johtaminen, laatu, tulokset, parantaminen 13.2. itsearviointi

16
Vantaan ammattiopisto Varia Ammatillisen koulutuksen Laadunhallintajärjestelmien itsearviointi 13.2.2015 Laila Bröcker Kehittämispäällikkö [email protected]i

Upload: vantaanammattiopisto

Post on 18-Jul-2015

189 views

Category:

Education


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Johtaminen, laatu, tulokset, parantaminen  13.2. itsearviointi

Vantaan ammattiopisto Varia

Ammatillisen koulutuksen

Laadunhallintajärjestelmien itsearviointi 13.2.2015

Laila Bröcker

Kehittämispäällikkö

[email protected]

Page 2: Johtaminen, laatu, tulokset, parantaminen  13.2. itsearviointi

Arviointitilaisuus 13.2.2015

2.2.2015Vantaan ammattiopisto Varia, Laila Bröcker 2

1. Laatukulttuuri ja laadunhallinnan kokonaisuus2. Strateginen johtaminen ja toiminnan ohjaus5. Arviointi-, palaute- ja tulostieto6. Parantaminen

Page 3: Johtaminen, laatu, tulokset, parantaminen  13.2. itsearviointi

Tervetuloa arvioimaan!Tilaisuuden ohjelma

2.2.2015Vantaan ammattiopisto Varia, Laila Bröcker 3

12.00 Tervetuloa arvioimaan:

• Osallistujien esittely

• Arvioinnin tarkoitus ja toteutus

12.20 Arviointiryhmiin jakautuminen ja arviointikeskustelu

Tauko

13.30 Kommentointi 1

14.00 Kommentointi 2

14.30 Kommentointi 3

15.00 Loppukeskustelu

Toinen viidestä henkilöstön arviointitilaisuudesta.

Varian toimintajärjestelmän arvioinnin etenemistä voi seurata osoitteessa

http://www.variaprojektit.fi/laadunhallintajarjestelma/

Page 4: Johtaminen, laatu, tulokset, parantaminen  13.2. itsearviointi

Arviointi ammatillisessa koulutuksessa

• Vahvistetaan ammatillisen koulutuksen laadunhallintaa siten, että kaikilla ammatillisen koulutuksen järjestäjillä on vuoteen 2015 mennessä toimiva laadunhallintaa ja laadun jatkuvaa parantamista tukeva järjestelmä.

• Kehitetään systemaattinen menettely ja tukimuodot laatutyön eri vaiheessa olevien koulutuksen järjestäjien kannustamiseksi laadun jatkuvaan parantamiseen

2.2.2015Vantaan ammattiopisto Varia, Laila Bröcker 4

Koulutuksen ja tutkimuksen kehittämissuunnitelma 2011-2016

Page 5: Johtaminen, laatu, tulokset, parantaminen  13.2. itsearviointi

2.2.2015Vantaan ammattiopisto Varia, Laila Bröcker 5

Mikä arviointi tämä on?

• Kyseessä on ammatillisen koulutuksen laadunhallinta-järjestelmien valtakunnallinen itsearviointi.

• Laadunhallintajärjestelmällä tarkoitetaan järjestelmää, jonka avulla suunnataan ja ohjataan organisaatiota laatuun liittyvissä asioissa.

• Laadunhallintajärjestelmä on keskeinen johtamisen väline.

Synonyyminä voidaan käyttää käsitteitä johtamisjärjestelmä (ISO –standardi) tai toimintajärjestelmä.

Page 6: Johtaminen, laatu, tulokset, parantaminen  13.2. itsearviointi

2.2.2015Vantaan ammattiopisto Varia, Laila Bröcker 6

Miksi arviointi tehdään?

Taustalla• julkisen talouden kestävyysvaje,

• ammatilliseen koulutukseen kohdistettavat menosäästöt,

• ammatillisen koulutuksen järjestämislupien uudistaminen 1.1.2017 alkaen.

Valtakunnallisena tavoitteena• vahvat koulutuksen järjestäjät, jotka kykenevät vastaamaan

työelämän, yksilöiden ja yhteiskunnan muuttuviin ja kasvaviin osaamis- ja koulutustarpeisiin,

• ammatillisen peruskoulutuksen verkon tiivistäminen ja vahvempi järjestäjäkenttä.

