HP Web Jetadmin 10.3Gua del usuario

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Tabla de contenido1 Instalacin y configuracin de HP Web Jetadmin .............................................................................................. 1

Requisitos del sistema ........................................................................................................................................... 1Sistemas operativos ............................................................................................................................ 2

Aplicacin del servidor HP Web Jetadmin ........................................................................ 2Aplicacin de cliente HP Web Jetadmin ............................................................................ 3

Mquina virtual (plataforma opcional) ............................................................................................... 4Hardware de servidor .......................................................................................................................... 4Hardware de cliente ............................................................................................................................ 5Base de datos ...................................................................................................................................... 5Red ....................................................................................................................................................... 5Instalaciones y actualizaciones .......................................................................................................... 5Aplicacin de cliente ............................................................................................................................ 5Colas de impresin compartida .......................................................................................................... 6Dispositivos compatibles .................................................................................................................... 6Acceso al host ...................................................................................................................................... 6Seguridad cliente/servidor .................................................................................................................. 7

Instalar HP Web Jetadmin ..................................................................................................................................... 7Instale HP Web Jetadmin desde la lnea de comandos ...................................................................... 7Instale HP Web Jetadmin en modo de bloqueo ................................................................................ 10

Tareas posteriores a la instalacin ..................................................................................................................... 10Pasos de configuracin inicial recomendados ................................................................................. 11Configure el servicio HP Web Jetadmin para el reinicio automtico ................................................ 11

Puertos ................................................................................................................................................................. 12Implementar SSL ................................................................................................................................................. 14

Habilitar capa de sockets seguros (SSL) ........................................................................................... 15Puntos importantes que se deben recordar al implementar la SSL ................................................ 15Configuracin de HTTPS (Certificados de servidor o SSL) ................................................................ 16

Uso de una instancia separada de Microsoft SQL Server .................................................................................... 16Implementacin de Smart Client ......................................................................................................................... 16

Inicio de una sesin de Smart Client ................................................................................................. 18Configure HP Web Jetadmin para enlazar a un NIC especfico ......................................................... 18

Conexin cliente HP Web Jetadmin ................................................................................ 18Alertas y Registros de captura SNMP de HP Web Jetadmin ........................................... 19Servicio Web HP Web Jetadmin ...................................................................................... 20

Configuracin de puerto de notificacin de evento ......................................................................... 21Configuracin del software de Firewall ............................................................................................ 22

ESWW iii

Reinicio del servicio HP Web Jetadmin en forma manual ................................................................................... 22Copia de seguridad y restauracin de HP Web Jetadmin .................................................................................... 23Actualizacin de HP Web Jetadmin ..................................................................................................................... 23Desinstalar HP Web Jetadmin ............................................................................................................................. 23

Desinstale HP Web Jetadmin desde la lnea de comandos .............................................................. 24Administracin de licencias ................................................................................................................................. 24

2 Introduccin a HP Web Jetadmin ................................................................................................................... 25Soporte de productos .......................................................................................................................................... 25

Impresin de las Guas de HP Web Jetadmin. ................................................................................... 25Ayuda en lnea ................................................................................................................................... 25Comentarios sobre HP Web Jetadmin .............................................................................................. 26Soporte tcnico ................................................................................................................................. 26

Recorrido por HP Web Jetadmin .......................................................................................................................... 26Vistas de aplicaciones de HP Web Jetadmin ..................................................................................... 26Caractersticas de la barra de mens superior ................................................................................. 27

Preferencias .................................................................................................................... 28Filtros de dispositivo ...................................................................................................... 28Identificacin de dispositivo ........................................................................................... 28Registro de aplicaciones ................................................................................................. 29

Caractersticas de la barra de estado ............................................................................................... 29Diseo de pginas en HP Web Jetadmin ........................................................................................... 30

Panel de navegacin izquierdo ....................................................................................... 30Mdulos de tareas .......................................................................................................... 30Fijacin de mdulos de tareas y mapas ......................................................................... 31Espacio de trabajo ........................................................................................................... 31

Asistentes .......................................................................................................................................... 31Asistente Se necesita informacin ................................................................................. 32

Otras caractersticas ......................................................................................................................... 32Servidor de HP Web Jetadmin ............................................................................................................................. 33

HP Web Jetadmin y entornos distribuidos ........................................................................................ 33Cmo funciona el servicio HP Web Jetadmin ................................................................. 34

Descripcin general de directorios y archivos .................................................................................. 35Descripcin general de la base de datos Microsoft SQL ................................................................... 36Cuenta de servicio con bajos privilegios ........................................................................................... 37Servicio HTTP .................................................................................................................................... 38Localizacin ....................................................................................................................................... 39Trfico de red y comportamiento de HP Web Jetadmin ................................................................... 39

Cliente de HP Web Jetadmin ................................................................................................................................ 40Instalacin y ejecucin del software ClickOnce ................................................................................ 40

Notificacin de que es necesario tener instalado Microsoft .NET Framework .............. 41

iv ESWW

Estado de suspensin del cliente de HP Web Jetadmin ................................................................... 41Opciones de configuracin compartida para todas las vistas ............................................................................ 41

Opciones generales de configuracin compartida ........................................................................... 41Configuracin de los ajustes de la base de datos .......................................................... 42Configure la opcin de Recopilacin de datos ............................................................... 42

Opciones de configuracin compartida para la red .......................................................................... 42Configuracin de los ajustes de SNMP ........................................................................... 42Configuracin de los ajustes de HTTP ............................................................................ 43Configuracin de los ajustes de HTTPS .......................................................................... 44Configuracin de los ajustes de DNS .............................................................................. 44

