jaarverslag 2012 - regionaal ziekenhuis sint-trudo
TRANSCRIPT
Voorwoord van de voorzitter
Tijdens het jaar 2012 namen wij afscheid van meerdere deskundige bestuurders met zeer vele verdiensten voor het ziekenhuis. De raad van bestuur is hierdoor gereduceerd maar de uitdagingen voor de huidige beleidsmakers zijn dezelfde gebleven:• debesparingsdriftvandeoverheid• dewijzigingeninzakefinancieringvandegezondheidszorg• hetstrevennaardebestezorgvoordepatiënt• deinformatiseringendigitalisering• hetbeheersenvandekosten,enz. Wijwensenhethoofdtebiedenaandezeuitdagingenenopterenvoordeverdereuitbouwvanons ziekenhuis en voor het groeimodel zoals verder omschreven. Hardwerkende en gedreven medewerkersmetrespectvoorelkaar,zoalsdezeinonsziekenhuis,stimulerenonshiertoe. Demooieresultatenvandepatiëntentevredenheidsenquêtezijneenbewijsdatenerzijdseenhoge kwaliteit van zorg aanwezig is en dat anderzijds onze zorgverstrekkers een degelijke opvangenbehandelingvanonzepatiëntenverzekeren. Dedriepijlerstrategievanonsziekenhuisblijftgehandhaafd:hetaanbodvanzorgvanhogekwaliteit,deuitbouwvandezorgstadSint-Truiden,endesamenwerking,waarnodig,metandere ziekenhuizen en zorgverleners. Luc JennéVoorzitter raad van bestuur
Sint-TrudoZiekenhuisI 3
5 Voorwoord
6 Toekomststrategie-Sint-TrudoZiekenhuisklaarvoordetoekomst!
8 Beleid-naareenprofessionaliseringvandeorganisatie
11 Zorg-eenkwaliteitsvolleenveiligezorgisonzeprioriteit
17 Infrastructuur-volledigvernieuwdeneengemaaktziekenhuis
18 Medewerkers-investereninonsmenselijkkapitaal
21 Opdrachtverklaring,missieenvisie
22 Organisatie
25 Kerncijfers
27 Jaarrekeningen-balansenresultatenrekening
Inhoud
Sint-TrudoZiekenhuisI 5
Na 12 jaar bouwen en verbouwen is het Sint-Trudo Ziekenhuis vandaag een volledig vernieuwd, modern én eengemaakt basisziekenhuis met 310 erkende bedden en zo’n 1.000 medewerkers, waaronder een
120-tal artsen. Sinds de sluiting van campus Sint-Anna eind januari 2013 zijn alle afdelingen en diensten samengebracht op de Diestersteenweg 100 en is, na de fusie van de Sint-Annakliniek en het Sint-Jozefziekenhuis in 1991, ook de architecturale eenmaking eindelijk een feit.
Als autonoom ziekenhuis is Sint-Trudo stevig verankerd in de regio en biedt het kwaliteitsvolle zorg via een multidisciplinaire en patiëntgerichte benadering. Bovendien heeft het ziekenhuis ook ambitieuze toekomstplannen, niet alleen voor campus Sint-Anna maar ook voor de verdere uitbouw van het ziekenhuis.
De introductie van een nieuw logo en huisstijl moet deze vernieuwing ook naar de buitenwereld toe kenbaar maken.
Sint-Trudo Ziekenhuis kiest voor groei
OndanksdeimpactvandecrisisopdezorgsectorendedaaruitvolgendebesparingenhebbenderaadvanbestuurendedirectievanhetSint-TrudoZiekenhuissamen beslist om uitgaande van de eigen sterktes te blijven investeren in de verdere uitbouw van ons ziekenhuis.Omonzezorgverleningnogteverbeteren,zullenopkortetermijnzelfs26extrabedden(24geriatrischeen2intensieve)wordengeopendenzalook verder geïnvesteerd worden in informatisering. Deze beslissingen vloeien voort uit een algemeen beleidsplandatinmaart2013doorderaadvanbestuurwerd goedgekeurd en dat de toekomst en strategie voor de volgende jaren uittekent. Hierin is vooral aandacht voorkwaliteitsverbeteringmeteenJCI-accrediteringalsultiemdoel,efficiëntieverhogingenkostenbeheersing,partnershipvandeartsen,groei(nieuwegeriatrischeafdelingenreconversievaneenCD-afdelingnaareenweekafdeling)eneenmodernenproactiefHR-beleid(rekruteringextramedewerkers,retentie,positievebedrijfscultuur,remuneratie).
TOekOmSTSTRaTegIe
Campus Sint-Anna wordt innovatief woonzorgproject
Innovember2012stuurdehetSint-TrudoZiekenhuismet de steun van burgemeester Veerle Heeren een projectvoorstelrondcampusSint-annainvoordewedstrijd‘PilootprojectenZorg’,eengezamenlijkinitiatiefvandeVlaamseministervangezondheidenWelzijnende Vlaamse Bouwmeester. De overheid ging via deze wedstrijdopzoeknaarinnoverendewoon-zorgconceptenen vernieuwende manieren om deze gestalte te geven metrespectvoorderuimteendearchitectuurvandewoonzorginfrastructuur.Doelvandergelijkeconceptenisomaanhulp-enzorgbehoevendendemogelijkheidtebieden om zelfstandig in hun vertrouwde omgeving te blijvenwonen.erwerden30projectvoorstelleningediend.HetwoonzorgprojectvancampusSint-annawerdbeginmaart2013geselecteerdmethethoogstaantalpunten.
InnauwoverlegmetdeVlaamseenlokaleoverheid,diversezorgactorenenandereprivaatpartnerszaldeoudeziekenhuissitevancampusSint-annawordenomgevormdtoteeninnovatiefwoonzorgprojectrondlevenslangwonendatdelokalewoon-enzorgbehoefteninSint-Truidenmeezalhelpeninvullen.metditprojectwillen we in de binnenstad een site realiseren waarin levenslang wonen en verschillende vormen van gezondheid en zorg naadloos in elkaar en in de stad overgaan.HetprojectwilopdezemanierookbijdragentotderealisatievandestedelijkeplannenvoordebinnenstadendeverdereuitbouwvanZorgstadSint-Truiden.
Sint-Trudo Ziekenhuis klaar voor de toekomst!
6 I jaarverslag 2012
BijdeuitwerkingvanhetprojectkanhetSint-TrudoZiekenhuisrekenenopdebegeleidingvanexpertenophetgebiedvanarchitectuur,zorgenruimtelijkeontwikkelingenopdekennisvandeverschillendeVlaamse overheidsinstanties. Bovendien worden aan devijfgeselecteerdepilootprojecteneenhedenbuitenprogrammatieenVIPa-middelenterbeschikkinggesteld.
Deskundig én dichtbij
HetnieuwelogovanhetSint-TrudoZiekenhuiswerdvoorgesteldtergelegenheidvandeofficiëleopeningvande nieuwste vleugel in maart 2013. De frisse en moderne look ervan moet de toekomststrategie en de uitstraling van ons ziekenhuis mee ondersteunen. De kern uit onze naam-Sint-Trudo-werdbehouden.De'st'staatvoorsint en verwijst naar de stichtende congregaties van ons ziekenhuis:deZwartzustersaugustinessen(stichtersvandeSint-annakliniek)endezustersvanhetHeiligHartvanmariavanBerlaar(stichtersSint-Jozefziekenhuis).Hetgebruiktelettertypeoogtmodernenjeugdigenbevestigt dat we klaar zijn voor de ontwikkelingen van morgen. In het logo zie je ook twee helften van een hart,hetsymboolvoorhetlevenendeliefde.Hetgeeftaanhoebelangrijkonzepatiëntenvooronszijn.Jekunterooktweemenselijkefigureninonderscheiden,de ene gebogen over de andere. Het geheel ademt geborgenheid en zorgzaamheid. Het geeft aan dat het Sint-TrudoZiekenhuisbetrokkenisbijzijnpatiëntenenhenkoestert.Debaseline‘deskundigéndichtbij’tenslotte,maaktduidelijkdatjeookinjeeigenbuurtkuntrekenenopprofessioneleenkwaliteitsvollezorg.Westaanookfiguurlijkdichtbijonzepatiënten(wezijnervoorhenenlevenmethenmee)énbijonzemedewerkers(viaeenmodernengerichtpersoneelsbeleidwillenwezorgenvoorplekwaarhetfijnisomtewerken).
"LevenSLang wonen en
verSchILLende vormen van geZondheId
en Zorg gaan naadLooS In
eLkaar en In de STad over."
WOOnZORgPROJeCTCamPuSSInT-anna:eengeDIffeRenTIeeRDWOOnZORgPROgRammaI.C.m.ZORggeRelaTeeRDefunCTIeS
Sint-TrudoZiekenhuisI 7
Luc Jenné, nieuwe voorzitter raad van bestuur
Op30juni2012eindigdehetmandaatvanvolgendebestuurdersomdatzijdestatutairbepaaldeleeftijdsgrensbereikten:RobertJonckheere(voorzitter),HubertTheunissen,JefJonckheere,ludoThielenendr.guyfabry.DenieuweraadvanbestuurstaatondervoorzitterschapvanmeesterlucJennéenteltnog9leden:Jeanneven(ondervoorzitter),ClémentVandezande(secretaris),Rafengelbos,Stanyengelbosch,zr.lenaHertsens,annyJans,louismentensendr.WimTambeur.
Nieuwe directie
DeafgelopenjarenkamptehetSint-TrudoZiekenhuismetcontinuïteitsproblemenopdirectieniveau.methetoogopdeverdereontwikkelingvandedriestrategischepijlers(kwaliteit,zorgstadSint-Truidenenketenvormingmetandere regionale ziekenhuizen) en rekening houdend met domeinen die in de toekomst aan belang zullen winnen (humanresources,informatisering,aankoopbeleid/kostenbeheersing) heeft de raad van bestuur in 2012 na internoverlegenexternconsulteennieuwedaadkrachtigedirectieploegsamengestelddiegezamenlijkdegroteuitdagingenvanonsziekenhuiskanaanpakken.VoorHRwerdinfebruari2012eenexterneadviseuraangetrokkendietoteind2013alswaarnemenddirecteurHRhetpersoneelsbeleidvormzalgeven.Hetdirectiecomitébestaat uit:• Dr. Raf Lippens, algemeen directeur• Prof. dr. Bernard Himpens, medisch directeur• Danny Van Tiggelen, directeur patiëntenzorg
(1maart2012)• Doris Eder, bedrijfskundig directeur(1oktober2012)• Koen De Coninck, financieel administratief directeur
(15oktober2012)• Bert Waebens, extern adviseur en waarnemend
directeur HR(15oktober2012)
BeleID
Aanpassing organogram
aansluitendopdeinstallatievandenieuwedirectieeninhetkadervaneenziekenhuisbredeprofessionaliseringvandeorganisatiegingop1januari2013ookeennieuw organogram in voege dat de realisatie van het beleidsplanmogelijkmoetmaken.Doelstellingvanhetnieuweorganogramisommeteeneenduidigestructuur,eenvoudigeprocessenenduidelijkerapporteringslijneninalledepartementenendiensteneenbeterekwaliteitteleverenopeenmeerefficiëntemanierentegeneenlagerekostprijs.Hierbijzalaandeleidinggevendenmeer verantwoordelijkheid gegeven worden. Het medischdepartementwerdgeconcentreerdrond5overleggroepenvanmedischediensthoofden:vrouw&kind,heelkunde,kritischediensten,inwendigeenmedisch-technischediensten.Hetverpleegkundigdepartementgingvan4naar3zorggroepeno.l.v.eenzorgmanager:hospitalisatiediensten,kritischedienstenenvrouw&kindenpolyvalentediensten.
