Itä-Suomessa toimivat hoitokodit jatkavat toimintaansa entiseen tapaan. Yksiköt palvelevat vanhuksia, muistisai-raita ja kehitysvammaisia sekä kotihoidon- tai mielenter-veyspalveluja tarvitsevia asiakkaita.

Juuan Hoito & Hoiva Oy:n perusti Lipposen äiti Arja Nevalainen vuonna 1999. Juuan Tetriahosta toiminta on laajentunut Nurmekseen, jossa toimii Pielisen Karjalan Dementiakoti Oy sekä Juankoskelle Juankosken Hoiva Oy:n muodossa. Yrityksessä on käyty läpi omistajanvaih-dosprosesseja pariinkin kertaan. Vuonna 2005 Marko tuli osakkaaksi yritykseen työskenneltyään useamman

vuoden hoitoalalla. Ajatus yrittäjyydestä sai kypsyä hil-jalleen työntekijän roolissa. Omistusjärjestelyjä tehtiin myös vuonna 2010 yhdessä JOSEKin yritysneuvoja Tapa-ni Hirvosen kanssa. Tuolloin yrittäjät kuulivat JOSEKin asiantuntijalta selkeästi eri vaihtoehdoista ja loivat rau-hassa pitkän aikavälin suunnitelmat hoitokodeille. JOSEK on tukenut yrityksen toimintaa myös investointien ja kehittämishankkeiden suunnittelussa. Vuonna 2014 Tet-riahoon rakennettiin uusi yksikkö, Tetritupa, jolloin JO-SEKin yritysneuvoja Jouni Luoma auttoi Lipposta muun muassa laskelmien ja arvioiden laatimisessa sekä uusien ideoiden konkretisoimisessa.

Hoitokoti on laajentanut toimintaansa Joensuun seudulla, mutta yrittäjän viimeisin aluevaltaus ulottuu Aasiaan saakka. Lipponen on suorittanut ulkomailla

Juuan Hoito & Hoiva Oy Hoitoalan osaamista Juuan Tetriahosta Aasiaan

TUTUSTU YRITYKSEEN. www.vihreahoiva.fi

Hoitoalan yrittäjä Marko Lipponen on lähivuosina suunnannut katseensa Aasian markkinoille.

Teksti: Anu Hirvonen | Kuva: Visuaalinen viestintätoimisto Salama


9

Toiminnassa on otettu huomioon muun muassa ympäristön ja luonnon hyödyntäminen aktiviteeteissa, lähi- ja luomuruoka ja asiakkaan elämänkaaren tuntemus.

10

selvitystyötä yli kahden vuoden ajan. Hän on tutustunut singaporelaiseen hoitosektoriin muun muassa tekemällä vapaaehtoistyötä julkisin- ja lahjoitusvaroin toimivissa hoitoko-deissa. Juuan Hoito & Hoiva Oy:n yritystoiminta Aasiassa lähtee käyntiin osaamisen viennillä. Paikallisissa hoitokodeissa muun muassa säh-köinen asiakastietojen arkistointi on huomat-tavasti jäljessä verrattuna Eurooppaan. Näihin liittyvää muutosprosessia Lipponen on ollut todistamassa Suomessa. Jälkikäteen ennakko-luuloisimmatkaan työntekijät eivät enää palaisi manuaaliseen tietojen arkistointiin, Lipponen pohtii. Prosessin onnistunut läpivieminen on avainasemassa maasta riippumatta, jotta toi-mintoja voidaan nykyaikaistaa. Kun toimin-tojen sähköistäminen onnistuu, hoitajalle jää enemmän aikaa hoitotyöhön asiakkaan kanssa. IT-ratkaisujen lisäksi hoitokotien toiminnassa on Aasiassa muutoinkin paljon tehostamisen varaa muun muassa tilojen suunnittelun ja hoi-totyön kehittämisen suhteen. Pitkän aikavälin haaveena Lipposella kuitenkin on oman hoito-kotiyksikön perustaminen Aasiaan.

Yrityksen hoitokodeissa on alusta alkaen noudatettu Green care -ajattelua. Niin kut-

suttua Tetriahon henkeä on pyritty viemään muihinkin yksiköihin. Toiminnassa on otettu huomioon muun muassa ympäristön ja luon-non hyödyntäminen aktiviteeteissa, lähi- ja luo-muruoka ja asiakkaan elämänkaaren tuntemus. Itsenäisyys ja kodinomaisuus korostuvat asiak-kaiden arjessa siivouspäivineen, kotieläimineen ja puutarhoineen. Myös Green care -ajattelulla on Lipposen mukaan vientipotentiaalia.

Suomessa toimivien yksiköiden liikkeenjoh-to on tarvittaessa onnistunut ongelmitta myös etänä. Hoitokodit ovat jo valmiiksi samassa säh-köisessä portaalissa, mikä helpottaa sähköistä asioiden käsittelyä. Johtoryhmät ovat kokoontu-neet verkossa ja lisäksi jokaisessa hoitokodissa on paikan päällä toimiva toiminnanjohtaja, joka huolehtii arkipäivän asioista. Verkostos-sa tieto liikkuu niin asiakkaiden, omaisten, viranomaisten kuin henkilöstön ja yhteistyö-kumppaneidenkin välillä. Aasiassa Lipponen on myös kokenut arkielämän helpottumista. Olen päässyt eroon lukuisia yrittäjiä vaivaavas-ta kännykkäriippuvuudesta. Aikaisemmin otin kännykän jopa saunaan mukaan, yrittäjä toteaa.

Juuan Hoito & Hoiva Oy:n yritystoiminta Aasiassa lähtee käyntiin osaamisen viennillä. Paikallisissa hoitokodeissa muun muassa sähköinen asiakastietojen arkistointi on huomattavasti jäljessä verrattuna Eurooppaan.


11

TAPA

HTU

MA

!

IDEA

LMA

INO

S O

Y 9

/201

5

joensuun seutu

Joensuun Seudun Kehittämisyhtiö JOSEK Oy

BusinessJoensuu.fi Näkökulmia ja informaatiota Joensuun seudun

elinkeinoelämästä. Tutustu!

[ Sijoita ] [ Kehity ] [ Sijoitu ]

SEURAA BUSINESSJOENSUUTA MYÖS FACEBOOKISSA:www.facebook.com/businessjoensuu

www.businessjoensuu.fi | TIedustelut: Joensuun Seudun Kehittämisyhtiö Josek Oy, p. 020 721 8770 (vaihde)

josek uutiset 3/2015

Documents