IV Encuesta de Gerencia de IV Encuesta de Gerencia de Proyectos de TI en ColombiaProyectos de TI en Colombia

2006

Ing. Alberto Cueto, PMP

Objetivo

Conocer sobre los proyectos colombianos relacionados con tecnología informática:

• Sus características

• El perfil de sus gerentes

Ficha técnica

• Parte I: Los proyectos – Estado del arte– Total encuestados: 127

• Parte II: Los gerentes– Total encuestados: 99

• Parte III: Factores Críticos de Éxito– Total encuestados: 122

Comparación con la III encuesta

• Se conservó el mismo esquema del año 2005, para poder medir la tendencia

• Se eliminó la referencia a la encuesta del Reino Unido con la cual comenzó la primera encuesta

• Se consultó la certificación PMP

Parte I: Los Proyectos Parte I: Los Proyectos –– estado del arteestado del arte

Actividades

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Esp

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10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

70.0%

80.0%

90.0%

100.0%

Encuesta II - 2004

Encuesta III - 2005

Encuesta IV - 2006

% de participación

Actividades

TEC-1 Especificación de requerimientos; diseño de sistemas;

integración / implantación de sistemas; pruebas y verificación

TEC-2 Desarrollo de código; conversión, migración y/o limpieza de datosADM Actividades administrativas excepto outsourcing

Actividades administrativas

ADM también

hacen TEC-1

TEC-1

también hacen

ADM

ADM también

hacen TEC-2

TEC-2

también hacen

ADM

Elaboración de casos de negocio 65% 44% 30% 48%Gestión de cambio de procesos 63% 47% 30% 54%Cambio organizacional 65% 43% 31% 38%Mercadeo de productos 75% 15% 33% 17%Cambio de regulaciones 78% 11% 44% 13%Renegociación de contratos 65% 21% 23% 27%

% de personas que cuando hacen las actividades del grupo …

Actividadest a m b i é n h a c e n . . .

Elaboración de casos

de negocio

Especificación de

requerimientos

Diseño de sistemas

Desarrollo de código

Integración/

Implantación

sistemas

Pruebas y verificación

Conversión,

migración

y/o limpieza de datos

Gestión de cambio de

procesos

Cambio

organizacional

Mercadeo de

productos

electrónicos

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regulaciones o marco

legal

Outsourcing

Renegociación de

contratos

L o

s

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. . .

Elaboración de casos

de negocio 81.63% 65.31% 26.53% 65.31% 61.22% 32.65% 57.14% 38.78% 18.37% 16.33% 32.65% 34.69%Especificación de

requerimientos 50.00% 63.75% 37.50% 63.75% 66.25% 33.75% 52.50% 36.25% 15.00% 8.75% 31.25% 27.50%Diseño de sistemas

49.23% 78.46% 53.85% 38.46% 69.23% 32.31% 49.23% 33.85% 13.85% 10.77% 18.46% 18.46%Desarrollo de código

32.50% 75.00% 87.50% 60.00% 75.00% 37.50% 37.50% 27.50% 7.50% 7.50% 15.00% 12.50%Integración/

Implantación sistemas 46.38% 73.91% 43.10% 34.78% 69.57% 37.68% 49.28% 39.13% 17.39% 10.14% 30.43% 30.43%Pruebas y verificación

46.88% 82.81% 70.31% 46.88% 75.00% 40.63% 53.13% 39.06% 18.75% 10.94% 31.25% 28.13%Conversión, migración

y/o limpieza de datos 47.06% 79.41% 61.76% 44.12% 76.47% 76.47% 58.82% 41.18% 20.59% 14.71% 35.29% 23.53%Gestión de cambio de

procesos 50.00% 75.00% 57.14% 26.79% 60.71% 60.71% 35.71% 57.14% 19.64% 12.50% 37.50% 35.71%Cambio organizacional

47.50% 72.50% 55.00% 27.50% 67.50% 62.50% 35.00% 80.00% 20.00% 12.50% 37.50% 40.00%Mercadeo de productos

electrónicos 60.00% 80.00% 60.00% 20.00% 80.00% 80.00% 46.67% 73.33% 53.33% 26.67% 46.67% 53.33%Cambio de

regulaciones/marco 88.89% 77.78% 77.78% 33.33% 77.78% 77.78% 55.56% 77.78% 55.56% 44.44% 55.56% 77.78%Outsourcing

48.48% 75.76% 36.36% 18.18% 63.64% 60.61% 36.36% 63.64% 45.45% 21.21% 15.15% 42.42%Renegociación de

contratos 60.71% 78.57% 42.86% 17.86% 75.00% 64.29% 28.57% 71.43% 57.14% 28.57% 25.00% 50.00%

L o

s

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. . .

