jose fidencio lopez luna actividad 1 transferencia del conocimiento

Transferencia del conocimiento

Doctorado en Gestión y Transferencia del Conocimiento

Gestión y Transferencia del Conocimiento

José Fidencio López luna

Dra. Rocío Margarita Uresti Marín

Cd. Victoria, Tamaulipas, México 27 de Noviembre, 2015.

Transferencia del conocimientoContenido de la unidadTransferencia del conocimiento

Tipos de Conocimiento Transferible

Comprensión del proceso de Transferencia del Conocimiento

Encargados de la Transferencia del Conocimiento

La Transferencia del Conocimiento y Tecnología

La transferencia de conocimientos entre los ámbitos público y privado

La Sistematización en el Proceso de Transferencia del Conocimiento

¿Cómo se pone en marcha una sistematización para transferir conocimiento?

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Transferencia del conocimientoTransferencia del conocimiento

Describe las actividades destinadas a trasladar el conocimiento, las habilidades y la propiedad intelectual de las universidades a las empresas.

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Transferencia del

conocimiento

Contratos de investigación

La consulta

Los contratos de licencias

Los investigadores

jóvenes

Spin-offs


Las universidades emplean típicamente en las actividades de transferencia del conocimiento la experiencia acumulada en educación y en investigación, contribuyendo al desarrollo económico, transfiriendo conocimiento académico a la sociedad a través de una variedad de procesos.

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La transferencia de conocimiento es un problema práctico de transferencia de una parte de la

organización a otra.


La transferencia de conocimientos busca para los usuarios futuros:

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Organizar

Crear

Capturar

Distribuir

Asegurar su disponibilidad


La transferencia de conocimientos es compleja debido a que:

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1) El conocimiento reside en miembros de la organización,

herramientas, tareas, y sus subredes.

2) Mucho conocimiento en las organizaciones es tácito o difícil

de articular. El tema ha sido retomado bajo el título de la

gestión del conocimiento desde la década de 1990.


La transferencia de conocimientos de la organización, tales como mejores prácticas, puede ser muy difícil de lograr.

Las organizaciones deben reinventar y actualizar continuamente su conocimiento común.

La transformación de la experiencia en conocimiento puede parecer algo que sucede automáticamente en cualquier organización, sin embargo, esto no es así (Dixon).

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Criterios que determinan como funcionará un método de transferencia del conocimiento en una situación específica:

a) Quién es el receptor propuesto del conocimiento en términos de similitud de tareas y contexto.

b) La naturaleza de la tarea en términos de cuán rutinaria y frecuente es.

c) El tipo de conocimiento que se esta transfiriendo.

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Las organizaciones dedican inicialmente con toda atención al grupo fuente, concentrándose en quién posee el conocimiento dentro de la organización e identificando qué conocimiento tienen que sería útil transferir.

La tendencia es que se presta menos atención a las características del individuo o el grupo que recibirán el conocimiento.

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Receptor propuesto

Las organizaciones dedican inicialmente con toda atención al grupo fuente, concentrándose en quién posee el conocimiento dentro de la organización e identificando qué conocimiento tienen que sería útil transferir.

La tendencia es que se presta menos atención a las características del individuo o el grupo que recibirán el conocimiento.

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Antes de seleccionar un mecanismo de transferencia de acuerdo a quién es el receptor propuesto, es importante evaluar:

Cuán parecidos son la tarea y el contexto del o de los equipos receptores y aquellos del equipo fuente.

La identificación en el equipo o equipos receptores de la capacidad de absorción (experiencia, conocimiento técnico y lenguaje común) necesaria para implantar lo que el equipo fuente ha desarrollado.

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La naturaleza de la tarea

Algunas tareas se repiten todos los días, incluso cada hora, en un trabajo determinado. Otras tareas se realizan de manera infrecuente o sólo cuando se presenta cierto conjunto de circunstancias desusadas.

Algunos trabajos consisten en partes que se realizan siempre de la misma manera y otras que son diferentes cada vez que se presentan.

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Antes de seleccionar un mecanismo de transferencia que corresponda a la naturaleza de las tareas, es importante evaluar:

Cuán a menudo hay que realizar la tarea.

Si es una tarea rutinario o no rutinaria y si hay pasos claros y permanentes o cada paso es variable.

