İŞ DÜNYASININ GÖRÜNMEZ İŞ DÜNYASININ GÖRÜNMEZ KAHRAMANLARIKAHRAMANLARI

“YARDIMCI OYUNCULAR”“YARDIMCI OYUNCULAR”

11 HAZİRAN 2013

LÜTFULLAH KUTLU

“İşimi doğru yapayım, dengeli bir hayatım olsun, huzurlu

yaşayayım..!”

İş – özel hayat dengesi :

Hayal mi, gerçek mi??

ÇALIŞANLAR HAKKINDAKİ GENELLEMELER

Herkesin işe yaklaşımı aynıdır :

•Herkes fiziksel ve ruhsal enerjisinin tamamını çalıştığı kuruma vermek için çabalar

•İşyeri dışındaki hayatına vakfedeceği hiçbir şey bırakmaz, tüm kaynak işe adanmıştır

Gerçek : Pekçok kişi için “iş dışındaki yaşamına ayıracağı kaynaklar çok daha önemli ve

anlamlıdır”

Herkesin çalışma hayatından beklentisi aynıdır :

•Her çalışan gücün, statünün ve paranın peşindedir

Gerçek : En az bunlar kadar değerli olan insanları etkilemek arzusu, bağımsızlık isteği, kendini gerçekleştirmeyi sağlayacak imkanlar

Herkes yükselmek ister :

•Herkes daha yükseğe çıkmak, daha büyük etkiye ve güce ulaşmak ister

Gerçek : Onaylanma ve saygı duyulma, kabullenilme ve beğenilme talepleri

yukarıdakilerden daha baskın hale gelebilir

BU GENELLEMELER ÖNEMLİDİR

Bu genellemeler doğrultusunda;

•İşe alırız

•İşten uzaklaştırırız

•Motive ederiz

•Ödüllendirir veya cezalandırırız

Ya YANLIŞSA !!

YARDIMCI OYUNCULARIN

Nedir önemleri?

Nelerdir özellikleri?

ÖNEMLERİ

Kurumların uzun vadeli performansları, hatta hayatta kalabilme çabaları çoğu zaman bu

yetenekli ve sadık yardımcı oyuncuların varlığına bağlıdır

•Star oyuncuların hırslarını ve aceleciliklerini dengelerler

•Krizler karşısındaki en dirençli unsurlardır

•Her daim doğruyu söyleyen birer ağabeydirler

ORTAK ÖZELLİKLERİ

Starlardan, başrol oyuncularından daha az zeki değiller, sadece olaylara bakışları ve

öncelikleri farklı :

•İhtiyaç duydukları zamanlarda dahi dikkat çekmek istemiyorlar

•Müdürlerinin, genel müdürlerinin kapılarını aşındırmıyorlar, seslerini yükseltmiyor, üstlerini sonu

gelmez taleplere boğmuyorlar

İş – özel hayat dengesine büyük önem veriyorlar :

•Aileleri, dostları, hobileri çok önemli

•İhtilaftan, kavgadan hoşlanmıyor, gerekiyorsa geri adım atmaktan çekinmiyorlar

•Kurumun marka değerini ön plana çıkartıyorlar, kendi değerlerini değil

Bir kısmı yıldızlıktan vazgeçmiş eski başrol oyuncuları :

•Vites ufaltmış, gazdan ayağını çekmiş eski star, yeni yardımcı oyuncular

•Yeteneklerinden, zekalarından, bilgilerinden hiçbir şey kaybetmemişler

AMA

•Tercihleri işkolik olmama yönünde

Dürüst, doğruyu söyleyen, sözünü esirgemeyen, kurum menfaatlerini herşeyin

üzerinde tutan ağabeyler :

•Kıdemleri ve saygınlıkları nedeniyle bunları cesaretle uygulayabiliyorlar

•Kariyer endişelerinden ziyade işlerine odaklanmış durumdalar

•Zor soruları sorabiliyor ve “kral çıplak” diyebiliyorlar

Kurum kültürünün temel taşları konumundalar :

•Kurumun hafızası işlevi

•Prosedür ve normları oluşturup, temsil ediyorlar

•Krizlerde tutkal olup, örnek teşkil ediyorlar

•Herkesi tanıyor, herkesle konuşabiliyor ve hiyerarşik konumlarının çok ötesindeki noktalarla birebir diyaloğa

girebiliyorlar

NASIL KORUR VE DAHA VERİMLİ KILARIZ ONLARI

Kabullenilme ve saygı görme ihtiyaçlarını tatmin

•Figüran konumuna düşürmemek

Farklılıklarını görmek ve kabullenmek

•Kurumlara derinlik ve istikrar getirirler

•Kurumsal performansı ve dayanıklılığı yavaş da olsa sürekli yükseltirler

DİKKAT

Liderlerin çoğu yıldız oyuncular oldukları için, kendilerinden farklı yardımcı oyuncuları küçümseme

eğilimindedirler

Ödüllendirmek

•Daha az yükselme şansına sahipler

BU NEDENLE

•Farklı şekillerde ödüllendirmek gerek : Küçük tebrik mesajları, saygı duyulduklarına ve değer verildiklerine

yönelik jestler, proje takımlarında verilecek liderlik rolleri, kendilerini gerçekleştirmelerine fayda

sağlayacak eğitimler

Zaman ayırmak

•Geri bildirimde bulunmak

Çok müdahil olmamak

•Yalnız bırakıldıklarında ciddi katkılar üretirler, bırakalım işlerini yapsınlar

Yeterli nitelik ve performanstaki yardımcı oyuncularımızı birer Oscar adayı haline getirebilmek zorundayız, onları birer figüran olarak bırakmak hem kendilerini hem kurumlara olan

büyük katkılarını yok edecektir

TEŞEKKÜRLER...TEŞEKKÜRLER...

http://lutfullahkutlu.wordpress.com/http://lutfullahkutlu.wordpress.com/