Investigacin de productos importados para la nutricin de la vista

Diego Eduardo Quillupangui GualotuaPlan de tesis presentado como requisito parcial para la obtencin del Ttulo en Ingeniera en Mercadotecnia Del Departamento de Ciencias econmicas Administrativas y de Comercio

UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS (ESPE)Octubre 2013

Tabla de contenidoINTRODUCCIN3PROBLEMA5Factores que afectan el proceso de toma de decisiones del consumidorError! Marcador no definido.OBJETIVOS DEL PROYECTO5Objetivo General5Objetivos Especficos6JUSTIFICACIN6MARCO REFERENCIAL7Marco Terico7Marco Conceptual9Anlisis del Entorno Externo.-10Investigacin de Mercado11Definicin del Problema11Diseo del Plan de Investigacin de Mercados12Recopilacin de Datos13Interpretacin de los Resultados13Mercado Relevante13Demanda14Oferta14Marketing Mix14METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA15Metodologa utilizada para el presente trabajo:16PROPUESTA DE CONTENIDOS19REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS2524

TEMAInvestigacin de productos importados para la nutricin de la vista INTRODUCCINEn la actualidad es necesario que la poblacin se encuentre en buenas condiciones de salud y de vida para realizar diferentes actividades fsicas, intelectuales, culturales y sociales, pero debido a la contaminacin ambiental (radiaciones solares) se presenta algunos problemas de salud en la poblacin, como irritacin a la piel, ceguera entre otras. Es necesario realizar la importacin de algunos productos nutritivos para la vista, lo cual se citara en el marco terico detallando de forma precisa los nutrientes de los productos, una vez que hemos detallado los diferentes productos nos centraremos en cumplir los requisitos necesarios y bsicos para realizar las importaciones tomando en cuenta tambin los aspectos legales. Debido a la importacin de los productos anteriormente mencionado se deber realizar la investigacin de campo que se tomara en forma aleatoria de las diferentes ciudades de la provincia de pichichaUna vez realizada la investigacin de campo se obtendr los resultados. Los mismo que sern tabulados y expresados estadsticamente, para tomar decisiones de importacin que puede ser abalizado por el gobierno nacional con la finalidad de que mejore la calidad de vida.Este proyecto servir como base o alternativa para el buen VIVIR DE LA POBLACION ecuatoriana que es mencionad en la constitucin poltica del estado del 2008..

DEFINICION DEL PROBLEMADebido al constante cambio que est sufriendo el mundo se presenta diferentes tipos de enfermedades que viene atacando al ser humano en sus rganos como es el aparato respiratorio, el corazn, el cerebro, los huesos , las articulaciones, la piel, el odo , el olfato y la vista entre otras; que van deteriorando su vida y tambin acortando su existencia en la tierra en tales circunstancias el estado ecuatoriano debe tomar alternativas de socializar e informar a la poblacin las causas y efectos que producen esta enfermedad.En el Ecuador por investigaciones realizadas no existe una empresa dedicada a la importacin de productos que estn destinados al consumo por la poblacin para evitar la disminucin de la capacidad visual, la gente no conoce los beneficios y ventajas de la bondad que tienen estos productos para mejorarla calidad de vida , estado ecuatoriano no ha realizado campaas para dar a conocer a la poblacin como prevenir la ceguera con productos naturales alimenticios. tambin se puede mencionar que no ah existido una distribucin gratuita por parte del ministerio de salud para la poblacin ecuatoriana de productos relacionados con la disminucin visual.Para combatir estas secuelas, es conveniente que las empresas privadas ingresen al mercado con productos de consumo que permita prevenir, mejorar y evitar las enfermedades que ocasionan en la vista de la poblacin en Sangolqu.

OBJETIVOS DEL PROYECTOObjetivo General Investigar los tipos de productos importados para la nutricin de la vista Objetivos Especficos Realizar el marco terico del estudio bajo un esquema conceptual y de estado del arte. Plantear el mtodo de investigacin de mercados, acorde a las necesidades de un estudio internacional con efectos nacionales. Desarrollar el Marco Emprico Plantear Conclusiones y Discusin del Estudio.JUSTIFICACINLa investigacin que se va a realizar tiene diferentes fundamentos y principios que permitan la solucin de mejorar la calidad visual, y que evite el deterioro permanente en la poblacin, a travs de la importacin de diferentes productos nutricionales de calidad, que sirvan a la poblacin de Sangolqu que permitan evitar la disminucin de la capacidad visual.Por esta situacin la investigacin nos direccionara al consumo de los productos importados, que renan normas de acuerdo a las sugerencias del ministerio de salud y que tambin estn amparados en las siguientes razones.El xito de evitar una enfermedad visual por la poblacin de Sangolqui puede depender de la calidad de estos productos nutricionales.No se puede aceptar la enfermedad visual en la poblacin de Sangolqui por la cual abra que buscar una alternativa de solucin concreta a una propuesta relacionada con los productos nutricionales para la vistaEsta propuesta se puede extender para el cantn, la provincia, y el ecuador.

