İtÜ İşletme fakültesi - e-ticarette yazılım ve altyapı

47
05 Mart 2014

Upload: murat-kader

Post on 08-Jul-2015

215 views

Category:

Education


1 download

DESCRIPTION

İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

TRANSCRIPT

Page 1: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

05 Mart 2014

Page 2: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

1984 yılında İstanbul’da doğdu. 2003 , Adex 2004, Portakal Bilişim 2006, Microsoft 2007, Vision DMR 2007, Estore 2009, OttoGroup – limango – arabulvar -Ogli

İletişim BilgileriEmail: [email protected] : +90536 2402424

Big Scale Systems, Logistic Operations, E-commerce Payment, Cache Systems, Mysql Databases ,Php Development , Linux Administration , FrontEnd Development, Network Structures

Page 3: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

Tanışma Yazılım Nedir ? Popüler Yazılım Dilleri E-ticaret İçin Hangi Yazılım Dili ve Platformu Teknoloji Seçimi - Checklist Yazılım Yaşam Döngüsü Proje Yönetimi

Agile / Scrum IT Ekibi Yapılanması E-Ticaret için IT çözümleri IT Ekibi- Proje Planı

E-Ticaret – Genel Altyapı Yük Dağılımı (Load Balancing) Database Replikasyonu Web Server Seçimi Memcache Startup’lar için Adım adım Altyapı Soru / Cevap / Yorum Free Format Teşekkürler

Page 4: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

Otto Group

Perakende ve e-ticaret alanında dünyanın önde gelen şirketler grubu

Yıllık cirosu 11,6 milyar Euro

53 binden fazla çalışan

20’nin üzerinde ülkede 123 firma

E-ticaret ve perakende kanallarından aktif satış ağları

Internet Retailer tarafından yapılan

Avrupa’nın 2010’da en fazla ciro

yapan 300 e-ticaret şirketi listesinde

Amazon’dan sonra ikinci sırada yer

aldı

Page 5: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı
Page 6: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

6

Page 7: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı
Page 8: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

Yazılım, yaşayan bir organizmadır... İhmale gelmez.

Yazılım[1] (İng. software), değişik ve çeşitli görevler yapma amaçlı tasarlanmış elektronik araçların birbirleriyle haberleşebilmesini ve uyumunu sağlayarak görevlerini ya da kullanılabilirliklerini geliştirmeye yarayan makina komutlarıdır.

Page 9: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

Ana hatları ile 2 kategori’de

low level (assembler)

high level (C++, C# .. )

6000’den fazla

Page 10: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı
Page 12: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı
Page 13: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

http://langpop.com/

Php Java Python

ASP, .NET Ruby

Page 14: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

Marketplaces E-Retailers Classified Private Shopping Group Buying Verticals Price Comparision Services Over Internet

Pazaryerleri E-Perakendeciler İlan Siteleri Özel Alışveriş Kulüpleri Grup Satınalma / Fırsat Siteleri Dikeyler Fiyat Karşılaştırma Siteler İnternet Üzerinden Hizmet Satan

Siteler

Page 15: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı
Page 16: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

Sistemsel Altyapı

Uygulama Sunucuları

Web Sunucuları

Veritabanı Sunucuları

Load Balancer

Cluster/Session Replication

Firewall, Router, DNS, Disk, ...

Yazılımsal Altyapı

Yazılım Dili / Platformu

Frameworkler, Entegrasyonlar

Önyüz, Orta Katman ve Veri Katmanı

Yazılım Yaşam Döngüsü

Performans

Loglama, Monitoring, Fraud Önleme, Güvenlik, ...

Page 17: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

Programming Language & IDE

Frameworks Servers RDBMS

SCM CI Issue Tracking Testing

Dependency Management

UI DesignWikiModelling Tools

...

Page 18: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

Geliştirdiğiniz bir yazılım projesinin planlanmasından başlayarak teslimatına kadar geçirmiş olduğu bütün aşamalara ve bu aşamalardan oluşan döngüye, Yazılım Geliştirme Yaşam Döngüsü denir.