Opciones de configuracin compartida para el correo electrnico ................................................. 44Configuracin de los ajustes de SMTP ............................................................................ 44Administracin de direcciones de correo electrnico compartidas ............................... 45

Opciones de configuracin compartida para deteccin ................................................................... 45Configuracin de subredes grandes para detecciones de rango de IP .......................... 45Administracin de rangos de IP para detecciones ......................................................... 45Administracin de listas de direcciones para detecciones de direcciones especficas ....................................................................................................................... 46

Opciones de configuracin compartida para el mantenimiento del servidor ................................. 47Configuracin del programa para el mantenimiento del servidor ................................ 47Configuracin del perodo de retencin para el historial de detecciones ..................... 47Configuracin del perodo de retencin para el historial de configuracin .................. 48Configuracin del perodo de retencin para el historial de alertas ............................. 48Administracin de los datos de informe ........................................................................ 48

Opciones de configuracin compartida para las credenciales ......................................................... 49Informacin acerca de credenciales ............................................................................... 49

Almacn de credenciales .............................................................................. 49Delegacin de credenciales .......................................................................... 50Credenciales necesarias ............................................................................... 51Qu sucedi con la contrasea del dispositivo HP Jetdirect? .................... 51Restriccin de la configuracin por grupo de dispositivos .......................... 51

Borrar las credenciales ................................................................................................... 52Administracin de los nombres de comunidad de lectura Global SNMPv1 ................... 53Administracin de los nombres de comunidad de escritura Global SNMPv1 ................ 53Administracin de credenciales Global SNMPv3 ............................................................ 53Administracin de las contraseas Global EWS ............................................................. 54Administracin de las contraseas del sistema de archivos global .............................. 55Administracin de credenciales de dominio .................................................................. 55

Opciones de configuracin de la administracin de aplicaciones ...................................................................... 55Configuracin de los ajustes para el registro de la aplicacin ......................................................... 56Restauracin de roles predeterminados .......................................................................................... 56

ESWW v

Opciones de configuracin de la administracin de dispositivos ....................................................................... 56Opciones de configuracin del sondeo de dispositivos ................................................................... 57

Configuracin de opciones de sondeo en segundo plano .............................................. 57Configuracin de las opciones de sondeo para listas de dispositivos ........................... 58Configuracin de las opciones de sondeo para fichas de dispositivos .......................... 59Configuracin de las opciones de sondeo para alertas de dispositivos y alertas de suministros ..................................................................................................................... 60Configuracin de las opciones de sondeo para suministros ......................................... 60

Opciones de configuracin de dispositivos ...................................................................................... 61Administracin de dispositivos ocultos ......................................................................... 61Administracin de dispositivos bloqueados .................................................................. 61

Opciones de configuracin de la deteccin de dispositivos ............................................................. 62Configuracin de los ajustes generales para las detecciones de dispositivos .............. 62

Opciones de configuracin de filtros de dispositivos ....................................................................... 63Configuracin de la cantidad de das que los dispositivos se consideran nuevos ........ 63

Opciones de configuracin de fichas de dispositivos ....................................................................... 63Configuracin de las opciones generales para las fichas de dispositivos ..................... 63

Opciones de configuracin para configuraciones de flotas ............................................................. 64Configuracin de los ajustes de reintentos para los programas de configuracin de dispositivos ................................................................................................................ 64Restauracin de plantillas de configuracin predeterminadas .................................... 65Administracin de ajustes de configuracin de dispositivos definidos por el usuario ............................................................................................................................ 65Administracin del Repositorio PJL ................................................................................ 67Administracin de Repositorio de certificados .............................................................. 68Administracin del repositorio de funciones del dispositivo de OXPd .......................... 68Administracin del repositorio de registro de accesorios de OXPd .............................. 69Administre el OXPd Repositorio de agente de autenticacin ........................................ 69Administre el OXPd Repositorio de la configuracin del servidor proxy de autorizacin .................................................................................................................... 71

Opciones de configuracin de alertas .............................................................................................. 72Adjuntar el informe de suministros a las notificaciones por correo electrnico para alertas de suministro ............................................................................................. 73Administracin de plantillas de correo electrnico personalizadas ............................. 73Administracin de plantillas para suscripciones de alertas .......................................... 74Configuracin de los ajustes para el registro de alertas ............................................... 74Configuracin del formato para capturas SNMP ............................................................ 74

Opciones de configuracin de firmware ........................................................................................... 75Configuracin de ajustes para actualizaciones de firmware ......................................... 75

Opciones de configuracin de informes ........................................................................................... 75Administracin de ajustes generales para informes ..................................................... 76Configuracin de los tiempos de recopilacin de datos para informes ........................ 76

vi ESWW

Opciones de configuracin de suministros ....................................................................................... 76Configuracin del umbral de suministro bajo ................................................................ 76Configuracin del vnculo para comprar suministros para informes ............................ 77

3 Administracin de dispositivos ..................................................................................................................... 78Informacin acerca de Administracin de dispositivos ...................................................................................... 78

Mdulos de tareas de Administracin de dispositivos ..................................................................... 78Opciones de Administracin de dispositivos .................................................................................... 80Fichas de dispositivos en pginas de listas de dispositivos ............................................................. 80

Mostrar y ocultar fichas de dispositivos ........................................................................ 81Ficha Estado .................................................................................................................... 81

Partes de la pgina de la ficha Estado ......................................................... 82Opciones de aplicacin relacionadas para la ficha Estado .......................... 83

Ficha Config ..................................................................................................................... 83Partes de la pgina de la ficha Config .......................................................... 83Cmo establecer Mi configuracin ............................................................... 84

Ficha Alertas ................................................................................................................... 84Partes de la pgina de la ficha Alertas ......................................................... 85