MARCO REFERENCIALMarco TericoImportacinEneconoma, laimportacines eltransportelegtimo de bienes y servicios nacionales exportados por un pas, pretendidos para el uso o consumo interno de otro pas. Las importaciones pueden ser cualquier producto o servicio recibido dentro de la frontera de un Estado con propsitos comerciales. Las importaciones son generalmente llevadas a cabo bajo condiciones especficas.( http://es.wikipedia.org/wiki/Importaci%C3%B3n )Las importaciones del Ecuador desde el mundo en los ltimos cinco aos han tenido una tendencia creciente, alcanzando los USD 22,945 millones en el 2011. La tasa de crecimiento promedio anual corresponde al 15.50%.Las importaciones ecuatorianas reflejan una tendencia creciente entre el perodo 2007 al 2008, con una leve cada en el 2009 que puede ser atribuida a la crisis mundial de ese ao, recuperndose en el 2010 y 2011. Pero en el 2012 se registra una leve disminucin en las importaciones.(www.icomex.com)Al realizar un anlisis por continente se debe notar que Amrica es el principal proveedor de Ecuador representando el 63.17% del total importado. Asia es el segundo continente desde donde provienen las importaciones ecuatorianas representando el 22.68%, Europa el 13.17%, frica el 0.52% y Oceana el 0.11% en el 2012 (a noviembre).Importacin para el consumo.- Es el rgimen aduanero por el cual las mercancas importadas desde el extranjero o desde una Zona Especial de Desarrollo Econmico pueden circular libremente en el territorio aduanero, con el fin de permanecer en l de manera definitiva, luego del pago de los derechos e impuestos a la importacin, recargos y sanciones, cuando hubiere lugar a ellos, y del cumplimiento de las formalidades y obligaciones aduaneras.(www.icomex.com)Acuerdos comercialesAcuerdo es unconvenio entre dos o ms partes. Se trata del fruto de una negociacin, al que se llega cuando los involucrados adoptan una posicin comn sobre un determinado asunto.Comercial, por su parte, esaquello perteneciente o relativo al comercio o a los comerciantes. Se conoce comocomercioa la actividad socioeconmica que implica la compra y venta de bienes, tanto para su uso como para su reventa o para su transformacin.Unacuerdo comercial, por lo tanto, es unconveniootratadoreferente a la actividad de comercio. Este tipo de acuerdo puede ser establecido por compaas privadas, organizaciones de empresas o gobiernos. (Lee todo en:Definicin de acuerdo comercial - Qu es, Significado y Conceptohttp://definicion.de/acuerdo-comercial/#ixzz2j7uJlt4Z).SenaeEl puerto dispone de un Servicio Nacional de Aduana del Ecuador (SENAE), quienes administran los servicios aduaneros de forma gil en el menor tiempo posible y de forma transparente, con la utilizacin de sistemas de informacin en sus procesos para facilitar el comercio exterior.( http://www.puertodemanta.gob.ec/clientes/facilidades-2/senae)ComexEs una empresa mexicana dedicada a la produccin de pinturasyrecubrimientos. Desde las ltimas dos dcadas delsiglo XXse posicion como lder en el ramo a nivel nacional. La adquisicin a finales delsiglo XXde empresas estadounidenses como Frazee y PPI la hicieron obtener un lugar importante en el mercado deCalifornia.(www.comex.com)NacionalizacinNacionalizacin de mercancas:Instante en que ocurre el pago de los derechos de internacin y de los impuestos internos aplicables, tales como el Impuesto al Valor Agregado (IVA), entre otros, que habilitan al importador para ingresar bienes al pas.( http://www.eumed.net/cursecon/dic/dbtc/N.htm)Rgimen aduaneroLos diferentes destinos especficos a los que quedan sujetas las mercancas que se encuentran bajo potestad aduanera de acuerdo con los trminos de la declaracin presentada por el interesado.Un rgimen aduanero es una modalidad de importacin o exportacin orientada a darle un destino aduanero especfico a una mercanca, de acuerdo a la Declaracin Aduanera presentada (http://www.aduana.gob.ec/pro/special_regimes.action)Estudios relacionados sobre los productos nutritivos para los ojos son:El ojo humano es sin duda uno de los rganos creados por Dios, cuya precisin y complejidad nos hacen maravillarnos de la inteligencia del Todopoderoso.Segn los entendidos, todos los msculos del ojo se hallan en continuo movimiento para realizar tres funciones simultneas necesarias para la visin: exploracin del campo visual, apertura y cierre de la pupila, modificacin de la curvatura del cristalino segn la distancia del objeto, de forma que ste se vea ntido.Se dice que los ojos son la ventana del alma, pero tambin sin duda lo son del cuerpo. Ciertamente es a travs de la ciencia conocida como iridologa, es decir el estudio del iris, que los especialistas como el padre Fausto Milla, pueden conocer los diversos problemas de la salud que enfrentan los seres humanos.El ojo a travs de su iris, puede revelar el estado de intoxicacin del cuerpo, el grado de deterioro de sus rganos, as como los estados emocionales del espritu.Por todo esto, es de suma importancia cuidar este precioso sentido a travs del cual podemos admirar las maravillas de un mundo que fue creado para disfrutarlo a plenitud.Imagnese usted que en la actualidad slo las redes informticas ms rpidas del mundo pueden alcanzar la enorme velocidad para transmitir informacin, como lo hace el ojo al cerebro. Dios es realmente el Primer Ingeniero Informtico. (http://www.alimentacion-sana.org/PortalNuevo/actualizaciones/ojos.htm )Enfermedades de la VistaEntre las principales enfermedades que padece la vista estn: la prdida de la agudeza visual, cataratas, ceguera nocturna, conjuntivitis, degeneracin muscular de la retina, glaucoma, degeneracin de la retina, etc.Poderoso AlimentoExisten en la naturaleza legada por Dios, muchos alimentos con propiedades especiales para tratar diversos padecimientos. No obstante, existen tres de ellos, que aportan un enorme beneficio a la vista.Este chiste que muchos cuentan, acerca de quien ha visto un conejo con anteojos, para indicar el enorme beneficio de la zanahoria, alimento preferido por estos animales, es muy ilustrativo del poder preventivo de este vegetal.A continuacin se detallara algunas vitaminas importantes que cuentan los productos:Vitamina A.Tiene una relacin directa con la funcin visual. Su carencia puede provocar disminucin de la agudeza visual cuando oscurece, sequedad de la conjuntiva, inflamacin de los prpados y ulceraciones en la crnea.Vitamina EEs un potenteantioxidante. Su combinacin con la vitamina C, A y Lutena puede disminuir el riesgo de cataratas y degeneracin maculaVitamina CMuy efectiva para reducir el riesgo de cataratas. Excelenteantioxidante. La falta de vitamina C puede incidir en la aparicin de degeneracin macular asociada a la edad.LutenaProtege a los ojos de la radiacin solar. Eficaz para la prevencin de cataratas y DMAE.Riboflavina B2Conserva el estado de las superficies hmedas del cuerpo, como los ojos. Posicin a la crnea y alivia la fatiga visual.Se debe tomar en cuenta los siguientes aspectos legales para la importacin de los productos y cumplir con los controles de calidad.Todos estos tipos de nutrientes son los que ayudar a prevenir enfermedades visuales.

