isaacus-palveluoperaattori ja lainsäädäntö -työpaja
TRANSCRIPT
Isaacus-palveluoperaattori ja lainsäädäntö -työpajaTorstai 31.3.2016, klo 9.30 – 15.00Sitra, Itämerenkatu 11-13
09.00 Aamiainen 09.30 Avauspuheenvuoro: Millainen palveluoperaattori? – Hannu Hämäläinen, neuvotteleva virkamies, STM10.00 Palveluoperaattori – valmistelun helmiä – Kimmo Haahkola, johtava asiantuntija, Sitra10.30 Miltä tämä näyttää Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen, Tilastokeskuksen ja Kelan näkökulmasta?
– Pekka Kahri, johtaja, THL – Timo Koskimäki, johtaja, Tilastokeskus – Mikael Forss, johtaja, Kela
11.00 Paneeli: Odotukset yhteistyölle? – Hannu Hämäläinen, Kimmo Haahkola, Pekka Kahri, Timo Koskimäki, Mikael Forss12.00 Lounas12.45 Isaacus – hyvinvointitiedon palveluoperaattori
– Jaana Sinipuro, johtava asiantuntija, Sitra Tavoitetila palveluille ja palvelukyvylle Missä tällä hetkellä ollaan hankkeessa
– Toni Oras, DeloitteKokemuksia maailmalta
Kysymyksiä ja vastauksia
2
Tilaisuuden ohjelma 1(2)
Sitra - STM • 31.3.2016 •
13.30 Learning cafe – kiireisimmät palvelutarpeet ja odotukset palveluoperaattorille – Työskentelyn fasilitoi Stiina Lilja, asiantuntija, Sitra
Yksilö/asiakas SOTE-organisaatiotTutkimus ja tuotekehitysDigitalisaatio ja ICT, IOT
14.30 Ryhmien priorisoinnit ja keskustelu14.55 Loppuyhteenveto ja päätössanat15.00 Tilaisuus päättyy
3
Tilaisuuden ohjelma 2(2)
Sitra - STM • 31.3.2016 •
09.00 Aamiainen 09.30 Avauspuheenvuoro: Millainen palveluoperaattori? – Hannu Hämäläinen, neuvotteleva virkamies, STM10.00 Palveluoperaattori – valmistelun helmiä – Kimmo Haahkola, johtava asiantuntija, Sitra10.30 Miltä tämä näyttää Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen, Tilastokeskuksen ja Kelan näkökulmasta?
– Pekka Kahri, johtaja, THL – Timo Koskimäki, johtaja, Tilastokeskus – Mikael Forss, johtaja, Kela
11.00 Paneeli: Odotukset yhteistyölle? – Hannu Hämäläinen, Kimmo Haahkola, Pekka Kahri, Timo Koskimäki, Mikael Forss12.00 Lounas12.45 Isaacus – hyvinvointitiedon palveluoperaattori
– Jaana Sinipuro, johtava asiantuntija, Sitra Tavoitetila palveluille ja palvelukyvylle Missä tällä hetkellä ollaan hankkeessa
– Toni Oras, DeloitteKokemuksia maailmalta
Kysymyksiä ja vastauksia
4
Tilaisuuden ohjelma
Sitra - STM • 31.3.2016 •
Millainen viranomainen ja palveluoperaattoriSOTE-tietojen toissijaiseen käyttöön
Hannu Hämäläinen31.3.2016
Etunimi Sukunimi6 02.05.2023
1. Kick-off-seminaari yhdessä asiakastietolaki-ryhmän kanssa (20.5.2015)
2. lupaprosessien kehittämistarpeet ml. bio- ja geenipankit (25.8.15)
3. yritysten ja kehittäjien tarpeet (20.10.15)4. Kanta-arkiston käytön kehittäminen TKI (1.12.15)5. Tiedolla johtaminen, ohjaus ja valvonta (16.2.16)6. Palveluoperaattori (31.3.16)
SOTE-tietojen toissijaisen käytön lakityöryhmän workshopit
Etunimi Sukunimi7 02.05.2023
Sipilän hallitusohjelma: digitalisaatio, mahdollistava lainsäädäntö
SOTE-uudistus: järjestämislaki sekä vaikuttavuus- ja kustannustieto-työryhmä
Terveysalan tutkimus-, kehittämis- ja innovaatiotoiminnan kasvustrategian toimeenpano, STM, TEM ja OKM
SOTE-tieto hyötykäyttöön strategian toimeenpano, erityisesti kori 3: tietojohtaminen
Innovaatioalustoja ja ekosysteemejä kehitetään– omakanta, STM, Kela, Tekes,…– palveluoperaattori, STM, Sitra, THL, TK, Kela,…– Innokylä, STM, THL, KL, Soste ry, Sitra
Sote-tietojen toissijaisen käytön laki ja liittymät kansallisiin strategioihin
Etunimi Sukunimi8 02.05.2023
Malmikasasta kansalliseksi aarteeksi -SOTE-tiedot hyötykäyttöön mahdollistava sääntely
Etunimi Sukunimi9 02.05.2023
SOTE-tietojen toissijaisen käytön kokonaiskuva
Etunimi Sukunimi10 02.05.2023
Mitä lakiuudistuksia on valmistelussa
Etunimi Sukunimi11 02.05.2023
1. uudenlaisen viranomaistehtävän 2. yhteistyön ja työnjaon rekisterinpitäjien välillä (THL, Kela,
TK,…)3. palveluoperaattorin palvelujen kehittämisen 4. teknisen alustan kehittämisen5. tutkimusta, kehittämistä, tietojohtamista ja
innovaatiotoimintaa palvelevan ja lisäarvoa tuottavan kansallisen alustan ja ekosysteemin kehittäminen
SOTE-tietojen toissijaisen käytön laki mahdollistaa
Etunimi Sukunimi12 02.05.2023
määritellään uusi viranomaistehtävä kuvataan viranomaisen toissijaisen käytön
tehtävät ja oikeudet käyttölupien käsittely ja myöntö (lausunnot ja
kuulemiset) sähköisen palvelun kehittäminen: one stop
shop oikeudet saada tietoja ja yhdistellä niitä
määritellyiltä viranomaisilta: THL, Kela, TK, Kanta/Kansa, biopankit,…
yksilön hyvinvointi ja terveys
HE: SOTE-tietojen toissijaisesta käytöstä
Etunimi Sukunimi13 02.05.2023
EU-tietosuoja-asetus Henkilötietolaki Tietosuoja ja arkaluontoisten henkilötietojen käsittely,
yhdistely, luovutus Hajaannuksesta keskitettyyn palveluun Luottamus Tarvitaan mandaatti toimia ja kehittää
Miksi tarvitaan viranomaistehtävien määrittely?