Medische diensthoofden
In juni 2012 stelde de raad van bestuur de medische diensthoofdenaanvoordeperiode2012-2015.naadvies van de medische raad werden een aantal bijkomendemedischedienstengedefinieerdinhetmedischorganogramenwerdookhetprofielendeopdrachtvaneenmedischdiensthoofdnaderomschreven. De medische diensthoofden vervullen een belangrijke rol binnen de ziekenhuisorganisatie: zijbepalenmeehetstrategischbeleid,vertalenditinoverlegmetcollega-artsenenhoofdverpleegkundigeninconcretedoelstellingenvoorhundienst,communicerenbeleidsbeslissingen,zorgenvooreengoedewerkingvanhundienst,enz.
naar een professionalisering van de organisatie
8 I jaarverslag 2012
abdominaleheelkunde dr. P. Geyskensalgemeneheelkunde(C) dr. H. Tubbaxanatomopathologie dr. J. Van Meerbeekanesthesie dr. D. Van RoosbroeckCardiologie dr. J. BeckersEndocrinologie prof. dr. A. Mertensgastro-enterologie dr. J. Nijsgeriatrie dr. H. Joosengynaecologieenverloskunde dr. L. de SonnavilleHeelkundig dagziekenhuis dr. W. DegraeveIntensieve zorgen dr. Y. ClaesInternegeneeskunde(D) dr. L. Van den BerghKindergeneeskunde dr. B. BeullensKlinische biologie dr. G. Putzeyslongziekten dr. J. Wynants nefrologie/nierdialyse dr. P. ClausNeurochirurgie dr. E. PutNeurologie dr. E. MullenersNKO dr. E. AnnysNucleaire geneeskunde dr. I. BormansOftalmologie dr. L.-F. LiesenborghsOncologie/oncologisch en inwendig dagziekenhuis dr. E. Van MieghemOperatiekwartier dr. D. KnoorsOrthopedie dr. L. Renson Plastische chirurgie dr. T. LauwersRadiologie dr. S. VerhammeRevalidatie/fysische geneeskunde dr. S. Hendrixurologie dr. J. VanderkerkenVaatheelkunde dr. F. Libeer
Geïntegreerde beleidsplannen
In2011werdbinnenhetSint-TrudoZiekenhuisgestartmethetopstellenvangeïntegreerdebeleidsplannenvoordemedischediensten.Dezewordenopgesteldvianauwoverlegtussenhetmedischdiensthoofd,debetrokkenartsen,dezorgmanagerendehoofdverpleegkundigeenzettenhetbeleidendewerking(zowelmedischalsverpleegkundig)uitvoordevolgende3tot5jaar.Hetafgelopenjaarontwikkeldenvolgendediensteneenbeleidsplan:nefrologie,nucleairegeneeskunde,orthopedie,pediatrieensterilisatie.
Sint-TrudoZiekenhuisI9
Uitbreiding medische staf
Ookin2012vervoegdenmeerderejongeartsenhetartsenkorpswaardoordecontinuïteitvandeverschillendedisciplineswordt verzekerd en vernieuwing wordt ondersteund.
Dr. Karen Kaes, oftalmoloogDr.kaesstartteop1augustus2012.Inassociatiemetdr.liesenborghslegtzijzich,naastdealgemeneoftalmologie,toeopdediagnostischeentherapeutischeaspectenvandemedischeretina:fluo-angiografie,OCTenintra-oculaireinjecties.
Dr. Bert Goossens, uroloogDr.goossensstartteop1septemberalsurolooginhetSint-TrudoZiekenhuis.Inassociatiemetdr.Vanderkerkenzal hij de urologische activiteiten verder ontwikkelen metspecialeaandachtvoorfunctioneleurologieenprolapschirurgie.
Dr. Domien Peeters, nefroloogSinds10september2012isdr.Peetersalsnefroloogwerkzaam in de associatie nefrologie en staat hij mee in voordeverzorgingvandepatiëntenmetnierziekten.Ditbetreftzoweldepredialysefasealsdetoepassingvanalle beschikbare nierfunctievervangende behandelingen: peritonealedialyse,chronischehemodialyse(zowelthuis,alshigh-careenlow-care)enacutetherapieënopintensieve zorgen. Daarnaast neemt dr. Peeters ook deel aandeconsultatiesnefrologieinhetRZTienen,ditinsamenwerkingmetnefrologenuituZleuven.
Dr. Wim De Weerdt, orthopedisch chirurgDr.DeWeerdtissindsoktober2010actiefinhetSint-TrudoZiekenhuisalsfelloworthopedie.Op1januari2012werdhijvaststaflidorthopediemetspecifiekeinteresseintraumatologie(fractuurbehandeling),algemeneorthopedieengeriatrischeheuppathologie.
Dr. Ramzi Haraké, orthopedisch chirurgOp1februari2012vervoegdeookdr.Harakédeassociatieorthopedie.Hijhoudtzichvooralbezigmetheupchirurgie(sport),hand-,pols-enelleboogpathologie.
Dr. Marina Kuypers, anesthesistSinds1juni2012isdr.kuypersalsanesthesistenurgentieartswerkzaaminhetSint-TrudoZiekenhuis.
10 I jaarverslag 2012
Het Sint-Trudo Ziekenhuis wil een kwaliteitsvolle zorg- en dienstverlening aanbieden met bijzondere aandacht voor patiëntveiligheid. De noden en verwachtingen van de patiënt worden hierbij als
uitgangspunt genomen. De verdere optimalisatie van onze kwaliteit is een prioritaire beleidsdoelstelling. We streven ernaar om in 2017 een JCI-accreditering te behalen. Hierbij wordt de zorgverlening in ons ziekenhuis door een externe, onafhankelijke instantie geëvalueerd aan de hand van vooraf gedefinieerde standaarden.
Weblijvenvoortdurendonzezorgverbeterendooropeen systematische manier te werken aan verbeteringen inonzeorganisatiestructuur,onzeprocessenenonzeprocedures.Viaregelmatigeinterneaudits,bevragingenbijpatiëntenenmedewerkers,grondigeanalysevanresultatenen(bijna)-incidentenwordtdekwaliteitswerkingvannabijopgevolgd.Verbeterpuntenendedaaruitvolgendeactieplannenwordenmetdebetrokkendienstenbesproken.
Naast kwaliteitsvolle zorg willen we ook een veilige zorg leverenaanonzepatiënten.Omdittebereikenhebbenonzeverpleegkundigen,artsenenanderemedewerkersspecialeaandachtvoorpatiëntveiligheid.Verschillendebelangrijkeaspecteninverbandmetpatiëntveiligheid(zoalsondermeeridentificatie,medicatieenhandhygiëne)wordenmaandelijksdoordecelkwaliteitopgevolgdzodatindiennodigsneldegepastemaatregelenkunnengetroffenworden.Bijchirurgischeingrepenhanterenwesindsjuni2010dechecklist‘veiligechirurgie’waarbijopverschillendemomentenvanhetproceseenaantaleenvoudige controlechecks worden uitgevoerd om fouten te vermijden.
ZORg
Ziekenhuisbrede accreditering door JCI
Omdekwaliteitenveiligheidvandepatiëntenzorginonsziekenhuisnaareenhogerniveautetillen,werdindezomervan2012beslistomtegaanvooreenexternecontroledoorJCI(JointCommissionInternational)tegen2017. De keuze van de accrediteringsinstelling werd voorbereiddooreenmultidisciplinairewerkgroepdiezichverdieptheeftintweeaccreditatiesystemennIaZenJCI.Er werd gekozen voor JCI omwille van volgende redenen:• JCIfocustzichophetconcretepatiëntenprocesmet
specifiekeaandachtvoordepatiëntgerichtheidendeveiligheid ervan.
• JCIkijkthoeinhetziekenhuiseenaantalzakencentraal geregeld zijn.
• Hetgebruiktenormenkaderiszeertastbaarmetconcrete verwachtingen en meetindicatoren.
• Omdepatiëntenzorgtetoetsenaanvooropgesteldestandaardenwordenconcretepatiëntendossiersgebruikt.
• Deengelsetaalisgeenprobleemomdattijdensdeaudits tolken aanwezig zullen zijn.
Hetvolledigeaccrediteringsproceszalbegeleidenaangestuurdwordendooreeninternestuurgroepdiehiervoorookeenstappen-encommunicatieplanzalopstellen.
Patiënten tevreden over het Sint-Trudo Ziekenhuis
Inoktober2012werdenallepatiëntenbevraagdoverhun ervaringen omtrent hun verblijf in ons ziekenhuis. De vragengingenover6dimensiesdiehethelezorgprocesdekken,namelijk:opnamegebeuren,medischezorg,verpleegkundigezorg,ondersteunendediensten,hotelenontslag.Intotaalwerden406ingevuldevragenlijstenverzameld,watneerkomtopeenmooieresponsgraadvan74,9%.uitderesultatenvandeze
een kwaliteitsvolle en veilige zorg is onze prioriteit
Sint-TrudoZiekenhuisI 11
bevragingeninvergelijkingmetgelijkaardigeenquêtesin 2010 en 2008 blijkt een duidelijke verbetering van depatiëntentevredenheidinonsziekenhuis.uitdebenchmark met andere ziekenhuizen komt ook naar vorendatwevoorheelwatuitsprakenbijde25%besteziekenhuizenzitten.Bovendiengeeft81,42%vanderespondentenaandatzijvertrouwenstellenin ons ziekenhuis en het zouden aanbevelen bij hun vrienden. Ondanks de mooie score tonen de resultaten aandaternogverbeteringmogelijkisophetvlakvanopnamegebeurenenontslagvoorbereiding,vooralwatbetreftinformatiebijopnameoverdekostenvaneenverblijf en bij ontslag over de rekening. Met het oog opverbeteractieswerdenviafeedbackgesprekkenderesultatenopdeverschillendeafdelingenbesprokenenontvingen ook de artsen de resultaten van hun afdeling.
