iot ja kokeilukulttuurin tärkeys

IoT ja kokeilukulttuurin tärkeys – Miten L&T kehittää ketterästi uusia digitaalisia ratkaisujaVille Simola, Digimentalisti

© Lassila & Tikanoja Oyj

2© Lassila & Tikanoja Oyj

3

DIGISTRATEGIA JA VISIO

TILANNE 2014 VISIO 2018


Fokus operatiivises-sa tuloksessa

Kokeilut heikentävät tehokkuutta

Ei ketterän kehittämisen

kulttuuria

L&T on vahva ja kilpailukykyinen digitaalinen toimija nykyisillä

toimialoilla, uusissa palveluissa sekä uusissa asiakasryhmissä.

Digitaalisuus on osa johtamisen arkea taustanaan kasvaneet

kyvykkyydet ja kulttuurin muutos

Strategiana vaiheistettu digitaalinen

kehittäminen

4

DIGITALISOITUMISEN TAVOITTEET L&T:LLÄ


Muuttaa edelläkävijänä

perinteistä toimintakenttää

Varmistaa nykyisten

liiketoimintojen asema

markkinoilla

Kasvaa asiakaslähtöi-sesti uusille

palvelu-markkinoille

TAPA 1 TAPA 2

Tavoite Luotettavuus Ketteryys

Arvot ja tuotokset Suorituskyky Tulot, brändi, asiakaskokemus

Lähestyminen Vesiputous, perinteinen Ketterä, iteratiivinen, kokeilut

Hallintamalli Suunnitelmallinen, hyväksyntäkeskeinen

Empiirinen, jatkuvaa kehittämistä, prosesseja

Kumppanit Suuret ja perinteiset, pitkäaikaiset sopimukset

Pientä, uusia toimijoita, lyhyitä projekteja

Kyvykkyydet Hyviä perinteisissä projekteissa ja prosesseissa

Epävarmuuden sietämistä, uudet lähestymistavat

Kulttuuri IT-keskeinen, sisäinen Liiketoimintalähtöinen, asiakaskeskeinen

Valmistumisaika Pitkä (kuukausia) Lyhyt (päiviä, viikkoja)

UUDENLAINEN KEHITTÄMINEN VAATII RADALLE MARATOONAREIDEN LISÄKSI SPRINTTEREITÄ

Moniosaaja-tiimin kyvykkyydet:

Lisäksi jäseniltä vaaditaan nopeaa reagointikykyä, muutoksen sietokykyä, itseohjautuvuutta ja kurinalaisuutta.

Myynti ja markkinointi

Analytiikka

Tuotteet, palvelu ja hinnoittelu

Teknologiat ja arkkitehtuurit

Sosiaalinen media

Palvelutuotanto ja prosessit

Asiakas-ymmärrys

Käyttökokemus

Kumppanit

© Lassila & Tikanoja Oyj 5

6

KETTERÄN KEHITTÄMISEN MALLI


Mahdollisuus?

Vesiputousmalli(Tehosta)

Ketteryys(Kasva)

Lean start up(Luo uutta)

Ongelmaa ei tiedetä

Ongelma tiedetään

Rat

kais

u tie

detä

än

Ratkaisua ei

tiedetä

Ketterä kehittäminen nostaa keskiöön:

• Yksilöt ja vuorovaikutuksen• Toimivat sovellukset• Asiakasyhteistyön• Muutokseen reagoimisen

Tämä tarkoittaa sarjoja nopeita iteraatioita. Tiivistä yhteistyötä kehittäjien ja asiakkaiden (esim. konseptin omistajan) kanssa. Se tarkoittaa myös tarvittaessa nopeaa projektien tappamista sekä erehdyksien sallimista ja niistä oppimista.

CROSS FUNCTIONAL OSAAMINEN

LIIKETOIMINTA-OSAAMINEN

KETTERÄT KUMPPANIT

Digijohtoryhmä: CEO, CFO, CIO Kehitysjohtaja, Toimialajohtajat, Toimialojen kehityspäälliköt

Itsenäinen budjetti (opex)

Vapaus toimia

EDELLYTYKSET KETTERÄLLE TOIMINNALLE


Johdon innostus

DIGIN TUOTEKEHITYSMALLI


IDEOIDEN KERUU

ARVIOIN-TI

KONSEP-TOINTI

PILOTOIN-TI

VALMISTUOTE

Jotain mitä voi käyttää

Jotain mitä voi näyttää

Validoitu asiakkaalla ja päätetty skaalata

Kaikki ideat

arvioidaan

> Hand over

Projektin vetovastuu toimialalle, digi asiantuntijana.

