it stöd för avancerad cancervård i hemmet itacih · • upphandling (= kontrakt)-måste speca...
TRANSCRIPT
it stöd för Avancerad Cancervård i Hemmet
itACiHBoris Magnusson, Datavetenskap LTH
http://itacih.cs.lth.se
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
Avancerad Sjukvård i Hemmet:Möjliggöra för fler att bo hemma längre
• Fokus: om 20 år är antalet cancerfall dubblerat
- Man lever längre med sjukdomen:
- Kostnaden stiger
- Mänskligt lidande
• Regionala Cancer Centra
- Effektivare diagnostisering o behandling
- Institutionsvård ➠ Hemmet: - positivt för patienterna- lägre kostnader
RCC-‐MAPJanuary 2011
Kick-off meeting sept 2010
RCC-start during 2011
Official opening sept 2010
Now – advanced project phase
Addition of RCC-director dec 2010
Inauguration jan 2011
Projectstart jan 2011
RCC-start june 2011
Projectstart oct 2010
RCC-start autumn 2011
Projectstart oct 2010
RCC-start autumn 2011
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
Region Skåne / Sjukvården
• Står inför stora förändringar i verksamheten
• Ny strategisk plan - hemsjukvård
• Färre sängplatser
• Samverkan m kommuner
• Olika IT-system
• LTH, Datavetenskap
- Pervasive systems, Internet of Things, Palcom
• Region Skåne: Medicinsk Teknik, ASiH, Njurklin., Neonatal
• Sigrun - Software Innovation and Engineering Institute
• Partners:
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
VINNOVA UDI-projektKonsortiet kombinerar flera branscher
I samverkan med:
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
Vad jag tänkte prata om
• Projektet - vad är problemet med Avancerad sjukvård i hemmet och vad vi gör
• it-system - varför uppfattas de alltmer som del av problemet snarare än lösningen och vad vi gör åt det
• Verksamhetskritiska system hur räknar man på dem?
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
Trygg och effektiv vård hemma
• Intensivvård över avstånd
- Övervaka utrust
- Styra utrustning
- Kommunicera med patient
• Avancerad Sjukvård i Hemmet, SUS
- Informationshantering, underlätta
• men också 10 Kommuner:
- Hemsjukvård - Hemtjänst
Vårdteam
Medicin Tekniskutrustning
ASiH personal
Anhörig
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
Dagens verklighet: Stuprör!Separata system ➠ kan vi hantera fler?
• PatientAdmin - PASIS• Journalsystem - Melior, NPÖ?• Röntgen - DICOM• Läkemedel - Apodos/Pascal/eRecept/FASS• Arbetschema - TimeCare• Besöksplanering - papper• Video kom - Lync• Bilder - mobiltelefon (!)• Skattningar - papper• Checklistor - papper• Livets slut, process - LCP på papper• Samverkan planering - VOPS på papper -> nu SVPL/SIP med it
• Medtek produkter - ett system för varje leverantör
• Ohanterligt i slutenvården - Omöjligt i mobil verksamhet
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
Vår vision - en integrerad miljö
• Stöd för arbetssituationer:
- Rond - planering av dagens arbete
- Hembesök - patientinfo - rapportering
- Uppföljning - översikt, monitorering, kommunikation
• Olika tekniska lösningar - samma system!
- Dator/Avdelning - rond, monitorering, uppföljning
- Platta - sköterska, på hembesök
- ”Hemmahub” - utrustning i hemmet
• Integrerar information från andra system
• Utvecklas i samverkan med användarna
- Funktionaliteten växer fram
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
Palliativ vård - cancerpatienter
• I Hemmet
- Smärtpump kräver många besök för att ställas in
- Provtagning kräver mycket hantering
- Kommunikation
- Trygghet för patient, inte ensam med apparat.
• Mobilt team
- PlaneringRapportering
- Information
- Kommunikation
• Avdelning, Läkare
- Överblick
- Information
- Kommunikation
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
Mobilt team/sköterska - AvdEnhet
- Checklistor- Skattningar- Bilder - Vad göra/vad gjort- Läkemedelslistor
• Avdelningsenhet
• Journalsystem
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
ESAS-skattning
Platta hos patient På avdelningen
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
Smärt-skattning
Platta hos patient På avdelningen
Grafisk utformningenrevideras just nu.
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
HADPlatta hos patient På avdelningen
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
Checklistor: Veckobesök
Platta hos patient På avdelningen
Kan fyllas i successivt
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
Exempel - Bilder från plattaPlatta hos patient På avdelningen
Funktioner för att bläddra, rita, kommentera bilder
Platta hos patient Äldre bilder
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
Samverkan: SUS-VC-Kommun-VGinventering med Staffanstorp
• Läkemedelslista, frekventa uppdateringar.
- Idag: utskrift, FAX, Kopiering, till hemmet, Pärm
- Sporadisk återkoppling - Läkare vet inte vilka lm givna.
๏ Digital version från Melior -> Platta
• Kommunikation, frågor
- Telefonkedja: Sköterska -> Dläkare -> Specialist
๏ Meddelandefunktion, ”SMS”-likt, kopplat till pat.