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Tipo de conocimiento que se está transfiriendo

Representa una gran diferencia en cuanto a qué tipo de método de transferencia funciona mejor.

El tipo de conocimiento es una sucesión continua que va de lo explícito a lo tácito.

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En uno de los extremos de la sucesión se encuentra el conocimiento (explícito), que puede traducirse en una lista de verificación o en listas de especificaciones que puede expresarse en:

Procedimientos

Pasos

Estándares

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En otro extremo de la sucesión esta el conocimiento que se encuentra primordialmente en la comprensión de las personas (el conocimiento tácito).

El conocimiento tácito permite que un médico sobresaliente logre hacer un diagnóstico preciso, aunque pueda tener dificultades para explicar exactamente cómo sabía lo que le sucedía al paciente.

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Un médico principiante utilizaría un banco de datos que en base a las condiciones del paciente, las molestias presentadas y los síntomas permitan realizar un diagnóstico lo más parecido a la realidad utilizando el conocimiento explicito en sus soportes documentales.

El conocimiento tácito se construye a la medida que vivimos, a partir de nuestra experiencia en el mundo.

El conocimiento tácito rodea todo tipo de conocimiento explícito.

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El conocimiento común de las organizaciones tiene componentes tanto tácitos como explícitos. La mayor

parte del conocimiento aprendido a partir de la experiencia en las organizaciones no se ubica en uno u otro de los extremos de la sucesión continua, es una

combinación de ambos o se encuentra en alguna posición intermedia.



En términos del tipo de conocimiento es cuántas áreas funcionales distintas en la organización se encuentran influidas por el conocimiento que se está transfiriendo, si el conocimiento afecta sólo el trabajo de un individuo, de un equipo íntegro o de varias divisiones con diversas características.

Mientras más particular sea el efecto propuesto, más complejo debe ser el conocimiento.

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Antes de seleccionar un mecanismo de transferencia que corresponda al tipo de conocimiento que se desea transferir, es importante evaluar:

El conocimiento del equipo fuente (tácito o explícito).

A cuántas áreas funcionales de la organización afectará la implantación del conocimiento (a un equipo, a una división, a toda la organización.

La identificación de las características del receptor del conocimiento.

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Transferencia del conocimientoTipos de Conocimiento Transferible

Patentes y Licencias

Colaboración Universidad-Empresa

Contratos y Proyectos con financiación pública

Emprendimiento

Creación de Empresas y Desarrollo empresarial

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Las licencias de patentes se pueden considerar como la transferencia de tecnología tradicional e implican la explotación por parte de las empresas de la propiedad intelectual generada en la universidad.

El espíritu emprendedor se divide en dos subáreas:

Las actividades para potenciar el espíritu emprendedor, que comprenden el entrenamiento en y la ayuda para el espíritu emprendedor, así como actividades de sensibilización.

Las actividades de creación de empresas que hacen referencia a las instalaciones y recursos de la universidad para fomentar las nuevas empresas (parques tecnológicos, incubadoras).

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La colaboración entre las universidades y las empresas se materializa a través de los denominados Contratos o a través de convocatorias públicas como los Proyectos Colaborativos, financiados por entidades públicas.

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La transferencia del conocimiento es un componente importante de la gestión del conocimiento

(Davenport y Prusak, 2000), quijotescamente ha recibido una atención mínima por parte de la

comunidad empresarial.


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Transferencia del conocimientoComprensión del proceso de Transferencia del Conocimiento

La transferencia es un proceso de interacción, que no puede ser analizada fuera del contexto en el que tiene lugar y que es posible gracias a la existencia de una serie de estructuras y mecanismos creados ad hoc.

Se llega a una visión de la innovación y de la transferencia en redes cuyo flujo vital es el conocimiento.

Una innovación se produce a través de un proceso complejo que se desarrolla a través de redes de conocimiento para ser operativa.

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La Transferencia de Conocimiento es un proceso de interacción social orientado hacia la producción y circulación de conocimiento que genera externalidades de aprendizaje.

El sistema educativo y el mercado laboral son dos factores determinantes en el tipo de conocimiento generado y difundido.

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La Transferencia de Conocimiento para la innovación se produce en universidades, centros de investigación y se canaliza a través de estructuras formales (proyectos de cooperación) y dinámicas informales de intercambio de conocimiento (movilidad de las personas cualificadas).

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Las universidades pueden intervenir activamente en tres aspectos dentro de este proceso de interacción con las empresas:

1) Generando nuevo conocimiento científico básico y también aplicado a través de sus propios grupos de investigación con el apoyo del sector público y privado.

2) Dando formación con alta calidad de científicos, ingenieros, técnicos, administradores y demás profesionales, que satisfagan las demandas del comercio y la industria.

3) Cristalizando los avances de la investigación, creando una red de empresas industriales y de nuevos negocios.

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La teoría de la “triple hélice”

La nueva universidad como un agente que entra a formar parte de un sistema en el que están incluidos empresas y gobiernos, cuya nueva misión, además de las funciones

tradicionales de educación e investigación, es la de contribuir al desarrollo económico y social.

Implícitamente, esta nueva función supone para los académicos un nuevo rol de hacer de puente entre el

mundo de la ciencia y la tecnología, desde un punto de vista empresarial, comercializando las tecnología que

surge de sus investigaciones.26/11/2015

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Transferencia del conocimientoEncargados de la Transferencia del Conocimiento

a) Productores de conocimiento: Grupos de Investigación y Personal Docente e Investigador. Prestan su apoyo a las empresas en materia de innovación.

b) Agentes dinamizadores de la transferencia: Responsables y técnicos de la Oficina de Transferencia de Resultados y del Servicio de Investigación de la UPN.

c) Receptores del conocimiento: Sectores productivo y no productivo. Empresas, Administraciones Públicas y Centros Tecnológicos.

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Problemas Culturales en la Transferencia

Dos códigos éticos distintos

UNIVERSIDAD

No privacidad de los conocimientos generados a través de la actividad científica.

Libertad de publicación de los resultados de la investigación y generación de conocimientos.

Prestigio profesional (dentro y fuera de la universidad).

Calidad de la investigación y de la generación de conocimiento.

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Dos códigos éticos distintos

EMPRESA

Privacidad de los conocimientos generados en la investigación.

No publicación de los resultados generados.

Ánimo de lucro.

Aplicación de las investigaciones a la estrategia de negocio y la mejora de su posición competitiva.

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Dos entornos organizativos distintos

UNIVERSIDAD

Estructura rígida.

Exceso de burocracia.

Excesiva fragmentación en departamentos y disciplinas.

Los investigadores obtienen por sus investigaciones publicaciones.

Los investigadores tiene dificultades para valorar la rentabilidad comercial de sus invenciones.

Los investigaciones tienen dificultades para poner precio a su trabajo.

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Dos entornos organizativos distintos

EMPRESA

Estructura flexible.

Integración de la investigación y el desarrollo.

Las trabajadores que se dedican a la I+D cuentan con un sistema de remuneraciones y recompensas.

No pueden valorar la calidad de la investigación existente.

Tienen un gran conocimiento del coste de sus actividades.26/11/2015

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Forma en la que se lleva a cabo la investigación

UNIVERSIDAD

Utilización de conocimiento previo, en la mayoría de los casos presente en publicaciones.

Escasa planificación del proceso de investigación.

Escasa comunicación de los avances del proyecto.

La dedicación de los investigadores al proyecto no es al 100%.

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Forma en la que se lleva a cabo la investigación

EMPRESA

Confidencialidad y secretismo.

Gestión de la investigación adecuada a estrategias y planes estratégicos (programación, organización, etc.).

Seguimiento y control de los procesos.

Dedicación exclusiva.

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Explotación y comercialización de los resultados

UNIVERSIDAD

La limitación temporal limita la generación de conocimiento.

La publicación de los resultados contribuye al debate científico y a la carrera profesional académica.

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Explotación y comercialización de los resultados

EMPRESA

Restricciones temporales a la investigación que acotan la investigación.

Limitaciones a la publicación de los resultados.

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Transferencia del conocimientoLa Transferencia del Conocimiento y Tecnología

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La transferencia de tecnología es un proceso de transmisión de tecnología para producir bienes y servicios y generar capacidades tecnológicas que

aseguren mejores niveles de eficiencia económica y competitividad, de bienestar social y de sustentabilidad, y que incida por tanto, en la modernización y desarrollo

sostenible del país.


Es un proceso de transmisión hacia una entidad diferente de donde se origino, recorriendo las siguientes fases:

Identificación

Adquisición

Asimilación

Difusión

Reproducción

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Modalidades:

Información no libre.

know-how de las personas.