Ziekenwagen steeds begeleid door een verpleegkundige
Sindsjanuari2012wordtde100-ziekenwagenvanhetSint-TrudoZiekenhuisbijdringendeinterventiesaltijdbemanddooreenambulanciereneenverpleegkundigemeteenbijzondereberoepstitelspoedenintensievediede vaak levensbelangrijke eerste zorgen kan toedienen. Daarnaast werd ook geïnvesteerd in een degelijke monitordefibrillatorwaardoorelektrocardiogramsaanhuis gemaakt kunnen worden en via gsm onmiddellijk ter beoordeling kunnen doorgestuurd worden naar de cardiologen.Opdezemanierkankostbaretijdgewonnenworden.
Valpreventie: een gedeelde verantwoordelijkheid
Valincidentenzijneenvaakvoorkomendprobleembinnen een ziekenhuis. Door voldoende kennis en door deintegratievanvalpreventieinhetdagelijkswerkvanverpleegkundigenenparamedicikanhetaantalvalincidenten teruggedrongen worden. Om zowel zorgverlenersalspatiëntentesensibiliserenrondhetbelangvanvalpreventiewerdinaugustus2011eenwerkgroepvalpreventieingericht.Dewerkgroepanalyseertvalincidenten,formuleertverbetersuggesties,organiseertbijscholingen,werkteeenprocedurerondvalscreeninguit,informeertpatiëntenomtrentderisico’senz.Tijdensdenationaleweekvandevalpreventiein2012 werd in de inkomhal een uitgebreide interactieve standopgezetmetinformatie,tipsomvallentevoorkomenendoe-testen.Volgendethema’skwamenhierbijaanbod:vallenenondervoeding,vallenenmedicatiegebruik,vallenendrangincontinentie,vallenenhulpmiddelen,vallenenveiligschoeisel,vallenenvisusproblemen,vallenenosteoporoseenvallenenbewegen.
Informatieprotocol voor gecoördineerde patiënteninformatie en -educatie
metinformatieprotocolszorgenweervoordatdepatiënteninformatieen–educatieopeengecoördineerdemanierverloopt,dathierovereengoedeafstemmingistussen de verschillende zorgverleners en dat het traject isaangepastaandeinformatienodenvandepatiënt.alseerstewerdindezomervan2012hetinformatieprotocolvooropnameuitgerold.Ditprotocolzorgtervoordatallepatiëntendiehetvooropnametrajectdoorlopenjuisteen volledige informatie ontvangen over de onderzoeken endepreoperatieveconsultaties,deanesthesieendepostoperatievepijnbestrijding,hetverloopvandeopnameendefinanciëleaspectenvandeopnameendeingreep.Ookdegebruikteinformatiemiddelen(folders,brochures,didactischmateriaal,enz.)vormeneenonderdeelvanhetinformatieprotocol.Indetoekomstzulleninhetkadervande accreditatie voorlichtingstrajecten uitgewerkt worden peringreepofdiscipline.
Pijnprotocol kinderafdeling
Dankzijeengoedemedicatie–aangepastaanhetgewichtvanhetkind–kanpijntoteenminimumbeperktworden. Om aan de zorgverleners sneller duidelijk te makenwelkepijnstillinghetmeestgeschiktis,hebbendekinderartseneenpijnprotocolopgesteldmeteenoverzichtvandeverschillendemedicijnenenhunposologie.aangepastemeetschalenmakeneenbetereinschattingvandepijnbijjongekinderenmogelijk.
12 I jaarverslag 2012
Skills lab verbetert klinische vaardigheden
Sindsmaart2012beschikthetSint-TrudoZiekenhuisovereenheusskillslab,eengoeduitgerustoefenlokaalwaarverpleegkundigenviarealistischeoefensituatiesopeenpopofeengedeelteervanhunverpleegtechnischevaardighedenextrakunnentrainen,actualiserenen/ofuitbreiden.Ineentijdwaarinpatiëntveiligheidenkwaliteitvanzorgprioritairzijn,ishetimmersuitermatebelangrijkdatiederezorgverlener(vanzorgkundigetotgespecialiseerdeverpleegkundige)deverschillendeverpleegkundigetechniekenzeergoedonderdeknieheeft.Deverpleegkundigenwordeninhetskillslabindividueel gecoacht en de technische vaardigheden wordeningeoefendvolgensgeschrevenprocedures.Verpleegkundigenkunnenhiervoorzelfhetinitiatiefnemenofzekunnendoordehoofdverpleegkundigegestuurdwordenvooreenextratrainingvanbepaaldetechnieken.eengreepuitdetechniekendieinhetskillslabgetraindkunnenworden:inbrengen/verwijderenvaneenkatheterofeenmaag-ofneussonde,verzorgenvaneentracheostoma,blaasspoeling,injecteren,plaatsenvaneenpoortkatheter,veneuzebloedname,reanimatie,intubatie enz.
Centrale sterilisatie zet in op traceerbaarheid en veiligheid
In 2012 werden alle instrumentensets elektronisch geïnventariseerd. Elke set werd voorzien van een barcode waardoor de set tijdens het volledige sterilisatieproceskangetraceerdworden.meteendergelijktraceersysteemkunneno.a.specifiekeinstructiesvoorinstrumentensteedsopnieuwwordenweergegeven,kandeuitvoerdervanelkestapwordengeregistreerd,kunnendeinformatieenparametersvanhetprocesaltijdopgevraagdwordenenz.Daarnaastwerdmetdeoverschakelingnaareenwegwerpverpakkingookdeverpakkingvanalleinstrumentensetsgeüniformiseerd.Tenslottewerdvoordeproductbevoorradingvandewas-endesinfecteertoestellenovergeschakeldnaareenSollidsafedispensersysteemmetvoordelenophetvlakvanergonomie,ecologieenveiligheid.
Planningspakket OK voor meer efficiëntie in operatiekwartier
Inoktober2012werdinhetoperatiekwartierhetplanningspakketOR-linegeïmplementeerd.DezesoftwarelaattoedetoegewezenOk-tijdmaximaaltebenutten,snelentransparantterapporteren,decentraalteplannen,depatiënttijdenshetOk-trajectteallentijdetetraceren…Bijhetdagelijksbeheerzietmenonmiddellijkde‘virtuele’planningentijdenmaarookrealtimewordendetijdencontinu bijgewerkt zodat men tijdig kan bijsturen en zicht krijgtopdehaalbaarheidvandeplanning.DankzijOR-lineverbetertdedoorstrominginhetOkenkandeplanningbeterafgestemdwordenopdeOk-capaciteit.
Procedures voor maximale stralingsveiligheid
Om de internationale regelgeving rond stralingsveiligheid vanhetfederaalagentschapvoornucleaireControlezooptimaalmogelijktoetepassenbijmedewerkersenpatiënten,werdenhieromtrenteenaantalproceduresuitgeschreven. Deze geven duidelijk aan welke bescherming nodig is zowel voor medewerkers als voor patiënten,hoewemoetenomgaanmetioniserendestraling en wat dosimetrie inhoudt. Kennis en uniforme toepassingzijnimmersessentieelomveiligtewerkenmetioniserendestraling.OmdestralingsdosisbijCT-onderzoekteoptimaliseren,werdinsamenwerkingmethetcontroleorgaanluCmfRnatestengeijverdomdeze te verminderen met behoud van beeldkwaliteit. Stralingsreductieiseendagelijksezorgenwordtde volgende jaren een zeer belangrijk item in de beeldvorming.
Verbeterproject rekenkundige vaardigheden
Patiënt-enmedicatieveiligheidisinonsziekenhuiséénvandebeleidsprioriteiten.Bijdebereidingentoedieningvan medicatie is een goede medische rekenvaardigheid dan ook zeer belangrijk om medicatiefouten te vermijden. Hierrond werd binnen het ziekenhuis een studie uitgevoerd waaruitbleekdatdekennisvanverpleegkundigrekenenvoorverbeteringvatbaaris.DaaromwerddeopleidingverpleegkundigrekenenondertussenopgenomeninhetvasteopleidingsaanbodvanhetSint-TrudoZiekenhuisenmoetenallenieuweverpleegkundigeneenrekentestafleggen.DestudiewerdinoktoberdoordeVlaamseVerenigingVerpleegkundigenSpoedgevallenzorg(VVVS)bekroondmetdeVVVSScriptieprijsmarcWeeghmanseninnovembermetdeVVIZV-awardvandeVlaamseVerenigingIntensieveZorgenVerpleegkundigen.
Sint-TrudoZiekenhuisI 13
Implementatie Early Warning procedure Inaugustus2012werddeearlyWarningproceduregeïmplementeerd.DeeWS-scorewordtdagelijkséénmaligbijallepatiëntenbepaalddoor7belangrijkevitaleparameterstemeten:systolischebloeddruk,pols,temperatuur,zuurstofsaturatie,ademhaling,urineproductieenbewustzijn.Descoreswordeningegevenopeenscorekaart.Viadezeprocedurekunnenpatiëntenmetvitaalbedreigdefunctiesvroegeropgespoordenbeterbewaaktworden.Hetmedischbeleidkanopdezemaniersneller bijgestuurd worden zodat een reanimatie of ongeplandetransfernaarintensievezorgenvoorkomenkanworden.momenteellooptopdeverpleegafdelingorthopedieeenproefprojectomdezeparametriseringteautomatiseren.
Risico-analyse m.b.t. transfers vanuit spoed
Insamenwerkingmetvieranderelimburgseziekenhuizenwerdin2012eenInteractieveProspectieveRisicoanalyseuitgevoerdrondhettransfergebeurenvanuitspoed.Dithoudtconcreetindatsamenmetdemedewerkersinhetwerkveldopzoekwordtgegaannaarderisico’sdiespeleninhettrajectvantransferenoverdrachtvaneenpatiëntvanuitspoedgevallenendat samen met hen gezocht wordt naar de oorzaken waarombepaaldedingennietlopenzoalswewillen.De analyse wees uit dat voor ons ziekenhuis de grootsterisico’szittenineenonvolledigebriefing,eenonvolledigpatiëntendossierendeanamnesedieniet of onvoldoende in kaart wordt gebracht. Om de veiligheidvandezepatiëntentransfersteverbeteren,heefteeninternewerkgroephieromtrenteenaantalverbeterprojectenuitgewerktdieindeloopvan2013zullenopgestartworden,o.a.hetuitwerkenvaneengoodpracticegebaseerdopde10gebodenvooreenveiligepatiëntentransfer,hetvastleggenenformaliserenvan standaarden voor een kwaliteitsvolle mondelinge briefing,herevaluatievandeanamnese(wiebevraagtwatopwelkmoment),deuitrolvanhetelektronischmedicatievoorschriftmetdemodulethuismedicatieopspoedgevalleneneenprocedurerondhetzorgzaambeheervanpersoonlijkebezittingenvanpatiëntenopspoedgevallen.
Interne audits houden vinger aan de pols inzake kwaliteit en veiligheid
Indezomervan2012werdenopdeverschillendediensten interne audits uitgevoerd. Doelstelling is de vingeraandepolstehoudeninzakedeimplementatieeneffectieveopvolgingvanderegelsenafsprakendiegemaakt werden in functie van een kwalitatieve en veilige zorgverlening.erwerdengesprekkengevoerdmetartsenenverpleegkundigen,dossiersingekekenennagegaanofgemaakteafsprakenindepraktijkookeffectiefwordentoegepast.uitdeauditsbleekdaterophéélwatdienstengoede vooruitgang is geboekt en dat er duidelijk meer aandachtgaatnaarkwaliteits-enveiligheidsaspectenindezorg.Concreteverbeterpuntenwerdenperafdelingbesprokenmetdehoofdverpleegkundigenendemedische diensthoofden.
14I jaarverslag 2012
Quality Review Cel trekt lessen uit het verleden
Reflectieiséénvandemanierenomaankwaliteitszorgtedoen.BinnenhetSint-TrudoZiekenhuiswerddaaromeenQualityReviewCelopgerichtdiebestaatuitvijfartsenuitverschillendedisciplines.Zijbekijken,elkvanuithuneigeninvalshoek,eenaantaldossiersvanpatiëntendietijdenshun ziekenhuisverblijf mogelijk vermijdbare schade hebben opgelopen.Opbasisvandereviewvandezedossiersendevaststellingendiehieruitvoortvloeien,formuleertdecelpraktischeaanbevelingenomgelijkaardigefoutenindetoekomst te vermijden en zo de kwaliteit van zorg en de patiëntveiligheidteverhogen.
Patiëntveiligheidscultuur: positieve evolutie merkbaar
Begin 2012 werd een groot deel van de medewerkers bevraagdomtepeilennaardepatiëntveiligheidscultuurinhetziekenhuis.Deresponsgraadwashoog(76,1%) endeglobaleperceptievanpatiëntveiligheidgoed.94,9%bestempeldedepatiëntveiligheidalszeergoed,goedofaanvaardbaar.Ditiseenstijgingmet7%t.o.v.2008.Deactiesdiedeafgelopenjarenwerdenopgezetrondkwaliteitenpatiëntveiligheidhebbenduszekerhunvruchtenafgeworpen.Debelangrijkstewerkpuntenzijndehogewerkdrukdiepatiëntveiligwerkenbemoeilijktendeonvolledigecommunicatiebijdeoverdrachtvanpatiënten.
Multidisciplinaire analyse incidenten
Sindsjuli2011iseenonlineincidentmeldsysteemoperationeelbinnenhetSint-TrudoZiekenhuis.Demeesteincidenten kunnen door de behandelaar zelf worden afgeslotenmaarsomsiseenmultidisciplinaireanalysenodig om de juiste oorzaken te kunnen vaststellen. Dit isdetaakvandecelpatiëntveiligheiddiehiervoordePRISma-methodegebruikt.PRISma(PreventionandRecoverySystemformonitoringandanalysis)trachtde verschillende oorzaken te achterhalen door feitelijke gegevens over het incident te verzamelen. Enkel door de verschillendeoorzakenaantepakkenkaneengelijkaardigincident in de toekomst vermeden worden. Na de analyse krijgenallebetrokkenpartijenfeedbackenwordenverbetersuggesties voorgesteld.
Nieuwe afdeling functiemetingen voor meer invasieve onderzoeken en behandelingen
Inapril2012werddenieuweafdelingfunctiemetingenopgestart.Dezeafdelingbundelteenaantalonderzoeken,behandelingenenconsultenopéénlocatieenbeschiktover een centrale onthaalbediende die via inzicht in het afsprakenbeheerenhetplanningspakketinstaatvoordetriageendispatchvanpatiënten.eriseengescheidenpatiëntencircuitvoorambulanteenverblijvendepatiënten.De afdeling functiemetingen omvat invasieve onderzoeken (endoscopie,bronchoscopie,echografie,neurologie),behandelingen(pijntherapieenkleineingrepenonderlokaleverdoving)enconsulten(neurologie,fysischegeneeskunde,pneumologie,stomatologieenendocrinologie). De afdeling wordt georganiseerd volgens eenpatiëntgestuurdmodelmetfocusopeenveiligenservicegericht traject in een just in time management.
Elektronisch patiëntendossier KWS Nexuz Health
Na een testtraject en een grondige vergelijking van de bestaande systemen werd eind mei 2012 beslist om voorderealisatievaneenelektronischpatiëntendossier(ePD)tekiezenvoorhetkWSvannexuzHealth.kWSwerdontwikkelddooruZleuvenenwordtreedsgebruiktdooreenaantalpartnerziekenhuizenvanhetVlaamsZiekenhuisnetwerkkuleuven.DemodulesvanhetkWSzullengefaseerdopgestartworden(eerstbasis,daarnauitbreidingsmodules)omoptermijntekomentotéén virtueel elektronisch medisch dossier. Een interne implementatieploegeneenkWSstuurgroepzullenhetprojectingoedebanenleiden.Inhetnajaar2013zalkWSalspilootprojectuitgeroldwordenopdenierdialyse.Debasismodulesaanwezigheid,planningencontactzullenziekenhuisbreedwordengeïmplementeerdin2014.
"de acTIeS dIe de afgeLopen Jaren werden opgeZeT rond kwaLITeIT en paTIënTveILIgheId hebben Zeker vruchTen afgeworpen."
Sint-TrudoZiekenhuisI 15
Samenwerking consultatie nefrologie in RZ Tienen
InsamenwerkingmetuZleuvenhoudthetSint-TrudoZiekenhuissindshetnajaar2012consultatiesnefrologieinhetRZHeiligHartTienen.Zolangdepatiëntengeennierdialysenodighebben,kunnenzevoorverderemedische begeleiding terecht in het ziekenhuis van Tienen.Patiëntenvoordialysewordendoorgestuurdnaarhetvoorhendichtstbijzijndedialysecentrum,ofwelinuZleuvenofwelinhetSint-TrudoZiekenhuis.
Nieuwe revalidatieprogramma’s
Derevalidatieprogramma’svoorParkinsonpatiëntenenpatiëntenmetfibromyalgiewerdenin2012geanalyseerd en verder uitgewerkt. In samenwerking metorthopediewerdin2012ookgestartmetdeontwikkelingvaneenhandrevalidatieprogramma.Bedoelinghiervanisommensenmetallerleihand-enpolsklachten–posttraumatischofbijvoorbeelddooreenchronischeoverbelasting–teevaluerenaandehandvaneenuitgebreidetestbatterij.Opbasisvandezeresultatenwordteenopmaatgemaaktoefenprogrammaaangeboden waarbij de aandacht uitgaat naar o.a. het herwinnenvankrachtenhandvaardigheid,rekeninghoudendmetdethuis-enwerksituatie.Daarnaastwordti.s.m.deoncologeneenreactivatieprogrammavooroncologischepatiëntenuitgewerkt,bedoeldvoormensendieopfysiekvlakvaakzwaartelijdenhebbentijdenshetdoorlopenvanhunchemobehandeling.
Nachtpermanentie op radiologie: meerwaarde voor patiënten en medewerkers
Omsnellerenbetertekunneninspelenopdringendeaanvragen voor medische beeldvorming buiten de werkuren,vooralvanuitspoedgevallen,starttedeafdelingradiologieop1januari2012meteennachtpermanentieinplaatsvanhetvroegerewachtsysteemdatwegenshetgroteaantaloproepennietlangerhaalblaarbleek.Zesmedewerkerszijnvrijwilliginhetnachtsysteemgestapt.Zijwerkentelkens7nachten(van21.15tot7.15uur).naastdebeeldvormingvooracutepatiëntenwerkenze’snachtsookeenaantalanderetakenafzoalsdagelijkse kwaliteitstesten en het onderhoud van de toestellen,aanvullenzalen,klaarmakencontraststoffen,klaarleggenpatiëntendossiersenz.zodatookoverdagmeerademruimtevrijkomt.Zowelopradiologiealsopspoedgevallenismenzeertevredenoverhetnieuwesysteem,datongetwijfeldookvoordepatiënteenmeerwaarde betekent.
Nierfunctievrijwaring
Toediening van ioodhoudend contrastmiddel kan een reedsprecairenierfunctienegatiefbeïnvloeden.Ditaandachtspuntwerdin2012volopgeïntegreerdindepraktijkvoeringopradiologieviapatiëntbevraging,informatieverstrekking door de verwijzende arts ofdossiergegevens.Voorbereidendehydratatie,dosisaanpassingenrisicodetectiezijndagelijkseingrediëntenbijCT-planningomdenierfunctietevrijwaren. Informatie over de actuele nierfunctie werd een onmisbaargegevenbijhetuitvoerenvaneenCT-studie.
Toename echogeleide interventionele handelingen
In2012werdeensubstantiëletoenamevastgesteldvanechogeleideinterventionelehandelingen,meerinhetbijzonderopmusculoskeletaalgebied.Hetbetreftinbrengenvanmedicatieterhoogtevanpezen,slijmbeurzen,synoviaofgewrichtenofhetbehandelenvanpeesverkalkingen.Dezeprocedureszijnaccurater,efficiënterenmeestalminderpijnlijk.Dezehandelingenzijn mogelijk door een meer nauwkeurige anatomische benaderingvanuitdeechografieennmR.Ondersteunddooreenconsulentschapvaneenstaflidaandeugentwerddeexpertisevanmeervaatgeleideenandereinterventies nog verder uitgebreid.
16 I jaarverslag 2012
Aankoop campus Sint-Anna
Nadat het ziekenhuis in 2011 de onroerende goederen vancampusRummenweg,campusSint-JozefendeaanpalendekloosterwoningkochtvandeZustersvanBerlaar,verwierfhetinmei2012ookdeeigendomvancampusSint-anna,voordienbezitvandezustersaugustinessen.Zonderzorgenovermogelijkecontinuïteitsproblemenbijhetverlopenvandeerfpachtkanhetziekenhuiszichhierdoorvolledigconcentrerenopde verdere uitbouw van een kwaliteitsvol basisziekenhuis indezorgstadSint-Truiden.