• Journalsystem, Melior, PMO, kommun 3, Attendo
- Dsköterska besöker ny patient utan bakgrund.
- Pat kan se journalen men inte personalen
๏ Info från relevanta Jsystem -> Platta
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
Stöd för planering - mobil verksamhet!
• Stöd för planering - skräddarsytt, men också:
- Remisshantering, prioritering av kö, tar mycket tid
- Behov också på Avdelningen- Undersökningar, permissioner, transporter, ... (tavla)
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
Problemet ”hemsjukvård” ur ett it-perspektiv
• Stödsystem som inte är gjorda för mobil användning (men täcker inte planering, processen)
• Utrustning i hemmet som är gjord för sjukhus.
• Kommunikationsbehov (papper, fax, telefon)
- Patient - personal
- Personal - personal
- Mellan organisationer
• Hur utvecklar man då ett bra stöd ?
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
it-system - del av problemet?
• Många stora satsningar har havererat helt:
- Nordea - 5 Miljarder
- SEB - 753Miljoner -> 2 Miljarder
- Försäkringskassan - 400Miljoner
- Polisen/PUST - 300Miljoner
- Gemensam Vård Data (GVD) - 1,6Miljarder (NPÖ?)
- Försvaret Prio - 2,4 Miljarder
- GB: EHR (Journalsystem) - 12 Miljarder Pund (!)
• Utveckling av stora system är uppenbarligen svårt(och Dyrt!)
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
Jävla skitsystem ...
• Andra projekt ger upphov till system som fungerar dåligt.
- Minns ni PPM som blev fördröjt ett år pga av oanvändbart IT-system?
- Polisens PUST blev nedstängt pga arbetsmiljöskäl.
• ”Sluta bygga system som alla hatar”
• ”Vårdens IT-system äter upp läkarnas tid”
• ”72% av alla svenska IT-projekt misslyckade”
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
Hur vi gör – Agil utveckling
• Minimalt system i steg 1, sedan många små steg
• Veckomöten med användare och utvecklare
- Vad är viktigast att lägga till nu
- Vad skall ändras/förbättras
• Även i så tät interaktion blir det:- missförstånd, - oklarheter, - feltänkt.
• Ändrar ofta, speciellt i början.
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
Varför gör inte alla så? - LOU!
• Upphandling (= Kontrakt)
- Måste speca allt från början - vems bild?
- Komplicerad process därför vill man ta med mycket
- Välj billigaste leverantör ...
• Leveranskontroll?
- Går och starta jo, men är det effektivt att använda?
• Bygger för stora system i ett steg - lång tid
- Omöjligt att specificera ett stort system i detalj
- Mycket blir då inte bra - för dyrt att ändra allt.
- Användarna tröttnar på att klaga.”Offentlig upphandling är byråkrati till ingen nytta”, DN-debatt Ramberg, Reepalau
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
Verksamhetskritiska system
• Är verktygen ineffektiva att använda - hur kan då verksamheten bli effektiv?
- Polisens PUST-system visar hur illa det kan bli
• Kostnad för att:
- utveckla ett system + att driva systemet- vägas mot:
- effektivtetsvinster i verksamheten
• Hur mäter man de effekterna?
- Borde vara ett naturligt moment när man inför något nytt - Blev det bättre?
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
Tack - frågor?
• Sjukvård i hemmet är mobil verksamhet kräver speciellt it-stöd.
- Växer.
- Även annan verksamhet behöver anpassat stöd.
• Utveckling av verksamhetsstöd är svårt - DatateknikAgila metoder ger hopp: - Upphandling, Inköp
- Tät samverkan,
- Små steg
• LOU ställer till problem (även här) - Jurister
• Mäta nyttan är svårt men behövs - Ekonomer
Boris Magnusson CS, LTH 2014-06-10
Några referenser
• Sammanfattning om Polisens PUST system och några läxor för utveckling
- http://www.dn.se/debatt/sa-avslojar-du-it-projekten-som-riskerar-att-haverera/
• Motsvarande röst inifrån vården - It-systemen är en stresskälla.
- http://computersweden.idg.se/2.2683/1.533674/sluta-bygga-system-som-alla-hatar?queryText=varf%F6r%20hatar
• Sammanställning av några stora havererade system och en gemensam nämnare: när det börjar bli problem anlitar man en stor Amerikansk konsultfirma vilket inte verkar göra det bättre, bara mer långdraget och dyrare.
- http://www.idg.se/2.1085/1.546751?utm_source=dmdelivery&utm_medium=email&utm_content=Ännu%20ett%20fiasko%20för%20Accentur&utm_campaign=Morgonens%20viktigaste%20nyheter%202
• 10 reglerna för utveckling UK (reaktion på det gigantiska misslyckade EHR-projektet)
- https://www.gov.uk/design-principles
• Motsvarande design-regler i svensk tappning
- http://www.anvandningsforum.se/designprinciper/
• Christina Ramberg Ilmaar Reepalu - kritik av LOU generellt.
- http://www.dn.se/debatt/offentlig-upphandling-ar-byrakrati-till-ingen-nytta/