jak znaleŹĆ hotel? - hrs · 2018. 6. 12. · • cel podróży – miasto, adres itp. cel...
TRANSCRIPT
JAK WEJŚĆ NA STRONĘ DLA FIRM?
JAK ZNALEŹĆ HOTEL?
Aby uruchomić system HRS dla �rm, otwórz link otrzymany od naszego przedstawiciela.
Dzięki temu, możesz rezerwować hotele taniej, korzystając ze specjalnych stawek.
Na stronie głównej znajdziesz swój numer klienta, który jest wymagany:
– przy rezerwacji telefonicznej – pozwala konsultantowi HRS odnaleźć �rmę w systemie,
– w aplikacja mobilnych HRS – daje dostęp do pro�lu �rmy oraz stawek.
W polu wyszukiwania określ:
• Cel podróży – miasto, adres itp.
Cel podróży możesz wybrać także z listy lokalizacji firmy
• Datę Przyjazdu i Wyjazdu
• Liczbę i rodzaj pokoi oraz liczbę gości.
Aby znaleźć konkretny hotel, wpisz jego nazwę w Dalszych
kryteriach wyszukiwania.
1
Numer klienta HRSPole
wyszukiwania
Przejdź do:
1. Strona główna
Wyszukiwanie
2. Sortowanie i porównywanie
3. Rezerwacja
4. Zmiana i anulacja
5. My HRS
2
SORTOWANIE I PORÓWNYWANIE HOTELI
System HRS daje Ci możliwość sortowania hoteli według wybranych kryteriów, takich jak:
cena, rabaty czy odległość od punktu docelowego. Zakładka HRS poleca pomoże Ci wybrać hotele
sprawdzone i polecane przez wielu użytkowników HRS.
Cena widoczna na liście hoteli to najniższa dostępna w HRS stawka. Aby zapoznać się z pełną
informacją o hotelu (zdjęcia, opisy, oceny gości, dostępne oferty cenowe), kliknij w Opis hotelu.
Dodatkowe �ltry pomogą znaleźć preferowany
typ hotelu
Porównanie wybranych obiektów (wybierz je, klikając w checkbox)
Sortowanie wszystkich dostępnych hoteli
Wyszukiwanie hoteli na mapie
Informacjao warunkach rezerwacji,
terminie bezpłatnej anulacji i zmiany oraz o płatności
INFORMACJE O HOTELU
Dodatkowe informacje o obiekcie dostępne w innych zakładkach
Wybierz preferowaną ofertę
Przejdź do:
1. Strona główna
Wyszukiwanie
2. Sortowanie i porównywanie
3. Rezerwacja
4. Zmiana i anulacja
5. My HRS
3
REZERWACJA W 3 KROKACH
Krok 1. Wypełnij formularz rezerwacji danymi
gościa oraz danymi osoby rezerwującej (jeśli jest
to inna osoba), danymi �rmy.
Jeśli masz już konto My HRS możesz teraz zalogować się
i zastosować szablony rezerwacyjne, przyspieszając tym
proces rezerwacji. Więcej informacji o My HRS znajdziesz
dalej.
UWAGA! Rezerwacje gwarantowane wymagają
podania numeru karty kredytowej.
Zwróć także uwagę na rozwijane pola.
Krok 2. Sprawdzenie danych – Na tym etapie
możesz zwery�kować poprawność danych gościa,
sprawdzić szczegóły ceny oraz warunki rezerwacji.
Jeśli wszystkie dane są poprawne, przejdź do
ostatniego kroku – potwierdź rezerwację.
Krok 3. Potwierdzenie rezerwacji – Na ekranie
wyświetlone zostanie potwierdzenie rezerwacji
zawierające wszystkie dane podróży. Takie
potwierdzenie zostanie także wysłane na wskazany
adres e-mail.
Dodatkowe usługi dostępne na tej stronie to:
- możliwość wysłania dodatkowych potwierdzeń:
SMSem lub e-mailem (np. w innym języku);
- możliwość zapisania rezerwacji w kalendarzu;
- dodanie hotelu do listy ulubionych;
- zapisanie danych rezerwacji w postaci szablonu
rezerwacyjnego.
Przejdź do:
1. Strona główna
Wyszukiwanie
2. Sortowanie i porównywanie
3. Rezerwacja
4. Zmiana i anulacja
5. My HRS
ZMIANA I ANULACJA REZERWACJI
Numer procesu i kod dostępu znajdziesz na potwierdzeniu rezerwacji wysłanym e-mailem.
W tym miejscu można anulować lub edytować rezerwację – zmienić termin podróży lub nazwisko
gościa (w ramach dostępnej oferty).
Jeśli zakładałeś rezerwację po zalogowaniu się do konta My HRS, możesz ją edytować poprzez Historię rezerwacji.
W celu dokonania zmiany w istniejącej rezerwacji lub jej anulowania, należy wybrać zakładkę
Zmiana i anulacja w menu głównym.
Wybierz rezerwację, następnie edytuj ją
lub anuluj
4
Przejdź do:
1. Strona główna
Wyszukiwanie
2. Sortowanie i porównywanie
3. Rezerwacja
4. Zmiana i anulacja
5. My HRS
5
MY HRS – PROFIL OSOBISTY UŻYTKOWNIKA
Aby łatwiej i szybciej rezerwować hotele oraz korzystać z własnych ustawień systemu, wystarczy zarejestrować się w My HRS.
Po zalogowaniu się do My HRS masz
dostępne opcje:
• Dane dostępowe
• Szablony rezerwacyjne – są to formularze
z danymi osób, dla których zakładamy
rezerwacje. Można tu także zapisać dane karty
kredytowej, dane do faktury, itp. Wczytanie
szablonu przyspiesza założenie rezerwacji.
• Ulubione hotele - tu możesz szybko sprawdzić
dostępność preferowanych hoteli.
• Historia rezerwacji - z tego poziomu
w łatwy sposób możesz zarządzać swoimi
Rezerwacjami. Nie musisz szukać
potwierdzenia, aby sprawdzić dane
rezerwacji, zmienić ją lub anulować.
• Ocena hotelu
Kontakt do HRS:
HRS Corporate Solutions Department
tel.: + 48 22 25 606 20
email: [email protected]
www.hrsdla�rm.pl
Przejdź do:
1. Strona główna
Wyszukiwanie
2. Sortowanie i porównywanie
3. Rezerwacja
4. Zmiana i anulacja
5. My HRS