Bir yazılım projesinin geliştirilmesi, sadece kodlamadan oluşmamaktadır. Basitçe bir proje geliştirilirken projenin planlama, analiz, tasarım, üretim ve test aşamaları yer almaktadır ve almalıdır. Bu aşamalar bir kere gerçekleştirildikten sonra proje tamamlanmayabilir. Bu aşamaların bir döngü halinde düşünülmesi gerekmektedir. Proje tamamlandıktan sonra gelecek istekler, hata düzeltmeleri, projeye eklenecek yeni modüller vs konular için bu süreç devam etmektedir. Bu döngüye yazılım geliştirme yaşam döngüsü adı verilmektedir.

Page 19: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

Classic Waterfall

Iterative Waterfall

Spiral

Lean

Agile / Scrum

...

Page 20: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

Teknik Analiz

Yazılım Geliştirme: Görsel, Html, Yazılım

Testler & QA

Test ortamları: Dev, FT, UAT, Staging, PROD

Unit Testler

FonksiyonelTestler

UI Testleri

A / B Testleri

Kullanıcı Kabul Testleri

SEO Testleri

Güvenlik Testleri

Bug Takibi ve Çözümü

Page 21: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı
Page 22: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

ROI’ı maksimize etmek için

Hedeflenen sürede

Hedeflenen bütçede

Hedeflenen kalitede

Hedeflenen kapsamda ve işlevsellikte

Aksaklıklar yaşamadan

Ekip oyunundan keyif alarak başarmak

Page 23: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

• E-Ticaret;

Çok dinamik

Son teknolojiyi yakından takip eden

Teknolojiyi drive eden

Online, anında, hızlı

Basit ve Kompleks

Web siteniz sizin ürününüz

Ekip/takım oyunu, birimler arası koordinasyon şart

Page 24: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

Başarılı29%

Başarısız

18%

Belirsiz53%

2004

Başarılı32%

Başarısız24%

Belirsiz44%

2009

The Standish Group Chaos Raporları -Yazılım projelerinin;

▪ %32'si zamanında, bütçesinde ve gereksinimleri karşılayacak şekilde sonuçlanıyor

▪ %44’ünde ihtiyaçlar değişiyor, belirsiz bir sürece giriliyor

▪ %24’ü başarısızlıkla sonuçlanıyor

Page 25: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

• Ortalama 6 ay/1 yıl süren bir projede zamanla ihtiyaçların, dinamiklerin, sektörün değişmesi, yeni gereksinimlerin ortaya çıkması – Waterfall’ın dezavantajı

• Bu nedenle DONE kavramının olmayışı – Proje ne zaman bitecek?

İş

Zaman

Planlanan

Gerçekleşen

Page 26: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı
Page 27: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

• İş sahibi/müşteri ile proje ekipleri, hatta proje ekipleri içindeki birimler arasındaki koordinasyon, iletişim, işbirliği eksikliği, motivasyon kaybı – Waterfall’ın dezavantajı

• Nitelikli olmayan ekip – Mutfaktaki bıçakların keskin olmayışı

• Optimizasyon yapılmaması, en iyi en mükemmel değil, o günün şartlarına uygun en iyi çözüm

– ‘Mükemmel iyinin düşmanıdır’, Voltaire

– ‘Engineering is nothing but optimization’

• Yanlış seçimler (teknoloji, mimari, donanım, vs)

Page 28: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

• Scrum - Rugby hücum taktiği:

– Top, tüm oyuncularla birlikte karşı sahaya taşınarak atak yapılmaktadır.

Page 29: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

• Agile Manifesto:

– Kent Beck, Martin Fowler, Ken Schwaber, Jeff Sutherland... gibi toplam 17 kişi tarafından 2001 yılında yayınlandı

Önemli Az Önemli

Kişiler ve takım çalışması Süreç ve araçlardan

Çalışan yazılım Detaylı dokümantasyondan

Müşteri ile beraber çalışmak Sözleşme ve anlaşmalardan

Değişime açık olup, uygulamak Plana bağlı kalmaktan

Page 30: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

• Amaç en baştan nihai ürünü, en mükemmeli tasarlamak değildir. Belirli periyotlarla çalışan prototipler sunmak ve markette ilk yer almaktır.

• Agile olmak "Kervan yolda düzülür" demek değildir. Aksine sık sık planlayıp, değişen sektör dinamiklerine yeniden ayak uydurmak, değişime açık olmak demektir. Beklentiyi yönetmek için iyi bir yoldur.

• Agile olmak müşteriyle içiçe olmak demektir. Belirli periyotlarla çalışan bir prototip sunmak, feedback almak, bu feedbacklerle kendini iyileştirmek, geliştirmek ve bir sonraki süreci planlamak demektir.