Etunimi Sukunimi14 02.05.2023
tutkimuskehittäminen innovaatiotoiminta tietojohtaminenvalvonta
Missä tarkoituksessa sote-tietoja voidaan käyttää, yhdistää ja luovuttaa - käyttötarkoitus
Etunimi Sukunimi15 02.05.2023
palveluoperaattori toimii lupaviranomaisen mandaatilla Vaihtoehtoja ulkoistettu/kilpailutettu palvelu, sopimusohjaus ulkoistettu juridinen muotoRatkaistava Ansaintalogiikka mahdollistaa riittävän resurssoinnin palvelujen
tuottamiseen Yhteistyörakenne rekisterinpitäjien ja keskeisten asiakasryhmien välillä
Lupaviranomaisen ja palveluoperaattorin suhde
Etunimi Sukunimi16 02.05.2023
1. Viranomaisen käyttöluvan tarvitsevat palvelut
2. Ei-käyttölupaa tarvitsevat palvelut
Palveluoperaattorin palvelut: käyttöluvalla tai ilman käyttölupaa
Etunimi Sukunimi17 02.05.2023
Luvalla tai ilman lupaaValvontaviranomaisen
prosessi
Tiedon hyödyntäjän prosessi
Tiedon toissijaisenhyödyntämisen
suunnittelu
Lupakäsittelynseuranta
Muutoksenhakeminen Tiedon
hyödyntäminenAineistopyyntöjen jakäyttölupien välitys
Lupaviranomaisen prosessi
Hyödyntämis-suunnitelman
arviointi
Tietosuojan arviointi
Tieteellisen arvon jaeettisyyden arviointi
Hallinnollinenpäätöksenteko
Suunnitelmanmukaisten
käyttölupinenmyöntäminen
Palveluoperaattorin prosessi
Tietoaineistopyyntöjentekninen analysointi
Tietoaineistopyynnönvälittäminen
Tietoaineistonkoostaminen
Aineiston jakäyttöympäristönkäyttöoikeuksien
hallinta
Tietoaineistonelinkaaren hallinta
Tiedon luovuttajan prosessi
Tietojen poimintasuostumusten
mukaisesti
Tietoaineistonvälittäminen
Luovutusrekisterinylläpito
Henkilön prosessi
Oman terveys- jahyvinvointitiedon
tuottaminen
Suostumusten jakieltojen hallinta
Tiedonhyödyntämisen
seuranta
Vaatii käyttöluvan
Toissijaisen käytönja toiminnan
valvonta
Käyttöluvan hylkäys
Neuvonta
Neuvonta
Ei vaadi käyttölupaa
Etunimi Sukunimi18 02.05.2023
tarvitaan hyvä ja kestävä yhteistyörakenne keskeiset toimijat mukaan THL, Kela, TK, muut keskeiset käyttäjäryhmät mukana valmistelut ja neuvonpito käynnissä… lainsäädäntö mahdollistaa yhteistoiminnan
Yhteistyörakenne rekisterinpitäjien välillä?
Etunimi Sukunimi19 02.05.2023
Nykytilan kuvaus valmiina 31.3.2016 perusteet ja HE-luonnos valmiina 6/2016 jatkotoimenpide-ehdotukset valmiina 6/2016 lausunnolle 9/2016 saakka HE eduskunnalle vuoden 2017 alussa
Lakien jatkovalmistelusta
Etunimi Sukunimi20 02.05.2023
Lakityöryhmä toimii avoimesti Innokylässä
09.00 Aamiainen 09.30 Avauspuheenvuoro: Millainen palveluoperaattori? – Hannu Hämäläinen, neuvotteleva virkamies, STM10.00 Palveluoperaattori – valmistelun helmiä – Kimmo Haahkola, johtava asiantuntija, Sitra10.30 Miltä tämä näyttää Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen, Tilastokeskuksen ja Kelan näkökulmasta?
– Pekka Kahri, johtaja, THL – Timo Koskimäki, johtaja, Tilastokeskus – Mikael Forss, johtaja, Kela
11.00 Paneeli: Odotukset yhteistyölle? – Hannu Hämäläinen, Kimmo Haahkola, Pekka Kahri, Timo Koskimäki, Mikael Forss12.00 Lounas12.45 Isaacus – hyvinvointitiedon palveluoperaattori
– Jaana Sinipuro, johtava asiantuntija, Sitra Tavoitetila palveluille ja palvelukyvylle Missä tällä hetkellä ollaan hankkeessa
– Toni Oras, DeloitteKokemuksia maailmalta
Kysymyksiä ja vastauksia
21
Tilaisuuden ohjelma
Sitra - STM • 31.3.2016 •
Kimmo Haahkola, johtava asiantuntija, Sitra
22
Palveluoperaattori – valmistelun helmiä
Sitra - STM • 31.3.2016 •
23
Visio, missio ja pääviesti
Sitra - STM • 31.3.2016 •
Visio
Suomi on laadukkaan hyvinvointitiedon tuottamisen ja hyödyntämisen uranuurtaja.
Isaacus yhdistää hyvinvoinnin tietovarannot ja niiden käyttäjät. Näin osallistamme yksilöitä, edistämme hyvinvointia ja luomme jatkuvasti oppivan hyvinvoinnin ja terveyden ekosysteemin.
Isaacus vauhdittaa laadukasta tutkimusta, rajat ylittävää yhteistyötä ja uuden liiketoiminnan kehittämistä. Isaacus mahdollistaa eri hyvinvoinnin tietovarantojen hyödyntämisen ketterästi ja luotettavasti yksilön osallisuuden, terveyden ja hyvinvoinnin hyväksi.
Missio
Pääviesti
24
Mitä Isaacus on ja ei ole?
Isaacus on… Isaacus ei ole…
Hyvinvointitiedon säilyttäjä
Potilastietojärjestelmien yhdistäjä
Rajattu alueellinen toimija
Valmiiden hyvinvointi-innovaatioiden tuottaja
Sosiaali- ja terveydenhuollon tutkimuslaitos
Lupaviranomainen ja hyvinvointitiedon yhdistäjä
Yksi taho, jolta hyvinvointitietoa on mahdollista saada eri käyttötarpeisiin
Vaikuttavampien yksilöä hyödyttävien sosiaali- ja terveyspalveluiden mahdollistaja
Hyvinvointitiedon digitaalisen hyödyntämisenja palvelukehityksen mahdollistaja
Tietoturvallinen kansainvälinen ja pääosin julkinen toimija
Sitra - STM • 31.3.2016 •
25
Hankeaikataulu2015 2016 2017
Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3
Hankehallinta
Työskentely yhteistyöverkoston kanssa
Kevään 2016 työsuunnitelma
Väliseminaari17.2.