Bouw- en renovatiewerken afgerond
Eind 2012 werd de laatste hand gelegd aan de uitbreiding en renovatie van het ziekenhuis dat volgens eenmasterplaninverschillendefasenwerdgerealiseerd.Resultaat:eenvolledigvernieuwdziekenhuisdathetnodigecomfortbiedtzowelaanpatiëntenalsaanmedewerkers. In december 2012 werd de nieuwe vleugel (blokI)ingebruikgenomen.Dezebeslaateenoppervlakte
InfRaSTRuCTuuR
van4.043m2entelt5verdiepingen.Ophetgelijkvloerszijndepersoneelsdienstendearbeidsgeneesheergehuisvest,opde1steverdiepingiseenheelkundigeverpleegafdelingondergebracht,de2deverdiepingiseenmultifunctioneleafdeling,opde3deverdiepingbevindenzichburelen,hetskillslabenhetinternaatenopde4deverdiepinghetoperatiekwartier.
Diensten campus Sint-Anna verhuisd naar Diestersteenweg
nadefusievanhetSint-JozefziekenhuisendeSint-annakliniekin1991issindseindjanuari2013isookdearchitecturale eenmaking van ons ziekenhuis een feit. In december 2012 verhuisden het heelkundig dagcentrum enhetoperatiekwartier.Injanuari2013volgdendetweeverpleegafdelingen(geriatrieenSP-revalidatie),deconsultatievanmaxillo-facialeheelkundeendedienstfacturatie.OpcampusSint-annazalindetoekomsteeninnovatiefwoonzorgprojectwordenuitgebouwd.
volledig vernieuwd én eengemaakt ziekenhuis
Sint-TrudoZiekenhuisI 17
Personeelsomkadering
Depersoneelsbegroting2012bestonduit627,6fTetegenovereenpersoneelsbegrotingvan602,18fTein2011,watbudgettaireenuitbreidingisvan25,4fTe t.o.v. 2011.Dit is vooral toe te schrijven aan uitbreidingen in demobieleequipe/reserveverpleging(zomer-enwinterbuffer).
Heteffectiefbetaaldepersoneelseffectiefvan2012bedraagt619,19fTe,waardoorwe8,4effectieven(of1,34%)onderdebegrotingblijven.De effectieve tewerkstelling 2012 daartegenover stijgt met 27,23fTe(of4,6%)tenopzichtevan2011.
Degemiddeldeleeftijdvandemedewerkersis41,49jaarendegemiddeldeanciënniteitbedraagt16,45jaar.Dit is in lijn met de gemiddelden van de meeste andere ziekenhuizen.40,85%vanonzemedewerkerswerktvoltijds,tegenover59,15%deeltijds(ditiseenstijgingvanhetaantaldeeltijdswerkende,eentendensdieweookvaststellenopdealgemenearbeidsmarkt).
meDeWeRkeRS
Hetalgemenetekortaanverplegendpersoneelopdearbeidsmarkt heeft ons ertoe aangezet om samen met de ProvincialeOntwikkelingsmaatschappij(POm)limburgeenonderzoekuittevoerenm.b.t.dezeproblematiek.
Degemiddeldeloonkostpermedewerkersteeginhetafgelopenjaarmet3,87%.Deze stijging is vooral te verklaren door een algemene indexatievandelonenenweddenenerzijdseneenmaligeverbrekingsvergoedingen anderzijds.
Investeren in ons menselijk kapitaal
900
MeDiVa
Koppen
FTE
Adm. Verpl. Para. Andere STZH
800
700
600
500
400
300
200
1000
-21 21-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64
leeftijd
140aantal koppen
voltijds
120
100
80
60
40
20
0
jobtime < 51%
jobtime 51-99%
17%
38%
45%
900
MeDiVa
Koppen
FTE
Adm. Verpl. Para. Andere STZH
800
700
600
500
400
300
200
1000
-21 21-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64
leeftijd
140aantal koppen
voltijds
120
100
80
60
40
20
0
jobtime < 51%
jobtime 51-99%
17%
38%
45%
PerSoNeelSkADer Per 31/12/2012 leefTIJDSPIrAMIDe 31/12/2012 (koPPeN)
18 I jaarverslag 2012
Enkele kengetallen m.b.t. het personeelskader
aantalurenopleiding 9.032gemiddeldeleeftijd 41,49jaargemiddeldeanciënniteit 16,45jaargemiddeldejobtime 81,95%Percentagemannen 15%Ziektecijfer 3,29%
474personeelsledenindezorgwaarvan• 237bachelor• 146gediplomeerd• 91zorgkundigenenlogistiekassistenten
Rekrutering nieuwe medewerkers
Ondanksdeschaarsteopdearbeidsmarktvoorknelpuntberoepenkondenwehetbegrotepersoneelseffectiefinvullen.Omteanticiperenopdeuitbreidingvanhetpersoneelsbestandzullenwijookin2013aanwezigzijnopjobbeurzen.
Externe competentiepool van flexibele verpleegkundigen
Omonverwachteoftijdelijkepersoneelstekortensnellerenbetertekunnenopvangen,werdin2012naastdeinternemobieleequipeookeenexternecompetentiepoolvanflexibeleverpleegkundigenopgezet.Hiervoorwerdsamengewerktmetprofessionelepartners,zijndeflexpoint,Be-flexenCareTalents.Innoodkunnenzijpersoneelsledenuitzendennaaronsziekenhuisvooreenperiodevan1tot3maanden(metmogelijkeverlenging). Het systeem is vooral bedoeld om snel en opeenflexibelemanierbijkomendeverplegingtekunneninzettenopdeklassiekehospitalisatieafdelingen.In2012werdendergelijkeflexibelekrachtenmetsuccesingezetopspoedgevallen,inhetoperatiekwartierenopdeheelkundige afdelingen.
IHRAZ-project voor innovatieve arbeidsorganisatie
Dezorgstaatsteedsmeeronderdruk.Hetbeperktaantalverpleegkundigen,hetontoereikendebudgeten de stijgende zorgvraag dwingen elk ziekenhuis om opzoektegaannaaraangepasteorganisatievormen.Inditkaderlooptereenprojectomtrent‘innovatievearbeidsorganisatie’binnenlSm(limburgSterkmerk).Naast ons ziekenhuis vormen het Mariaziekenhuis te Overpelt,deProvincialeOntwikkelingsmaatschappijlimburgendeST-groepo.l.v.prof.geertVanHootegemdeprojectpartners.Ineeneerstefasein2012isdetheoretischezijdebelicht,zijnerHR-gegevensverzameldengebenchmarktenisde‘proeftuin’voorbereid.
900
MeDiVa
Koppen
FTE
Adm. Verpl. Para. Andere STZH
800
700
600
500
400
300
200
1000
-21 21-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64
leeftijd
140aantal koppen
voltijds
120
100
80
60
40
20
0
jobtime < 51%
jobtime 51-99%
17%
38%
45%
PerSoNeelSkADer Per 31/12/2012 (koPPeN)
Sint-TrudoZiekenhuisI19
Indetweedehelftvan2013krijgthetprojectconcreetvormdooreen‘proeftuin’optezetteninonzegeriatrischeafdelingen.Indezeproeftuinzullenwetrachtenomprincipesvaninnovatievearbeidsorganisatietoetepassenindereëlecontext.enkelebelangrijkeprincipeszijnwerkenmetmultidisciplinaireteams,deregelruimtezo laag mogelijk houden en resultaatsgerichtheid. essentiëleelementenindeproeftuinzijndanookeenverbeterdesamenwerkingvanartsen,verpleegkundigen,zorgkundigen,paramedici,facilitairedienstenenadministratierondomdepatiënt.geziendespecifiekeproblematiekvanmalnutritiebijdegroepvandegeriatrischepatiëntenwordtdefocusgelegdophetvoedingsgebeuren.
Opleiding diensthoofden
In lijn met het de vorige jaren werd voor de leidinggevendenuithetdepartementpatiëntenzorgeenindividueelcoachingtrajectomtrentleidinggevenopgezet.Dit traject wordt verdergezet in 2013.
Opleiding algemeen
In2012werdenintotaal9.032urenaanopleidingvoorzien,watovereenstemtmet5,5fTe’sof1,9dagenopleidingperfTe.naardetoekomsttoewillenwedegeorganiseerdeopleidingennogsterkerfocussenopspecifiekeinternebehoeftenviadeuitwerkingvanopleidingsplannenperafdeling.
Sociale activiteiten
Om de werksfeer en het contact tussen medewerkers verdertebevorderen,werdenin2012volgendeactiviteitengeorganiseerd:nieuwjaarsreceptie,jaarlijksequiz,midzomerpersoneelsfeest,RZSToniceopdeschaatspistevandeTruiensekerstmarkteneenjubilarissenviering waarbij aan de jubilarissen vanaf 25 jaar dienst een etentje wordt aangeboden. Daarnaast wasereenspecialeattentievoorallemedewerkersmetSinterklaas,opdedagvandeverpleegkundeenhetSint-Trudofeest.
Nieuwe arbeidskledij brengt kleur in het ziekenhuis
In mei 2012 werd na een grondige voorbereiding en tot grote tevredenheid van de medewerkers de nieuwe arbeidskledijgeïmplementeerd.aandeuiteindelijkekeuzeging een uitgebreide testfase vooraf: medewerkers van verschillende afdelingen hebben gedurende meerdere weken de verschillende modellen gedragen en uitgetest opdraagcomfort,uitstraling,bewegingsvrijheid,warmtereguleringenopbergmogelijkheden.uiteindelijkwerdunaniemgekozenvoordelijn‘Coloured’vanSarco:een uniforme blauwe broek gemaakt van een nieuwe elastische stof die zeer comfortabel en licht om dragen is.Opdebroek,dielangofalskuitbroekgedragenkanworden,komtafhankelijkvandefunctieeenwit,grijsofblauwvestjeofeenrodeofblauwepolo,telkensmetdiversekleuraccenten.VoordeOk-medewerkerswerdgekozenvoorgroenemicrofiberkledij;demedewerkersvanspoedenintensievezorgenkregenblauwepakjesineenmixvansynthetischmateriaalenkatoen.Voordeapotheek,hetklinischlabo,hetonthaalendesocialedienstheeftdeconfectioneurspeciaalvooronsziekenhuisjassenontworpendiemooiaansluitenbijhetthemavandeanderekledij.Opdevestofpolodraagt iedere medewerker een badge ter grootte van eenbankkaartmetfoto,voornaam,naamenfunctie.elkebadge is bovendien voorzien van een unieke barcode die gebruikt kan worden voor betalingen in de cafetaria en identificatiebijdiversetoepassingen.
"In een proefproJecT op gerIaTrIe TrachTen we de prIncIpeS van InnovaTIeve arbeIdS-organISaTIe Toe Te paSSen In de reëLe conTexT."
20 I jaarverslag 2012
Opdrachtverklaring
HetSint-TrudoZiekenhuiszetopeenactuelemanierdechristelijkeinspiratievandetweestichtendecongregatiesvoort.Wij streven naar een integrale zorg voor het lichamelijke engeestelijkewelzijnvanalonzepatiënten.Wij zijn overtuigd van het unieke en evenwaardige van elkemens.Openheidenrespectzijnonderdeelvaneenuitgesprokenethischengagement.aandachtvoorkansarmeenkwetsbarepersonenmaaktdeeluitvanonzeevangelischeinspiratie.Wij streven naar een motiverend werkklimaat waar alle medewerkers zich gewaardeerd voelen en gestimuleerd wordenomzichprofessioneelteontplooien.