Investigacin de MercadoLainvestigacin de mercadoses una de las funciones de la mercadotecnia que se encarga de obtener y proveer datos e informacin para la toma de decisiones relacionadas con la prctica de la mercadotecnia.Se trata, en definitiva, de una potente herramienta, que debe permitir a la empresa obtener la informacin necesaria para establecer las diferentes polticas, objetivos, planes y estrategias ms adecuadas a sus intereses.LaAmerican Marketing Association(AMA) la define como: La recopilacin sistemtica, el registro y el anlisis de los datos acerca de los problemas relacionados con el mercado de bienes y servicios.Lainvestigacin de mercadoses "el diseo, la obtencin, el anlisis y la presentacin sistemticos de datos y descubrimientos pertinentes para una situacin de marketing especfica que enfrenta la empresa". (Philip Kotler, 1994)Definicin del ProblemaConsiste en describir de manera amplia la situacin objeto de estudio, ubicndola en un contexto que permita comprender su origen y relaciones.La definicin del problema requiere afirmar el problema general de la investigacin de mercados e identificar sus componentes especficos. Solo cuando el problema de investigacin de mercados ha sido claramente, la investigacin puede ser diseada y enfocada propiamente. De todas las maneras en el proyecto de investigacin de mercados, ninguna es ms importante para satisfacer las necesidades del cliente, que una definicin