Sidosryhmähaastattelut
Väliseminaari Väliseminaari Väliseminaari Väliseminaari
Pohjaehdotus Isaacuksen rakenteesta
Hankkeen käynnistä-minen
Väliseminaari17.5.
Esituotantohankkeiden valinta ja projektisuunnitelmien täsmentäminen
Toiminta käynnistyy
STM:n lakiehdotus 31.5.2016
Sitra - STM • 31.3.2016 •
Lakiehdotus lausunnoille kesällä 2016
Esituotantohankkeet tuotantoon
Syksyn 2016 työsuunnitelma
Isaacus tavoitetilan arkkitehtuurikuvaus
Esituotantohankkeet
Sitra irtautuu
Väliseminaari
Sidosryhmäkokous Sidosryhmäkokous
Sidosryhmäkokous
Toiminta käynnistyy
Hankkeen käynnistä-minen
Sidosryhmäkokous
Sidosryhmäkokous
Lakityöryhmän kokoukset
Workshop 16.2.
15.3. / 8.4. / 21.4. / 2.5. / 17.5. / 2.6.Workshop 31.3.
Esituotantohankkeet
26Sitra - STM • 31.3.2016 •
27
Esituotantohankkeet
• Sitra avasi loppuvuodesta 2015 hankehaun, jonka tavoitteena oli tunnistaa hankkeita, joiden toteuttaminen tukee hyvinvoinnin palveluoperaattorin toiminnan käynnistämistä
• Hankehaussa etsittiin hankkeita, jotka • mahdollistavat sosiaali- ja terveydenhuollon
organisaatioiden toiminnan johtamisen ja kehittämisen ja tukevat hoidon laadun parantamista
• edistävät yksilön hyvinvointia • parantavat kansainvälisesti korkeatasoisen tutkimus-,
kehitys- ja liiketoiminnan menestymismahdollisuuksia Suomessa
• parantavat suomalaisen yhteiskunnan uudistumiskykyä• ovat toteutettavissa tavoiteaikataulussa eli kesään 2017
mennessä• Hakemuksia saatiin yhteensä 34• Parhaillaan jatketaan neuvotteluja kuuden valitun
hankehakemuskokonaisuuden kanssa
Sitra - STM • 31.3.2016 •
28
Yhteenveto esituotantohankehakemuksista
Kurssikokonaisuus (Big data)
Palveluiden tiedolla johtaminen ja kehittäminen
SELVITYS, RAPORTTI, MÄÄRITTELY
PILOTTI
ERIKOISALAKOHTAINEN / ALUEELLINEN SOVELLUS
KANSALLISESTI HYÖDYNNETTÄVÄ
SOVELLUS / RATKAISUMALLI
Paikkatiedon integrointi terveystietoihin tutkimus
Toimintamallien kehittäminen, alueellisen osaamisen kehittäminen
Hoitopaikan (digitalisoinnin) optimointimalli infuusiohoidolle
Lääkehoidon tietopohjan kehittäminen
Hyvinvointitiedon yhdistäminen ja liiketoimintamallin konseptointi
Kustannusvaikuttavuustutkimus
Hyvinvointioperaattori, joka hyödyntää avointa dataa ja liikuntatieteellistä osaamista
Monisairaiden Case Manager-toiminta sekä analytiikan testaus
Hyvinvointitiedot terveystiedon osaksi, avoin data ja diabetes
Potilaan riskianalyysi ja hoitomallin suunnittelu KA-keinoin sekä analytiikan testaus.
Hyvinvointitiedon tallennusalustan jatkokehittäminen
Vertaisarviointipalvelu
Erikoisalakohtainen laadunseurantajärjestelmä
Potilastiedon jalostaminen, Real Life Data näkökulma
Virtuaaliterveystarkastukset ja Care Gap-analyysit
Terveyden ja hyvinvoinnin indikaattoreiden käyttö käytännön palvelutoiminnassa
Nanolääketieteen yhdistäminen muuhun tutkimukseen, alustakehitys
Ikäihmisten yksityisten palveluiden kokonaiskuva
Palveluohjauksen toiminnanohjausjärjestelmä
Genomitietojen hyödyntäminen ennaltaehkäisevässä lääketieteessä
Innovatiivinen tutkimushanke, laaja konsortio
Hyvinvointi- ja terveystiedon data-analytiikkatyökalut
Sitra - STM • 31.3.2016 •
29
Data- ja tutkimusympäristöpalvelut
• Digitaalisten tietoaineistojen kansallinen kuvausjärjestelmä sekä Kansallisen tutkimusaineistojen etäkäyttöjärjestelmän pilotointi - Tilastokeskus & THL
• Biopankkien saatavuuspalvelu - BBMRI.fi-verkosto• Kansallinen lupapalvelu ja informaatio- ja tukipalvelu - Kansallisarkisto
Kansallisesti hyödynnettävän sovelluksen tai ratkaisumallin kehittäminen
• Terveyden ja hyvinvoinnin tiedot aktiiviseksi tutkimus- ja kehitystiedoksi - HUS• ”Laatudatasta vaikuttavuuteen”, Terveyden ja hyvinvoinnin indikaattoreiden raportointi ja hyötykäyttö
käytännön palvelutoiminnassa terveys ja hyvinvointierojen kaventamiseksi – Helsingin kaupunki ja Perusturvaliikelaitos Saarikka
• 360 asteen näkymä jalostettuun potilastietoon – Varsinais-Suomen sairaanhoitopiiri• Itä-Suomen Digitaalisen Hyvinvointitiedon pilotti – Kuopion kaupunki
Jatkoneuvotteluihin valitut esituotantohankehakemukset
Sitra - STM • 31.3.2016 •
Sitra - STM • 31.3.2016 •
Tilanne ilman palveluoperaattoria
30
OPEN DATA
REKISTERIDATA
PHR DATA
BIOPANKKIDATA
POTILAS- JA ASIAKASDATA
Erilliset lupa ja hakuprosessit
Julkiset instituutiot
Yksilö
Tiedon tarvitsijatErilliset
asiointikanavat
Metadata sirpaloitunut Saatavuustie
to puutteellista
Aineistojen luovutusta ei hallita
Osaaminen puutteellista
Esimerkki palveluoperaattorin tulevaisuudesta (luonnos keskusteluun)
Sitra - STM • 31.3.2016 • 31
Julkiset instituutiot
OPEN DATAJne.