Ficha Grupos ................................................................................................................... 86Partes de la pgina de la ficha Grupos ......................................................... 86

Ficha Informes ................................................................................................................ 87Partes de la pgina de la ficha Informes ...................................................... 87

Ficha Suministros ............................................................................................................ 87Partes de la pgina de la ficha Suministros ................................................. 88Comprar suministros .................................................................................... 88

Ficha Almacenamiento ................................................................................................... 88Partes de la pgina de la ficha Almacenamiento ......................................... 89Contrasea del sistema de archivos de los dispositivos ............................. 91

Ficha Aplicaciones ........................................................................................................... 91Ficha Soluciones ............................................................................................................. 92

Editar soluciones .......................................................................................... 92Instalar Administradores ............................................................................. 93

Ficha Capacidades ........................................................................................................... 93Ficha Solucin de problemas .......................................................................................... 93

Partes de la pgina de la ficha Solucin de problemas ............................... 94Ficha Firmware ................................................................................................................ 94

Partes de la pgina de la ficha Firmware ..................................................... 95Asistente Copiar plantilla .................................................................................................................. 95Exportar e importar plantillas de configuracin de dispositivo ....................................................... 96Asistente para el restablecimiento de dispositivos ......................................................................... 97Asistente Editar programacin ......................................................................................................... 97

ESWW vii

Asignacin ......................................................................................................................................... 98Todo acerca de los mapas .............................................................................................. 98

Dispositivos y grupos ................................................................................... 98Dispositivos ocultos y asignacin ................................................................ 99

Activacin de la caracterstica de mapas ....................................................................... 99Adicin de un grfico de mapa a un grupo de dispositivos ............................................ 99Cambio de la imagen de grfico de un mapa ............................................................... 100Colocacin de dispositivos y subgrupos en un mapa .................................................. 100Ubicacin de URL en un mapa ...................................................................................... 100Ver estado del dispositivo o grupo ............................................................................... 101Cambiar el tamao de un mapa .................................................................................... 101Eliminar elementos de un mapa ................................................................................... 102Eliminar un mapa de un grupo ..................................................................................... 102

Listas de dispositivos ........................................................................................................................................ 102Informacin acerca de Listas de dispositivos ................................................................................. 102

Listas de dispositivos predefinidas .............................................................................. 103Columnas de listas de dispositivos .............................................................................. 104

Datos complejos en las listas de los dispositivos ..................................... 104Columnas dependientes de los datos de HP Web Jetadmin ..................... 104Columnas dependientes de los datos de HP Jetdirect .............................. 105Estados en listas de dispositivos de HP Web Jetadmin ............................. 106Manipulacin de columnas de listas de dispositivos ................................. 106Pasos para agregar o quitar columnas de listas de dispositivos .............. 107

Personalizacin de diseos de listas de dispositivos .................................................. 107Filtros y listas de dispositivos ...................................................................................... 108

Filtros incorporados ................................................................................... 109Administrador y editor de filtros ............................................................... 109Filtrado en tipos de columna especiales ................................................... 112

Busque en listas de dispositivos .................................................................................. 113Exportacin de datos de dispositivos .......................................................................... 114

Mdulos de tareas para listas de dispositivos ............................................................................... 116Mdulos de tareas Listas de dispositivos: tareas actuales y tareas comunes ........... 116Mdulo de tareas Listas de dispositivos: resumen ...................................................... 117

Opciones de aplicacin relacionadas para listas de dispositivos .................................................. 117Impresin de listas de dispositivos ................................................................................................ 117Eliminacin de dispositivos de listas de dispositivos ..................................................................... 118Actualizacin de dispositivos .......................................................................................................... 118Buscar ms dispositivos ................................................................................................................. 119Adicin de credenciales para dispositivos ...................................................................................... 119Solucin de errores de comunicacin para dispositivos que tienen una direccin IP nueva ........ 120

Grupos ................................................................................................................................................................ 122

viii ESWW

Informacin acerca de Grupos ........................................................................................................ 123Representacin de grupos ............................................................................................ 124Grupos manuales frente a automticos ...................................................................... 124Directivas de grupo ....................................................................................................... 125

Ejemplo de directivas de grupo .................................................................. 125Cambiar el orden en que HP Web Jetadmin aplica las directivas .............. 125

Configuracin de restriccin de seguridad para grupos .............................................. 126Mdulos de tareas para grupos ...................................................................................................... 127

Mdulos de tareas Grupos: tareas actuales y tareas comunes ................................... 127Mdulo de tareas Grupos: resumen ............................................................................. 127Mdulo de tareas Grupos: administracin ................................................................... 127

Crear un grupo de dispositivos nuevo ............................................................................................ 128Creacin de un filtro compuesto (grupos) ................................................................... 128Pasos para crear un grupo de dispositivos .................................................................. 129

Cmo mover un grupo de dispositivos ........................................................................................... 131Agregar dispositivos a un grupo ..................................................................................................... 131Eliminar dispositivos de un grupo manual ..................................................................................... 132Editar un grupo de dispositivos ...................................................................................................... 132Eliminar un grupo de dispositivos .................................................................................................. 134Editar directivas de grupos de dispositivos .................................................................................... 134Importar grupos de dispositivos ..................................................................................................... 135Exportar grupos de dispositivos ..................................................................................................... 135Cambiar el nombre de un grupo de dispositivos ............................................................................ 136Ver un grupo de dispositivos .......................................................................................................... 136Bsqueda de grupos ....................................................................................................................... 136

Deteccin ........................................................................................................................................................... 137Informacin acerca de la deteccin de dispositivos ....................................................................... 137

Deteccin de dispositivos con HP Web Jetadmin a travs de servidores de seguridad ...................................................................................................................... 138Tipos y mtodos de deteccin ...................................................................................... 139