propia del problema de la investigacin de mercados. (Malhotra, 1995)Diseo del Plan de Investigacin de MercadosDe acuerdo el autor Malhotra(2004), en el proceso para la elaboracin de un mtodo para resolver el problema, existen cuatro tareas: Discusin con los tomadores de decisiones Entrevistas con expertos Anlisis de datos secundarios Investigacin cualitativa En el presente trabajo se analizarn las siguientes actividades: Objetivos Alcance Tcnica Tamao de la muestra Procesamiento Conclusiones Informe Final Presupuesto de la Investigacin Recopilacin de DatosMediante el trabajo de campo, se recopilar datos a travs de fuentes externas e internas para obtener fuentes datos primarios y a su vez recopilar datos secundarios, de la misma manera los datos sern evaluados y analizados.La recopilacin de datos servir para: Mantener comunicacin constante con los clientes (mail, telfono, correo etc.) Conocer las tendencias de compra del mercado objetivo. Personalizar la atencin a los usuarios. Generar estrategias de branding y publicidad. Encontrar nichos desatendidos. Comentar las novedades, promociones y noticias relacionadas con el negocio y o el sector.Interpretacin de los ResultadosUna vez finalizada la recopilacin de datos, se proceder a revisar la informacin obtenida e interpretar los datos para sacar conclusiones que servirn en el estudio de mercado. Mercado RelevanteEl mercado relevante ayudar a definir los lmites en los que se desarrolla la competencia entre las empresas, identificando los competidores actuales y potenciales.La definicin del mercado relevante es necesaria para: Calcular las cuotas de mercado y valorar la posicin de las empresas en el mercado. Cada vez mas sirve de base para definir umbrales.DemandaLa demandaes"el deseo que se tiene de un determinado producto pero que est respaldado por una capacidad de pago". (Kotler, 2002)Se encontrara la demanda de este mercado de retail, basndose en la cantidad de bienes y servicios, compradores o consumidores, necesidades y deseos, disposicin a adquirir el producto o servicio, capacidad de pago, precio dado, y un lugar establecido.OfertaLaAmerican Marketing Asociation(A.M.A.), define laoferta(desde la perspectiva del negocio) como:"El nmero de unidades de un producto que ser puesto en el mercado durante un periodo de tiempo".En la oferta se determinar la existencia de vendedores, la cantidad de un producto, la disposicin para vender, la capacidad de vender, el puesto en el mercado, el precio determinado, el periodo de tiempo, las necesidades y deseos.METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN CIENTFICALaInvestigacines unprocesoque, mediante la aplicacin delmtodocientfico, procura obtenerinformacinrelevante y fidedigna (digna de fe y crdito), para entender, verificar, corregir o aplicar elconocimiento."La investigacin cientfica es una investigacin crtica, controlada y emprica de fenmenos naturales, guiada por la teora y la hiptesis acerca de las supuestas relaciones entre dichos fenmenos." (Kerlinger, 1993)La investigacin ha revelado diferencia entre las clases sociales, en cuanto a los hbitos de indumentaria, decoracin del hogar, uso del telfono, uso del tiempo, preferencia de los lugares de compra y hbitos de ahorro, gasto y uso de crditos. (Kotler & Armstrong, 1999)Para algunos expertos (Kinnear & Taylor, 1996) los estudios descriptivos determinan que los consumidores acerca de las caractersticas del producto y los perfiles de audiencia para medios de comunicacin como televisin y revistas. Este tipo de investigacin es de gran importancia para conocer al consumidor porque a travs del mismo se pueden realizar estudios de potencial de mercado que describen el tamao de mercado, el poder adquisitivo de los consumidores, la disponibilidad de los distribuidores y los perfiles del consumidor de un producto; estudios sobre uso de productos que describen patrones de consumo, etc.Para poder realizar las encuestas y entrevistas es necesario elaborar un cuestionario el cual es una de las partes integrales de la investigacin, cuyo objetivo es buscar consistencia con los dems elementos del diseo, sobre todo con el propsito de la investigacin, el presupuesto y los mtodos de anlisis. El mtodo de recoleccin de informacin y la capacidad y la disposicin del entrevistado para contestar preguntas acerca del tema, impone restricciones adicionales. (Kinnear & Taylor, 1996)La investigacin consta de las siguientes etapas, las mismas que sern de mucha utilidad analizarlas para realizar el presente trabajo:1. Descripcin del problema2. Marco Terico3. Seleccin de Tcnicas de recoleccin de datos4. Categoras de datos5. Verificacin de validez del instrumento6. Descripcin, anlisis e interpretacin de datos.Metodologa utilizada para el presente trabajo:En primer lugar se har una recopilacin y un anlisis de toda la informacin secundaria que existe en el mercado nacional ya sea informacin de la web, bases de datos, es decir informacin ya procesada para identificar la situacin actual en la que se encuentra la empresa en estudio.En segundo lugar se proceder a recopilar y a analizar la informacin primaria de campo, realizando encuestas propias, entrevistas a expertos, para proceder a hacer un anlisis del posicionamiento de la empresa.Seguido se utilizar la tcnica de la encuesta que permite realizar la investigacin mediante un cuestionario, el mismo que contendr preguntas para los clientes actuales como para los potenciales, ya que haciendo uso de esta tcnica se podr resolver el problema en estudio.Una vez obtenida toda la informacin, se proceder a hacer uso de los mtodos inductivo y deductivo, para procesar la informacin de campo recopilada.Mtodo inductivo: Con este mtodo se utiliza el razonamiento para obtener conclusiones que parten de hechos particulares aceptados como vlidos, para llegar a conclusiones, cuya aplicacin sea de carcter general. El mtodo se inicia con un estudio individual de los hechos y se formulan conclusiones universales que se postulan como leyes, principios o fundamentos de una teora. (Bernal, 2006).Mtodo deductivo: Es un mtodo de razonamiento que consiste en tomar conclusiones generales para explicaciones particulares. El mtodo se inicia con el anlisis de los postulados, teoremas, leyes, principios, etc., de la aplicacin universal y de comprobada validez, para aplicarlos a soluciones o hechos particulares. (Bernal, 2006)Es un proceso de conocimiento que se inicia con la observacin de fenmenos generales para determinar verdades particulares. Cuando a travs del anlisis de conclusiones generales, obtenemos las particularidades de un fenmeno. (Mndez, 2001).Para hacer uso de este mtodo planteado se proceder a realizar un anlisis amplio de las conclusiones generales, para llegar a las conclusiones particulares.Seguidos de otros mtodos que llevaran a que la investigacin sea ms consistente al momento de presentar resultados, estos mtodos de investigacin cientfica son: Mtodo Lgico.- el mismo que es el razonamiento que, partiendo de casos particulares, se eleva a conocimientos generales, para realizar las respectivas demostraciones.Mtodo Histrico.- el mismo que est vinculado al conocimiento de las distintas etapas de los objetos en su sucesin cronolgica, que ayudar a conocer laevoluciny desarrollo del objeto o fenmeno de investigacin.Haciendo uso de las referencias proporcionadas por la empresa se har un estudio para conocer en qu situacin se encuentra, y proceder a mantener o a impulsar cambios.Mtodo Sinttico.- siendo un procesomediante el cual se relacionan hechos aparentemente aislados y se formula una teora que unifica los diversos elementos.Con este mtodo la investigacin resultara ms compleja ya que se investigara hechos desconocidos en el medio en el que se desenvuelve. Mtodo Dialctico.-considera los fenmenos histricos y sociales en continuomovimiento. Haciendo uso de todos los mtodos mencionados se proceder a realizar un anlisis del mercado en estudio para que se pueda comprender y estudiar los productos nutritivos para la vista