REKISTERIDATA
PHR DATA
BIOPANKKIDATA
POTILAS- JA ASIAKASDATA
PALVELUVÄYLÄ
ISAACUS Palveluoperaattori
Julk. instituutiot, kuten yliopistot, biopankit, yliopistolliset sairaalatYritykset (startupit, isot yritykset, analytiikkayritykset ym.)Yksilö
”Miniekosysteemit”Uuden tietämyksen luonti
InnovaatiotAlueellinen erikoistuminen
PHARMA
Investoinnit miniekosysteemei
hin ja kumppanuudet niiden kanssa
€
Sitra - STM • 31.3.2016 •
KV-selvitys, Tanskan malli
32
• Yhteistyössä Sosiaali- ja terveysministeriön kanssa hankkeessa on selvitetty Tanskan kokemuksia SOTE -asiakastietojen toissijaisesta käytöstä sekä lainsäädännöstä.
• Tanskassa SOTE -asiakastietojen tehokkaampaan hyödyntämiseen on keskitytty useissa hankkeissa.
33
Hankkeessa toteutetaan kansainvälinen selvitys parhaiden käytäntöjen tunnistamiseksi maailmalta
Sitra • 31.3.2016 •
• Tanskan terveysministeriö• Ministeriö vastaa terveydenhoitojärjestelmän rahoitukseen ja
hallintoon liittyvistä toimielimistä, mm. terveydenhuoltojärjestelmään, psykiatriaan, sairasvakuutuksiin, lääkkeiden hyväksyntään ja lääkealaan liittyen.
• Statens Serum Institut (SSI)• Vastaa terveysdatan tarjoamisesta tutkijoiden ja viranomaisten
käyttöön ja yleisen digitaalisen kehityksen vahvistamisesta sekä myötävaikuttaa korkealaatuisen datan ja IT-arkkitehtuurin ylläpitoon terveystoimialalla. SSI on julkinen yritys, joka toimii Tanskan terveysministeriön alaisuudessa.
• Terveystietovirasto• Uusi toimija, joka kokoaa terveydenhuollon valtakunnalliset
rekisterit ja tiedot yhteen sekä palvelee useita käyttäjäryhmiä. Toimintaa ollaan siirtämässä yhä enemmän SSI:lta terveystietovirastolle. Toimii Tanskan terveysministeriön alaisuudessa.
• Tanskan sosiaali- ja sisäministeriö • Ministeriö vastaa kuntien ja hallintoalueiden puitteiden
parantamisesta, mahdollistamalla tarvittavat tiedot käyttäjien saataville tehokkaan johtamisen tueksi. Ministeriö työskentelee myös erityisesti heikommassa asemassa olevien kansalaisten aseman parantamiseksi.
• Tanskan tilastokeskus• Tilastokeskuksen tehtävänä on kerätä, koota ja julkaista tilastoja
Tanskan yhteiskunnasta. Toimii Tanskan sosiaali- ja sisäministeriön alaisuudessa.
34
Tanskassa sosiaali- ja terveydenhuollon tuottaman datan hyödyntämiseen liittyy keskeisesti useita eri toimijoita kahden eri ministeriön alaisuudessa
Tanskan terveysministeriö
Terveys-viranomainen(Sundhedsstyrelsen)
Lääkevirasto(Lægemiddelstyrelse
n)
Potilasturvalli-suuden
viranomainen(Styrelsen for
Patientsikkerhed)
Terveystieto-virasto
(Sundhedsdata-styrelsen)
Statens Serum Institut
Eettinen lautakunta(Det Etiske Råd)
Tutkimusetiikan komitea(Den Nationale
Videnskabsetiske Komité )
Tanskan sosiaali- ja sisäministeriö
Sosiaalipolitiikka (Sosialpolitik)
Laki (Jura)
Analysointi ja Datastrategia
(Analyse og Datastrategi)
Kunta- ja aluetalous(Kommunal- og regionaløkonomi)
Tilastokeskus
(Denmark Statistik)
Valitus-lautakunta(Ankestyrelsen)
Valtion-hallinto
(Statsforvaltningen)
Sosiaali-hallitus
(Socialstyrelsen)
SFI(Det Nationale
Forskningscenter for Velfærd)
KORA(Det Nationale
Institutfor Kommuners og RegionersAnalyse og Forskning)
CPR(Det Centrale
Personregister)
Sitra • 31.3.2016 •
35
Tanskassa terveydenhuoltoon ja hyvinvointiin liittyvän datan jakamiseen ja uudelleenhyödyntämiseen ollaan keskitytty useassa eri ohjelmassa
Grunddataprogrammet
Tanskan malli
Sitra • 31.3.2016 •
• Kansallinen Terveysdata -ohjelma keskittyy yhteisen IT-infrastruktuurin sekä yhteistyön kehittämiseen kansallisesti, hallintoalueilla sekä kunnissa liittyen terveyttä koskevan datan käyttöön ja jakamiseen.
• Ohjelman tavoitteena on varmistaa terveysrekisteritietojen systemaattinen käyttö. Tarkoituksena on käyttää tietoja edistämään tutkimuksen, tuotekehityksen ja terveydenhuollon laatua sekä saada aikaan oppimista ja muutoksia hoitotavoissa, mikä parantaa Tanskan terveydenhuoltojärjestelmän laatua ja tehokkuutta.
• Ohjelman fokusalueina ovat datan kerääminen, varastointi, käsittely ja jakelu.
• Ohjelman kokonaiskustannuksiksi on arvioitu 255,0 milj. DKK vuosille 2015-2018.
• Ohjelmassa ollaan perustettu uusi viranomainen Terveystietovirasto (Sundhedsdatastyrelsen).
• Terveystietovirasto toimii Tanskassa palveluoperaattorin kaltaisena toimijana ja ”yhden luukun” -palveluna. 36
Sundhedsdata programmet – Tanskan Terveysdata -ohjelma
Ohjelman avainelementit ja niiden keskinäiset yhteydet
OrganisaatioOrganisaatio ja
rakenteetOppiminen ja kyvykkyydet
Hallintomalli ja datakulttuuri
ProsessitHyötyjen
toteutuminenViestintä
Sidosryhmien hallinta
TukirakenteetMuutoksen-johtaminen
TeknologiaIT infra
SuorituskykyTyökalujen tukiKäytettävyys
DataDatan laatu
Data-arkkitehtuuri
Datan hallintomalli ja
käyttö
Tietoj
ohtam
isen
riskie
nhall
inta
Yhteys liiketoiminta-
strategiaan
Integroituminen
liiketoimintaprosesseihin Liike
toiminn
an ar
voa
tietov
arasto
ille
Tiedonhallinnan strategia
Sitra • 31.3.2016 •
Sitra - STM • 31.3.2016 •
Mahdollistava lainsäädäntö – Mitä tarvitaan käytännössä?