Cmo detecta HP Web Jetadmin dispositivos de red ................................ 140Cmo detecta HP Web Jetadmin dispositivos conectados a equipos ....... 140Deteccin rpida de dispositivos ............................................................... 143Deteccin de multidifusin SLP ................................................................. 144Deteccin de difusin IP ............................................................................. 145Deteccin de rango de IP ............................................................................ 146Deteccin de direcciones de dispositivos especificadas ........................... 152Deteccin de Active Directory .................................................................... 154Deteccin de SLP pasivo ............................................................................ 156Deteccin de dominios ............................................................................... 156Deteccin de servicios Web ........................................................................ 157

ESWW ix

Administracin de impresoras de terceros en HP Web Jetadmin ................................ 158Soporte ....................................................................................................... 158Definiciones de las funciones ..................................................................... 160Solucin de problemas ............................................................................... 161

Mdulos de tareas para deteccin .................................................................................................. 162Mdulos de tareas Deteccin: tareas actuales y tareas comunes .............................. 162Mdulo de tareas Deteccin: resumen ......................................................................... 163Mdulo de tareas Deteccin: detecciones activas ....................................................... 163Mdulo de tareas Deteccin: detecciones programadas ............................................. 163Mdulo de tareas Deteccin: plantillas ........................................................................ 163Mdulo de tareas Deteccin: supervisin rpida ......................................................... 164

Opciones de aplicacin relacionadas para deteccin ..................................................................... 164Dispositivos con SNMPv3 activado .............................................................................. 164Red ................................................................................................................................ 165

Detectar dispositivos (el asistente Deteccin de dispositivos) ..................................................... 165Detectar dispositivos .................................................................................................... 166Pasos para detectar dispositivos ................................................................................. 166Otras formas de detectar dispositivos ......................................................................... 167

Programar una deteccin ............................................................................................................... 167Ejemplo de la programacin de detecciones ............................................................... 168Pasos para programar una deteccin .......................................................................... 168Otras formas de programar una deteccin .................................................................. 169

Historial de detecciones .................................................................................................................. 169Pasos para obtener el historial de detecciones ........................................................... 171Otras formas de ver el historial de detecciones .......................................................... 171

Plantillas de deteccin .................................................................................................................... 171Crear una plantilla de deteccin ................................................................................... 171

Pasos para crear una plantilla de deteccin .............................................. 172Otras formas de crear una plantilla de deteccin ..................................... 172

Aplicar (o ejecutar) una plantilla de deteccin ............................................................. 172Pasos para ejecutar una plantilla de deteccin ......................................... 172Otras formas de ejecutar una plantilla de deteccin ................................ 173

Editar una plantilla de deteccin .................................................................................. 173Pasos para editar una plantilla de deteccin ............................................ 173Otras formas de editar una plantilla de deteccin .................................... 173

Copiar una plantilla de deteccin ................................................................................. 174Eliminar una plantilla de deteccin .............................................................................. 174

Pasos para eliminar una plantilla de deteccin ......................................... 174Otras formas de eliminar una plantilla de deteccin ................................ 174

Ver una plantilla de deteccin ...................................................................................... 174Pasos para ver una plantilla de deteccin ................................................. 174

x ESWW

Otras formas de ver una plantilla de deteccin ........................................ 175Configuracin .................................................................................................................................................... 175

Informacin acerca de la configuracin de dispositivos ................................................................ 175Datos complejos en las pginas Historial de Configuracin, Resultados y Confirmar ...................................................................................................................... 176Credenciales requeridas para la configuracin de dispositivos .................................. 176Informacin confidencial de dispositivo ...................................................................... 176Importacin de una configuracin desde un archivo ................................................... 177

Mdulos de tareas para configuracin ........................................................................................... 178Mdulo de tareas Configuracin: tareas comunes ...................................................... 178Mdulo de tareas Configuracin: configuraciones recientes ...................................... 179Mdulo de tareas Configuracin: configuraciones activas .......................................... 179Mdulo de tareas Configuracin: configuraciones programadas ............................... 179Mdulo de tareas Configuracin: plantillas ................................................................. 179

Opciones de aplicacin relacionadas para la administracin de configuraciones ........................ 180Configurar dispositivos ................................................................................................................... 180

Pasos para configurar dispositivos .............................................................................. 180Otras formas de configurar dispositivos ...................................................................... 182

Ver el historial de configuracin ..................................................................................................... 183Pasos para ver el historial de configuracin ................................................................ 183Otras formas de ver el historial de configuracin ....................................................... 183

Programar una configuracin de dispositivo ................................................................................. 184Pasos para programar una configuracin de dispositivos .......................................... 184Otras formas de programar una configuracin de dispositivo .................................... 186

Plantillas de configuracin ............................................................................................................. 186Configuracin voltil y plantillas de configuracin de HP Web Jetadmin ................... 187Adicin de plantillas de configuracin a una directiva de grupo ................................. 188Opciones configurables capturadas y plantillas de configuracin .............................. 188

Crear una plantilla de configuracin ............................................................................................... 189Pasos para crear una plantilla de configuracin ......................................................... 189Otras formas de crear una plantilla de configuracin ................................................. 190

Editar una plantilla de configuracin ............................................................................................. 190Pasos para editar una plantilla de configuracin ........................................................ 190Otras formas de editar una plantilla de configuracin ................................................ 191

Eliminar una plantilla de configuracin .......................................................................................... 191Pasos para eliminar una plantilla de configuracin .................................................... 191Otras formas de eliminar una plantilla de configuracin ............................................ 191

Copiar una plantilla de configuracin ............................................................................................. 192Ver una plantilla de configuracin de dispositivos ........................................................................ 192