Seuranta-käytännöt ja analytiikka.

FAIL FAST: Kokeile rohkeasti ja epäonnistu nopeasti

Ker

ätää

n m

ahdo

llisi

mm

an

paljo

n id

eoita

Nopea ja vaivaton tapa tehdä vaihtolavatilaukset rakennustyömaille vuorokauden ajasta riippumatta

2. Palvelu kuittaa heti tilauksen ja vahvistus saapuu myös sähköpostiin

3. Lavahaut ja toimitukset hoidetaan ilmoitetun aikataulun mukaan

1. Asiakas tekee tarvitsemansa tilauksen Raksanappi-palvelussa

Ruokahävikin kirjaus- ja seurantamalli ravintolan hävikin minimointiin

HÄVIKKIMESTARILLA RUOKAHÄVIKKI LASKUUN

Hävikkimestari-sovellus visualisoi hävikin ja auttaa selvittämään syyt hävikin taustalla.

Ravintolan henkilökunta koulutetaan jatkuvan parantamisen toimintamalliin ja työntekijät kasvavat hävikin vähentämisen mestareiksi.

Mallin avulla saavutettu yli 30% säästö hävikin kustannuksissa!

Tarpeettoman tavaran nouto suoraan kotoa tai toimistolta ja toimitus kierrätykseen

Kimppanouto-palvelu helpottaa huonekalujen, kodinkoneiden, elektroniikan sekä muiden pienten ja suurten esineiden kierrätystä. Tarjoamme palvelun, jossa tavara noudetaan suoraan kotoa tai yrityksen toimipisteestä ja hyödynnetään materiaalikierrätyksessä.

Kimppanoudon käyttö on yksinkertaista:

1) Tilauksen voi tehdä helposti verkossa

2) Asiakas saa yhteenvedon tilauksesta ja vahvistuksen noutoajasta

3) Noudamme tavarat sovittuna ajankohtana ja kierrätämme ne

Kimppanouto tekee kierrätyksestä vaivattomampaa kuin koskaan!


13

KIERRÄTYSLAITOSTEN JOHTAMISJÄRJESTELMÄ

Kerätään dataa laitosten kriittisistä toiminnoista kuten tuotantolinjastoista sekä prosessivaiheista

Tavoitteena sujuvoittaa prosesseja sekä mm. mahdollistaa ennakoivat huoltotyöt

Tieto koostetaan dashboard-näkymään, jonka pohjalta laitosta johdetaan


14

PALAUTUSPULLOJEN JA TÖLKKIEN SEURANTA (RFID)

PALPA:n (Suomen Palautuspakkaus Oy) tarpeisiin rakennettu palvelu

Tuottaa tietoa päivittäisistä tyhjennys- ja pesutapahtumista sekä asiakkailla olevien astioiden kokonaismäärästä (Palpan ohjeistama panttijärjestelmä)

Integroitu osaksi L&T:n palautuspullojen käsittelyprosessia Keravan, Jyväskylän sekä Oulun laitoksilla


15

AJOTAVAN SEURANTA

Jäteajoneuvoihin asennettujen sensoreiden avulla voidaan seurata mm. kuljettajien ajotapaa sekä käyttöastetta

Muodostaa yleisarvosanan (4-10) toimialatasolta aina kuljettajaan saakka (vertailut)

Antaa yksilöiden palautteen ja ehdotuksia miten kuljettajat voivat parantaa omaa ajotapaansa


16

LOPUKSI


Ketterän kehitysmalli on oiva tapa startata ja kokeilla myös uusia IoT-kokonaisuuksiin linkittyviä kokonaisuuksiaKetterä kehitysmalli voi auttaa löytämään kaupalliset tavoitteet paremmin kun onnistutaan tekemään juuri sellainen sovellus kuin mitä loppukäyttäjä haluaa Operatiivisella tasolla ketterä kehittäminen helpottaa työtä tuotosten ennakoitavuuden osalta sekä kyvyssä vastata tarvittaviin muutoksiinProjektien ei tarvitse kuitenkaan orjallisesti noudattaa ketterää kehitysmallia vaan projekti voi hyvinkin olla ketterän ja vesiputousmallin hybridi tai sitten puhdas vesiputoustoteutus, joka on saanut alkunsa ketterän kokeilun innottamanaIdea is King but execution is King Kong!

iot ja kokeilukulttuurin tärkeys

Technology