Presupuesto

25.98%

6.30%

24.41%

8.66%

13.39%

18.11%

0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

30.0%

35.0%

40.0%

45.0%

1. Menor a $50millones.

2. Entre 50 y $99millones.

3. Entre 100 y $499millones.

4. Entre $500 y $999millones.

5. Entre $1000 y$4999 millones.

6. Más de $5000millones.

Encuesta II - 2004

Encuesta III - 2005

Encuesta IV - 2006

Duración

0 %

5 %

10 %

15 %

20 %

25 %

30 %

35 %1.

3 m

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.

2. E

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4 y

6 m

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3. E

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4. E

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mes

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mes

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10. M

ás d

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mes

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0 .0 %

10 .0 %

20 .0 %

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50 .0 %

60 .0 %

70 .0 %

80 .0 %

90 .0 %

10 0.0%

E n cu es ta II - 20 0 4E n cu es ta III - 2 00 5E n cu es ta IV - 20 0 6% d e p artic ip ac ión 2 0 06T e n de n cia 2 00 6

Presupuesto vs. duración

0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%

100.00%

3 m

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mes

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18m

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21m

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2 y

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5 y

36m

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Más

de

37 m

eses

Menor a $50 millones Entre $50 y $99 Entre $100 y $499

Entre $500 y $999 Entre $1000 y $4999 Más de $5000

Duración Duración Duración vsvsvspresupuestopresupuestopresupuesto

Duración vs. presupuesto

0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%

100.00%120.00%

Menor a$50

millones

Entre$50 y$99

Entre$100 y$499

Entre$500 y$999

Entre$1000 y$4999

Más de$5000

6 meses o menos Entre 4 y 6 mesesEntre 7 y 9 meses Entre 10 y 12 mesesEntre 13 y 15 meses Entre 16 y 18 mesesEntre 19 y 21 meses Entre 22 y 24 mesesEntre 25 y 36 meses Más de 37 meses

Sectores

0 %

5 %

1 0 %

1 5 %

2 0 %

2 5 %

3 0 %

3 5 %

Gobie

rno/s

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úblico.

Educació

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Comunicació

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Servicio

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E n c u e s ta II - 2 0 0 4 E n c u e s ta III - 2 0 0 5 E n c u e s ta IV - 2 0 0 6

Cambios en el cronograma

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 Más de 8

Encuesta II - 2004Encuesta III - 2005Encuesta IV - 2006Tendencia 2006

Cambios en el alcance

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 M ás de 8

Encuesta II - 2004Encuesta III - 2005Encuesta IV - 2006T endencia 2006

Cambios en el presupuesto

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 M ás de 8

E ncuesta II - 2004E ncuesta III - 2005E ncuesta IV - 2006T endencia 2006

Desempeño del cronograma

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2004 2005 2006

4. E l p royecto fue cance lado oabandonado.

3. C om ple tado con éxito con atraso enel cronogram a.

2. C om ple tado con éxito ade lan tándoseal cronogram a.

1. C om ple tado con éxito a justándose a lcronogram a.

0%

10%

20%

30%

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50%

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70%

1 2 3

Desempeño del presupuesto

0%

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100%

2004 2005 2006

4. El proyecto fue cancelado o abandonado.

3. Completado con éxito por encima delpresupuesto..

2. Completado con éxito por debajo delpresupuesto.

1. Completado con éxito a justándose alpresupuesto.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

2004 2005 2006

Parte II: Los GerentesParte II: Los Gerentes

La edad

0 .0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

1 . M en or de 30 . 2 . E n tre 3 0 y 40 . 3 . E n tre 41 y 50 . 4 . M ayo r de 50 .

E ncuesta II - 2004E ncuesta III - 2005E ncuesta IV - 2006

El salario promedio

Menor a $3.000.000 mensuales

38%

Entre $3.000.000 y $5.000.000

16%

Entre $5.000.000 y $8.000.000

21%

Mayor a $8.000.00025%

Menor a $3.000.000mensuales

Entre $3.000.000 y$5.000.000

Entre $5.000.000 y$8.000.000

Mayor a $8.000.000

Encuesta III - 2005

Encuesta IV - 2006

0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

30.0%

35.0%

40.0%

Edad vs. salario

0.00%

2.00%

4.00%

6.00%

8.00%

10.00%

12.00%

14.00%

1. Menos de 3 millones 2. Entre 3 y 5 millones 3. Entre 5 y 8 millones 4. Más de 8 millones

1. Menor de 30

2. Entre 30 y 40

3. Entre 41 y 50

0.00%

2.00%

4.00%

6.00%

8.00%

10.00%

12.00%

14.00%

1. Menor de 30 2. Entre 30 y 40 3. Entre 41 y 50

1. Menos de 3 millones

2. Entre 3 y 5 millones

3. Entre 5 y 8 millones

4. Más de 8 millones

27%

21.7%

24.00%

47%

41.3%

60.00%

21%19.6% 15.00%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2004 2005 2006

