istituto statale istruzione superiore e u r o p a ......testi e documenti sulla storia del...
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Istituto Statale Istruzione Superiore
E U R O P A
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ALLEGATO: CONTENUTI DELLE ATTIVITÀ DI PCTO CLASSI III E CLASSI IV
DEGLI INDIRIZZI PROFESSIONALE COMMERCIALE E TECNICO TURISTICO
Area
BASE
Competenza Individuare e utilizzare gli strumenti di comunicazione e di team work più appropriati
per intervenire nei contesti organizzativi e professionali di riferimento
Disciplina Lingue e letteratura italiana
Abilità Attività programmate Attività svolte
Raccogliere, selezionare e
utilizzare informazioni
utili per l’attività di studio
e di ricerca
Redigere testi funzionali al
contesto e alla situazione
Analisi, interpretazione,
elaborazione di testi per reperire
informazioni sul territorio di
appartenenza e valorizzarne le
potenzialità
Scrittura creativa tesa ad avvicinare i
“cittadini attivi” alle buone pratiche
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comunicativa
Ideare e realizzare testi
multimediali adeguati ai
diversi ambiti specialistici
Comunicazione e condivisione di
prodotti multimediali sulle tematiche di
studio
Ideazione ed organizzazione dell’ info-
point, centro propulsivo delle attività
di accoglienza e informazione dei
servizi, strutture e manifestazioni
culturali offerti al cittadino.
Elaborazione e utilizzo di
tipologie testuali specifiche per la
comunicazione sul web
Competenza Comprendere, anche in una prospettiva interculturale, il cambiamento e la diversità dei
tempi storici in dimensione diacronica attraverso il confronto fra epoche e in dimensione
sincronica attraverso il confronto tra aree geografiche e culturali
Correlare la conoscenza storica generale agli sviluppi delle scienze, delle tecnologie e
delle tecniche negli specifici campi professionali di riferimento
Disciplina Storia
Abilità Attività programmate Attività svolte
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Collocare gli eventi storici
e il patrimonio artistico
della propria città nella
giusta successione
cronologica per
valorizzarne le potenzialità
Utilizzare diverse fonti per
produrre ricerche storiche
Analisi, valutazione ed
interpretazione di
testi e documenti sulla
storia del territorio di
appartenenza
Ricerca e confronto di dati
e informazioni
sull’evoluzione storico-
sociale ed economica del
territorio di appartenenza
.
Competenza Utilizzare gli strumenti di comunicazione e di team work più appropriati per intervenire
nei contesti organizzativi e professionali di riferimento.
Utilizzare i linguaggi settoriali delle lingue straniere previste dai percorsi di studio per
interagire in diversi ambiti e contesti di studio e di lavoro
Disciplina Inglese/Spagnolo
Abilità Attività programmate Attività svolte
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Utilizzare lessico ed
espressioni di base per
esprimere bisogni concreti
della vita quotidiana
Narrare esperienze e descrivere
avvenimenti e progetti
Utilizzare registri
comunicativi adeguati ai
diversi ambiti professionali,
formali e informali
Utilizzare lessico ed
espressioni per interagire con
interlocutori del settore di
riferimento, per dare
indicazioni in contesti
professionali
Ricerca di informazioni inerenti
alle funzioni degli uffici del
Comune
Traduzione verso la lingua
straniera delle nomenclature e
delle funzioni degli uffici
comunali
Traduzione in lingua straniera di
mappe turistiche e cartogrammi
Indicazioni geografiche ed
istruzioni sulla posizione dei
luoghi di interesse presenti nel
territorio
Competenza Utilizzare gli strumenti di comunicazione e di team work più appropriati per intervenire
nei contesti organizzativi e professionali di riferimento.
Utilizzare i linguaggi settoriali delle lingue straniere previste dai percorsi di studio per
interagire in diversi ambiti e contesti di studio e di lavoro
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Disciplina Cinese
Abilità Attività programmate Attività svolte
Utilizzare lessico ed
espressioni di base per
esprimere bisogni concreti
della vita quotidiana
Narrare esperienze e descrivere
avvenimenti e progetti
Utilizzare un lessico
adeguato per interagire con
interlocutori del settore di
riferimento.
Utilizzare semplici
espressioni per localizzare
luoghi e cose.
Utilizzare strumenti
multimediali per la scrittura
dei caratteri.
Traduzione verso la lingua
straniera delle nomenclature
degli uffici del Comune con
ricerca dei caratteri attraverso il
sussidio di strumenti informatici
Traduzione in lingua straniera dei
nomi delle attrazioni turistiche e
culturali presenti sul territorio
Competenza Utilizzare le strategie del pensiero razionale negli aspetti dialettici e algoritmici per
affrontare situazioni problematiche, elaborando opportune soluzioni
Utilizzare le reti e gli strumenti informatici nelle attività di studio, ricerca e
approfondimento disciplinare
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Utilizzare il linguaggio e i metodi propri della matematica per organizzare e valutare
adeguatamente informazioni qualitative e quantitative.
Disciplina Matematica
Abilità Attività programmate Attività svolte
Costruire modelli matematici
per rappresentare i fenomeni
delle scienze economiche e
sociali.
Elaborazione planning e
template per informare, guidare
e monitorare i processi
decisionali all’interno
dell’azienda
Ricerca, analisi,
interpretazione e
rappresentazione dati sulla
popolazione e sulle attività
commerciali presenti sul
territorio
Report dei risultati
Competenza Riconoscere il valore e le potenzialità dei beni artistici ed ambientali anche ai fini
della tutela e della valorizzazione
Analizzare l’immagine del territorio sia per riconoscere la specificità del suo
patrimonio culturale sia per individuare strategie di sviluppo del turismo integrato e
sostenibile
Imparare a gestire l’organizzazione di un evento-mostra
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Disciplina Arte e territorio
Abilità Attività programmate Attività svolte
Delineare i principali
lineamenti storico-artistici
evidenziando i nessi con la
storia e la cultura locale.
Leggere la città e la sua
evoluzione storica.
Organizzare e gestire un
evento espositivo
strettamente connesso al
territorio
Ricerca, analisi e
individuazione delle
caratteristiche artistiche e
architettoniche di Palazzo
Lancellotti
Pianificazione e gestione
di un evento/mostra:
raccolta, selezione e
suddivisione del materiale
per aree tematiche
Produzione dei testi
esplicativi delle opere per
il catalogo
Produzione delle
didascalie esplicative
delle opere esposte in
mostra
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Competenza Condividere principi e valori per l’esercizio della cittadinanza alla luce del dettato
della Costituzione Italiana , di quella europea ,delle dichiarazioni universali dei diritti
umani a tutela della persona, della collettività e dell’ambiente.
Comprendere i fattori generali che regolano l'organizzazione della sicurezza aziendale
Disciplina Scienze Motorie
Abilità Attività programmate Attività svolte
Conoscere, riconoscere e
osservare le regole di base
per la prevenzione degli
infortuni
Adottare comportamenti
idonei alla propria e altrui
sicurezza
Contestualizzare nel DVR
i principi generali della
sicurezza negli ambienti di
lavoro
Ricerca e documentazione
sui corretti stili di vita e
comportamenti idonei nei
luoghi di lavoro
Indagine conoscitiva
finalizzata a
un’informazione sulla
sicurezza nei luoghi di
lavoro e sulle norme di
primo soccorso.
Redazione del documento
di valutazione dei rischi
(DVR)
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Area INDIRIZZO
Competenza Interpretare i sistemi aziendali nei loro modelli, processi e flussi informativi con
riferimento alle diverse tipologie di imprese, anche attraverso l’uso di strumenti
informatici e telematici
Progettare, documentare e presentare servizi o prodotti
Disciplina Economia Aziendale/TPSC
Abilità Attività programmate Attività svolte
Individuare la situazione
problema/bisogno comune
alla comunità di
appartenenza
Ricercare e analizzare
proposte innovative
risolutive
Individuare le procedure
che consentono di passare
dal concept dell’idea di
business al mercato
Redigere il Business Model
Canvas
Ricerca, analisi e
individuazione dei bisogni
comuni
Ideazione e progettazione
della business idea
Redazione BMC
Analisi di fattibilità
Analisi Swoot
Studio ed analisi dei
sistemi e modelli
organizzativi
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Utilizzare gli strumenti di
verifica della fattibilità
dell’idea imprenditoriale
Individuare le procedure
per la creazione,
organizzazione e gestione
dell’azienda
Individuare il modello
comunicativo di marketing
in funzione della
committenza e degli
obiettivi
Definizione organigramma
radiale per individuazione
di ruoli funzioni e
responsabilità
Tecniche di base del marketing
convenzionale e non
Sviluppo di servizi innovativi e
sostenibili per la comunità
Competenza Saper utilizzare gli strumenti concettuali per analizzare e comprendere le società
complesse con particolare riferimento ai servizi alla persona
Partecipare ad attività dell’area di marketing e alla realizzazione di prodotti
pubblicitari
Disciplina Diritto
Abilità Attività programmate Attività svolte
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Raccogliere, selezionare e
utilizzare informazioni utili
nell’attività di studio e
ricerca
Individuare il rapporto tra
la normativa giuridica e
l’utilizzo delle nuove
tecnologie.
Analizzare le implicazioni
giuridiche connesse alla
creazione e diffusione di
contenuti in formato
digitale.
Individuare ed applicare le
regole a tutela della
riservatezza
Individuare la normativa di
riferimento e le modalità di
partecipazione a gare di
appalti pubblici
Individuare le regole a
tutela della salute nei
luoghi di lavoro
Riconoscere i ruoli e
descrivere le funzioni delle
figure della sicurezza sul
lavoro
Studio degli Enti Pubblici
territoriali: organi e
funzioni
Gestione della privacy e
del nuovo diritto d’autore
digitale (individuazione
ed analisi delle principali
norme di riferimento in
materia - soluzione di casi
concreti)
Individuazione delle
procedure per la
partecipazione a gare di
appalti pubblici
Raccolta ed analisi di
documenti giuridici in
materia di sicurezza sul
lavoro
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Competenza Individuare e utilizzare gli strumenti di comunicazione e di team work più
appropriati per intervenire nei contesti organizzativi e professionali di riferimento
Padroneggiare i meccanismi che regolano il processo di comunicazione one to one e
one to many
Correlare l’interpretazione dei ruoli dei vari attori nella relazione interpersonale
all’efficacia del messaggio verbale e non verbale
Disciplina Tecniche di comunicazione
Abilità Attività programmate Attività svolte
Comprendere le specificità
comunicative dei vari
mezzi di comunicazione e
della comunicazione
interpersonale
Individuare e adottare le
tecniche di comunicazione
adeguate allo specifico
contesto lavorativo.
Utilizzare i mezzi della
comunicazione in funzione
del target
Analisi ed individuazione
dello strumento di
comunicazione più
adeguato alla gestione
delle diverse situazioni
Il linguaggio persuasivo
L’ascolto attivo
Studio dei meccanismi
dell’advertising on line
Strategie di
comunicazione efficaci
sul web e social media
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Competenza Riconoscere gli aspetti geografici, ecologici, territoriali dell’ambiente naturale ed
antropico, le connessioni con le strutture demografiche, economiche, sociali, culturali
e le trasformazioni intervenute nel corso del tempo
Utilizzare le reti e gli strumenti informatici nelle attività di studio, ricerca e
approfondimento disciplinare
Analizzare l’immagine del territorio sia per riconoscere la specificità del suo
patrimonio culturale sia per individuare strategie di sviluppo
Progettare, documentare e presentare servizi o prodotti
Disciplina Geografia
Abilità Attività programmate Attività svolte
Utilizzare l’informazione
geografica in modo coerente,
citando e selezionando le fonti
Utilizzare fonti cartografiche e
bibliografiche sia cartacee che
digitali
Selezionare e integrare le
informazioni per elaborare un
progetto di offerta turistica
(itinerario, evento)
Riconoscere i fattori
Studio ed analisi del territorio
(morfologia e rischio vulcanico
e idrogeologico) attraverso
documenti, dati statistici carte
geografiche e tematiche.
Mappatura degli uffici e
strutture pubbliche
presenti sul territorio
Progettazione per la
promozione di eventi,
manifestazioni, mostre
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geografici che favoriscono
lo sviluppo delle attività in
un territorio
tematiche
Analisi demografica e
delle principali attività
economiche
Mappe turistiche e
cartogrammi con
l’indicazione dei luoghi di
interesse presenti sul
territorio
Competenza Utilizzare le reti e gli strumenti informatici nelle attività di studio, ricerca e
approfondimento disciplinare
Operare nell’area della gestione commerciale per le attività relative al mercato e
finalizzate al raggiungimento dell’engagement e della customer satisfaction
Disciplina Informatica
Abilità Attività programmate Attività svolte
Analizzare la comunicazione
relativa a prodotti/servizi sui
media tradizionali e sul web.
Applicare le tecniche di base
di marketing (convenzionale e
non) ai servizi/prodotti.
Creazione di prodotti
multimediali online e
offline per la
progettazione,
presentazione e
condivisione delle attività
progettuali
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Ideazione, creazione APP
CMS per lo sviluppo di siti e
portali Web (Wordpress)