javier trabajo

Download Javier trabajo

Post on 09-Jul-2015

776 views

Category:

Documents

0 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

INTRODUCCIN:

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALESESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

Sistema De informacin GerencialVII CICLO

Aplicacin De La Metodologa Integradora De Procesos Empresariales Con Balanced Score Card y NTIC ParaMejorar La Gestin Del rea De Produccin DeLa Empresa Agroindustrial Tuman De La CiudadDe Tuman 2010

CHICLAYO - SETIEMBRE 2010

Metodologa Integradora De Procesos Empresariales

Captulo I : Generalidades

1.1. Ttulo del proyectoAplicacin de la metodologa integradora de procesos empresariales con Balanced Scorecard y NTIC para mejorar la gestin del rea de Produccin de la Empresa Agroindustrial Tuman de la ciudad de Tuman 2010

1.2. Autores

1.3. Asesor

1.4. Empresa Breve resea histrica

ANTECEDENTELas tierras de Tumn formaban parte de la antigua Cultura Lambayeque. Los pobladores se dedicaban a las labores agrcolas. Pero a partir del siglo XVI con la presencia de los Jesuitas, Tumn defina la actividad econmica que se ha heredado hasta hoy: CULTIVO E INDUSTRIALIZACIN DE CAA DE AZUCAR.

TUMAN COMO HACIENDAEn el ao 1,872 es vendido Tumn a la Seora Mariana Barrera de Pardo esposa del Presidente del Per. Don Manuel Pardo y La Valle.En 1.907, la seora Mariana Barrera d Pardo en vida reparte como legado de herencia la Hacienda Tumn entre sus hijos, quienes a su vez construyen la Compaa Negociacin Tumn S.A.

TUMAN COOPERATIVAEl 24 de Junio de 1,969 mediante D.L. N 17716 Ley de Reforma Agraria EL Gobierno Militar conducido por el General Juan Velasco Alvarado, garantizaba el cambio de la Justicia Social en el Per, pasando a ser administrada la Hacienda por sus trabajadores, constituyndose en 1,970 la Cooperativa Agraria Tumn Ltda.

TUMAN EMPRESAEn el ao 1,996 el Gobierno del Ing. Alberto Fujimori, promulg el Dec.Leg. N 802 transformando a Tumn de Cooperativa Agraria en Sociedad Annima Abierta obteniendo el Estado Peruano el 8% del Capital Social de Tumn y los trabaja.

EXPROPIACION DE LA HACIENDA Y ADJUDICACION A LA COOPERATIVA.La Empresa Tumn en 1968 fue afectada por la Reforma Agraria, mediante Decreto ley 17716 (Ley de Reforma Agraria), denominndose "Negociacin Tumn S.A.", con 5,342 hectreas cultivadas y distribuidas como se aprecia en l.La hacienda Tumn fue intervenida por el Estado el 26 de Junio de 1969 y afectada con fines de Reforma Agraria, por Decreto Supremo No. 270-69-AP., de fecha 19 de Diciembre de 1969 se aprueba la afectacin del Complejo Agro - Industrial de la "Negociacin Tumn S.A." con un rea total de 8,541.94 Hs.. Adems, fueron afectados los fundos Luya y Vista Florida, ambos de la sociedad Viuda Dallorso. El pago del Estado a los expropietarios se hizo por la valorizacin de los activos expropiados (S/.624581,918), menos descuentos por beneficios sociales a los trabajadores (S/.107270,644) y el descuento por otras deudas (S/.26163,307), resultando un pago neto a los expropietarios por S/.491148,000. Cancelatorios en efectivo (S/.3111,000), y en bonos C (S/.1040,000).El 19 de Enero de 1970 la Direccin General de Reforma Agraria y Asentamiento Rural (DG-RA-AR), dispone por Resolucin Directoral, No. 430-70-DG-RA, la adjudicacin a favor del Complejo Agroindustrial Tumn.Una vez completada la expropiacin, la adjudicacin a la cooperativa se hizo el 19 de junio de 1970, por Resolucin Directoral 439-DGRA, segn la cual los trabajadores deban asumir la llamada deuda agraria de S/.853463,955, compuesta de los bienes adjudicados (S/.486755,016) ms los intereses por 25 aos (S/.366681,939).Lo que quedaba por pagar de esta deuda fue condonada por la disposicin estatal de 1979, pasando la cooperativa a ser propietaria legal de la tierra y dems bienes.Posteriormente el 24 de junio de 1971 se integra a Tumn, la Hacienda de Luya con 2,207 Hs., luego el 1o. de Enero de 1974 hacen lo mismo los terrenos de Vista Florida y Anexos con una extensin de 974.26 Hs., quedando la Ex Cooperativa constituida con 11,723 Hs.

