itmo: 10 ошибок, которые закроют для вас зарубежные рынки
TRANSCRIPT
Санкт-Петербург, 2016
10 ошибок, которые закроют для вас зарубежные рынки
Полина Петруша, начальник отдела интернацинализации, Университет ИТМО
Полина в цифрах
20+ лет в маркетинге
12+ лет в международном маркетинге
8+ лет в консультировании по выходу на зарубежные рынки
12 зарубежных компаний вышло на российский рынок
7 российских компаний вышло на зарубежный рынок
Вывожу на международный рынок Университет ИТМО
10 ошибок, которые закроют зарубежные рынки
Что такое ошибка?
Ошибка = контролируемый риск того, что ваше вхождение на зарубежный рынок остановится, замедлится или пойдет как-то не так
10 ошибок, которые закроют зарубежные рынки
#1 «Мы известный бренд»
На новом рынке запускаем бренд с нуля
Пересматриваем (и корректируем) brand identity
Правило «На ступеньку вниз»
10 ошибок, которые закроют зарубежные рынки
#2 «Мы международная компания»
Не надо притворяться тем, кем вы не являетесь
Хотите быть международной – будьте действительно международной
«Отмытый причесанный и дрессированный медведь»
10 ошибок, которые закроют зарубежные рынки
#3 Практика применения
Отличается от Российской
Вы их не предскажете
Другие substitutes = другие фишки
10 ошибок, которые закроют зарубежные рынки
#4 Привычные каналы информации
Всегда разные
Настраиваются под каждую страну
Нужен «проводник»
10 ошибок, которые закроют зарубежные рынки
#5 Вера в экспертов
Не верим дистрибьюторам и посредникам!
Используем 3-4 экспертов (минимум!)
Сравниваем и анализируем сами
10 ошибок, которые закроют зарубежные рынки
# 6 Эксклюзив
Эксклюзивное представительство = скованные руки
Стараемся его избегать
Если эксклюзив неизбежен – делим территории
10 ошибок, которые закроют зарубежные рынки
#7 Язык
Говорим на английском английском
Делать версию на местном языке
Всегда (!!!) работать с носителями языка
10 ошибок, которые закроют зарубежные рынки
#8 Точки контакта
Интернационализируем ВСЕ точки контакта
Юрист - on site
Бухгалтер – международный аутсорсинг
10 ошибок, которые закроют зарубежные рынки
#9 Удаленный доступ
Идем в поля. Сами
On-site manager: польза и затраты
Помним о Докторе Хаусе «Все врут!»
10 ошибок, которые закроют зарубежные рынки
#10 Дверь в Нарнию
Верить в то, что есть универсальный волшебный способ выйти на зарубежный рынок
10 ошибок, которые закроют зарубежные рынки
Спасибо за внимание!
Полина Петруша
+79219049447
Санкт-Петербург, 2016