A través de la compra de maquinarias, de equipos, productos y otros insumos de producción.

Através de la ingeniería inversa, copia o copidiseño.

Mediante la inversión extranjera directa.

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Cualquier proceso de transferencia de tecnologías debe realizarse bajo

la observancia de las normas jurídicas relacionadas con esta

materia y originadas de las obligaciones contraídas por el país

en el ámbito internacional.


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La transferencia horizontal de tecnología (THT)

• Es el proceso por el cual la tecnología, es trasladada de un país a otro y asimilada en la práctica social en este último.

La transferencia vertical de tecnología (TVT)

• Es el proceso por el cual, dentro de un mismo país, se transforman los conocimientos científicos básicos en tecnologías utilizables en la práctica social.

• Resultaría ser lo que en Cuba llaman "introducción de resultados o de logros", "innovación", "generalización o difusión". En estos casos la fuente de tecnología no es sólo la actividad de investigación–desarrollo (I+D), sino también el trabajo innovativo generado en las propias entidades de producción de bienes y servicios.

• La Transferencia de Conocimiento y Tecnología se refiere normalmente (tipo vertical) a la transmisión del conocimiento científico y tecnológico generado en las universidades y centros de investigación al tejido social y productivo.


El proceso de transferencia resulta enriquecedor para :

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Las empresas

• La transferencia de conocimiento y tecnología puede convertirse en una fuente importante de innovaciones y de mejora de la competitividad.

Los centros de generación de conocimiento

• Consiguen incrementar el valor generado por sus investigaciones y dotarlas de aplicación práctica.

La sociedad en general

• Posibilita el desarrollo de una economía basada en el conocimiento, que garantiza el bienestar de los ciudadanos.


Dos de las principales fuentes de innovación empresarial son:

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Algunas de las acciones estratégicas de impulso a la transferencia de conocimiento y tecnología son:

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Fomento de la cooperación

público-privada: Universidad-

Centros Tecnológicos-

Empresa.

Creación de estructuras de

interfase entre los sectores público y

privado: Redes, Clústers, Centros

tecnológicos, Parques

Científicos, etc.

Apoyo a nuevas empresas

innovadoras de base tecnológica.


La Transferencia tecnológica se documenta habitualmente a través de convenios de colaboración entre:

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Los objetivos específicos son:

Transferir conocimiento y habilidades entre los diferentes sectores productivos para estimular la economía.

Impulsar el desarrollo, formación y capacitación de excelencia de los integrantes de las diversas organizaciones e instituciones.

Incrementar el interés por las actividades de investigación y formación académica en el sector productivo de la región.

Generar productos y actividades explotables desde el punto de vista comercial, derivados de la innovación tecnológica.

Generar nuevos espacios de inversión para el sector privado en las áreas de innovación tecnológica, basados en activos de propiedad industrial tales como patentes.

Crear espacios de colaboración y licencia tecnológica entre los diferentes sectores involucrados.

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Transferencia del conocimientoLa TC entre los ámbitos público y privado

La apropiación privada del conocimiento producido en el ámbito público ha constituido una constante histórica en la sociedad capitalista desde sus orígenes.

La transferencia de tecnología y conocimiento constituye el eje central de la “tercera misión de la universidad”.

Esta es una demanda que los poderes públicos y la sociedad en general han dirigido a la universidad.

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Se reconoce cada vez más el "conocimiento" y la "innovación" como motores importantes del:

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La promoción de la "transferencia de conocimientos" se ha convertido cada vez más en un tema de política pública y económica.

La innovación abierta con un enfoque para desarrollar el valor del negocio y se basa en la suposición de que las universidades son una "fuente vital para el acceso a las ideas externas".

Las Universidades se han considerado como "en gran parte desconocidas, y desde luego poco explotadas, como un recurso que contribuye a la creación de riqueza y la competitividad económica“.

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Las universidades y otras organizaciones de investigación del sector público han acumulado mucha experiencia práctica en los últimos años en la transferencia de conocimientos a través de la brecha entre los dominios del conocimiento producido en público y la explotación privada de ella.

Muchos centros de investigación han desarrollado procesos y políticas para descubrir, proteger y explotar la propiedad intelectual, y para asegurar que la propiedad intelectual sea transferida con éxito a las corporaciones privadas, y reside en las nuevas sociedades constituidas con fines de explotación.