Vissie
HetSint-TrudoZiekenhuiswileentoegankelijkziekenhuiszijn dat voor de regio deskundige en veilige zorg verleent vanuiteenpatiëntgerichteenpersoneelsvriendelijkevisie.Hetbeleidvanhetziekenhuisisgerichtophetverderverwervenenbehoudenvaneenpositiefimagodatvanuiteenmultidisciplinairebenaderinginbelangrijkematesteuntoptevredenpatiëntenenmedewerkers.
Wij willen gezondheidszorg van hoge kwaliteit aanbieden meteenmenselijkgelaatensteunenhierbijopvolgendewaarden:
respect• omdatelkepersoonuniekismetzijneigenwaarden,
overtuiging en beleving• omdatprivacyenhetmakenvaneigenkeuzeseen
recht is
Bewogenheidomdatdechristelijketraditieonsinspireert,hebbenweaandacht voor alles wat een mens beroert.
Warm en hartelijkomdat een vriendelijke en inlevende omgang met elkaar wonderen doet.
In dialoogomdatinformatie,inspraakenoverlegdesleutelszijnvooreengoedegezondheidszorgenopbouwendsamenwerken.
Toegankelijke zorgomdateenfinancieelgezondeenefficiënteorganisatieonzezorgbetaalbaarmaaktvoordepatiëntenhaalbaarvoor het ziekenhuis.
Missie
HetSint-TrudoZiekenhuisbiedtkwalitatievezorgaaninrespectvollesamenwerkingmetallepartners.
Wij vertalen dit door:• uteverwelkomenopeenpersoonlijkeengastvrije
wijze• tijdtemakenomnaaruteluisteren• respecttetonenvooruweigenheidenovertuiging• informatietegevenoveruwgezondheid• vertrouwelijkomtegaanmetdeinformatieoveruw
verblijf• uwbetrokkenheidbijdeverzorgingtestimuleren• testrevennaarhetbehoudenherstelvanuw
autonomie• decontinuïteitendecoördinatievanuwzorgente
verzekeren• insamenspraakmetuuwontslagvoortebereiden• aandachttehebbenvooruwopmerkingenen
suggesties• tezorgenvooreenreëelgevoelvanpatiëntveiligheid• eengrondhoudingdie:
- ruimtelaatvoorhetverhaalvanpatiënten- ruimtegeeftvoorstilleaanwezigheid- ruimtebiedtaanmantelzorgersomdeeigen
keuzes mee te ondersteunen
kortom,wijstrevennaareendeskundigegezondheidszorgmetveelzorgzaamheid,aandachtenhartelijkheidvoorelkaar.
opdrachtverklaring, missie en visie
Sint-TrudoZiekenhuisI 21
Samenstelling algemene vergadering
Zr.CatharineaerdenProf.dr.guyfabryJan JoachimsJef JonckheereRobertJonckheereZr.lucienneJookenZr.marie-JoséekempenJos MoersZr.louisaPeetersJacquesPonceletJosReniersJozefRuisonDr.StefanSchrijversludoThielenZr.moniqueVandenBroeckZr.magdaVanderBorghtZr.PetraVandersmissenDenise Vanmuysen+ alle leden van de raad van bestuur
Samenstelling raad van bestuur
lucJenné(voorzitter)Jeanneven(ondervoorzitter)ClementVandezande(secretaris)RafengelbosStanyengelboschZr.lenaHertsensannyJanslouismentensDr. Wim Tambeur
Samenstelling directie
Dr.Raflippens Algemeen directeurProf.dr.BernardHimpens Medisch directeurDanny Van Tiggelen Directeur patiëntenzorgKoen De Coninck Financieel administratief directeurDoris Eder Bedrijfskundig directeurBert Waebens Waarnemend directeur HR (tot 31/12/2013)
Samenstelling management
annemieCools ControllerEliane Daenen Office managerMarleen Dams Zorgmanager polyvalente zorglouislenaerts Manager MZG en beleidsinformatieDaniëlloos ICT managerErik Maesen Manager aankoopJohan Nijs Zorgmanager kritische diensten en vrouw & kindludonulens Manager infrastructuurkristelSmeyers CommunicatieadviseurIngridStockmans HoofdapothekerRonnyTudts Manager boekhouding & facturatieNicole Van Hoof Directieadviseur kwaliteitMartine Vanrusselt Zorgmanager hospitalisatiedienstenalexandraWilms Juridisch adviseur
Samenstelling medische raad
Dr.eddymulleners,voorzitterDr.RobVisser,ondervoorzitterDr.YvesClaes,secretarisDr. Henk JoosenDr. Tom HerbotsDr. Wouter DegraeveDr.frédériclibeerDr.guusPutzeysDr. Jan Vanderkerken
organisatie
22 I jaarverslag 2012
Artsenkorps anno 2013
algemene en abdominale heelkunde dr.Paulgeyskens dr. Benoit Masereel dr.Bartappeltans*dr.JohanDegols*dr.BertHouben*dr.Joepknol*dr.WimBouckaert*dr.guidoVangertruyden*
anatomopathologiedr.SigrunDelvaux dr. Johan Van Meerbeek
anesthesiologie / reanimatiedr.guyachtendr.lukBequédr. Yves Claesdr.martineDierckx dr. Danny Knoorsdr.marinakuypersdr.marie-Paullieben dr.DavidVanRoosbroeckdr.koenraadVaninbrouckx*dr.marie-ChristineVroonendr.Thanh-PhongVu
cardiologiedr. Jo Beckers dr.ChristopheDemeesterdr. Tom Herbots dr. Paul Morias
dermatologiedr. Tine Decraene °dr.Christopheleys*
endocrinologie prof.dr.annmertensdr.Sophieneven(vanaf1/9/2013)
fysische geneeskundedr. Johan Darcis dr.SamHendrixdr.liesbetVanmol
gastro-enterologiedr. Jochen Nijs dr.lucVandenBerghdr.SigridVanstraelen
geriatrie dr. Henk Joosendr.Svenmartens
hematologiedr.kristelBuvé*
intensieve geneeskundedr. Yves Claesdr. Danny Knoorsdr.DavidVanRoosbroeckdr.Thanh-PhongVu
kindergeneeskundedr.anBackaertdr. Bert Beullens dr. Katrien Mertens dr. Catherine Meurice dr.anneliesVerhoeven
klinische biologie apr.Patrickgabriëlsdr.Wimmaurissen(vanaf1/10/2013)dr.guusPutzeys apr.martineVerdonck
longchirurgiedr.ludoVerougstraete
longziekten / allergiedr.Josephaumann°dr. Koen Demuynck °dr. Karin Pat °dr.lucSpaas°dr. Karolien Weytjens °dr. Jokke Wynants
mond-, kaak- en aangezichtsheelkundedr. Dirk De Coster
nefrologie / nierdialysedr. Pierre Clausdr. Domien Peeters dr.SvenSmetsdr. Hendrik Verbrugge
neurochirurgiedr. Peter Donkerslootdr. Wim Duyvendak °dr. Eric Putdr.StevenVanvolsem*dr. Maarten Wissels °
Sint-TrudoZiekenhuisI 23
neurologiedr.TineBreban(vanaf1/10/2013)dr. Henri De Vooghtdr. Wouter De Vooght dr. Eddy Mulleners dr.annabelSchreursdr. Eddy Verjans
neus -, keel -, oorziekten / gelaat- en halschirurgiedr.erwinannysdr.marie-amélieRyckaert°dr. Xavier Verbraken nucleaire geneeskundedr. Inge Bormansdr.godelieveVanHeeswijck*
oncologiedr. Jolanda Verheezendr. Elke Van Mieghem
oftalmologiedr. Camille Budodr. Karen Kaes dr.louis-filipliesenborghsdr.myriamStorms
orthopedie / traumatologiedr. Peter Bollarsdr. Wim De Weerdtdr. Wouter Degraevedr.RamziHaraké dr.albertHendrickxprof.dr.Philippelauwerynsdr. Jan Mievisdr.anneliesmoermansdr.lucRensondr.HermanTubbax
pijnkliniekdr.guyachtendr.martineDierckxdr.marie-Paullieben
plastische chirurgie dr.Thomaslauwers
psychiatriedr. Emmanuel Maes °
radiologiedr.Philippegrouwelsdr. Marleen Palmers dr.anneliesRappaportdr.greetVandenbosch dr.StefaanVerhammedr.RobertVisser
radiotherapiedr. Paul Bulens °dr.leennoé°
reumatologiedr. Hendrik Verbrugge
revalidatiedr. Johan Darcisdr.SamHendrixdr. Eddy Mulleners dr.liesbetVanmol
spoedgevallendr.PeterClaes(urgentiearts)dr.leoCondé(acutist)dr.kristofCuppens*dr.lindagevaert(acutist)dr.TomSmets(acutist)dr.StijnVerdonschot-Vanelsen*
urologiedr.Bertgoossensdr. Jan Vanderkerken vaatchirurgiedr.gerritkoppert°dr.Jean-Pierrelacquetdr.frédériclibeerdr.Pietervandegenderdr.ludoVerougstraete
verloskunde / gynaecologiedr.leodeSonnaville dr. Christa Eerdekens dr. Ian Michielsdr.urbainVerboven
° toegelaten artsen* consulterendgeneesheer
24I jaarverslag 2012
Activiteit
HetaantalpatiënteninhetSint-TrudoZiekenhuisisin2012gestegentenopzichtevan2011, dit is voornamelijk te danken aan een stijging van hetaantaldagziekenhuispatiëntenmet9,8%.Dagziekenhuispatiëntenzijnpatiëntendiebijvoorbeeldkomeninhetkadervaneenchirurgischebehandeling,chemotherapie,eenendoscopischonderzoek,eenchronischepijnbehandeling...Hetaantalopgenomenpatiëntenisnagenoeggelijkgebleventenopzichtevan2011. Ook de zuiver ambulante activiteit steeg. Dit gaat bijvoorbeeldovernierdialyse,behandelingeninhetkadervandediabetesconventieofzuurstoftherapie. De totale chirurgische activiteit bleef nagenoeg constant. erwasechterweleenverschuivingvaningrepenvanuithetoperatiekwartiernaardepasgeopendeafdelingfunctiemetingenenpijnkliniek.Inhetoperatiekwartierzelfvondenin2012dusminderingrepenplaatsvergelekenmet 2011. Voor de meeste medisch technische afdelingen is de activiteitgestegen,zoalsbijvoorbeeldbijhetklinischlabo en de medische beeldvorming. De activiteiten in dematerniteitzijnverdergestegentot714bevallingenvoorhetjaar2012.Voordespoedgevallenwasereenkleine daling van de activiteiten in vergelijking met het voorgaande jaar. Hetaantalklassiekeopnamessteeglichtjes. Degemiddeldeligduurperopnameislichtgedaaldvan6,1in2011naar6,0dagenin2012.
