johtajuus, karisma, puhetaito
TRANSCRIPT
CxO
CxO Professional Oy
Johtajuus, karisma, puhetaito
JCI 5.3.2016Toni Hinkka, johtamisaktivisti
CxO
CxO Professional OyToni Hinkka, johtamisaktivisti, CxO Professional Oy:n toimitusjohtaja
Puh. 044 306 [email protected]
www.johtamisaktivisti.com
http://facebook.com/hinkkahttp://fi.linkedin.com/pub/toni-hinkkaTwitter@ToniHinkka
CxO
JOHTAJUUS
KARISMA
PUHETAITO
: Mitä, millainen ja miten sellaiseksi?
CxO
Mitä on hyvä johtaminen?
Mitä hyvä johtaminen ei ole?
Millainen on hyvä johtaja?
Millainen hyvä johtaja ei ole?
CxO
KULTAISEN SÄÄNNÖN KIROUS
CxO
Hyvä mentoroiva johtaja…
johtaa ja kohtelee ihmisiä yksilöllisesti, jotta he onnistuvat tehtävissään ja kasvavat täyteen potentiaaliinsa
CxO
Hyvä johtaja ajattelee ensisijaisesti
johdettaviensa menestystä,
huono vain omaansa
CxO
CxO
Miten sellaiseksi hyväksi johtajaksi?
12345
CxO
CxO
Modernin, ihmisläheisen johtamisen ja vuorovaikutuksen perusta.
Antaa valmiudet johtaa ja kohdella ihmisiä yksilöllisesti, jotta he
onnistuvat tehtävissään ja kasvavat täyteen potentiaaliinsa!
4 kurssipäivää, 4 profilointia, 6 henkilökohtaista mentorointi-istuntoa
(lisäpalveluina uracoaching ja organisaation perehdytys)
CxO
CxO
JOHTAJUUS
KARISMA
PUHETAITO
: Mitä, sinussa ja miten enemmän?
CxO
CxO Professional OyKarisma avaimet käteen
Mitä se on?Mitä se sinussa on?Miten sitä kehitetään?
CxOProfessional Oy
CxO
OstopäätösOn olemassa viisi ostamiseen vaikuttavaa päätöstä, jotka jokainen tekee, kun heille yritetään myydä jotain.Nämä viisi ostamiseen vaikuttavaa päätöstä tehdään aina ja ne noudattavat seuraavaa psykologista järjestystä:
1.Sinä, myyjä, johtaja
Chitwood (1996).
2.Yrityksesi, organisaatiosi 3.Tuotteesi tai palvelusi, ideasi 4. Hintasi, resurssivaateesi5. Ostoajankohta
CxO
Karisma - viisi myyttiä
I. Karisma on synnynnäistä - Vauvat ovat toki söpöjä, mutta kyllä karisma kehittyy henkisen kasvun myötä
II. Karismaa joko on tai ei ole eikä sitä voi kehittää - totaali-puppua; karismaa voi kehittää ihan kuten mitä tahansa taitoa
III. Joillekin karisman kehittäminen on helppoa - totta, jos on enemmän lahjakkuutta, tarvitaan vähemmän treeniä
IV. Raha ja valta luovat karismaa - Toki, mutta karismaa on yleensä tarvittu rahan ja vallan saamiseksi
V. Karismalla voi saavuttaa ihmeitä - Näin on: karismalla on aloitettu mutta myös lopetettu sodat, rakennettu ydinpommi, viety ihminen kuuhun ja napattu se haluttu ihastuksen kohde
CxO
CxO
CxO
CxO KarismaProfiilin lukuohje
Powered by:
CxO
CxO
CxO
Ihmiset kokevat minun huomioivan heidät sataprosenttisesti • Positiivisuus – Säteilen ja tartutan iloa ja
myönteisyyttä ympäristööni• Vuorovaikutus – Kohtaan toiset tasaveroisina ja
kuuntelen enemmän kuin puhun• Keskittyminen – Saan toiset kokemaan, että huomioni
on täysin heissä
CxO
Tärkeinä pitämäni asiat ja ajatukset tarttuvat muihin• Arvot – Tiedän mitkä asiat ovat minulle tärkeitä
ja millä keinoin voin toimia• Missio – Elämälläni on selkeät tarkoitukset• Sitoutuminen – Arvoni toteutuva kaikissa
sanoissani ja teoissani• Energia – Minussa on virtaa ja se lataa ihmiset
ympärilläni• Tunteen siirto – Kykenen näyttämään ja
tartuttamaan haluamani tunnetilat
CxO
Ymmärrän muita ja minua ymmärretään• Kiteytys – Kykenen kertomaan oleellisen
ilman ylimääräisiä sanoja tai turhia selityksiä• Sävykkyys – Vaihtelen ääneni voimakkuutta,
rytmiä ja korkeutta sekä hyödynnän kielikuvia ja tarinoita
• Selkeys – Osaan tehdä itseni helposti ymmärrettäväksi
• Kokokehoisuus – Viestin koko kehollani ja se on yhtä sanomani kanssa
CxO
Olemus: Tarjoan haluamani viestit vastaanottajien kaikille aisteille• Ryhti – Runkoni viestii voimaa, valppautta ja tilanteen
hallintaa• Siisteys – Panostan siihen, että miellytän muiden näkö-,
tunto- ja hajuaistia• Pukeutuminen – Otan pukeutumisessani yleisöni
huomioon• Käytös – Luon ympärilleni ilmapiirin, johon on helppo
tulla ja jossa on hyvä olla
CxO
Minulla on totuudenmukainen ja myönteinen kuva arvostani, mahdollisuuksistani ja rajoitteistani• Itseluottamus – Tiedän mitä osaan, mitä en osaa ja missä
voin kehittyä itseäni korostamatta tai väheksymättä• Vastaanottavuus – Minulle on helppo antaa palautetta,
koska kykenen vastaanottamaan sen järkkymättä ja kiitollisena
• Joustavuus – Kykenen mukauttamaan toimintaani tilanteen mukaan ja kehittymään palautteen perusteella
CxO
Minulla on kyky tunnistaa tunteet, niiden merkitys ja käyttää niitä hyödyksi• Itsetuntemus – Tunnen tunteeni ja ymmärrän
niiden vaikutuksen sekä vahvuuteni ja rajoitukseni
• Itseohjaus – Kykenen johtamaan itseäni: itsehillintä, luotettavuus, tunnollisuus, sopeutuvuus ja uudistuminen
• Sosiaalinen ymmärrys – Hahmotan toisten tarpeet, rajoitukset ja valta-asetelmat
• Sosiaaliset taidot – Saan toiset tuntemaan olonsa hyväksi, tärkeäksi ja arvostetuksi
CxO
Pystyn toimimaan, vaikka pelottaa tai olen poissa hallinta-alueeltani• Riskien ottaminen – Pystyn astumaan hallitusti
tutun ja turvallisen alueeni ja osaamiseni ulkopuolelle
• Omaleimaisuus – Kykenen ajattelemaan ja toimimaan totutusta ja tavanomaisesta poikkeavasti
• Kyseenalaistaminen – Kykenen haastamaan vallitsevat käsitykset lyttäämättä, lamauttamatta, väheksymättä ja mollaamattaCxO
CxO
Minut koetaan ehdaksi roolittomaksi minuksi• Luonnollisuus – Olen pakottamatta ja pinnistelemättä
oma itseni• Rehellisyys – Pysyn aina totuudessa enkä toimi
vilpillisesti silloinkaan, kun se on oman etuni vastaista• Avoimuus – Kerron itsestäni, ajatuksistani ja
mielipiteistäni siten, että muiden ei tarvitse yrittää niitä arvata
• Luotettavuus – Pidän mitä lupaan ja lupaan vain mitä voin pitää
CxO
CxO
• Positiivisuus• Vuorovaikutus• Keskittyminen
• Arvot• Missio• Sitoutuminen• Energia• Tunteen siirto
• Kiteytys• Sävykkyys• Selkeys• Kokokehoisuus
• Ryhti• Siisteys• Pukeutuminen• Käytös
• Itseluottamus• Vastaanottavuus• Joustavuus
• Itsetuntemus• Itseohjaus• Sosiaalinen ymmärrys• Sosiaaliset taidot
• Omaleimaisuus• Riskien ottaminen• Kyseenalaistaminen
• Luonnollisuus
• Rehellisyys• Avoimuus• Luotettavuus
CxO
CxO
CxO
CxO
CxO
CxO
Kirjaa pukkaa – jatkossa yhdessä!
Yhdistysjohtamisen opas
I
Paras Neuvoni Johtamiseen Ikinä
IITuoreelle johtajalle
Ketterät Kirjat Oy
CxO
CxO
JOHTAJUUS
KARISMA
PUHETAITO: Tunne,reitti, rakenne
CxO
CxO
PUHUJA
KUULIJA(T)
1. Asia2. Kieli3. Ääni4. Show
CxO
Puheen rakenne
THVE
1.11.21.3
2.12.22.3
3.13.23.3
L AVEL L
CxO
Puheen rakenne
Tervehdys
Huomio
Vetoomus
Esittely 123
1.11.21.3
2.12.22.3
3.13.23.3
LopunAlku
Vetoomus
Esittely
LopunLoppu
CxO
Eklund: Yhteiskunta ei puhumalla paraneT: Olen Petri, äitini poikaH: Olette täällä tänään tekojen, ette
puheiden takiaV: Meidän kaikkien pitää ymmärtää,
että puheiden pitää johtaa tekoihin.
E: Perustelen väitteeni yhteiskunnan, yhteisön ja yksilön näkökulmista
1. Yhteiskunta ei puhumalla parane• Vaalit ovat kiihkeimmillään. Kiimaiset
ehdokkaat kiertävät toreilla ja Somessa puhumassa ja lupaamassa. Aivan kuten 4 vuotta sitten.
• Valinnan jälkeen alkaa arki. Kansanedustajien työtä on tehdä päätöksiä, joilla tämä mahtava maa pelastetaan.
• Puhumalla ja toisia mollaamalla tämä maa ei kehity, vaan tekemällä todellisia tekoja.
• Vaalipuheiden on johdettava tekoihin
2. Yhteisöt eivät puhumalla parane• Monet yritykset ja yhteisöt kärsivät
vaikeista ajoista.• Puhetta varmaan piisaa siitä, että jotain
pitäisit tehdä• Kukaan ei kuitenkaan voi tietää, mikä
muutos on oikeaa, mikä varmasti toimii• Siksi on tehtävät tekoja, kokeiltava ja
onnistuttava tai epäonnistuttava nopeasti. Sitten kokeillaan jotain muuta.
• Muutos ei tapahdu muutoksesta puhumalla, vaan muutoksen tekemällä
3. Yksilö ei puhumalla parane• Käsi ylös, joka on joskus miettinyt uuden
asian opettelua, liikunnan lisäämistä tai laihduttamista.
• Jokainen käsi nyt ylös, jumankeikka!• Olet puhunut aikeestasi puolisollesi ja
ystävillesi kyllästymiseen asti. • Mitä jos olisit puhumisen sijaan aloittanut
opiskelun, lähtenyt lenkille tai ostanut makkaran sijasta salaattia?
• Kenenkään puhelihakset eivät kuluta kaloreja niin paljon, kuin tunnin hikoilu.
LA: Nyt julistetaan puheelle loppu!
V: Puheiden pitää johtaa tekoihin!
E: Yhteiskunnassa, yhteisöissä ja yksilötasolla
LL: Minä, Petri, äitini poika en olisi tässä pitämässä puhetta, jos äitini olisi jättänyt lapsenteon vain puheiden asteelle. Ette tekään!
CxO
Instant puhe – JCI Aluekokous 2016 Espoo
THVE
1.11.21.3
2.12.22.3
3.13.23.3
L AVEL L
CxO
"Ihmiset eivät jälkikäteen tarkkaan muista MITÄ teit heidän kanssaan, mutta he kyllä muistavat MILTÄ TUNTUI!" - Tuomi Kariniemi
CxO
CxO
CxO parantaa suomalaista johtamista ja tuottavuutta
Suorahaku
Sopeuttaminen Muutos Kasvu ja kehittyminen
Mentoroiva Johtaja -kurssi
Syventävät kurssit
JohtajaSilta
Outplacement
Myyvä johtaja Tuottavuusjohtaja Digitalisaatiojohtaja Kulttuurijohtaja
KarismaJohtaja Strategiajohtaja Liiderijohtaja Viestiväjohtaja
Mentorointi ja johtamisen tuki
Henkilö-, tiimi ja liiketoimintaprofiloinnit
Vertaisfoorumit
CxO
JOHTAJUUS
KARISMA
PUHETAITO
: Mitä, millainen ja miten sellaiseksi?
: Tunne,reitti, rakenne
: Mitä, sinussa ja miten enemmän?
CxO
CxO Professional OyToni Hinkka, johtamisaktivisti, CxO Professional Oy:n toimitusjohtaja
Puh. 044 306 [email protected]
www.johtamisaktivisti.com
http://facebook.com/hinkkahttp://fi.linkedin.com/pub/toni-hinkkaTwitter@ToniHinkka