Page 7: Johtaminen, laatu, tulokset, parantaminen  13.2. itsearviointi

2.2.2015Vantaan ammattiopisto Varia, Laila Bröcker 7

Mihin arvioinnin tuloksia käytetään?

• Varian toiminnan kehittämiseen,

• ammatillisen koulutuksen ja laadun kehittämiseen kansallisella ja paikallisella tasolla,

• tausta-aineistona ammatillisen koulutuksen rakenteellisessa kehittämisessä ja

• uusia järjestämislupia myönnettäessä.

Oppilaitoksen kehittäminen perustuu toiminnan arviointiin. Kehittämistehtävien priorisointi on osa oppilaitoksen strategista suunnittelua

Page 8: Johtaminen, laatu, tulokset, parantaminen  13.2. itsearviointi

Mitä on itsearviointi?

• Itsearvioinnilla tarkoitetaan organisaation ja siellä toimivien henkilöiden tekemää oman toiminnan arviointia.

• Itsearvioinnissatarkastellaan, saavutetaanko toiminnan tavoitteet ja tapahtuuko se mahdollisimman järkevästi.

• Arvioimalla saadaan tietoa toiminnan senhetkisestä tilanteesta.

• Tiedon perusteella voidaan asettaa uusia tavoitteita ja käynnistää kehittämistoimintaa tavoitteiden saavuttamiseksi.

2.2.2015Vantaan ammattiopisto Varia, Laila Bröcker 8

Page 9: Johtaminen, laatu, tulokset, parantaminen  13.2. itsearviointi

Miten arvioidaan?

• Arviointi perustuu valtakunnallisiin kriteereihin ja tapahtuu ryhmissä.

• Tason määrittely perustuu dokumentoituun tietoon.

• Jokainen ryhmä keskittyy yhteen osa-alueeseen ja kommentoi muiden ryhmien arviointia.

• Ryhmän jäsenet tuovat keskusteluun oman näkökulmansa.

• Kaikki näkemykset ovat yhtä tärkeitä.

• Ristiriitaiset näkemykset täydentävät toisiaan.

• Tilaisuuden lopuksi käydään loppukeskustelu ja tehdään loppuarviointi.

2.2.2015Vantaan ammattiopisto Varia, Laila Bröcker 9

Doku-mentti

Doku-mentti

Doku-mentti

Page 10: Johtaminen, laatu, tulokset, parantaminen  13.2. itsearviointi

2.2.2015Vantaan ammattiopisto Varia, Laila Bröcker 10

Arviointikriteerit ja näyttö

Arvioitava asia.

Selventäviä kysymyksiä

Oppilaitok-sessa ei ole arvioinnin kohteena olevaa

toimintaa.

Toiminta on alku-

vaiheessa.

Toiminta on hyvällä mal-lilla, mutta parannet-

tavaakin on.

Toiminta on esi-

merkillisenhyvää.

Näyttö

Dokumentti Dokumentti Dokumentti

Page 11: Johtaminen, laatu, tulokset, parantaminen  13.2. itsearviointi

Mikä on näyttö?• ” Näyttö on koulutuksen järjestäjän esittämä evidenssi siitä,

että koulutuksen järjestäjän toiminta täyttää kriteerin edellyttämät tunnuspiirteet arvioimallaan tasolla.”

• Näyttö voi olla

• Strategia (esim. strateginen johtaminen)

• Toimintaohje (esim. toimintaperiaatteet ja menettelytavat)

• Vuosikello (esim. toiminnan systemaattisuus)

• Kyselyn tai muun arvioinnin tulos (esim. henkilöstön

osaaminen)

• Tilastotieto (esim. toiminnan vaikuttavuus)

2.2.2015Vantaan ammattiopisto Varia, Laila Bröcker 11

Page 12: Johtaminen, laatu, tulokset, parantaminen  13.2. itsearviointi

Näyttö on esimerkiksi ….