Pasos para ver una plantilla de configuracin ............................................................. 192Otras formas de ver una plantilla de configuracin de dispositivos ........................... 192

ESWW xi

Aplicar una plantilla de configuracin a dispositivos ..................................................................... 192Pasos para aplicar una plantilla de configuracin a dispositivos ................................ 193Otras formas de aplicar una plantilla de configuracin a dispositivos ....................... 194

Alertas ................................................................................................................................................................ 194Informacin acerca de alertas ........................................................................................................ 195

Alertas y HP Web Jetadmin ........................................................................................... 195Qu puede hacer con las alertas .................................................................................. 196Tipos de alertas ............................................................................................................ 196Ejemplos de alertas ...................................................................................................... 196

Puerto de escucha de capturas de alertas ..................................................................................... 197Mdulos de tareas para alertas ...................................................................................................... 197

Mdulos de tareas Alertas: tareas actuales y Alertas: tareas comunes ..................... 197Mdulo de tareas Alertas: tareas activas ..................................................................... 197Mdulo de tareas Alertas: alertas recientes ................................................................ 198Mdulo de tareas Alertas: suscripciones a alerta ........................................................ 198Mdulo de tareas Alertas: plantillas de suscripcin .................................................... 198

Opciones de aplicacin relacionadas para alertas ......................................................................... 198Administracin de alertas de dispositivos ..................................................................................... 198Cree suscripciones a alertas ........................................................................................................... 199Edite suscripciones a alertas .......................................................................................................... 201Copiar una plantilla de suscripcin a alertas .................................................................................. 203Historial de alertas .......................................................................................................................... 203

Pasos para ver el historial de alertas ........................................................................... 203Otras formas de ver el historial de alertas .................................................................. 203

Plantillas de suscripcin a alertas .................................................................................................. 203Pasos para ver plantillas de suscripcin a alertas ....................................................... 204Otras formas de ver una plantilla de suscripcin a alertas ......................................... 204

Cree plantillas de suscripcin a alertas .......................................................................................... 204Aplicar una plantilla de suscripcin a alertas ................................................................................. 206

Plantillas de alerta en directivas de grupo .................................................................. 207Pasos para aplicar una plantilla de suscripcin a alertas ............................................ 207Otras formas de aplicar una plantilla de suscripcin a alertas ................................... 208

Edite plantillas de suscripcin a alertas ......................................................................................... 208Eliminar una plantilla de suscripcin a alertas .............................................................................. 210

Pasos para eliminar una plantilla de suscripcin a alertas ......................................... 210Otras formas de eliminar una plantilla de suscripcin a alertas ................................. 210

Todas las suscripciones .................................................................................................................. 210Pasos para ver suscripciones a alertas ........................................................................ 211Otras formas de ver suscripciones a alertas ................................................................ 211

Firmware ............................................................................................................................................................ 211Todo acerca del firmware ............................................................................................................... 212

xii ESWW

Calificacin del firmware .............................................................................................. 212Repositorio de firmware y calificacin de firmware .................................. 212Caracterstica Calificar ............................................................................... 212Bsqueda de imgenes .............................................................................. 213

Mdulos de tareas para firmware .................................................................................................. 213Administracin de aplicaciones: mdulos de tareas actuales y tareas comunes ....... 213Mdulo de tareas Firmware: tareas activas ................................................................. 213Mdulo de tareas Firmware: tareas programadas ...................................................... 213Mdulo de tareas Firmware: resumen de dispositivo .................................................. 214

Opciones de aplicacin relacionadas para firmware ...................................................................... 214Actualizacin de firmware .............................................................................................................. 214

Actualizacin de firmware para dispositivos HP Jetdirect frente a dispositivos de impresin ...................................................................................................................... 214Pasos para actualizar firmware ................................................................................... 214

Repositorio de firmware ................................................................................................................. 216Ver el repositorio de firmware ..................................................................................... 216

Pasos para ver el repositorio de firmware ................................................ 217Otras formas de ver el repositorio de firmware ........................................ 217

Obtener imgenes ........................................................................................................ 217Pasos para obtener imgenes de firmware ............................................... 217Otras formas de obtener imgenes de firmware ...................................... 217

Importar imgenes ....................................................................................................... 217Pasos para importar imgenes de firmware ............................................. 218

Editar las propiedades de las imgenes de firmware .................................................. 218Pasos para editar las propiedades de las imgenes de firmware ............ 218

Eliminar imgenes ........................................................................................................ 218Pasos para eliminar imgenes de firmware .............................................. 218

Editar actualizaciones programadas ........................................................................... 218Pasos para editar una tarea de actualizacin de firmware programada .. 218

Eliminar actualizaciones programadas ........................................................................ 218Pasos para eliminar actualizaciones de firmware programadas .............. 219

Informes ............................................................................................................................................................ 219Todo acerca de los informes ........................................................................................................... 219

Tipos de recopilacin de datos e informes disponibles ............................................... 220Ejemplos de informes ................................................................................................... 221

Mdulos de tareas para informes ................................................................................................... 223Mdulos de tareas Informes: tareas actuales y Administracin de informes: tareas comunes ............................................................................................................ 223Mdulos de tareas Informes: plantillas de informe ..................................................... 224Mdulos de tareas Informes: informes archivados ..................................................... 224Mdulo de tareas Informes: recopilacin de datos: administracin ........................... 224

ESWW xiii

Mdulo de tareas Informes: recopilacin de datos: plantillas .................................... 225Mdulo de tareas Informes: informes programados ................................................... 225Mdulo de tareas Informes: generacin de informes .................................................. 226

Opciones de aplicacin relacionadas para informes ...................................................................... 226Informes disponibles ...................................................................................................................... 226