Resultaat
Het boekjaar 2012 is afgesloten met een resultaat van –514.433euro. Deomzetismet4,1%gestegentegenover2011.Dezeomzetstijging staat tegenover een toename van het verbruik(voorradenenleveringen)van9,5%,deexternedienstendiestijgenmet6,3%endebezoldigingendietoenemenmet4,3%.globaalzienwedebedrijfskostensterkerstijgendandeopbrengstenwatresulteertineendalingvanhetbedrijfsresultaattenopzichtevan2011.
Depostafschrijvingenenvoorzieningenisgestegenmet77%,voornamelijkomwillevanbijkomendaangelegdeprovisies,watuiteindelijkresulteertineennegatiefresultaat.Hetbedrijfsresultaatbedraagt-962.038euro. Hetbalanstotaalstijgtmet8,1%.Destijgingvandevasteactiva(+13,5%)istewijtenaandeuitvoeringvanhetinvesteringsprogrammainblok7enblok8.2.Bijdevlottendeactiva(+3,4%)zienwedatdevorderingenoptenhoogste1jaarlichtgestegenzijn,weliswaarminderdandetoenameinactiviteit,endatdegeldbeleggingenenliquidemiddelengestegenzijn. Heteigenvermogendaalt(-1,4%)omwillevanhetnegatiefresultaat.Deschuldennementoe(+18,8%).Bijdeschuldenopmeerdaneenjaarisditomwillevan de stijging van de investeringskredieten. De schulden bij leveranciers nemen toe ten gevolge van de bouwwerkzaamheden.
Investeren
In2012werdvoor1.710.970eurogeïnvesteerdinbasisinvesteringen. Daarnaast zijn er in 2012 enkele projectenopgestartdietevensinvesteringenvereisen,vooral in het kader van kwaliteit zoals bijvoorbeeld het planningspakketvoorhetoperatiekwartier.De grootste bedragen situeren zich echter in de verbouwingvanblok7endebouwvanblok8.2,waarvande eerste afdelingen al eind 2012 in gebruik werden genomen.
kerncijfers
Sint-TrudoZiekenhuisI 25
evoluTIe AANTAl INSCHrIJvINgeN
evoluTIe oPgeNoMeN PATIeNTeN eN DAgZIekeNHuIS
AANTAl BevAllINgeN HerkoMST PATIeNTeN - geHoSPITAlISeerD
HerkoMST PATIeNTeN - AMBulANT
180.000
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
160.000
140.000
120.000
100.000
80.000
60.000
40.000
20.000 105.
891
119.
060
130.
376
138.
997
145.
219
154.
732
163.
914
0
800
2005 2006 2007 2008 2009 20112010 2012
562 584
642 639 612 686635
714700
600
500
400
300
200
100
0
30.000
2008 2009 2010 2011 2012
25.000
20.000
15.000
10.000
5000
11.2
28
11.7
16
11.5
85
11.7
98
11.8
71
12.6
75
12.9
30
12.5
18
13.0
36
14.3
11
0
Aantal opgenomen patiënten
Aantal dagziekenhuispatiënten
Andere: 12,99%Herk-de-Stad: 1,77%Hasselt: 0,91%Geetbets: 4,12%Borgloon: 3,85%Heers: 5%Nieuwerkerken: 4,88%Zoutleeuw: 6,22%Gingelom: 7,24%Landen: 10,01%Sint-Truiden: 43%
Andere: 15,80%Herk-de-Stad: 1,76%Hasselt: 2,07%Geetbets: 4,01%Borgloon: 4,06%Heers: 4,41%Nieuwerkerken: 5,01%Zoutleeuw: 5,58%Gingelom: 6,94%Landen: 7,31%Sint-Truiden: 43,05%
180.000
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
160.000
140.000
120.000
100.000
80.000
60.000
40.000
20.000 105.
891
119.
060
130.
376
138.
997
145.
219
154.
732
163.
914
0
800
2005 2006 2007 2008 2009 20112010 2012
562 584
642 639 612 686635
714700
600
500
400
300
200
100
0
30.000
2008 2009 2010 2011 2012
25.000
20.000
15.000
10.000
5000
11.2
28
11.7
16
11.5
85
11.7
98
11.8
71
12.6
75
12.9
30
12.5
18
13.0
36
14.3
11
0
Aantal opgenomen patiënten
Aantal dagziekenhuispatiënten
Andere: 12,99%Herk-de-Stad: 1,77%Hasselt: 0,91%Geetbets: 4,12%Borgloon: 3,85%Heers: 5%Nieuwerkerken: 4,88%Zoutleeuw: 6,22%Gingelom: 7,24%Landen: 10,01%Sint-Truiden: 43%
Andere: 15,80%Herk-de-Stad: 1,76%Hasselt: 2,07%Geetbets: 4,01%Borgloon: 4,06%Heers: 4,41%Nieuwerkerken: 5,01%Zoutleeuw: 5,58%Gingelom: 6,94%Landen: 7,31%Sint-Truiden: 43,05%
180.000
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
160.000
140.000
120.000
100.000
80.000
60.000
40.000
20.000 105.
891
119.
060
130.
376
138.
997
145.
219
154.
732
163.
914
0
800
2005 2006 2007 2008 2009 20112010 2012
562 584
642 639 612 686635
714700
600
500
400
300
200
100
0
30.000
2008 2009 2010 2011 2012
25.000
20.000
15.000
10.000
5000
11.2
28
11.7
16
11.5
85
11.7
98
11.8
71
12.6
75
12.9
30
12.5
18
13.0
36
14.3
11
0
Aantal opgenomen patiënten
Aantal dagziekenhuispatiënten
Andere: 12,99%Herk-de-Stad: 1,77%Hasselt: 0,91%Geetbets: 4,12%Borgloon: 3,85%Heers: 5%Nieuwerkerken: 4,88%Zoutleeuw: 6,22%Gingelom: 7,24%Landen: 10,01%Sint-Truiden: 43%
Andere: 15,80%Herk-de-Stad: 1,76%Hasselt: 2,07%Geetbets: 4,01%Borgloon: 4,06%Heers: 4,41%Nieuwerkerken: 5,01%Zoutleeuw: 5,58%Gingelom: 6,94%Landen: 7,31%Sint-Truiden: 43,05%
180.000
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
160.000
140.000
120.000
100.000
80.000
60.000
40.000
20.000 105.
891
119.
060
130.
376
138.
997
145.
219
154.
732
163.
914
0
800
2005 2006 2007 2008 2009 20112010 2012
562 584
642 639 612 686635
714700
600
500
400
300
200
100
0
30.000
2008 2009 2010 2011 2012
25.000
20.000
15.000
10.000
5000
11.2
28
11.7
16
11.5
85
11.7
98
11.8
71
12.6
75
12.9
30
12.5
18
13.0
36
14.3
11
0
Aantal opgenomen patiënten
Aantal dagziekenhuispatiënten
Andere: 12,99%Herk-de-Stad: 1,77%Hasselt: 0,91%Geetbets: 4,12%Borgloon: 3,85%Heers: 5%Nieuwerkerken: 4,88%Zoutleeuw: 6,22%Gingelom: 7,24%Landen: 10,01%Sint-Truiden: 43%
Andere: 15,80%Herk-de-Stad: 1,76%Hasselt: 2,07%Geetbets: 4,01%Borgloon: 4,06%Heers: 4,41%Nieuwerkerken: 5,01%Zoutleeuw: 5,58%Gingelom: 6,94%Landen: 7,31%Sint-Truiden: 43,05%
180.000
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
160.000
140.000
120.000
100.000
80.000
60.000
40.000
20.000 105.
891
119.
060
130.
376
138.
997
145.
219
154.
732
163.
