i̇ş analizi 101
TRANSCRIPT
İŞ ANALİZİ 101
BULUT YARDIMCI
Temel Kavramlar - Yol Haritası - Teknikler
İş (Business) Nedir ?
Ürün ve Hizmet
Vizyon ve MisyonHedef-Strateji-Politika-Kültür
Organizasyon
Süreçler
Sistem ve Altyapı
Data ve Raporlar
Ürün ve Hizmet
RakiplerMüşteriler
Devlet
İş OrtaklarıTedarikçiler
Hissedarlar
IIBA İş Analizi Yaklaşımı
Analiz Nedir?• Analiz bir konuyu (maddi veya düşünsel) temel parçalarına
ayırarak, daha sonra parçaları ve aralarındaki ilişkileritanımlayarak sonuca gitme yoludur.
Sentez Nedir ?• Parçaları birleştirerek bir bütünü teşkil etmektir.
İş Analizi Nedir ?• İhtiyaçlar ve paydaşlar için katma değer yaratacak çözüm
önerilerini tanımlamak suretiyle bir kurum dahilinde değişimigerçekleştirme faaliyeti olarak tanımlamaktadır.
IIBA İş Analizi Yaklaşımı
IIBA İş Analizi Yaklaşımıİş Analisti Kimdir ?Organizasyondaki rolü veya ünvanından bağımsız olarak,BABOK rehberi dahilindeki iş analizi aktivitelerini gerçekleştirenkişidir. İş analistleri, özel araçlar ve süreçler uygulayarak,paydaşlarla iş birliği içinde özgün dokumanlar hazırlayarakkurum içindeki enformasyonu anlamak, sentezlemek ve analizetmekten sorumludur.IT İş Analisti Kimdir ?IT İş Analisti, tanım olarak iş analistleriyleaynı görevleri yapmakla birlikte farklarıyazılım ekipleri ile dirsek teması halindeçalışıp istek, talep, proje konularında işbirimleri ile yazılım ekipleri arasında köprügörevi görmektir.
IIBA İş Analizi YaklaşımıAnalitik Bakış Açısı• Analitik Bakış Açısı, İş analistlerinde aranan ilk ve en
önemli özelliktir. Bu bakış açısı, iş analistlerinin her gördüğüdurumda neden sonuç ilişkisini, nedenlerin kök nedenlerini,faydaları, ihtiyaçları ve nedenlerin ileri sonuçlarınıgörebilmektir.
Black Box-White Box BakışlarıBlack Box bakışı fayda odaklı ve büyükresmi görme becerisi yüksek olan analistbakışıdır.White Box bakışı süreç odaklı veayrıntılara aşırı dikkat eden analistbakışıdır.
İş Analizi Temel KavramlarDeğişim, Bir ihtiyaca karşı dönüşüm hareketidir.
İhtiyaç, Karşılanack problem ya da fırsatlardır.
Çözüm, Çevre ve koşullar kümesi içinde bir veya daha fazla ihtiyacıkarşılamanın yoludur.
Paydaş, Değişim, ihtiyaç veya çözüm ile ilişkili olan grup ya dakişilerdir.
Değer, Belirli bir çevre ve koşullardahilinde bir paydaş için belirli birşeyin anlamı, önemi ya da faydasıdır.Ortam, Değişimin anlaşılmasınısağlayan, değişimi etkileyebilen vedeğişimden etkilenebilecek koşullarıntamamıdır.
Değişim
İhtiyaç
Çözüm
Ortam
Değer
Paydaş
Gereklilik Analizi
Çözüm Tasarımı
Tercihlerİsteklerİş Kuralları
İhtiyaçlar
Bilgiler Veriler Kısıtlar
Talep
İş Birimi A İş Birimi B İş Birimi C Rakip Son Kullanıcı
İnternet Önceki Hata
Kayıtları
Test
Uzmanı
Teknik
Uzmanlarİş Kuralları
İş Analisti
İş Birimi A İş Birimi B
Paydaş Analizi
İş Analisti
Müşteri
Sponsor
Kural Koyucular
PM
İş Alanı Konu Uzmanı
Son Kullanıcı
Çözüm Uzmanı
Operasyon Birimi
Tedarikçi
Test Uzmanı
Analistin Yol Haritası
Talebin Tanımlanması
İş İhtiyacının Tanımlanması
Etki Analizinin Başlanması
Domain Zaafiyeti
Ön İş Analizi
Kapsam Tanımlama
Var
Yok
Geri Bildirim ve Mutabakat
Detay İş Analizi Çözüm Detayı
Start
End
İş Analizi Bilgi Alanları
B.A. 1: İş Analizi Çalışmalarını Planlama ve İzlemeB.A. 2: Toplama ve İşbirliğiB.A. 3: Gereklilik Yaşam Döngüsü YönetimiB.A. 4: Strateji AnaliziB.A. 5: Gereklilik Analizi ve Tasarım TanımıB.A.6: Çözüm Değerlendirme
İş Analizi Bilgi Alanları
İş Analizi TeknikleriGereklilik Toplama Teknikleri
• Gözlem• Odak Grup• Beyin Fırtınası• Çalıştay• Mülakat
Ön Analiz-Kapsam Belirleme Teknikleri• MOST Analizi• BOSTON Kutusu• Kuvvet Alanı Analizi• PESTLE Analizi
İş Analizi Teknikleri
Modelleme Teknikleri• UML Diagramları• Veri Akış Şeması• Karar Ağaçları• Ortam Şeması
Ekran Tasarım Teknikleri• Prototipleme• Enformasyon Mimarisi• Kart Sıralama