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Rutas a la comercialización de la propiedad intelectual producidas por centros y organizaciones de investigación incluyen:

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Las naciones buscan una mayor participación del sector público y privado en el proceso de innovación tecnológica para aprovechar el nuevo entorno económico basado en el conocimiento.

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Estas políticas estarán orientadas a:

Intensificar la colaboración entre investigadores de universidades y empresas.

Fomentar nuevas formas de asociación entre el sector público y el sector privado.

Facilitar la creación de plataformas tecnológicas de alto nivel que favorezcan la investigación básica y las actividades de innovación tecnológica de las empresas.

Desarrollar acciones que fomenten la creación de empresas de base tecnológica y empresas derivadas (spin-offs).

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El proceso de la transferencia de conocimiento se puede asimilar a una “cadena de valor” que nos debe permitir transitar desde:

La investigación y la I+D que se lleva a cabo en el entorno público.

Hasta su transformación en nuevos o mejorados productos y servicios.

Que las empresas trasladaran al mercado, es decir a los ciudadanos y potenciales clientes, a través de la innovación.

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La transferencia se realiza desde las unidades de interfaz, las oficinas de transferencia de tecnología y conocimiento, cuyo papel es crucial para el éxito del proceso.

La transferencia de tecnología y conocimiento constituye en último término una de las fuentes de la innovación de las empresas.

“Ecosistema de la innovación” maduro, completo y equilibrado, que haga posible que la innovación fluya y se produzca no de una forma puntual sino sostenida.

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Transferencia del conocimientoLa Sistematización en el Proceso de TC

La sistematización es el proceso para identificar, capturar y documentar aprendizajes y experiencias claves de uno o varios proyectos con el propósito de transferir y adaptar el conocimiento.

Una sistematización no termina con la descripción de la evolución y de los resultados del proyecto, sino que implica un análisis profundo sobre cómo fue posible lograr lo que se logró:

¿Qué funcionó bien y que no funcionó?

¿Cuáles fueron los factores claves de éxito?

¿Qué se podría haber hecho de otra manera y por qué?

¿Cuáles son las recomendaciones derivadas de la práctica?

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Transferencia del conocimientoLa Sistematización en el Proceso de TC

La sistematización para la transferencia se enfoca principalmente en contribuir a los siguientes propósitos:

1) Facilitar el intercambio, transferencia y adaptación de conocimiento para el fortalecimiento de capacidades, la mejora de la eficacia y promover la innovación.

2) Facilitar la visibilidad, comunicación de conocimiento y su incidencia en agendas públicas.

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Transferencia del conocimiento¿Cómo se pone en marcha una sistematización para TC?

La sistematización busca documentar lecciones y recomendaciones para su posterior uso por parte de otros equipos y actores, con el fin de contribuir en el refinamiento de marcos e hipótesis de trabajo más generales, la ampliación de las dimensiones y la replicación de buenas prácticas, y la incidencia en discusiones de políticas.

La sistematización se enfoca en capturar el “cómo se hizo” y en particular el “cómo se hace” de un proyecto, experiencia o programa.

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La meta es llegar a un público definido mediante la elaboración de productos de conocimiento prácticos y útiles.

Como resultado de la sistematización se diseñan y elaboran diferentes productos de conocimiento de acuerdo a los públicos destinatarios, sean estos socios, beneficiarios/as, tomadores/as de decisión, donantes, o público en general.

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El proceso de sistematización para transferir conocimientos consiste en tres etapas:

Etapa preparatoria

Etapa de desarrollo

Etapa de transferencia

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Etapa preparatoria

Selección del proyecto a sistematizar: debe realizarse con atención, ya que este tipo de ejercicios implican un considerable esfuerzo de inversión en tiempo y recursos.

Criterios a considerar antes de emprender un proceso de sistematización son:

Objetivo estratégico

Reconocimiento público

Resultados verificables

Pertinencia

Potencial de transferencia

Sostenibilidad

Innovación

Capacidad instalada

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Definición del propósito y alcance de la sistematización:

Definir el objetivo y alcance.

Para la elaboración de los términos de referencia o de la nota conceptual del proceso de sistematización que guiará la selección del equipo o consultor que realizará el ejercicio:

¿Para qué sistematizar?

¿Qué?

¿Para quién?