914
0
800
2005 2006 2007 2008 2009 20112010 2012
562 584
642 639 612 686635
714700
600
500
400
300
200
100
0
30.000
2008 2009 2010 2011 2012
25.000
20.000
15.000
10.000
5000
11.2
28
11.7
16
11.5
85
11.7
98
11.8
71
12.6
75
12.9
30
12.5
18
13.0
36
14.3
11
0
Aantal opgenomen patiënten
Aantal dagziekenhuispatiënten
Andere: 12,99%Herk-de-Stad: 1,77%Hasselt: 0,91%Geetbets: 4,12%Borgloon: 3,85%Heers: 5%Nieuwerkerken: 4,88%Zoutleeuw: 6,22%Gingelom: 7,24%Landen: 10,01%Sint-Truiden: 43%
Andere: 15,80%Herk-de-Stad: 1,76%Hasselt: 2,07%Geetbets: 4,01%Borgloon: 4,06%Heers: 4,41%Nieuwerkerken: 5,01%Zoutleeuw: 5,58%Gingelom: 6,94%Landen: 7,31%Sint-Truiden: 43,05%
26 I jaarverslag 2012
Balans
codering boekjaar boekjaar boekjaarActiva 2010 2011 2012 Vaste activa 20/28 66.470.212,79 74.174.234,83 84.221.903,35 I. Oprichtingskosten 20 785.313,13 420.277,62 590.757,56 II. Immateriële vaste activa 21 775.102,29 921.877,85 656.366,30 III. Materiële vaste activa 22/27 64.906.047,37 72.828.329,36 82.971.029,49 A. Terreinen en gebouwen 22 46.824.668,71 50.518.149,91 71.285.302,11 B. Materieel voor medische uitrusting 23 5.916.934,71 5.035.109,33 5.718.760,04 C. Materieel voor niet-medische uitrusting en meubilair 24 5.546.233,49 5.434.623,60 5.966.967,34 D. Huurfinanciering en soortgelijke 25 2.217.654,71 842.090,83 0,00 rechten E. Overige materiële vaste activa 26 F. Vaste activa in aanbouw 27 4.400.555,75 10.998.355,69 0,00 IV. Financiële vaste activa 28 3.750,00 3.750,00 3.750,00 Vlottende activa 29/58 84.213.227,41 83.617.962,68 86.410.456,89 V. Vorderingen op meer dan één jaar 29 VI. Voorraden 31 1.683.691,81 1.862.844,51 1.763.639,60 VII. Vorderingen op ten hoogste één jaar 40/41 23.424.089,42 21.888.442,62 22.217.823,00 A. Vorderingen voor prestaties 400/409 21.364.250,36 20.520.405,21 20.699.856,17 1. Patiënten 400 1.811.733,11 1.713.657,67 1.933.230,23 2. Verzekeringsinstellingen 402 18.141.383,03 17.763.547,89 18.159.507,26 3. Inhaalbedragen 403 1.241.279,30 837.896,92 458.933,30 4. Te innen opbrengsten 404 169.503,02 205.302,73 148.185,38 5. Overige vorderingen voor prestaties 406/9 351,90 0,00 0,00 B. Overige vorderingen 41 2.059.839,06 1.368.037,41 1.517.966,83 1. Geneesheren 415 620.702,92 699.564,83 751.631,73 2. Overige 411/4-416/9 1.439.136,14 668.472,58 766.335,10 VIII. Geldbeleggingen 51/53 35.390.564,04 40.189.349,42 41.075.519,84 IX. Liquide middelen 54/59 22.338.826,66 17.962.821,79 19.444.399,83 X. Overlopende rekeningen 490/1 1.376.055,48 1.714.504,34 1.909.074,62 Totaal der activa 20/58 150.683.440,20 157.792.197,51 170.632.360,24
Jaarrekeningen
Sint-TrudoZiekenhuisI 27
Passiva codering boekjaar boekjaar boekjaar 2010 2011 2012 Eigen vermogen 10 tot 15-18 90.642.950,87 93.723.535,90 92.395.176,87 I. Dotaties, inbreng en giften in kapitaal 10 12.000.000,00 12.000.000,00 12.000.000,00II. Herwaarderingsmeerwaarden 12 0,00 0,00 0,00 III. Reserves 13 40.140.903,53 41.213.107,53 37.004.801,58 A. Wettelijke reserves 130 B. Niet-beschikbare reserves 131 371.692,95 369.305,95 0,00 C. Beschikbare reserves 133 39.769.210,58 40.843.801,58 37.004.801,58 nieuwbouw en herconditionering 11.000.000,00 11.000.000,00 11.000.000,00 sociale reserve 10.700.000,00 11.800.000,00 12.461.000,00 medische uitrusting 1.319.210,58 1.293.801,58 3.793.801,58 energievriendelijke maatregelen 500.000,00 500.000,00 500.000,00 verwerven onroerend goed 7.000.000,00 7.000.000,00 0,00 informatisering en archivering 4.000.000,00 4.000.000,00 4.000.000,00 kwaliteit en zorgorganisatie 2.250.000,00 2.250.000,00 2.250.000,00 netwerkstrategie 3.000.000,00 3.000.000,00 3.000.000,00IV. Overgedragen resultaat 14 15.910.625,99 18.732.932,63 22.426.805,15V. Investeringssubsidies 15 22.591.421,35 21.777.495,74 20.963.570,14VI. Sluitingspremies 18 0,00 0,00 0,00VII. Voorzieningen voor risico's en kosten 16 9.198.333,39 8.526.969,34 12.268.944,75 Schulden 17/49 50.842.155,94 55.541.692,27 65.968.238,62 VIII. Schulden op meer dan één jaar 17 25.129.419,42 26.688.310,30 32.166.316,32 A. Financiële schulden 170/4 25.129.419,42 26.688.310,30 32.166.316,32 1. Achtergestelde leningen 170 0,00 0,00 2. Niet-achtergestelde leningen 171 0,00 0,00 3. Schulden voor huurfinanciering en soortgelijke 172 2.794.998,11 1.087.632,18 0,00 4. Kredietinstellingen 173 22.334.421,31 25.600.678,12 32.166.316,32 5. Overige leningen 174 B. Handelsschulden 175 0,00 0,00 0,00 C. Voorschotten Ministerie van Volksgezondheid 177 0,00 0,00 0,00 D. Overige schulden 178/9 IX. Schulden op ten hoogste één jaar 42/48 25.206.225,75 27.489.077,04 32.759.764,46 A. Schulden op meer dan één jaar die binnen het jaar vervallen 42 2.288.249,17 2.270.077,90 2.089.788,95 B. Financiële schulden 43 0,00 0,00 1.281.371,99 1. Kredietinstellingen 430/4 0,00 0,00 1.281.371,99 2. Overige leningen 435/9 0,00 0,00 0,00 C. Lopende schulden 44 16.903.306,84 18.525.601,05 23.191.484,66 1. Leveranciers 440/444 7.340.396,67 8.069.987,40 11.868.500,11 2. Te betalen wissels 441 0,00 0,00 3. Inhaalbedragen 443 1.587.414,65 2.205.377,58 2.139.795,24 4. Geneesheren 445 7.975.495,52 8.250.236,07 9.183.189,31 D. Ontvangen vooruitbetalingen 46 0,00 508,37 0,00 E. Schulden m.b.t. belastingen, bezoldigingen en sociale lasten 45 5.992.434,01 6.667.058,24 6.169.982,38 1. Belastingen 450/3 791.273,64 865.359,42 871.270,02 2. Bezoldigingen en sociale lasten 454/9 5.201.160,37 5.801.698,82 5.298.712,36 F. Overige schulden 47/48 22.235,73 25.831,48 27.136,48 X. Overlopende rekeningen 492/3 506.510,77 1.364.304,93 1.042.157,84 Totaal der passiva 10/49 150.683.440,20 157.792.197,51 170.632.360,24
28 I jaarverslag 2012
Resultatenrekening
codering boekjaar boekjaar boekjaar 2010 2011 2012I. Bedrijfsopbrengsten 70/74 86.911.669,92 92.325.303,11 96.234.633,78 A. Omzet 70 81.783.164,94 87.139.096,52 90.713.983,22 Verpleegdagprijs 700 30.632.958,77 32.150.923,58 32.765.963,98 Geraamd inhaalbedrag van het lopend boekjaar 701 -33.359,42 -460.639,44 -173.609,00 Supplementen kamers 702 546.433,49 525.565,79 549.218,10 Forfaits conventies R.I.Z.IV. 703 4.145.793,35 4.597.296,45 4.966.740,92 Nevenproducten 704 117.839,01 121.667,71 118.848,40 Farmaceutische en daarmede gelijkgestelde producten 705 12.105.704,17 13.629.250,50 14.311.078,87 Werkingskosten geneesheren 708 1.794.473,11 1.874.761,43 1.953.140,27 Honoraria 709 32.473.322,46 34.700.270,50 36.222.601,68 B. Geactiveerde interne productie 72 46.472,75 88.056,74 106.263,25 C. Overige bedrijfsopbrengsten 74 5.082.032,23 5.098.149,85 5.414.387,31 Bedrijfssubsidies 740 0,00 0,00 0,00 Overige 741/9 5.082.032,23 5.098.149,85 5.414.387,31 II. Bedrijfskosten (-) 60/64 85.639.044,23 90.445.337,32 99.603.877,31 A. Voorraden en leveringen 60 18.501.826,43 20.575.390,24 22.251.484,37 1. Inkopen 600/8 18.596.147,68 20.743.986,07 22.152.279,46 2. Wijziging in de voorraad (toename +, 609 -94.321,25 -168.595,83 99.204,91 afname -) B. Diensten en bijkomende leveringen 61 26.076.939,33 28.085.484,34 29.880.665,19 C. Bezoldigingen en sociale lasten 62 33.031.902,96 35.229.134,29 36.767.137,28 D. Afschrijvingen en waardeverminderingen op oprichtingskosten, op IVA en MVA 630 6.503.716,40 6.310.025,87 6.371.666,03 E. Waardeverminderingen op vlottende activa (toevoegingen +, terugnemingen -) 631/4 101.206,64 121.304,81 118.908,07 F. Voorzieningen voor risico's en kosten 635/7 1.091.449,78 -671.364,05 3.741.975,43 G. Overige bedrijfskosten 640/9 332.002,69 795.361,82 472.040,94 III. Bedrijfswinst (+) 70/64 1.272.625,69 1.879.965,79 -3.369.243,53 Bedrijfsverlies (-) 64/70
Sint-TrudoZiekenhuisI29
codering boekjaar boekjaar boekjaar 2010 2011 2012IV. Financiële opbrengsten 75 3.167.802,00 3.330.814,81 3.625.896,60 A. Opbrengsten uit financiële vaste activa 750 0,00 0,00 B. Opbrengsten uit vlottende activa 751/2 218.709,17 239.364,04 890.497,11 C. Subsidies in kapitaal en intresten 753 1.483.267,28 1.399.643,58 1.399.643,57 D. Andere financiële opbrengsten 754/9 1.465.825,55 1.691.807,19 1.335.755,92 V. Financiële kosten (-) 65 1.111.177,96 1.348.448,25 1.228.979,58 A. Kosten voor investeringsleningen 650 952.248,55 868.918,17 892.788,47 B. Waardeverminderingen vlottende activa 651 180.502,18 47.217,20 C. Minderwaarden op realisatie vlottende activa 652 11.420,03 53.224,49 D. Koers- en omzettingsverschillen 654/5 376,08 2.420,52 E. Kosten voor kredieten op korte termijn 656 1.777,50 0,00 0,00 F. Diverse financiële kosten 657/9 157.151,91 287.231,79 233.328,90 VI. Winst (+) 70/65 3.329.249,73 3.862.332,35 -972.326,51 Verlies (-) 65/70 VII. Uitzonderlijke opbrengsten 76 2.335.236,47 587.825,49 529.985,30 A. Terugneming van afschrijvingen en van waardeverminderingen op IVA en MVA 760 147.522,40 0,00 0,00 B. Terugneming van waardeverminderingen op FVA 761 0,00 0,00 C. Terugneming van voorzieningen voor uitzonderlijke risico's en kosten 762 0,00 0,00 D. Meerwaarden bij de realisatie van vaste activa 763 0,00 0,00 586,85 E. Andere uitzonderlijke opbrengsten van het boekjaar 764/8 667.758,55 433.107,05 376.019,79 F. Opbrengsten m.b.t. vorige boekjaren 769 1.519.955,52 154.718,44 153.378,66 VIII. Uitzonderlijke kosten (-) 66 70.750,40 555.646,84 72.092,22 A. Uitzonderlijke afschrijvingen en waarde- verminderingen op oprichtingskosten, op IVA en MVA 660 60,00 110,11 0,00 B. Waardeverminderingen op FVA 661 0,00 0,00 C. Voorzieningen voor uitzonderlijke risico's en kosten 662 0,00 0,00 D. Minderwaarden bij de realisatie van VA 663 0,00 0,00 E. Andere uitzonderlijke kosten van het boekjaar 664/8 315,79 487.390,18 23.265,41 F. Kosten m.b.t. vorige boekjaren 669 70.374,61 68.146,55 48.826,81 IX. Winst van het boekjaar (+) 70/66 5.593.735,80 3.894.511,00 -514.433,43 Verlies van het boekjaar (-) 66/70
30 I jaarverslag 2012
Diestersteenweg 100 • 3800 Sint-Truident011699111•f011699110•[email protected]•www.sint-trudo.be