iri kmmp ln modulo 03

7/26/2019 Iri Kmmp Ln Modulo 03

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07/09/20

INVESTIGACIÓN Y REPORTEDE INCIDENTES

ABJ INGENIEROS Y CONSULTORES ASOCIADOS SACUrb. Villa Mercedes Mz. F Lt. 12, San Juan de Miraflores

Teléfonos:(+511) 292 2008 RPM: #959283941; RPC: 94170342 8, 941 703427www.abjingenieros.com

Ley N°29783

DS 005-2012-TR

DS 055-2010-EM

PROCESO DE INVESTIGACIÓN DELINCIDENTE

«Si usted no sabe hacerse la pregunta correcta, no descubrirá nada.»

E. Deming.

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http://www.abjingenieros.com/

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PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE INCIDENTE

Seguimiento dela

implementaciónde AccionesCorrectivas.

0. Incidente

1. RESPUESTA INICIAL

2. NOTIFICAR INCIDENTE

3. PREPARACION PARA LAINVESTIGACIÓN

4.COLECCIÓN DE DATOS /INFORMACIÓN

Método de las 4’P.

( Posición, papeles, personas ypartes ).

5. ANALISIS DE DATOS

Metodología de la causalidad. 6.DESARROLLO Y TOMA DEACCIONES CORRECTIVAS

Identificar las acciones

correctivas.

Elaboración del Reporte deInvestigación.

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Asegure laatención de

PrimerosAuxilios

cuando seanecesario

.Tome el controldel área

Conserve

todas lasevidencias

Identifique lasfuentes de

energía quecausaron elincidente

Notifique elhecho a los

responsablesdel área

Determine elpotencial de

pérdida

Controle queno se

presentenaccidentes

secundarios

1. Respuesta de emergenciaLas personas autorizadas o el supervisor delárea donde ocurrió el incidente son laspersonas claves en este etapa.


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Empleador

MINSA

MINTRA2. NotificarIncidente

DS N°012-2014-TR

Registro Único deInformación sobre

accidentes de trabajo,incidentes peligrosos y

enfermedadesocupacionales.


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3. PREPARACION PARA LA INVESTIGACIÓN

Iniciar Investigación

EstablecerPrograma de

trabajo

Establecerobjetivos de

investigación.

Nombrar unequipo de

Investigación.


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4.COLECCIÓN DE DATOS / INFORMACIÓN

• Herramientas• Equipos y

Máquinas que seutilizaban en elmomento.

• Entrevistar a:• Trabajador

accidentado• Testigos• Jefe Inmediato

• Procedimientos• Normas• Registros• Capacitaciones

• Lugar delAccidente.

• Posición de losequipos.

• Ubicación deltrabajador.

Posición Papeles

PartesPersonas

Método de

las 4 ‘P


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4. COLECCIÓN DE DATOS:

PersonasLas personas que pueden aportar información que nos ayude aentender cómo y porque sucedió el accidente.


Víctima odirecto

involucrado

Testigos

directos

Todos losinvolucrados

en el incidente.

Supervisorinmediato de la

escena.

Brigadistas queatendieron el

incidente.

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Pausa Generales para la realización deentrevistas:• Calme a la persona.• Explique el propósito y su rol.• En el escenario si es posible (libre de

distracciones).• Retirar a los curiosos.• Entreviste uno a uno.• Sea amigable, comprensible y de mente

abierta.• Evite hacer gestos.• Tome apuntes y revise con el entrevistado

al final para verificar la exactitud de lainformación.


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¿Cómo entrevistar al accidentado?

Brindar un ambiente de confianza. Es una

entrevista no un interrogatorio.

El accidentado puede tener miedo a:

Temor a la pérdida del empleo.

Temor a sanciones.

Temor a perder el prestigio.


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¿Cómo entrevistar a los testigos ?

Entreviste en forma individual.

Escoja un lugar apropiado.

Plantee preguntas aclaratorias.

Tome nota de la información relevante.

Utilice ayudas audiovisuales. Finalice en forma positiva.


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PartesConsiste en todos aquellos equipos, maquinarias u otros materiales quepueden aportar datos para el accidente.


Verificar que las guardas estaban en su lugar.verificar el etiquetado si existe y es el correcto.

Si hay algún equipo involucrado, tomartemperaturas, olores, estado del clima

Verificar la condición mecánica del equipo conespecialistas del tema

Realizar dicharecolección dedatos lo más

pronto para evitarse modifique el

lugar del incidente.

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Posición / Lugar:Definir como fue la ubicación de las personas yequipos antes, durante y después del accidente:


Identificarclaramente elimpacto en elsuelo o el piso

Verificar elestado de lailuminación

Marcas dejadaspor el equipo

Poner atenciónsobre el ruido, lavisibilidad, ocualquier condiciónambiental quepueda habercontribuido con elincidente. 13


Papel / Documentación:Son aquellos documentos que pueden aportar alguna información sobrelas causas del accidente:


Registros del empleado

Tiempo de experiencia

CertificacionesCondición física

Registros del equipo

Registros demantenimiento preventivo

Historia de reparación

Reportes de inspección

Check lists

Procedimientos / permisosde trabajo

¿Existen?

¿Están disponibles?

¿Se cumplieron?

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5.ANÁLISIS DE DATOS:

En esta etapa del análisis se debe realizar el análisis basado en hechos. Identificar cada pérdida Identificar todos los contactos, energías o sustancias que hayan causado las o las

pérdidas Por cada uno de los anteriores, identificar actos o condiciones inseguras que lo hayan

podido causar Busque todas las respuestas posibles El método de análisis usado con frecuencia es el Método de la Cadena Causal

¿Porqué?

¿Porqué?

¿Porqué?

¿Porqué?

¿Por

qué?

Pérdida

CausasRaíz


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6. DESARROLLO Y TOMA DE ACCIONES

solucionan realmente elproblema

– atacan el sistema de gestión

corrigen sólo los síntomas

MedidasPermanentes

MedidasTemporales

Conociendoclaramente las causas

que originaron elincidente y cómo se

suscitaron, estaremosen condiciones de

establecerrecomendaciones pararesolver los problemas

encontrados.


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AccionesTemporales:

Reemplazar lasherramientas

Tapar un hoyo

Cambiar las guardas

Accionespermanentes:

Rediseñar procesos

Revisar programas deentrenamiento

Realizar cambios de

ingeniería

Reevaluarprocedimientos

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ACCIÓN CORRECTIVAACCIÓN

PREVENTIVA

ACCIÓN A

TOMAR

ACCIONMITIADORA

Acción tomadapara eliminar

potencialocurrencia de

incidentes.

Acción tomada paraeliminar la causas raíz

detectada.

Acción aimplementar

para unarecomendació

n.

Conjunto demedidas

inmediatastomadas paraminimizar las

consecuencias.



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CARACTERÍSTICAS DE LAS ACCIONES

Siempre considerar la reducción de la frecuencia, minimizar laexposición o reducir la consecuencia

Asegurarse que el propósito de todas las recomendaciones esclaro y preciso para todos los involucrados

Sean prácticas, factibles, posibles de implementar

En realidad mejoren la gestión de seguridad y salud ocupacional

Tengan relación con las causas encontradas en el análisis

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SEGUIMIENTO

Es responsabilidad de todos los involucrados asegurarse que lasacciones correctivas implementadas están dando los resultadosesperados y se mantienen en el tiempo

La implementación deberá ser constantemente medida, evaluaday corregida cuando sea necesario.

Normalmente este paso no se realiza porque no se le consideraimportante, sin embargo, es el paso clave para realmente evitarrecurrencia de incidentes con similares características.

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