37
Sitra - STM • 31.3.2016 •
• Tieto tulee hyödyntää ensisijaisesti sen alkulähteestä tallentamatta samaa tietoa uudelleen (=kertakirjausperiaate)
• Tieto haetaan suostumuksella, luvalla tai lakiin perustuen• Tietojen kirjaamisessa tulee käyttää yhtenäisiä koodistoja, jotta eri rekisterien
tietoja voidaan yhdistää• Tietoja yhdistelevälle toimijalle (Isaacus) velvollisuus/oikeus edistää tietojen
kirjaamista
38
Tietojen kirjaamiskäytännöt - periaatteita
• Asiakkaan luvalla hänen kaikki sote-tietonsa tulee olla jokaisen rekisteröidyn sote-palveluntuottajan ja -järjestäjän käytettävissä ja yhdisteltävissä yli organisaatiorajojen
• Tietoja tulee voida ladata paitsi KanTa- ja KanSa-arkistoista myös suoraan operatiivisista tietojärjestelmistä kattaen sekä julkisten että yksityisten palvelutuottajien tuottaman tiedon
39
Tiedonsaantimahdollisuus ja -velvollisuus
Sitra - STM • 31.3.2016 •
• Digitaalisesti tallennettu tieto tulee olla digitaalisesti saatavissa• Yksilöllä on oikeus saada omat tietonsa sähköisesti kaikilta rekisterinpitäjiltä• Rekisterinpitäjillä on velvollisuus tietojen luovuttamiseen
40
Data portability / siirto-oikeus
Sitra - STM • 31.3.2016 •
Sitra - STM • 31.3.2016 •
• Metadatakatalogin sisältämät tiedot tulee olla julkisia ja yleisesti saatavilla • Tietoa keräävän ja yhdistelevän toimijan (Isaacus) tulee julkaista ja ylläpitää
metadatakatalogia ja datan saatavuuspalvelua• Tiedot tulee siirtää ja yhdistellä olemassa olevat rakenteet säilyttäen ja
tietosisältöä hukkaamatta• Avoin data tulee pitää erillään arkaluonteisesta tiedosta• Kaikkien sote-palveluntuottajien ja -järjestäjien tulee saada käyttöönsä
tunnisteeton rekisteridata 4 kk kuluessa tietopyynnöstä • Kaikilla sote-palveluntuottajilla ja -järjestäjillä on velvollisuus luovuttaa data
Isaacukselle 1 kk kuluessa pyynnöstä• Isaacuksella on laissa määritelty oikeus kerätä ja yhdistää sote-
palveluntuottajien ja -järjestäjien rekisteridataa sekä velvollisuus luovuttaa pyydetty data 3 kk kuluessa
41
Tietojen kerääminen, yhdistäminen ja luovutus (1+3 kk malli) 1 (2)
• Sote-palveluntuottajilla ja -järjestäjillä on velvollisuus luovuttaa data vähintään kuukausittain tietoaltaisiin
• Isaacuksella on velvollisuus kerätä ja yhdistellä datoja tietoaltaista siten, että data on sote-palveluntuottajilla ja -järjestäjillä käytettävissä 4 kk kuluessa tiedon tallentamisesta
42
Tietojen kerääminen, yhdistäminen ja luovutus (1+3 kk malli) 2 (2)
Sitra - STM • 31.3.2016 •
Sitra - STM • 31.3.2016 •
• Isaacuksella on oikeus myöntää lupa pyydettyjen tietoaineistojen käyttöön T&K-toiminnassa
• Tutkimusluvan käsittelyn tulee tapahtua 1 kk kuluessa siitä, kun lupapyyntö on esitetty
• Datan omistajien tulee luovuttaa data Isaacukselle viimeistään 1 kk kuluessa siitä, kun tietopyyntö ja tutkimuslupa esitetään
• Isaacuksella on oikeus kerätä ja yhdistää sotun avulla kaikki henkilöstä saatavilla oleva tieto, mitä tutkija tarvitsee ja on saanut luvan
• Tiedot luovutetaan tutkijalle tunnisteettomina viimeistään 3 kk kuluessa siitä, kun data on luovutettu Isaacukselle
• Tutkijalla on oltava mahdollisuus ladata tutkijatyöpöydälle muuta tunnisteellista dataa yhdisteltäväksi luovutettuun aineistoon
43
Lupaprosessi ja tietojen luovutus T&K (1+3 kk malli)
Sitra - STM • 31.3.2016 •
• Datan omistajalla on oikeus periä enintään omakustannehinta datan luovuttamisesta
• Isaacuksen toimintaa valvovalla taholla on oikeus asettaa uhkasakko, jos jonkin tiedon tuottajatahon tietojen laadussa, määrässä tai luovuttamisessa esiintyy toistuvasti puutteita eikä tuottajataho korjaa ongelmia asetettuun määräaikaan mennessä
• Isaacuksen toimintaa valvoo tietosuojavaltuutettu
44
Maksut, uhkasakko ja valvonta
Sitra - STM • 31.3.2016 •
• Yksilöllä on mahdollisuus antaa lupa omien hyvinvointitietojensa käyttöön sähköisessä järjestelmässä
• Suostumuksen laatu ja laajuus määriteltävä• Dataa voidaan käyttää kaupalliseen tarkoitukseen vain henkilön
suostumuksella• Suostumuksen peruuttaminen tai muuttaminen tulee olla mahdollista
jälkikäteen milloin vain, mutta ei koske jo käytössä olevaa dataa
45
Suostumukset
• Tulevan lainsäädännön tulee mahdollistaa se, että eri yliopistosairaaloiden tietoaltaista siirretään dataa erilliseen yhteiseen, kansalliseen tietoaltaaseen/virtualisointikerrokseen, josta yhdistyvät eri yliopistosairaaloiden tiedot
• Rekisterinpitäjyyden käsite tulee muuttaa tarkoituksenmukaiseksi• Kaikkien sote-toimijoiden tulee liittyä kansalliseen palveluväylään• Voidaanko anonymisoidun datan julkaiseminen avoimena datana (ilman
erillistä lupaa) mahdollistaa lainsäädännöllä?
