jak efektivně rozdělit budget na výkonnostní marketing
DESCRIPTION
Přednáška Honzy Fencíka z konference E-business Forum 2013.TRANSCRIPT
EFEKTIVNÍ ROZDĚLENÍ
BUDGETU, JAK VYTĚŽIT
MAXIMUM?
ACOMWARE, S.R.O.
www.acomware.cz
ACOMWARE s.r.o. • Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 • Tel.: 737 289 119 [email protected] • www.acomware.cz • facebook.com/acomware • twitter.com/acomware
Jan Fencík
ACOMWARE s.r.o.
Strategie
Pokud chcete efektivně rozdělit budget,
doporučujeme si připravit strategii
vycházející z:
Nastavení cílů
Segmentace zákazníků/návštěvníků
Výkonnosti jednotlivých zdrojů
Konkurenčního prostředí
2
Příprava strategie: nastavení cílů
Perfektní nastavení cílů je základem pro
efektivní rozdělení vašich prostředků.
Získávání nových zákazníků?
Zvýšení povědomí o produktu/značce?
Podpora kamenných prodejen?
Atd.
3
Příprava strategie: segmentace
zákazníků/návštěvníků Vhodná segmentace vašich návštěvníků
(zákazníků) vám pomůže vhodně a
efektivně alokovat finanční prostředky.
Noví návštěvníci
Zákazníci (stávající zákazníci, ztracení
zákazníci)
Odchozí návštěvníci (bez konverze)
4
Příprava strategie: otestujte všechny
zdroje, konkurenční prostředí Pro efektivní rozdělení financí je dobré znát
výkonnost plánovaných zdrojů návštěvnosti a
samozřejmě konkurenční prostředí
Otestujte, alespoň částečně všechny reálné
možnosti zdrojů návštěvnosti.
Konkurenční prostředí zejména ovlivňuje
rozhodování o investicích do
PPC/porovnávačů
5
6
7
Postřehy
Nejkonverznější zdroje návštěvnosti
Využívejte výdělečné kampaně na 100%
Remarketing vs Emailingové kampaně
8
Postřehy - PLA
Máte implementovány novinky (např. PLA)?
Zkuste tyto zdroje návštěvnosti využít na 100%, ještě před investicí do méně konverzních zdrojů návštěvnosti!
9
Postřehy - remarketing
U remarketingu platí dvojnásob = stanovte
si strategii! Můžete ušetřit budget!
Chyby: zbytečné investice do návštěvníků,
kteří nechtějí nakoupit , % příliš vysoké
investice vůči ostatním zdrojům
Opravdu se remarketing vždy vyplatí?
10
Postřehy - remarketing
Příklad RTG:
Investice do RTG převážně směřující na současné zákazníky – 100 tis./m
Investice omezeny pouze na 20 tis./m a cíleno hlavně na nové zákazníky (opuštěný košík apod.)
Lépe využíván emailing
Výsledek?
11
Postřehy - remarketing
= Úspora cca 60 tis. Kč
Ušetřený rozpočet přesunut do jiných
zdrojů, které okamžitě začaly generovat
nové zákazníky a objednávky
12
Postřehy – dyn. remarketing
Výrazně vyšší CTR = cca
30 - 50% snížení ceny za
proklik
= možné snížení nákladů do
remarketingu až o 30-50%
13
Postřehy - nové možnosti nákupu
médií
Behaviorální cílení :
CTR +284%
Konverzní poměr +51%
= lepší cílení se vyplatí!
14
Postřehy - RTB kampaň
Cíleno dle pohlaví a zájmu:
Konverzní poměr: 4,12%
Cena za konverzi: 150 Kč
= cílení a RTB se osvědčilo!
15
Děkuji za pozornost
Jan Fencík
Performance Advertising Manager
twitter.com/Acomware
16