www.ulevičius.lt

I dalisįvaizdis ir žinia

Alytus, 2008

www.ulevičius.lt

reikia susikalbėti

• įvaizdžio struktūra ir jo kūrimo technologijos– organizacijos įvaizdis vs. vadovo įvaizdis– tikslinė auditorija komunikacijos

kanalas žinia

• praktinė dalis– pranešimas žiniasklaidai kaip bet kokios

žinios formatas– žinią perduodančių tarpininkų rūšys– žinios struktūra– pranešimo žiniasklaidai kūrimas

www.ulevičius.lt

www.ulevičius.lt

asmeninisgyvenimas

viešasgyvenimas

ŠeimaDraugų(-ių) ratas

Laisvalaikis, pomėgiaiVisuomeninė veiklaAkademinė veikla

...

Politinė partijaProfesinės sąjungos

Darbo kolegosASMENINIAIREIKALAI (!)

...

viešas vs. asmeninis

www.ulevičius.lt

įvaizdžio struktūra

vertybės

konkurenciniai pranašumai

tikslinės auditorijos

komunikaciniai kanalai

informaciniai paketai / žinios

www.ulevičius.lt

įvaizdžio struktūra

ObjektasPavyzdys

(Rasa Budbergytė)

VertybėsPagrindinės komunikuojamos

nuostatosTikslingas valstybės biudžeto

vykdymas

Konkurenciniai pranašumaiTai, kas pozityviai išskiria objektą

tarp kitų tos pačios rūšies objektų

Viešojo intereso gynyba, „švari“ asmeninė biografija

Tikslinė(s) auditorija(os)Pašnekovai, kurių nuomonė veikia

objektą

Valstybės tarnautojai, kontroliuojamų subjektų dalyviai, visi piliečiai

Komunikaciniai kanalai

Technologinės ir socialinės priemonės, kurios perduoda objekto informaciją tikslinei(ėms) auditorijai(oms)

Žiniasklaidos priemonės, tiesioginiai kontaktai, vieši pareiškimai, tyrimų išvados

Informaciniai paketai

Konkreti informacija, kuri perduodama komunikaciniu kanalu ir apibūdina taktinio lygmens faktus

Nustatyti pažeidimai, skirstant ES struktūrinių fondų lėšas Žemės ūkio plėtrai

www.ulevičius.lt

problema ar galimybė?

• įvaizdis silpnas

• asmeninio ir viešo gyvenimo konfliktas• privatus įvaizdis kenkia viešam

įvaizdžiui arba atvirkščiai• organizacija neišnaudoja privataus

įvaizdžio

www.ulevičius.lt

www.ulevičius.lt

organizacija ir lyderis

• kurios vertybės dominuoja?• kas vertybes įkūnija?• kas dominuoja:

– organizacija?– lyderis?

• komunikacija:– per organizaciją– per asmenį

www.ulevičius.lt

www.ulevičius.lt

taktinis lygmuo

tikslinės auditorijos

komunikaciniai kanalai

informaciniai paketai / žinios

www.ulevičius.lt

tikslinė auditorija

• požymiai– amžius/lytis– vieta– veikla/pajamos– ...

• dažniausiai sutampa įpročiai– pomėgiai kažką (ne)daryti– bendravimo (žinių keitimosi) būdas

• komunikacijai svarbu– vienas veiksmas – daug ryšių– reakcija

www.ulevičius.lt

komunikacijos kanalas

• tikslinė auditorija– informacijos priėmimo būdas– netolygus pasiekiamumas

• komunikacijos kanalo specifika– veiklos ciklas– sprendimus priimantys žmonės– žinių formatas– grįžtamojo ryšio galimybė– kontakto trukmė/poveikio stiprumas– kaina

www.ulevičius.lt

žinia

• tikslinė grupė lemia turinį• komunikacijos kanalas nustato formatą• žinios turinys

– kas?– kada?– ką veikia– aplinkybės (kur, kaip, ...)– kodėl?– palyginimai

• „apverstos piramidės“ principas

www.ulevičius.lt

www.ulevičius.lt

www.ulevičius.lt

pavyzdys: 5W struktūra

• kas? (Who?)– Kas yra pagrindinis veikėjas? Kas dalyvauja naujienoje? Tai gali būti

pavienis asmuo arba žmonių grupė, organizacija. Svarbu aiškiai išskirti veikiantį subjektą – organizaciją, vietos kleboną ar Joškę Fišerį.

• ką daro? (What?)– Pranešimas žiniasklaidai kuriamas remiantis kokiu nors įvykiu, reiškiniu.

Būtent apie šiuos pokyčius ir informuojami pranešimo gavėjai. Ką žinios veikėjas ar jų grupė veikia? Ką pareiškė, ką padarė, ko tikisi?

• kodėl? (Why?)– Argumentacija, kodėl subjektas atitinkamai elgiasi, kaip logiškai ar

emociškai pagrindžia savo apsisprendimą. Kodėl veiksmas vyksta, kokią įtaką jis padarys aplinkai, kokios kitos priežastys, turinčios didelę įtaką visuomenės gyvenimui?

• kur? (Where?) – Kaip apibrėžiamas naujienos veikimas geografine prasme? Ar tai žmonių

grupės, organizacijos, jų grupės, miesto, rajono, regiono, valstybės, o gal viso pasaulio svarbos naujiena?

• kada? (When?)– Šis klausimas siekia plačiau apibūdinti informaciją, pateikiant laiką. Kaip

aprašomas veiksmas išsidėstęs laike: jau įvyko, vyksta dabar ar įvyks paskelbus žinią?

www.ulevičius.lt

žinių tarpininkai

• žiniasklaida?• klasikinė – žurnalistai/redakcijos• modernioji – TA „agregatoriai“

– interneto svetainių administratoriai– organizacijų informacijos (naujienų grupės,

virtuali/reali, etc.) tvarkytojai– RSS srautai

• informacinio triukšmo riba– kokybės/kiekio santykis– šaltinio autoritetas

www.ulevičius.lt

praktinė dalis

• 3-4 grupės• užduotis – pranešimo idėja ir griaučiai

– situacija– tikslinė auditorija (-os)– komunikacijos kanalas (-ai)– žinios struktūra

• pristatymas po ??? min

www.ulevičius.lt

From: Vardenė PavardenėTo: ‘anastasija’Sent: Tuesday, November 30, 2004 3:18 PMSubject: RE: zinutep. Anastasija,

jus nesupratote pateiktos info esmes – tai ne marketingine naujiena,o haitechine. Tai, ka sukurpete is skaiciu, visiskas chaosas. Kainoresime informuoti apie rinkos naujienas, pranesime. Vien fraze, kadrinkoje yra kur plestis, išimant is platesnio konteksto, tikrai bereiksme.Kompiuteriai taip pat pakeisti ne del senumo – jie gali tarnauti dartiek ir daugiau desimtmeciu – ir ne tik del pletimosi galimybių, bet irdel saugumo užtikrinimo. Visa tai aiskiai nusakeme trumpoje info. Mesatsaukiame savo informacija.

www.ulevičius.lt

reikia susikalbėti

• įvaizdžio struktūra ir jo kūrimo technologijos– organizacijos įvaizdis vs. vadovo įvaizdis– tikslinė auditorija komunikacijos

kanalas žinia

• praktinė dalis– pranešimas žiniasklaidai kaip bet kokios

žinios formatas– žinią perduodančių tarpininkų rūšys– žinios struktūra– pranešimo žiniasklaidai kūrimas