46
Muuta lainsäädäntöön liittyvää
Sitra - STM • 31.3.2016 •
Sitra - STM • 31.3.2016 •
• Oikeus tietää – yksilöllä on oikeus tietää, mitä kaikkea henkilötietoa hänestä on olemassa
• Oikeus nähdä – yksilö pääsee näkemään itseään koskevan henkilötiedon• Oikeus oikaista – yksilöllä oikeus pyytää oikaisemaan häntä koskevan
väärän henkilötiedon• Oikeus valvoa – yksilöllä on mahdollisuus nähdä, kuka hänen
henkilötietojaan käsittelee ja miksi sekä mihin hänen tietojaan on käytetty• Oikeus saada – yksilöllä on oikeus saada tiedot itselle
uudelleenkäytettävässä muodossa ja oikeus hyödyntää niitä itse haluamallaan tavalla
• Oikeus jakaa – yksilöllä on oikeus jakaa tietojaan eteenpäin kolmansille osapuolille, ja tähän on tekniset edellytykset
• Oikeus luvittaa – yksilöllä on oikeus antaa lupa itsemittaustietojensa käyttöön kohdennetusti tiettyyn käyttötarkoitukseen tutkimuksissa tms.
47
Yksilönäkökulmasta erityisesti huomioitavaa
Sitra - STM • 31.3.2016 •
• Isaacus on kansallinen lupaviranomainen ja julkinen toimija• Isaacuksen toimintaa valvoo tietosuojavaltuutettu? • Isaacuksella on oikeus/velvollisuus kerätä kaikki tieto, jota viranomaiset
tarvitsevat toiminnanohjaukseen, ja viranomaisilla on oikeus saada toiminnanohjaukseen tarvitsemansa tieto
• Isaacus voi harjoittaa kaupallista toimintaa, joka tulee määritellä lainsäädännöllä
• Isaacuksella on oikeus toimia kaupallisilla markkinoilla
48
Isaacus
09.00 Aamiainen 09.30 Avauspuheenvuoro: Millainen palveluoperaattori? – Hannu Hämäläinen, neuvotteleva virkamies, STM10.00 Palveluoperaattori – valmistelun helmiä – Kimmo Haahkola, johtava asiantuntija, Sitra10.30 Miltä tämä näyttää Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen, Tilastokeskuksen ja Kelan näkökulmasta?
– Pekka Kahri, johtaja, THL – Timo Koskimäki, johtaja, Tilastokeskus – Mikael Forss, johtaja, Kela
11.00 Paneeli: Odotukset yhteistyölle? – Hannu Hämäläinen, Kimmo Haahkola, Pekka Kahri, Timo Koskimäki, Mikael Forss12.00 Lounas12.45 Isaacus – hyvinvointitiedon palveluoperaattori
– Jaana Sinipuro, johtava asiantuntija, Sitra Tavoitetila palveluille ja palvelukyvylle Missä tällä hetkellä ollaan hankkeessa
– Toni Oras, DeloitteKokemuksia maailmalta
Kysymyksiä ja vastauksia
49
Tilaisuuden ohjelma
Sitra - STM • 31.3.2016 •
Palveluoperaattori Tilastokeskuksen näkökulmastaSITRA 31.3.2016Timo KoskimäkiTilastotuotannon ylijohtaja
Etunimi Sukunimi51
Sisällys
- Kytkentöjä: Samaan aikaan toisaalla…- Kuka saa käyttää tietoa toiseen kertaan? - Tilastokeskus ja palveluoperaattorin tehtäväkuva
02.05.2023
Etunimi Sukunimi52
Kytkentöjä: Samaan aikaan toisaalla…
- Tiedon ensisijainen ja toissijainen käyttö?– Sote-tiedon toissijainen käyttö (päivän aihe) – ~ > Hallinollisten aineistojen käyttö tutkimukseen ja tilastointiin
• mm. tilastotoimen nykyinen liiketoimintamalli– ~ > Big Data –paradigma
• Digitaalisten liiketoimintaprosessien tuottaman datan käyttö liiketoiminnan kehittämiseen, tutkimukseen ja tilastointiin (esim. mobiilipaikannus, somessa generoituva data, kulutusdata)
– Sote-tiedon palveluinfrastruktuuri olisi käytettävissä laajemminkin (jos onnistumme tehtäväsämme…)
02.05.2023
Etunimi Sukunimi53
Kuka saa käyttää tietoa toiseen kertaan? - Tietojen toissijainen käyttö aina sidottu käyttötarkoitukseen:
– Nykylainsäädäntö:• tutkimus ja tilastolliset selvitykset (tilastolaki), tutkimus (sote-
alueen lainsäädäntö)• Tutkimus laajasti ymmärrettynä (EU:n yleinen tietosuoja-asetus)
– Haasteita:• Tietojen liiketoimintakäyttö (esim. tuotekehitys)• Tietojen yhteiskäyttö julkisella sektorilla
– Kansallinen tulorekisteri, todennetun oppimisen rekisteri j.n.e.
• Miten huomioida liiketoimintakäyttö lainsäädännössä?
02.05.2023
Etunimi Sukunimi54
(EU:n yleinen tietosuoja-asetus) – For the purposes of this Regulation [EU:n yleinen tietosuoja-
asetus], processing of personal data for scientific research purposes should be interpreted in a broad manner including for example
• technological development and demonstration, fundamental research, applied research, privately funded research and in addition should take into account the Union's objective under Article 179(1) of the Treaty on the Functioning of the European Union of achieving a European Research Area.
• Scientific research purposes should also include studies conducted in the public interest in the area of public health.
02.05.2023
Etunimi Sukunimi55
Tilastokeskus ja palveluoperaattorin tehtäväkuva- Suomen tilastotoimi perustuu suurelta osin viranomaistiedon
toissijaiseen käyttöön- Tilastojen perusaineistoja käytetään myös tutkimukseen ja
tilastollisiin selvityksiin (Tilastolaki 13§) - Tilastokeskus ~palveluoperaattori omalla toimialueellaan
– Voimme laajentaa toimialuettamme jos niin toivotaan • Rahoituksesta ja uusista valtuuksista (lainsäädäntö)
sovittava
02.05.2023
09.00 Aamiainen 09.30 Avauspuheenvuoro: Millainen palveluoperaattori? – Hannu Hämäläinen, neuvotteleva virkamies, STM10.00 Palveluoperaattori – valmistelun helmiä – Kimmo Haahkola, johtava asiantuntija, Sitra10.30 Miltä tämä näyttää Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen, Tilastokeskuksen ja Kelan näkökulmasta?