Inventario de accesorios ............................................................................................... 227Inventario de dispositivos ............................................................................................ 227Utilizacin del dispositivo ............................................................................................. 228Utilizacin de dispositivos por usuario ........................................................................ 228Historial de registro de eventos ................................................................................... 229Uso mximo por hora ................................................................................................... 229Pedido de suministros .................................................................................................. 229Pronstico de reemplazo de suministros .................................................................... 230Uso de suministro ......................................................................................................... 230

Primeros pasos con Informes ......................................................................................................... 231Recopilacin de datos ..................................................................................................................... 231

Ciclo de recopilacin de datos ...................................................................................... 232Recopilacin de datos inicial ........................................................................................ 232Uso del dispositivo por parte del usuario y recopilacin de datos .............................. 232

Informes y alertas puerto de escucha de capturas ................................... 233Soporte para el dispositivo y para el controlador de la impresora para Utilizacin de dispositivos por usuario ...................................................... 233

Uso de Directivas de grupo para establecer recopilacin de datos ............................ 233Mdulo de tareas Recopilacin de datos: tareas comunes ......................................... 233Agregar dispositivos a recopilacin de datos .............................................................. 234

Hora de recopilacin personalizada para recopilacin de datos .............. 234Pasos para agregar dispositivos a la recopilacin de datos ..................... 234Otras formas de agregar dispositivos para la recopilacin de datos ....... 235

Eliminar dispositivos desde la recopilacin de datos .................................................. 235Pasos para quitar dispositivos de la recopilacin de datos ...................... 235Otras formas de quitar dispositivos de la recopilacin de datos .............. 236

Crear una plantilla de recopilacin de datos ................................................................ 236Pasos para crear una plantilla de recopilacin de datos ........................... 236Otras formas de crear una plantilla de recopilacin de datos .................. 237

Aplicar una plantilla de recopilacin de datos ............................................................. 237Pasos para aplicar una plantilla de recopilacin de datos ........................ 237Otras formas de aplicar una plantilla de recopilacin de datos ............... 238

Editar una plantilla de recopilacin de datos ............................................................... 238Pasos para editar una plantilla de recopilacin de datos ......................... 238Otras formas de editar una plantilla de recopilacin de datos ................. 238

Eliminar una plantilla de recopilacin de datos ........................................................... 239

xiv ESWW

Pasos para eliminar una plantilla de recopilacin de datos ..................... 239Otras formas de eliminar una plantilla de recopilacin de datos ............. 239

Copiar una plantilla de recopilacin de datos .............................................................. 239Plantillas de recopilacin de datos .............................................................................. 239

Pasos para acceder y trabajar con plantillas de recopilacin de datos .... 240Otras formas de acceder a una plantilla de recopilacin de datos ........... 240

Resmenes de recopilacin de datos ........................................................................... 240Pasos para obtener los resmenes de recopilacin de datos ................... 241Otras formas de obtener los resmenes de recopilacin de datos .......... 241

Estados de recopilacin de datos ................................................................................. 242Anomalas de recopilacin de datos ............................................................................ 242

Pasos para obtener las anomalas de recopilacin de datos .................... 245Generacin de informe .................................................................................................................... 245

Mdulo de tareas Generacin de informe: tareas comunes ........................................ 245Genere informes ........................................................................................................... 246

Configuracin del informe de Inventario de accesorios ............................ 248Configuracin del informe de Inventario de dispositivos .......................... 249Configuracin del informe de Utilizacin de dispositivo ........................... 250Configuracin del informe de Utilizacin de dispositivos por usuario ...... 252Configuracin del informe de Historial de registro de eventos ................ 253Configuracin del informe de Uso mximo por hora ................................. 254Configuracin del informe de Pedido de suministros ............................... 256Configuracin del informe de Pronstico de reemplazo de suministros .. 257Configuracin del informe de Uso de suministro ...................................... 257

Programar un informe .................................................................................................. 258Pasos para programar un informe ............................................................. 259Otras formas de programar un informe .................................................... 260Eliminacin de informes programados ...................................................... 261Edicin del programa de un informe .......................................................... 261

Informes de correo electrnico .................................................................................... 261Guardar informes archivados ....................................................................................... 261Plantillas de informe .................................................................................................... 262

Pasos para visualizar una plantilla de informe y trabajar con ella ........... 262Crear una plantilla de informe ...................................................................................... 262

Pasos para crear una plantilla de informe ................................................. 263Otras formas de crear una plantilla de informe ........................................ 264

Aplicar una plantilla de informe ................................................................................... 264Pasos para aplicar una plantilla de informe .............................................. 265Otras formas de aplicar una plantilla de informe ..................................... 265

Editar una plantilla de informe ..................................................................................... 265Pasos para editar una plantilla de informe ............................................... 266

ESWW xv

Otras formas de editar una plantilla de informe ....................................... 267Eliminar una plantilla de informe ................................................................................. 267

Pasos para eliminar una plantilla de informe ........................................... 267Otras formas de eliminar una plantilla de informe ................................... 267

Copiar una plantilla de informe .................................................................................... 267Ver informes ................................................................................................................. 267

Pasos para ver informes ............................................................................ 268Informes archivados ....................................................................................................................... 268

Ver informes archivados ............................................................................................... 268Pasos para ver informes archivados .......................................................... 268Otras formas de ver informes archivados ................................................. 268

Eliminar informes archivados ....................................................................................... 269Pasos para eliminar informes archivados ................................................. 269Otras formas de eliminar informes archivados ......................................... 269

Almacenamiento ............................................................................................................................................... 269Todo acerca del almacenamiento ................................................................................................... 270Mdulos de tareas para almacenamiento ...................................................................................... 270