1.5. Organigrama

Empresa Agroindustrial TumnSistema De Informacin Gerencial

CONTABILIDADCAJA Y VALORESMARKETINGCONTROL PATRIMONIALABASTECIMIENTOSPROCESAMIENTO DE DATOSESTADISTICA Y SEGURIDAD SOCIALORGANIZACIN Y METODOSCONTROL DE PERSONAL Y VACACIONESINDEMNIZACIONESCAPACITACION Y DESARROLLOARCHIVO GENERALSERVICIO SOCIAL LABORALSEGURIDAD INTEGRALSEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIALPYMESLABORATORIOEXTRACCIONCALDERASFABRICACIONINSTRUMENTOS Y ELECTRNICAELECTRICIDADMANTENIMIENTO FBRICA Y REFINERIAMAESTRANZA GENERALINVESTIGACION Y DESARROLLOADMINISTRACION TUMANADMINISTRACION CALUPEADMINISTRACION LUYA Y VISTA FLORIDACOSECHASEMBRADORESMAQUINARIA AGRICOLASERVICENTRODIVISION PECUARIAAGUAS SUBTERRANEASINVESTIGACIONSANIDAD VEGETALGERENCIA DE FBRICAGERENCIA DE CAMPOGERENCIA DE FINANZASGERENCIA DE RR.HHGERENCIA ADJUNTADEPARTAMENTO DE ASESORIA LEGALDEPARTAMENTO DE COSTOS, PRESUPUESTOS Y PLANIFICACIONDEPARTAMENTO DE AUDITORIA INTERNA

DEPARTAMENTO DE RELACIONES

PUBLICAS E IMAGEN INSTITUCIONALEMPRESA AGROINDUSTRIAL TUMANJUNTA GENERAL DE ACCIONISTASDIRECTORIO

1.6 Visin y Misin de la Empresa

MISIN:Somos una agro industrial dedicada al cultivo y transformacin de la caa de azcar y comercializacin de sus productos y subproductos; buscamos la satisfaccin total de los clientes nacionales e internacionales; respetamos la legislacin nacional e internacionales; exigimos que cumplan los principios y valores corporativos; desarrollamos actividades para conservacin del medio ambiente y el desarrollo de nuestra comunidad, procuramos obtener como resultado la mejor liquidez, rentabilidad y competitividad para garantizar un buen nivel de calidad de vida de los trabajadores.

VISIN:Convertir a la Empresa Agroindustrial Tumn S.A.A. en una gran corporacin Agroindustrial, con un amplio portafolio de oportunidades de negocios azucareros y derivados, de productos de agro-exportacin de mayor valor agregado; reconocidos por nuestra rentabilidad y competitividad Empresarial; as como por la eficiencia, creatividad e innovacin de nuestros recursos humanos que los conformamos

1.7 Tipo de investigacin :La presente investigacin es de tipo aplicada y cuantitativa debido a los siguientes motivos que detallaremos a continuacin:

Investigacin Aplicada:Porque es la que se apoya en la solucin de problemas especficos en el rea que requiere de desarrollo e implementacin de sistemas de informacin y se mejora la eficiencia, eficacia y la calidad de los sistemas. Esta investigacin depende de los aportes tericos de la investigacin pura. Por qu se utiliza la Ingeniera del Conocimiento bajo la metodologa Commonkads en el modelado de sistemas de informacin, para mejorar el nivel de desarrollo de los sistemas de informacin y en provecho de las reas de las empresas donde se aplican los S.I. Cada fase de la Metodologa Integradora de Procesos Empresariales basada en la Gestin del Conocimiento a nivel estratgico, Tctico y Operacional tendr que contrastarse.

Investigacin Cuantitativa:La Metodologa Cuantitativa es aquella que permite examinar los datos de manera cientfica, ms especficamente en forma numrica, generalmente con ayuda de herramientas del campo de la Estadstica.Para que exista Metodologa Cuantitativa se requiere que entre los elementos del problema de investigacin exista una relacin cuya naturaleza sea representable por algn modelo numrico ya sea lineal, exponencial o similar. Es decir, que haya claridad entre los elementos de investigacin que conforman el problema, que sea posible definirlo, limitarlos y saber exactamente donde se inicia el problema, en cual direccin va y que tipo de incidencia existe entre sus elementos.Eladio Zacaras Ortiz. As se Investiga, Pasos para hacer una Investigacin. ClsicoRoxsil.2000,15/09/2010,es.wikipedia.org/wiki/Investigacin_cuantitativa

PARTE II

PROYECTO DE INVESTIGACION DE SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL

2.1 Planteamiento del problema El planteamiento del problema radica principalmente en que la empresa en la actualidad presenta una serie de problemas que al resolverlos mejorara la situacin en la que actualmente se encuentra estas causas que originan el principal problema de la empresa son los siguientes:

Falta de tecnologa de punta. Poca capacitacin a los trabajadores. Incapacidad por parte de los jefes de resolver los problemas. Demora en la produccin del azcar.

Las causas ya mencionadas conllevan al problema en cuestin el cual hemos elegido y dar las posibles soluciones que conlleven una mejora en la empresa, el problema en si es el tiempo en que se demora en el procesamiento de la caa de azcar hasta convertirla en azcar para el consumo humano, en el cual analizaremos los procesos por la que pasa la caa de azcar hasta ser convertida en azcar y ver en qu procesos se puede agilizar para reducir tiempo y as conseguir la maximizacin en la produccin.