Page 31: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

1. Müşteri ile bir araya gelinir

2. İhtiyaçlar belirlenir ve taskler çıkarılır (Product Backlog)

3. Bu taskler önceliklendirilir ve puanlanır (poker game, Sprint Planning)

4. Takımın 2 veya 4 haftalık hızına (Team Velocity) göre önceliği yüksek işler listeye alınır (Sprint Backlog)

Page 32: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

5. Takım her sabah 15 dakikalık durum değerlendirme toplantısı yapar (Daily Scrum). İletişimi, koordinasyonu ve motivasyonu arttırır.

• Dün ne yaptım

• Bugün ne yapacağım

• Karşılaştığım problemler

6. 2 veya 4 hafta sonunda çalışan prototip ile müşteriye demo yapılır, feedback alınır, gerekliyse değişiklik yapılacaktır. (Sprint Review)

Page 33: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

7. Takım, 2 veya 4 hafta sonunda neleri iyi yaptığını, neleri kötü yaptığını, neleri iyileştirmesi gerektiğini tartışır (Sprint Retrospective) – Continuous improvement

8. Takım, bir sonraki Sprint için tekrar müşteriyle bir araya gelir ve yeni bir Sprint Planning toplantısı başlar...

Page 34: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı
Page 35: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

Felsefe:

• Self organization:

• Commitment

• Trust

• Cross-functional teams

• Transparency

• DONE kavramı

• Timebox

• Inspect & adapt

• Kaizen (continuous improvement)

• Retrospective

• K.I.S.S. & basit olanı yapmak zordur

Page 36: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

Özetle E-ticarete Faydaları:

• Sık sık planlama yapıldığı için, müşteriyle sık sık biraraya gelindiği için;

– 6 ay/1 yıl gibi bir süre sonunda hüsranla karşılaşılmaz,

– ROI maksimize edilir,

– Proje başarısı yükselir,

– Üretkenlik artar,

– Maliyetler düşer

• Değişime, yeni gereksinimlere açık olduğu için dinamik, güncel ve kullanılacak fonksiyonalitede bir ürün tasarlamanızı sağlar - Pareto Kuralı

Page 37: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

Özetle E-ticarete Faydaları:

• 6 ay/1 yıl gibi bir süre sonunda değil de 2-4 hafta gibi periyotlarla çalışan prototipler sunduğu için markette ilk yer almanızı sağlar, rekabet gücünüz artar.

• İletişim ve koordinasyon yüksek olduğu için azimli ve motivasyonu yüksek, yaptığı işten keyif alan bir ekip ortaya çıkar (S.W.A.T. team).

• Kurum kültürünüze timebox, DONE, transparency gibi kavramları yerleştirir.

Page 38: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

http://www.youtube.com/watch?v=XU0llRltyFM

Page 39: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

Developer

Software Architect

Sys. Administrator

Business Analyst

Software and Hardware Help Desk

Test Engineer

BI Reporting Specialist

Database Administrator

Page 40: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

E-Ticaret’te yazılımcı kimdir ?

E-Ticaret için yazılımcı nereden bulunur ? Startup Kahramanları

We Made IT Possible

Page 41: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

CMS

Joomla, Wordpress, Xcart,osCart, phpCart,magento,drupal,oscommerce etc.

Outsource Yazılım

Outsource

Freelance

Inhouse

Page 42: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

CMS Magento, PrestaShop, Drupal e-commerce, Zen-Cart,CubeCart, osCommerce, VirtueMart, FatFreeCart

Hosted Cms Shopify, wosbee,incir, sopsy

Custom Scripts

Page 43: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

Outsource Yazılım

Done Kavramı

Proje Detayları

Dökümantasyon

Projenin Tanımı ve görevlerin atanması

Proje için gerekli olan süre

Proje ve zaman planı ile ilgili commitment

Page 44: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

IT ekibinizde kimlere ihtiyacınız var ?

En az kaç kişi olmalı

Proje Yönetimi

Page 45: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

• Platforma karar verin

• İhtiyacınız olan IT yeteneklerine karar verin

• Elinizde ne bulunduğunu kontrol edin

• Basit düşünün

• Riskleri gözden geçirin

Page 46: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı

İletişim BilgileriEmail: [email protected] : +90536 2402424

Page 47: İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı