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Entrenamiento Básico de las Normas ISO 9001:2008 en español.TRANSCRIPT
Entrenamiento Básico
Contenido
•¿Qué es ISO?•¿Porqué 9001:2008?•Palabras claves en ISO 9001:2008
Contenido
¿QUÉ ES ISO?¿Porqué 9001:2008?Palabras claves en ISO 9001:2008
WHAT IS “ISO”? ISO (International Organization for
Standardization) es la institución más grande del mundo en cuanto al desarrollo y publicación de estándares internacionales. Esta cadena de instituciones de estandarización alcanza 157 países, un miembro por país, con un Secretariado General en Ginebra, Suiza, que coordina todo el sistema.
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WHAT IS “ISO”? Debido a que "International Organization
for Standardization" tendría diferentes acrónimos en los diferentes idiomas ("IOS" en Inglés, "OIN" in Francés), sus fundadores deciden darle un nombre corto y pertinente a su propósito, que trascienda las diferencias de idioma. Eligieron "ISO", que se deriva del Griego isos, que significa “igual“.
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¿Qué es ISO?
¿PORQUÉ 9001:2008?Palabras claves en ISO 9001:2008
¿PORQUÉ 9001:2008?
Porque los estándares son
importantes
Por el alcance y flexibilidad que
ofrece esta norma
Por los beneficios
¿PORQUÉ 9001:2008? Porque los estándares son importantes
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¿PORQUÉ 9001:2008? Porque los estándares son importantes
Los estándares hacen una enorme y positiva contribución en la mayoría de los aspectos de nuestras vidas.
Los estándares aseguran las características deseadas de productos y servicios como la calidad, ambiente amigable, seguridad, confiabilidad, eficiencia, costo económico, etc.
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¿PORQUÉ 9001:2008?
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¿PORQUÉ 9001:2008? El alcance de ISO
ISO tiene más de 16 500 estándares internacionales y otras normativas en su portafolio. ISO posee trabajos programados en estandarización para actividades tales como agricultura y construcción, ingeniería mecánica, manufactura, distribución, transportación, dispositivos médicos, información y tecnologías de la información y comunicación, aún estándares para hoteles, restaurantes, y diferentes actividades de servicio.
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¿PORQUÉ 9001:2008?
La familia de estándares ISO 9000 representa el consenso internacional sobre buenas prácticas de administración de la calidad.
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¿PORQUÉ 9001:2008?ISO 9001:2008 es la norma que provee un conjunto de requerimientos estandarizados para un sistema de gestión de calidad, sin importar lo que la organización hace, su tamaño, ni tampoco si pertenece al sector público o privado. Es además el único estándar de la familia con el que las organizaciones pueden certificarse.
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¿PORQUÉ 9001:2008?
Para ser realmente EFICIENTE y EFECTIVO, la organización puede gestionar su manera de hacer las cosas sistematizándolas. Esto asegura que nada importante es dejado fuera y que todo el mundo está claro acerca de quién es responsable de hacer qué, cuándo, cómo, porqué y dónde.
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¿Qué es ISO?¿Porqué 9001:2008?
PALABRAS CLAVES EN ISO 9001:2008
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