itcell guia de instalaÇÃo - iconnect | soluções ... · guia de instalaÇÃo instalação em...

1
1 2 GUIA DE INSTALAÇÃO Instalação em Windows XP, Windows 7 e Windows Vista. Figura 1 - Clique em “Avançar”. 2.3 - Clique em avançar e aguarde a instalação dos drivers. 2.4 - Caso o Windows seja o XP e apareça a mensagem a seguir, selecione “Connuar assim mesmo”. 2.5 - Caso o Windows seja o 7 ou o Vista e apareça a mensagem a seguir, clique em “Instalar este soware de driver mesmo assim”. 2.6 - No final do processo de instalação a seguinte mensagem será apresentada: 2.7- Clique em “Concluir” e conecte o cabo USB do IC Box em uma porta USB e o cabo RJ11 na tomada telefônica, conforme a próxima imagem: 2.8 - Para conferir qual porta COM foi associada ao IC Box, siga os passos seguintes: Clique no botão “Iniciar”, selecione o “Meu computador” com botão direito e selecione a opção “Propriedades”. Clique em “Gerenciador de Disposivos” à esquerda na tela. Clique no [+] para expandir a seção “Portas (COM e LPT)” . No exemplo abaixo ( no Windows 7), o IC Box foi associado à porta COM 42. Windows 7 e Windows Vista Clique no botão “Iniciar”, selecione o “Meu computador” com botão direito e selecione a opção “Propriedades”. Na aba “hardware” clique em “Gerenciador de Disposivos” à esquerda na tela. Clique no [+] para expandir a seção “Portas (COM e LPT)” . No exemplo abaixo, o IC Box foi associado à porta COM 24. Windows XP 3 4 5 6 Figura 2 - Instalação em andamento. Figura 3 - Mensagem Windows XP Figura 4 - Mensagem Windows 7 e Windows Vista Figura 5 – Clique em “Concluir” ATENÇÃO: Apesar do IC Box possuir uma proteção interna, em situações de tempestades com descargas atmosféricas intensas, recomenda-se desconectar o IC Box da linha telefônica. Em regiões afastadas e descobertas ou onde o histórico de descargas atmosféricas seja conhecido, centelhadores a gás devem ser instalados como proteção primária. Adaptador 1/2 RJ11 (produto incluso) Cabo USB Cabo RJ11 7 Figura 7 - Gerenciador de Disposivos (Windows 7 e Vista). Figura 8 - Gerenciador de Disposivos (Windows XP). IT e c ll ICBOX 1.Produto 2.Instalação Para iniciar a instalação siga os passos a seguir: 2.1 - Baixe o instalador dos drivers do IcBox mais atualizado do site www.iconnect.ind.br para a versão correta do seu Windows (32 ou 64 bits). Cerfique-se de que você tem privilégios de administrador e que esteja ulizando o mesmo usuário que ulizará o IcBox. 2.2 - Com o IcBox desconectado da porta USB, descompacte e execute o programa DPINST.exe Parabéns! Você acaba de adquirir um equipamento de alta tecnologia. O IcBox é um idenficador de chamadas USB desenvolvido e fabricado pela ICONNECT, que permite o atendimento personalizado, além de muitas outras funcionalidades que podem ser configuradas, por isso é uma ferramenta ideal para empresas e profissionais que necessitam idenficar e gerenciar suas ligações. Sem necessidade de alimentação externa, o IcBox depende de um soware frontend instalado no computador, que irá receber os eventos gerados, configurar e gerenciar as ligações. Para mais informações acesse nosso site: www.iconnect.ind.br

Upload: duongkhanh

Post on 10-Feb-2019

255 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: ITcell GUIA DE INSTALAÇÃO - ICONNECT | Soluções ... · GUIA DE INSTALAÇÃO Instalação em Windows XP, ... correta do seu Windows (32 ou 64 bits). Cerfique-se de que você tem

1 2

GUIA DE INSTALAÇÃOInstalação em Windows XP,

Windows 7 e Windows Vista.

Figura 1 - Clique em “Avançar”.

2.3 - Clique em avançar e aguarde a instalação dos drivers. 2.4 - Caso o Windows seja o XP e apareça a mensagem a seguir, selecione “Con�nuar assim mesmo”.

2.5 - Caso o Windows seja o 7 ou o Vista e apareça a mensagem a seguir, clique em “Instalar esteso�ware de driver mesmo assim”.

2.6 - No final do processo de instalação a seguinte mensagem será apresentada:

2.7- Clique em “Concluir” e conecte o cabo USB do IC Box em uma porta USB e o cabo RJ11 nat o m a d a t e l e f ô n i c a , c o n f o r m e a p r ó x i m a i m a g e m :

2.8 - Para conferir qual porta COM foi associada ao IC Box, siga os passos seguintes:

Clique no botão “Iniciar”, selecione o “Meu computador”com botão direito e selecione a opção “Propriedades”.Clique em “Gerenciador de Disposi�vos” à esquerdana tela. Clique no [+] para expandir a seção “Portas(COM e LPT)” . No exemplo abaixo ( no Windows 7),o I C B o x f o i a s s o c i a d o à p o r t a C O M 4 2 .

Windows 7 e Windows Vista

Clique no botão “Iniciar”, selecione o “Meu computador”com botão direito e selecione a opção “Propriedades”.Na aba “hardware” clique em “Gerenciador de Disposi�vos”à esquerda na tela. Clique no [+] para expandir a seção“Portas (COM e LPT)” . No exemplo abaixo, o IC Box foiassociado à porta COM 24.

Windows XP

3 4

5 6

Figura 2 - Instalação em andamento. Figura 3 - Mensagem Windows XP

Figura 4 - Mensagem Windows 7 e Windows Vista Figura 5 – Clique em “Concluir”

ATENÇÃO: Apesar do IC Box possuir uma proteção interna, em situações de tempestades com descargas atmosféricas intensas, recomenda-se desconectar o IC Box da linhatelefônica. Em regiões afastadas e descobertas ou onde o histórico de descargas atmosféricas seja conhecido, centelhadores a gás devem ser instalados como proteção primária.

Adaptador 1/2 RJ11(produto incluso)

Cabo USB

CaboRJ11

7 Figura 7 - Gerenciador de Disposi�vos (Windows 7 e Vista). Figura 8 - Gerenciador de Disposi�vos (Windows XP).

IT ec ll ICBOX

1.Produto

2.Instalação

Para iniciar a instalação siga os passos a seguir:2.1 - Baixe o instalador dos drivers do IcBox mais atualizado do site www.iconnect.ind.br para a versão correta do seu Windows (32 ou 64 bits). Cer�fique-se de que você tem privilégios de administrador e que esteja u�lizando o mesmo usuário que u�lizará o IcBox.

2.2 - Com o IcBox desconectado da porta USB, descompacte e execute o programa DPINST.exe

Parabéns! Você acaba de adquirir um equipamento de alta tecnologia.O IcBox é um iden�ficador de chamadas USB desenvolvido e fabricado pela ICONNECT, que permiteo atendimento personalizado, além de muitas outras funcionalidades que podem ser configuradas,por isso é uma ferramenta ideal para empresas e profissionais que necessitam iden�ficar e gerenciarsuas ligações.Sem necessidade de alimentação externa, o IcBox depende de um so�ware frontend instalado no computador, que irá receber os eventos gerados, configurar e gerenciar as ligações.Para mais informações acesse nosso site: www.iconnect.ind.br