Mdulo de tareas Almacenamiento: tareas comunes ................................................. 270Mdulo de tareas Almacenamiento: tareas activas .................................................... 270Mdulo de tareas Almacenamiento: tareas programadas .......................................... 270

Repositorio de almacenamiento .................................................................................................... 271Importar fuentes y macros ............................................................................................................. 271Eliminar fuentes y macros .............................................................................................................. 271Editar las propiedades de almacenamiento ................................................................................... 271Guardar en archivo .......................................................................................................................... 272Instalar fuentes y macros en dispositivos ...................................................................................... 272Eliminar archivos de fuentes y macros de los dispositivos ........................................................... 273Imprimir fuente/macro ................................................................................................................... 273Plantillas de almacenamiento ........................................................................................................ 273Crear una plantilla de almacenamiento ......................................................................................... 274Aplicar una plantilla de almacenamiento ....................................................................................... 274Editar una plantilla de almacenamiento ........................................................................................ 274Eliminar una plantilla de almacenamiento .................................................................................... 275Copiar una plantilla de almacenamiento ........................................................................................ 275Ver una plantilla de almacenamiento ............................................................................................. 275

Soluciones ......................................................................................................................................................... 276Todo acerca de las soluciones ........................................................................................................ 277Mdulos de tareas para soluciones ................................................................................................ 277

Mdulo de tareas Soluciones: tareas comunes ........................................................... 277Mdulo de tareas Soluciones: tareas activas ............................................................... 278Mdulo de tareas Soluciones: tareas programadas .................................................... 278

xvi ESWW

Repositorio de soluciones ............................................................................................................... 278Importar solucin ............................................................................................................................ 279Editar configuracin de solucin .................................................................................................... 279Eliminar soluciones ......................................................................................................................... 280Instalar soluciones .......................................................................................................................... 280Desinstalar soluciones .................................................................................................................... 281Plantillas de soluciones .................................................................................................................. 281Descripciones generales de plantillas de solucin especficas ..................................................... 282Crear una plantilla de solucin ....................................................................................................... 282Eliminar una plantilla de solucin .................................................................................................. 282Editar una plantilla de solucin ...................................................................................................... 283Copiar una plantilla de solucin ...................................................................................................... 283Aplicar una plantilla de solucin ..................................................................................................... 283

4 Administracin de impresin ...................................................................................................................... 285Informacin acerca de Administracin de impresin ....................................................................................... 285

Administracin de colas de impresin ............................................................................................ 285Administracin de flota de colas de impresin ............................................................ 286

Administracin de controladores ................................................................................................... 286HP Universal Print Driver .............................................................................................. 286

Administracin de impresin y credenciales .................................................................................. 287Mdulos de tareas de Administracin de impresin ........................................................................................ 287

Mdulos de tareas Administracin de impresin: tareas actuales y Administracin de impresin: tareas comunes ............................................................................................................ 287Mdulo de tareas Administracin de impresin: colas de impresin ............................................ 288Mdulo de tareas Administracin de impresin: controladores disponibles ................................ 288Mdulo de tareas Administracin de impresin: tareas activas .................................................... 288

Opciones de administracin de impresin ........................................................................................................ 288Crear cola de impresin ..................................................................................................................................... 288

Pasos para crear una cola de impresin ......................................................................................... 289Otras formas de crear una cola de impresin ................................................................................ 290

Editar cola de impresin .................................................................................................................................... 290Pasos para editar una cola de impresin ....................................................................................... 291Otras formas de editar una cola de impresin ............................................................................... 291

Eliminar cola de impresin ................................................................................................................................ 291Pasos para eliminar una cola de impresin .................................................................................... 292Otras formas de eliminar una cola de impresin ........................................................................... 292

Configuracin previa de un controlador ........................................................................................................... 292Pasos para aplicar una configuracin previa a un controlador ..................................................... 293Otras formas de aplicar una configuracin previa a un controlador ............................................. 293

Cargar controlador en Controladores disponibles ........................................................................................... 293

ESWW xvii

Pasos para cargar un controlador en Controladores disponibles ................................................. 294Otras formas de cargar un controlador en Controladores disponibles ......................................... 294

Eliminar un controlador .................................................................................................................................... 294Pasos para eliminar un controlador ............................................................................................... 294Otras formas de eliminar un controlador ....................................................................................... 294

Recuperar un controlador ................................................................................................................................. 294Pasos para recuperar un controlador ............................................................................................. 295Otras formas de recuperar un controlador .................................................................................... 295

5 Administracin de aplicaciones ................................................................................................................... 296Informacin acerca de Administracin de aplicaciones ................................................................................... 296

Puertos de red ................................................................................................................................. 296Opciones de Administracin de aplicaciones .................................................................................................... 296Mdulos de tareas de Administracin de aplicaciones ..................................................................................... 296

Mdulos de tareas Administracin de aplicaciones: tareas actuales y tareas comunes .............. 297Mdulo de tareas Administracin de aplicaciones: tareas activas ................................................ 297Mdulo de tareas Administracin de aplicaciones: tareas programadas ...................................... 297Mdulo de tareas Web Jetadmin: todas las tareas activas ............................................................ 297Mdulo de tareas Web Jetadmin: todas las tareas programadas ................................................. 298

Seguridad de usuario ......................................................................................................................................... 298Informacin acerca de la seguridad de usuarios ............................................................................ 298

Seguridad inicial de usuarios ........................................................................................ 299La funcin de administrador de HP Web Jetadmin ...................................................... 299Mtodo de inicio de sesin alternativo para la Seguridad de usuario ......................... 299

