Association des professionnels des médias sociaux en entreprise

CASE STUDY ARKOPHARMA / SYNOMIA

Arkopharma : Jérôme Gast – Responsable Marketing DigitalSynomia : Maurice Ndiaye – Associé & Directeur du Développement

Utiliser les conversations forum et réseaux sociaux pour hiérarchiser ses priorités stratégiques, et alimenter le

déploiement opérationnel des équipes digitales et marketing

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ENJEUX

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PHASE 1 : Hiérarchisation des chantiers prioritaires parmi les 16 grands axes produits Arkopharma

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PHASE 2 : Rationalisation de la stratégie digitale et des actions marketing pour chacun des grands axes produits prioritaires

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PHASE 3 : Veille autour de l’ensemble du territoire d’Arkopharma pour identifier en temps réel les nouvelles tendances marché

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Les 5 enjeux pour rendre les datas non-structurées provenant des réseaux sociaux opérantes