¿Cuándo?26/11/2015

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Selección del equipo de sistematización:

Los equipos de sistematización contengan miembros internos al equipo que conozcan la experiencia, para facilitar el análisis de lo que se quiso hacer (el diseño del proyecto) frente a las estrategias de cambio empleadas en la práctica (el cómo se hizo) y los aprendizajes generados.

La participación de las contrapartes y beneficiarios del proyecto en el equipo de sistematización ayuda a enriquecer la reflexión y elaboración de los productos.

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El equipo puede estar conformado por:

Un líder (que puede ser alguien interno al proyecto).

Un consultor o consultores externos (expertos temáticos quienes elaboran los productos).

Otros miembros internos y externos al equipo de proyecto quienes participan del diseño inicial del proceso, proveen información y validan los productos de la sistematización.

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Etapa de Desarrollo

Taller de arranque de sistematización: tiene los siguientes propósitos:

Validar con el equipo de sistematización y otros participantes claves el diseño inicial del proceso, acordar los mensajes y contenidos más relevantes de los productos de conocimiento en respuesta a las preguntas de la sistematización y definir los posibles productos de conocimiento que se prepararán según las audiencias en las que se busca incidir.

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Definir mediante el diálogo y la construcción conjunta, una primera descripción sobre qué se hizo, cómo se hizo y qué se aprendió.

Cuanto mayor sea la dimensión del proyecto y el alcance de la sistematización, más pertinente será la realización de varios talleres que atiendan subtemáticas, componentes o poblaciones específicas.

El taller contribuye desde el inicio de la sistematización a la participación activa de las y los protagonistas de la experiencia.

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Estructura de los talleres de arranque de la sistematización:

Se estructura generalmente en dos días de trabajo y la agenda dependerá de las necesidades de cada proceso de sistematización.

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Elaboración de productos de conocimiento definidos en la sistematización:

Los productos de conocimiento son el resultado tangible del proceso de sistematización, y con el fin de que sean más efectivos deben ser preparados según el público sobre el cual se busca incidir y el conocimiento que se compartirá con dicho público.

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Pautas para definir qué es un producto de conocimiento son:

El producto es parte de una estrategia de trabajo a mediano y largo plazo - ayuda a lograr un objetivo determinado orientado a un público objetivo.

El producto es la síntesis de los aprendizajes de una o varias experiencias, no es puramente teórico ni una descripción de la(s) experiencia(s).

El conocimiento presentado en el producto tiene potencial de transferencia porque se puede utilizar en más de un contexto.

El producto está diseñado para públicos claramente identificados, es pertinente, relevante y oportuno para ellos, y cuenta con una estrategia de difusión o transferencia.

El producto parte de experiencias que han tenido resultados (positivos o negativos) verificables por diversos medios, y cuentan con documentación de soporte.

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Etapa de transferencia:

Tiene como propósito aprender de la experiencia práctica de pares que han enfrentado desafíos de desarrollo similares.

Desde la perspectiva de la oferta, es decir quien ha vivido la experiencia práctica, se hace necesario visualizar, comunicar y facilitar la adaptación y uso de la experiencia sistematizada para que dicho aprendizaje sea posible.

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La efectividad de una transferencia de conocimiento viene determinada por el grado de apropiación del proceso que tiene la parte que requiere de la experiencia sistematizada.

Identificar lo siguiente:

El objetivo de desarrollo que persigue la parte que lo solicita.

Estimar las brechas de capacidad que pueden ser una barrera para la adaptación de la experiencia.

Definir mecanismos específicos de intercambio y transferencia entre las organizaciones oferentes y demandantes.

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Caracterización de la demanda:

Es la primera actividad de un proceso de transferencia de conocimiento.

En consulta con la organización o el equipo solicitante se recomienda elaborar un documento de caracterización que contenga al menos los siguientes elementos:

Situación actual

Situación esperada

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La capacidad de absorción o condiciones necesarias para la apropiación del conocimiento transferido pueden ser clasificadas en cuatro dimensiones:

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Implementación de mecanismos de intercambio:

La transferencia de conocimiento emplea un mecanismo o una combinación de mecanismos de intercambio.

Estos mecanismos pueden ser clasificados en presenciales y virtuales.

Cada uno de los mecanismos tiene ventajas y desventajas, con características que los hacen particularmente más relevantes para unas audiencias sobre otras.

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