İşimiz, gücümüz, İnternet

İşimizGücümüzİnternet

Merih Fındık

facebook.com/merihfindiktwitter.com/merihfindik

[email protected]

Bu eğitimden ne bekliyoruz?

İnternet ve Sanal Dünya E-Ticaret Projeleri

Web Sitesi

Blog

Sosyal Medya Planlama ve Pazarlama Sosyal Medya Uygulamaları

İnternet ve Sanal Dünya…

Offline Online

İlişkiler İletişim

Alışkanlıklar

Öğretiler

Yöntem ve araçlar


İnsan neden fark edilmek ister?


İnsan neden fark edilmek ister?

Sonuç olarak

insan kendisine temel anlamda fayda yaratmak için

fark edilmek ister.


Marka neden fark edilmek ister?


Marka neden fark edilmek ister?

İnsanla markanın

fark edilme doğrultusunda birleştiği nokta

«fayda»


fark edilmenin en kısa yolu

Yaygınlaşmaktan

geçer …


Yaygınlaşmanın

en ucuz,

en kolay,

en hızlı yolu da

internettir…


İnternette ticaret

İnternette tanıtım

İnternette sosyalleşmek

İnternette yaşamak ve yaşatmak …


Bundan dolayıdır ki;

fark edilmenin ve yaygınlaşmanın

yöntem ve araçları

online ortamda kendine özgüdür.


İnternette ticaret



İnternette yaşamak ve yaşatmak …

E-ticaret

Web Sitesi - Blog

Sosyal Medya

Online yaşama

ait olmak…


İnternette ticaret E-ticaret

E-ticaret

Ürün ve/veya hizmetlerin

internet ya da elektronik ağlar üzerinden

satınalma, satış ve kiralama süreçlerinin

tamamıdır.

E-ticaret

Elektronik ticaret içinde bulunan taraflar itibariyle

4 ana grupta toplanabilir.

1. Şirketler Arası E-ticaret(B2B)

2. Şirket-Tüketici Arası E-ticaret (B2C)

3. Şirket-Kamu İdaresi Arası E-ticaret (B2G)

4. Tüketici-Kamu İdaresi Arası E-ticaret (C2G)

*** Tüketici-Tüketici Arası E-ticaret (C2C)

E-ticaret

1- Planlama : Stratejileri ve süreçleri belirleme

a- Temel Kurallar

b- Hedef Kitle Belirleme

c- İş Stratejisi Belirleme

d- Satış Sürecini Belirlemek

e- Mağaza Çözüm Opsiyonları

f- E-Ticaret Çözümü Seçme Kriterleri

g- Ödeme Altyapısı İşlemleri

E-ticaret

2- İnternet Sitenizi Hazırlamak

a- İnternet Sitesi Kurma

b- Site Haritası Hazırlama

c- Tasarım

d- Yayınlamak

E-ticaret

3- Online Satış

a- Güvenlik

b- Banka Ödeme Altyapısı Kurulması

c- Sipariş İşleme Ve Satış Sonrası Hizmetler

E-ticaret

4- Online Pazarlama

a- Arama Motorlarına Kayıt

b- Banner Reklamı Kullanma

c- Sponsorluk

d- İşbirlikleri ve Bağlantılar

e- E-Posta Grupları

f- E-Posta ile Pazarlama

g- Fiziksel Tanıtımlar

h- Sitenizin Düzgün Çalışmasının Sağlanması


İnternette ticaret


E-ticaret

Web Sitesi - Blog

Web Sitesi - Blog

Web sitesi hazırlarken dikkat edilmesi gereken unsurlar

Hedef kitle planlaması

Dil seçimi

Erişebilirlik ve Kullanılabilirlik

Güvenilirlik

Görsellik

Yerleşim planı

Hız

Altyapı seçimi

Güncellenebilirlik

Web Sitesi - Blog

Blog, detaylı teknik bilgiye gerek kalmadan,

kişilerin kendi istedikleri ve kendi belirledikleri

konuların yer aldığı günlüğe benzeyen

web siteleridir.

Web Sitesi - Blog

Blog Türleri

Kişisel

Temasal

Topluluk

Şirket


İnternette ticaret



E-ticaret

Web Sitesi - Blog

Sosyal Medya

Türkiye toplam Facebook kullanıcı sayısı : 30.884.880

18 - 24 yaş arası kullanıcı sayısı (%34) : 10.500.859

Veriler 24.04.2012 tarihinde socialbakers.com dan alınmıştır.

Sosyal medya …

http://www.socialbakers.com/

Ortalama Facebook üzerinde 190 arkadaşımız var

Kaynak: Anatomy of Facebook22 Kasım 2011 Salı, 03:04 · tarihinde Lars Backstrom tarafından eklendi

Sosyal medya …

Türkiye toplam Facebook kullanıcılarının

%63 erkek

%37 bayan


Sosyal medya …



Türkiye’nin en çok takip edilen

Twitterhesapları

Sosyal medya …



Sayılarla

YouTubekanal istatistikleri

Sosyal medya …


Türkiye toplam LinkedIn kullanıcı sayısı: 984.960


Sosyal medya …


Sosyal Medya…

ve çok daha

Fazlası…


İnternette ticaret



İnternette yaşamak

ve yaşatmak …

E-ticaret

Web Sitesi - Blog

Sosyal Medya

Online yaşama

ait olmak…

Online yaşama ait olmak…

Sosyal medya oluşumundan önce, medya tek taraflı

bir iletişim sunmaktaydı.

Televizyon, gazete, dergi vb...

Sosyal medya; çift taraflı iletişim sayesinde

Geribildirim

Etkileşim

Ölçümleme

yapma imkanını sunmaktadır.



Sosyal medyada her birey bir haber

ve içerik kaynağıdır.

Herkes bir,

yerel televizyon

yerel gazete

yerel yayıncı

gibi davranabilmektedir.


Sosyal medyada var olan her kişi karşılaştığı içeriği,

Beğeniyor,

Paylaşıyor,

Yorumluyor,

İzliyor,

Bir başkasına satıyor.


Her Kişi ve Kurum

kendi e-markasını

oluşturur


Her e-marka kendi medyasını oluşturur


Her e-markakendi medyasıyla

aracısız

iletişime geçer,

Yol haritası ve uygulama…

Ne kadar online yaşıyorsunuz?

İnternette alışveriş

yapan müşteri hızısever. Siparişini

verdikten sonra bir kapıya bakar birde

cep telefonuna. Müşteriyi

bilgilendirin.

@merihfindik

kimdenyardım almalıyız?


?

Social Media SpecialistSOSYAL MEDYA UZMANI

Web Sitesi İçerik Yöneticisi

Web pazarlama

uzmanı

Sosyal Medya Analisti

amcamın oğlu

Web ajans

üniversite öğrencisi

Teyzemin kızı

Karşı komşunun yeğeni

tanıdık birisi

Teşekkürler…

Merih Fındık

facebook.com/merihfindiktwitter.com/merihfindik

[email protected]

Nisan 2012 - İstanbul

İşimiz, gücümüz, İnternet

Education