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james smith carbono monsalvo

LA COMERCIALIZACIÓN

DE PRODUCTOS


RECORDEMOS QUE LOS CLIENTES SON

AQUELLAS PERSONAS QUE PAGAN POR EL

PRODUCTO O SERVICIO, PERO QUE

NO LO OBLIGAN A UTILIZARLO

TIPOS DE CLIENTES


PARA CONOCER NUESTROS CLIENTESPODEMOS DIFERENCIAR UNA

SERIE DE ETAPAS O ESCALONES QUE SUBE EL CLIENTE DESDE QUE NO CONOCE NUESTRA EMPRESA, HASTA QUE SE CONVIERTE EN UN PROPAGANDISTA DE NUESTRAS VIRTUDES:


CLIENTE POSIBLE.

ES UN CLIENTE QUE SEGURAMENTE NO NOS CONOCE PERO QUE SE ENCUENTRA DENTRO DE NUESTRA ZONA O NUESTRO MERCADO


CLIENTE POTENCIAL.

CUMPLE Y TIENE LAS CARACTERÍSTICAS ADECUADAS, PARA COMPRAR NUESTRO PRODUCTO O SERVICIO.


CLIENTE COMPRADOR PERSONA QUE HA REALIZADO UNA OPERACIÓN PUNTUAL DE COMPRA, A SU GUSTO


CLIENTE EVENTUAL. NOS COMPRA

OCASIONALMENTE Y COMPRA TAMBIÉN EN OTRAS EMPRESAS DE LA COMPETENCIA. NO SOMOS SU PRINCIPAL PROVEEDOR


CLIENTE HABITUAL. NOS COMPRA DE FORMA REPETIDA, PERO ESTO NO GARANTIZA ESCLUSIVIDAD


CLIENTE EXCLUSIVO SÓLO NOS COMPRA A

NOSOTROS ESE TIPO DE PRODUCTOS. NO COMPRA A LOS COMPETIDORES DEL SECTOR


CLIENTE PROPAGANDISTA.

CONVENCIDO DE LAS VENTAJAS DE NUESTRAS OFERTAS. TRANSMITE A OTROS CONSUMIDORES MENSAJES POSITIVOS SOBRE NUESTRA EMPRESA. NOS HACE PROPAGANDA Y RECOMIENDA NUESTRO SERVICIO A OTROS CONSUMIDORES


CLASES DE MERCADOS

CUANDO HABLAMOS DE MERCADO ES

CUALQUIER LUGAR EN EL CUAL SE

PUEDEN REALIZAR NEGOCIACIONES

COMERCIALES


MERCADO DE CONSUMO

EN ESTE MERCADO PODRIAMOS DECIR QUE SE DESTACA LA PARTICIPACION DEL PUBLICO COMUN Y CORRIENTE DE UNA COMUNIDAD


MERCADO INDUSTRIAL

SE TRATA DE TODO TIPO DE EMPRESA QUE APLICA TRANSFOMACION DE LA MATERIA PRIMA A UN ESTADO NUEVO PARA COMERCIALIZAR


MERCADO FINANCIERO EN EL AREA BURSATIL SE AGREMIAN

INSTITUCIONES COMO BANCO, CORPORACIONES DE AHORRO Y VIVIENDA Y ENTIDADADES DE PENSIONES Y CESANTIAS


MERCADO GUBERNAMENTAL CONFORMADO POR TODAS LAS

COMPRAS DE LAS ENTIDADES ESTATALES Y EN SU MAYORIA REGIDAS POR LICITACIONES


MERCADO DE REVENDEDORES

SON AQUELLOS MERCADO DONDE LOS PRODUCTOS PASAN POR LA MANO DE VARIOS INTERMEDIARIOS HASTA UN CONSUMIDOR FINAL, SIN QUE LOS PRODUCTOS CAMBIEN DE FORMA


MERCADO METROPOLITANO

ESTE MERCADO CUMPLE CON UNA CARACTERISTICAS, POLITICAS, ECONOMICAS Y GEOGRAFICAS ESPECIALES


INTERMEDIARIOS

SON LOS ENCARGADOS ESTRATEGICOS DE LLEVAR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS A LOS LUGARES MAS LEJANOS DE UNA SOCIEDAD, Y SE PUEDEN CLASIFICAR EN FABRICANTES, MAYORISTAS MINORISTAS DETALLISTAS


FABRICANTE

SON QUIENES ORIGINAN LOS PRODUCTOS, Y EN LA MAYORIA DE LOS CASOS NO LO COMERCIALIZAN


MAYORISTAS

SE ENCARGAN DE COMPRAR FRANQUICIAS O GRANDES VOLUMENES DE PRODUCTOS Y LUEGO SE LO OFRECEN A LOS MINORISTAS


MINORISTAS

SUS VOLUMENES DE COMPRA SON UN POCO MAS BAJOS A LOS DEL MAYORISTA Y LE DISTRIBUYE DETALLISTAS Y CONSUMIDORES FINALES


DETALLISTA ES EL ULTIMO EN LA CADENA Y ES

AQUEL QUE SE ENCARGA DE VENDER EL FRAGMENTO MINIMO DEL PRODUCTO

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