2.2.2015Vantaan ammattiopisto Varia, Laila Bröcker 12

Näyttö• Varian strategiaprosessi noudattaa kaupungin laatimaa

aikataulutusta ja ohjeistusta > kaupungin ohjeet intrassa

• Variassa tehdään strategia säännöllisin väliajoin > strategia-

asiakirjat

• Variassa laaditaan vuosittain tuloskortti > tuloskortit vuodesta

2007 alkaen• Suunniteltuja toimenpiteitä ja tavoitteisiin pääsemistä seurataan

säännöllisesti > tuloskorttiseurannat

• Strategiatyöstä tiedotetaan henkilöstölle > Fronteriin laitetut

tiedotteet, muu tiedotusmateriaali

• Strategiaa ja tuloskorttia käsitellään henkilöstön kanssa >rehtorinkierrokset ja niiden muistiot

Page 13: Johtaminen, laatu, tulokset, parantaminen  13.2. itsearviointi

Mitä tapahtuu arvioinnin jälkeen?

2.2.2015Vantaan ammattiopisto Varia, Laila Bröcker 13

• Arvioinnin tulokset raportoidaan 13.3.2015 mennessä.

• Ulkoinen arviointi suoritetaan otantana, johon valitaan n. 15 % koulutuksen järjestäjistä. Ulkoisen arvioinnin suorittaa koulutuksen arviointikeskus ja se sisältää arviointikäynnin oppilaitoksessa.

• Arvioinnin tulokset julkistetaan koulutuksen järjestäjittäin ja arviointikohdittain Opetushallituksen verkkosivuilla kesäkuussa 2015

• Arvioinnin tuloksia käytetään yhtenä tausta-aineistona ammatillisen koulutuksen järjestämislupien uusimisprosessissa

Page 14: Johtaminen, laatu, tulokset, parantaminen  13.2. itsearviointi

Mistä siis keskustellaan?

2.2.2015Vantaan ammattiopisto Varia, Laila Bröcker 14

• Nykytilasta – ei siitä miten järjestelmää aiotaan kehittää

• Laadunhallintajärjestelmästä – ei laadusta

• Arvioinnista: onko järjestelmämme

• Puuttuva

• Alkava

• Kehittyvä

• Edistynyt

• Näytöstä = perustelut, mihin arviointi perustuu

Voi esim. aloittaa lukemalla kohdan edistynyt ja pohtia, vastaako toimintajärjestelmä siinä esitettyä kuvausta ja miten voimme todentaa (näyttö) että näin on.

No mikä ja missä se

näyttö on?Ei kun kehittyvä!Alkava..

Page 15: Johtaminen, laatu, tulokset, parantaminen  13.2. itsearviointi

Arviointiryhmät, arvioitavat alueet ja vetäjät

2.2.2015Vantaan ammattiopisto Varia, Laila Bröcker 15

1. Laatukulttuuri ja laadunhallinnan kokonaisuus [Marika Okkonen-Volk]

Seppo Salmi (Rälssitie)

Maarit Aho

Saila Autio

Kaarlo Lukkarila

Anne Heinonen

Maiju Toivonen (virasto)

2. Strateginen johtaminen ja toiminnan ohjaus (1-7) [Pirjo Vartiainen]

Tuula Kiiskinen

Samu Linnimaa

Pekka Frantsi

Eeva Määttänen

Leena Palander

Marja Viljamaa (virasto)

2. Strateginen johtaminen ja toiminnan ohjaus (8-13) [Laila Bröcker]

Ismo Hämäläinen

Pekkala Virpi (Tennistie)

Annele Ranta

Paula Ylöstalo-Kuronen (Nuoriso- ja aikuiskoulutuksen johtaja)

Paula Peitola (soster)

6. Arviointi, palaute, tulostieto sekä parantaminen [Hanna Kontio]

Pekka Tauriainen

Heli Toivonen (opo)

Irma Tähkäluoto

Ritva Väisänen

Vuokko Vänskä

Ari Ylinen (Ojahaantie)

Page 16: Johtaminen, laatu, tulokset, parantaminen  13.2. itsearviointi

Tervetuloa arvioimaan!

2.2.2015Vantaan ammattiopisto Varia, Laila Bröcker 16