– Pekka Kahri, johtaja, THL – Timo Koskimäki, johtaja, Tilastokeskus – Mikael Forss, johtaja, Kela
11.00 Paneeli: Odotukset yhteistyölle? – Hannu Hämäläinen, Kimmo Haahkola, Pekka Kahri, Timo Koskimäki, Mikael Forss12.00 Lounas12.45 Isaacus – hyvinvointitiedon palveluoperaattori
– Jaana Sinipuro, johtava asiantuntija, Sitra Tavoitetila palveluille ja palvelukyvylle Missä tällä hetkellä ollaan hankkeessa
– Toni Oras, DeloitteKokemuksia maailmalta
Kysymyksiä ja vastauksia
56
Tilaisuuden ohjelma
Sitra - STM • 31.3.2016 •
09.00 Aamiainen 09.30 Avauspuheenvuoro: Millainen palveluoperaattori? – Hannu Hämäläinen, neuvotteleva virkamies, STM10.00 Palveluoperaattori – valmistelun helmiä – Kimmo Haahkola, johtava asiantuntija, Sitra10.30 Miltä tämä näyttää Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen, Tilastokeskuksen ja Kelan näkökulmasta?
– Pekka Kahri, johtaja, THL – Timo Koskimäki, johtaja, Tilastokeskus – Mikael Forss, johtaja, Kela
11.00 Paneeli: Odotukset yhteistyölle? – Hannu Hämäläinen, Kimmo Haahkola, Pekka Kahri, Timo Koskimäki, Mikael Forss12.00 Lounas12.45 Isaacus – hyvinvointitiedon palveluoperaattori
– Jaana Sinipuro, johtava asiantuntija, Sitra Tavoitetila palveluille ja palvelukyvylle Missä tällä hetkellä ollaan hankkeessa
– Toni Oras, DeloitteKokemuksia maailmalta
Kysymyksiä ja vastauksia
57
Tilaisuuden ohjelma
Sitra - STM • 31.3.2016 •
09.00 Aamiainen 09.30 Avauspuheenvuoro: Millainen palveluoperaattori? – Hannu Hämäläinen, neuvotteleva virkamies, STM10.00 Palveluoperaattori – valmistelun helmiä – Kimmo Haahkola, johtava asiantuntija, Sitra10.30 Miltä tämä näyttää Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen, Tilastokeskuksen ja Kelan näkökulmasta?
– Pekka Kahri, johtaja, THL – Timo Koskimäki, johtaja, Tilastokeskus – Mikael Forss, johtaja, Kela
11.00 Paneeli: Odotukset yhteistyölle? – Hannu Hämäläinen, Kimmo Haahkola, Pekka Kahri, Timo Koskimäki, Mikael Forss12.00 Lounas12.45 Isaacus – hyvinvointitiedon palveluoperaattori
– Jaana Sinipuro, johtava asiantuntija, Sitra Tavoitetila palveluille ja palvelukyvylle Missä tällä hetkellä ollaan hankkeessa
– Toni Oras, DeloitteKokemuksia maailmalta
Kysymyksiä ja vastauksia
58
Tilaisuuden ohjelma
Sitra - STM • 31.3.2016 •
Jaana Sinipuro, johtava asiantuntija, Sitra
59
Isaacus – hyvinvointitiedon palveluoperaattori
Sitra - STM • 31.3.2016 •
YOUR TESTBED FOR NEXT GENERATION RESEARCH & INNOVATION
CASEDigital Health Hub isaacus 2017Combining Data from Different Sources
Example of data sources
Modified from: Frost & Sullivan
YOUR TESTBED FOR NEXT GENERATION RESEARCH & INNOVATION
CASEDigital Health Hub isaacus 2017Empowering People and Boosting Health Innovations
• Viranomaistehtävien rooli ja määrittely• Kansallisten palvelujen kehittäminen • Teknisen alustan resurssien tunnistaminen• Tutkimusta, kehittämistä, tietojohtamista ja innovaatiotoimintaa palvelevan
kansallisen alustan ja ekosysteemin kehittäminen
62Sitra - STM • 31.3.2016 •
STM:n ja Isaacus-yhteistyön keskeiset kohteet
Sitra - STM • 31.3.2016 •
Isaacus-hanke ja palveluoperaattorin toimintamalli
Yksilö Ammattilaiset
Palvelujärjestelmä
Kokonaisarkkitehtuuri ja mahdollistavat ICT-palvelut
Esituotantohankkeiden ohjaus
Myynti, markkinointi ja konseptointiTutkimus ja tuotekehitys
Isaacus-hanke(09-2017)Palvelu-
operaattorin toimintamalli(2020 / 2025)
Lainsäädäntö
63
64Sitra - STM • 31.3.2016 •
Kohti sujuvampia tutkijapalveluita
Tiedolla johtamisen mahdollistaminen – eroon siiloista
New Health Analytics Framework
#
Data Collection Event Stream Processing
Cloud Analytics
HadoopBig Data Platform
Marchine Learning, Artificial Intelligence, Natural Language
Processing…
Population Health
Episode Analytics
Personal Health Analytics
Consumer Analytics
Behavior ChangeVisualizations and Analytics
Data Transparency
Internet of Things
Analytics of Things Source: The Patient Revolution, Krisa Tailor, Wiley
2016
Big dataan pohjautuvien innovaatioiden tukeminen
Tasapainon säilyttäminen
67Sitra - STM • 31.3.2016 •
Data- ja tutkimusympäristöpalvelut
Kansallisesti hyödynnettävän ratkaisumallin kehittäminen (big data innovaatiot)
Sitra - STM • 31.3.2016 •
”Pää pilvissä, perusteita unohtamatta…”
68
2016 - 2017 2020 2025 Palveluoperaattori versio 1.0
Myynti, markkinointi ja
konseptointi
Kokonaisarkkitehtuuri ja mahdollistavat ICT - palvelut
Peruspalvelut
Kyselyt
Toimintamallin kuvaus
Kokonaisarkkitehtuuri ja yhteiset palvelut
(”AS-IS” - ”TO BE”)
TietoallashankeHUS
TietoallashankeVSSHP
EH4CR
Kansalliset tutkijapalvelut (THL, Tilastokeskus, Kansallisarkisto)
BBMRI
Ansaintamalli
Lisäarvopalvelut
Kansallisten prosessien kuvaus
Tuotanto (T&K, yksilö,
palvelujärjestelmä ja
ammattilaiset)
Esituotantohankkeet
Esituotantohankkeiden koordinointi
Tavoitearkkitehtuurin määrittely
(”OUGHT-TO-BE”)
Sidosryhmätyö
Ammattilainen
Yksilö
Tilaisuudet
Ideakilpailut
”Tuulettavat” työpajat Käyttötapaus
työpajat
”Best Practices” työpajat (ICT jne.)