6. Título de Doctorado.

5. Título de Maestría

4. Título de Especialización o Certif icación.

3. Título profesional.

2. Técnico o Tecnólogo.

1. Empírico.

Formación profesional

PMP, 9.73%

No PMP, 90.27%

Edad y salario PMPs

Menor de 309%

Entre 30 y 4055%

Entre 41 y 5036%

Menor de 3 millones

34%

Entre 3 y 50%Entre 5 y 8

33%

Mayor de 833%

Crecimiento departamentos TI

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

Año anterior2005-2006

Próximo año2006-2007

Crecimiento

Estabilidad

Disminución

Características deseables

0.00%

2.00%

4.00%

6.00%

8.00%

10.00%

12.00%

14.00%

16.00%

Lider azgo Entendimiento de

los

pr ocesos de

negocios

Planeación Habi l idad par a

manejar el cambio

Tr abajo en equipo Or ientación a

objetivos

Gestión de

r ecur sos

Exper iencia Comunicación

or al

Habi l idades de

negocio

con al ta ger encia

2004

2005

2006

Características deseables

En UK:

1. Conocimiento comercial2. Confianza3. Habilidad para tomar riesgos4. Entendimiento de la industria TI5. Integridad

En USA:

1. Comunicación efectiva2. Planeación3. Entendimiento de los procesos

de negocios4. Conocimiento comercial5. Entendimiento de la industria

de TI

En Colombia 2006

1. Liderazgo2. Entendimiento de los procesos

de negocios3. Planeación4. Gestión de recursos 5. Trabajo en equipo

Experiencia

0 %

5 %

1 0 %

1 5 %

2 0 %

2 5 %

3 0 %

3 5 %

0 -1 2 -3 4 -5 6 -7 8 -9 1 0 -1 4 1 5 -20 M á s d e 2 0

E n cu e s ta II - 2 0 0 4E n cu e s ta III - 2 0 0 5E n cu e s ta IV - 2 0 0 6

Habilidades gerenciales & técnicas

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

1. Excelente. 3. Regular. 4. Deficiente.

Habilidad gerencial

Habilidad técnica

Parte III: Factores Críticos de ÉxitoParte III: Factores Críticos de Éxito

Factores críticos para el éxito

4,39 %Trabajo en equipo

4,88 %Experiencia

4,88 %Gestión de recursos

6,34 %Comunicación con el cliente

6,34 %Conocimiento en el área de la tecnología de

la información

6,38 %Liderazgo del Gerente de Proyecto

7,80 %Definición correcta del alcance

7,80 %Selección Correcta del Equipo de trabajo –

Recurso Humano

8,29 %Seguimiento y control

11,22 %Adecuada Planeación

Factores para el fracaso

1,64 %Problemas del área tecnológica

1,64 %Falta de Experiencia

2,46 %Comunicación

3,28 %Falta de Liderazgo

4,10 %Problemas con la administración de

riesgos

4,10 %Falta de apoyo de la alta gerencia

4,29 %Falta de entendimiento del negocio

4,92 %Falta de recursos

9,20 %Mala planeación

13,93 %Problema con la definición del alcance

Recomendaciones para los GP

46,61%Otros

1,69 %Delimitación adecuada del alcance

3.39%Liderazgo

3.39%Buen trato al personal

4,24%Definición correcta del alcance

5.93%Entender el negocio

11,86%Planeación Adecuada

22,88%Capacitación en Gerencia de Proyectos

ConclusionesConclusiones

Algunas conclusiones

• Los proyectos de tecnología informática:– Han aumentado de tamaño, estando en duraciones de entre

3 y 15 meses y presupuestos de $50 a $500 millones de pesos.

– Los proyectos son flexibles en el cambio del alcance y del cronograma, pero no en los presupuestos.

• El gerente del proyectos tiene– Mayor remuneración– Mayor reconocimiento de sus colegas– Parece estar formado por ingenieros de sistemas que se

mueven a la órbita directiva de las organizaciones

GRACIASGRACIAS

acuetovi@banrep.gov.coacuetovi@banrep.gov.co