Mdulos de tareas de Seguridad de usuario .................................................................................. 299Mdulos de tareas Seguridad de usuario: tareas actuales y Seguridad de usuario: tareas comunes ............................................................................................................ 300Mdulo de tareas Seguridad de usuario: funciones ..................................................... 300Mdulo de tareas Seguridad de usuario: usuarios ....................................................... 300Mdulo de tareas Seguridad de usuario: clientes activos ........................................... 300

Funciones ........................................................................................................................................ 300Restrinja funciones a grupos de dispositivos .............................................................. 301Cree funciones .............................................................................................................. 301Edite funciones ............................................................................................................. 302Elimine funciones ......................................................................................................... 303Plantillas de funcin ..................................................................................................... 303

Pasos para ver una funcin ........................................................................ 304Copiar una plantilla de funcin .................................................................. 304

Usuarios ........................................................................................................................................... 304Administracin de usuarios dentro de grupos de usuarios ......................................... 304Asigne funciones a usuarios ......................................................................................... 305

xviii ESWW

Editar usuarios .............................................................................................................. 306Pasos para editar usuarios ........................................................................ 307

Quitar funciones ........................................................................................................... 307Pasos para quitar funciones ...................................................................... 307

Diagnstico de seguridad de usuarios ............................................................................................ 308Pasos para realizar un diagnstico .............................................................................. 308

HP Web Jetadmin Administracin ..................................................................................................................... 308Informacin acerca de Administracin de Web Jetadmin .............................................................. 308Mdulos de tareas de Administracin de HP Web Jetadmin .......................................................... 308

HP Web Jetadmin - Mdulo de tareas: tareas comunes .............................................. 309HP Web Jetadmin - Mdulo de tareas de Administracin ............................................ 309HP Web Jetadmin - Mdulo de tareas de Resumen ..................................................... 309

Instalaciones de HP Web Jetadmin ................................................................................................. 309Encontrar Instalaciones de HP Web Jetadmin ............................................................. 309

Detecciones de servicios Web (WS) ............................................................ 310Deteccin de difusin IP ............................................................................. 310Deteccin de rango de IP ............................................................................ 311

Sincronizacin de instalaciones de HP Web Jetadmin ................................................. 316Inicio de HP Web Jetadmin ........................................................................................... 317Pasos para detectar Web Jetadmin en la misma red ................................................... 318Pasos para quitar una instancia de Web Jetadmin de la lista ..................................... 318

Sincronizacin de datos .................................................................................................................. 318

6 Opciones de configuracin del dispositivo ................................................................................................... 320Opciones de configuracin de dispositivos para el dispositivo ........................................................................ 320

Modo de membrete alternativo ...................................................................................................... 323Nmero de identificacin ................................................................................................................ 324Pgina limpiadora automtica ........................................................................................................ 324Continuacin automtica ................................................................................................................ 324Recuperacin automtica ............................................................................................................... 325Modo Autodeteccin ....................................................................................................................... 325AutoSend ......................................................................................................................................... 325AutoStore ........................................................................................................................................ 326Explorador ....................................................................................................................................... 326Tiempo de calibracin ..................................................................................................................... 327Accin con cartucho bajo ................................................................................................................ 327Accin sin cartucho ......................................................................................................................... 327Advertencias eliminables ................................................................................................................ 327Reinicio fro de tamao de sustratos de impresin ....................................................................... 327Suministro de color agotado .......................................................................................................... 328Combinacin color/negro ............................................................................................................... 328

ESWW xix

Nombre de empresa ........................................................................................................................ 328Persona de contacto ....................................................................................................................... 328Visor del panel de control ............................................................................................................... 329Idioma del panel de control ............................................................................................................ 329Tipo de fuente Courier .................................................................................................................... 329Fecha y hora .................................................................................................................................... 329Formato de fecha/hora ................................................................................................................... 329Horario de verano ........................................................................................................................... 329Bandeja de entrada de papel predeterminada ............................................................................... 330Tamao de sustrato de impresin predeterminado ...................................................................... 330Tipo de sustrato de impresin predeterminado ............................................................................ 330Densidad de impresin predeterminada ........................................................................................ 330Cantidad de copias predeterminada ............................................................................................... 331Retraso de calibracin en activacin/encendido ............................................................................ 331Certificados del dispositivo ............................................................................................................. 331Ubicacin de dispositivo ................................................................................................................. 332Nombre de dispositivo .................................................................................................................... 332Volmenes de dispositivo ............................................................................................................... 332Encuadernacin a dos caras ........................................................................................................... 333Pginas en blanco por las dos caras ............................................................................................... 333Impresiones a doble cara ................................................................................................................ 333Economode ..................................................................................................................................... 333Modos de fusor ................................................................................................................................ 334Nivel FutureSmart ........................................................................................................................... 334Modo de alta capacidad de salida ................................................................................................... 334Nombres de alta capacidad de salida ............................................................................................. 334Aplicaciones de pantalla de inicio ................................................................................................... 335Seleccin de idioma de pantalla de inicio ....................................................................................... 336I/O Tiempo de espera para finalizar trabajos de impresin ........................................................... 337Tiempo de espera de inactividad .................................................................................................... 337Entrada de continuacin automtica ............................................................................................. 337Tiempo de espera de continuacin automtica ............................................................................. 338Lmpara instantnea encendida .................................................................................................... 338Informes de personalidad no vlidos ............................................................................................. 338Recuperacin de atascos ................................................................................................................ 338Tiempo de espera de retencin de trabajos ................................................................................... 338Retencin de trabajo ....................................................................................................................... 339Lmite de almacenamiento de trabajos .......................................................................................... 339Sonido de pulsacin de teclas ......................................................................................................... 339Distribucin del teclado .................................................................................................................. 339Indicacin de alimentacin manual ................................................................................................ 339

xx ESWW

Administracin de sustratos de impresin ................................................................