Sidosryhmätyöpajat
Missä tällä hetkellä ollaan?
Sitra - STM • 31.3.2016 • 70
”Kun eri palveluiden keräämästä datasta saadaan yhteensopivaa keskenään, voidaan saavuttaa
aivan uusi taso. Se tarjoaa mahdollisuuden ihmisille omistaa
itse oma tietonsa, toisin kuin tällä hetkellä.” Risto Siilasmaa, Image-lehti 30.3.2016
SOTE -asiakastietojen toissijainen käyttö ja lainsäädäntö Kokemuksia maailmaltaToni Oras 31.3.2016
Sitra • Toni Oras • 31.3.2016 •
• Hankkeessa toteutetaan kansainvälinen selvitys SOTE -asiakastietojen toissijaisesta käytöstä sekä siihen liittyvästä lainsäädännöstä
• Tarve on lähtöisin Sosiaali- ja terveysministeriöstä ja liittyy SOTE -asiakastietojen toissijaisen käytön lainsäädäntötyön valmisteluun
• Selvityksessä ovat mukana Tanska, UK (Englanti), Alankomaat, Israel, Uusi-Seelanti, Kanada sekä Australia
• Selvityksen neljä keskeistä teemaa:• Terveyden- ja sosiaalihuoltojärjestelmän organisoituminen sekä keskeiset toimijat• SOTE -asiakastietojen ensisijainen tuottaminen ja käyttö• Yksilön asema• SOTE -asiakastietojen toissijainen käyttö
• Hyvinvoinnin palveluoperaattori -hankkeen kannalta selvitystyöllä pyritään ensisijaisesti kartoittamaan mahdollisia toimintamalleja, joita voitaisiin hyödyntää myös Suomessa
72
Kansainvälinen selvitys parhaiden käytäntöjen tunnistamiseksi maailmalta
73
Selvitystyön eteneminen – Tanskan kokemusten kautta maailmalle
Sitra • Toni Oras • 31.3.2016 •
UK (Englanti)• Järjestelmä-
uudistus 2013 • NHS:n keskeinen
asema• Care.data
ohjelma
Kanada• CIHI ”yhden
luukun” toimijana• Kesällä 2015
voimaan tullut uusi Digital Privacy Act
Alankomaat• Pakollinen
terveysvakuutus• Lakiehdotus
kansallisesta EHR-järjestelmästä hylättiin 2011
Israel• Vahva yksilön oikeus• Ensimmäisten
joukossa maailmassa käyttöönotti ja toteutti kansallisen HIE-järjestelmän
Tanska• Perustettu uusi
terveystietovirasto loppuvuodesta 2015
• Useita relevantteja ohjelmia käynnissä
Australia• Hajanainen
järjestelmä• eHealth-palveluiden
edelläkävijä• 2012 voimaan tullut
My Health Records Act
Uusi-Seelanti• Laki määrittää 12
erityistä tietosuojaperiaatetta
• Kattavat kansalliset kokoelmat
Suomi• Ainoana maana
yleisen terveydenhuollon ja henkilötunnuksen lisäksi biopankkilaki
• Maailmalta ei löydy täysin palveluoperaattoria vastaavaa toimijaa• ”Yhden luukun” -toimijoita ainakin Englannissa,
Kanadassa ja Tanskassa, palvelut suunnattu selkeästi tutkimuskäyttöön
• Tanskassa uusi terveystietovirasto vastaa lähimmiten suunniteltua palveluoperaattorin toimintamallia
• Kaikissa maissa SOTE -asiakastietojen käsittelyä säätelee tietosuojalaki, osassa maista on säädetty tarkemmin sähköisten potilastietojen käytöstä
• Yksilöiden pääsy dataan on evätty lähes kaikissa toimintamalleissa, yksilöille tarjotaan erilliset palvelut
• Suostumus sekä tietosuojakysymykset vahvasti esillä• Selvitystyö etenee
toimintaympäristölähtöisesti julkisista tietolähteistä sekä Deloitten asiantuntijaverkostosta löytyvän tiedon kokoamisella ja loppuraportin koostamisella
74
Selvitystyön alustavia havaintoja
Sitra • Toni Oras • 31.3.2016 •
Yksilön suostumus
Tutkimus ja tehokkuus
Tietosuoja-kysymykset
Viranomais-toimintaa
eHealth ja EHRs
13.30 Learning cafe – kiireisimmät palvelutarpeet ja odotukset palveluoperaattorille – Työskentelyn fasilitoi Stiina Lilja, asiantuntija, Sitra
Yksilö/asiakas SOTE-organisaatiotTutkimus ja tuotekehitysDigitalisaatio ja ICT, IOT
14.30 Ryhmien priorisoinnit ja keskustelu14.55 Loppuyhteenveto ja päätössanat15.00 Tilaisuus päättyy
75
Tilaisuuden ohjelma
Sitra - STM • 31.3.2016 •
13.30 Learning cafe – kiireisimmät palvelutarpeet ja odotukset palveluoperaattorille – Työskentelyn fasilitoi Stiina Lilja, asiantuntija, Sitra
Yksilö/asiakas SOTE-organisaatiotTutkimus ja tuotekehitysDigitalisaatio ja ICT, IOT
14.30 Ryhmien priorisoinnit ja keskustelu14.55 Loppuyhteenveto ja päätössanat15.00 Tilaisuus päättyy
76
Tilaisuuden ohjelma
Sitra - STM • 31.3.2016 •
13.30 Learning cafe – kiireisimmät palvelutarpeet ja odotukset palveluoperaattorille – Työskentelyn fasilitoi Stiina Lilja, asiantuntija, Sitra
Yksilö/asiakas SOTE-organisaatiotTutkimus ja tuotekehitysDigitalisaatio ja ICT, IOT
14.30 Ryhmien priorisoinnit ja keskustelu14.55 Loppuyhteenveto ja päätössanat15.00 Tilaisuus päättyy
77
Tilaisuuden ohjelma
Sitra - STM • 31.3.2016 •
13.30 Learning cafe – kiireisimmät palvelutarpeet ja odotukset palveluoperaattorille – Työskentelyn fasilitoi Stiina Lilja, asiantuntija, Sitra
Yksilö/asiakas SOTE-organisaatiotTutkimus ja tuotekehitysDigitalisaatio ja ICT, IOT
14.30 Ryhmien priorisoinnit ja keskustelu14.55 Loppuyhteenveto ja päätössanat15.00 Tilaisuus päättyy
78
Tilaisuuden ohjelma
Sitra - STM • 31.3.2016 •