PROPUESTA DE CONTENIDOSCAPTULO IMARCO TERICO1. Importaciones1.1. Requisitos Generales de Acceso a Mercado1.2. Tramites de las importaciones (despacho de aduanas, documentacin necesaria)1.2.1. Rgimen de importacin a consumo1.2.1.1. Definicin art 14 1.2.1.2. Procedimiento art 151.2.2. Requisitos especficos para productos importados.1.2.2.1. Requisitos arancelarios 1.2.2.1.1. Sistema arancelario.1.2.2.1.2. Aranceles promedio aplicados, preferencia arancelarias al ecuador.1.2.2.2. Licencia de importacin/Autorizaciones previas.1.2.2.3. Requisitos para arancelarios1.2.2.4. Requisitos Sanitarios/Fitosanitarios1.2.3. Requisitos del comprador1.2.3.1. Condiciones de pago y compra1.2.4. Logstica Transporte y distribucin.1.2.4.1. Infraestructura del transporte 1.2.4.1.1. Transporte martimo.1.2.4.2. Canal distribucin1.2.4.3. Logstica2. Producto2.1. Caractersticas producto2.1.1. Marca2.1.2. Empaque2.1.3. Etiquetado2.1.4. Garanta2.2. Ventajas del producto 2.3. Desventajas del producto.2.4. Normas de cuidado del productoCAPITULO IIMARCO METODOLGICO 2.1. Objetivo general de la investigacin2.2. Planteamiento de la investigacin2.2.1. Modelo2.2.2. Objetivos especficos de la investigacin2.3. Investigacin de Mercados2.3.1. Tipo de investigacin2.3.2. Mtodo de investigacin2.3.3. Diseo de la investigacin2.3.3.1. Alcance de la investigacin2.3.3.2. Poblacin2.3.3.3. Tipo de muestreo estadstico2.3.3.4. Muestra2.4. Tcnicas de recoleccin de datos2.5. Instrumentos de recoleccin de datos2.6. Procedimiento2.6.1. Definicin de la investigacin2.6.2. Objetivo general2.6.3. Objetivos Especficos2.6.4. Hiptesis2.6.5. Matriz de datos secundarios2.6.6. Manual del encuestador2.6.7. Matriz de planteamiento de cuestionario2.6.8. Encuesta piloto2.6.9. Registro de cambios2.6.10. Cuestionario definitivo2.6.11. Codificacin2.6.12. Transcripcin2.6.13. Depuracin de datos2.6.14. Resultados2.6.14.1. Anlisis univariado2.6.14.2. Anlisis bivariado1. 2. CAPTULO IIIMARCO EMPRICO3. 3.1. Aplicacin de la metodologa propuesta. 3.2. Presentacin de resultados.3.3. Anlisis de resultados. CAPTULO IVCONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES4.1. Conclusiones4.2. Recomendaciones

ANEXOSREFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Investigacin de productos importados para la nutricin de la vista 1

1. 1

2. PRESUPUESTO Y CRONOGRAMA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIONPRESUPUESTO REFERENCIAL PARA TESIS

ORD.RUBROCANTIDADVALOR UNITARIOTOTAL

1Gastos de transporte 20$ 5 $ 100

2Textos especializados4$ 45 $ 180

3Material para encuestas120$ 0,10 $ 12

4Investigacin de mercados1$ 300 $ 300

5Materiales de oficina4$ 50 $ 200

6Impresiones220$ 1 $ 220

7Empastas, anillados, copias3$ 20 $ 60

Subtotal$ 1.072

Imprevistos 5%$ 54

TOTAL$ 1.126

Elaborado por: Martha Larco D.

CRONOGRAMA

SeptiembreOctubreNoviembreDiciembreEneroFebrero

SEMANAS123412341234123412341234

ACTIVIDADES

1Elaboracin Plan de tesis

2Desarrollo Plan de tesis y Capitulo I

3Desarrollo Capitulo II

4Desarrollo Captulo III

5Desarrollo Captulo IV

8Pre-defensa

9Edicin y entrega de tesis

10Exposicin Social

Elaborado por: Martha Larco D.REFERENCIAS BIBLIOGRAFICASChurchill, G.A. (2003). Investigacin de Mercados. Thomson.DAVIS, R.E. (1993); El rol de la investigacin de mercados en el desarrollo de nuevos productos; Revista de innovaciones empresariales; Volumen: 10Kinnear., y. Taylor. (1996). Investigacin de Mercados. Mxico: McGraw-Hill.KOTLER Philip, AMSTRONG, CAMARA Y CRUZ; Marketing, Dcima Edicin, Prentice Hall.Kotler, P. y Armstrong, G. (1999). Marketing. Mxico: Prentice Hall.Orozco, A. (1999). Investigacin de Mercados. Norma.Philip, A. (1987). Investigacin de Mercados. Mxico: Mc Grawhill.Revista EKOS (2012)Revista Vistazo (2011: 172)Trenzano, J.M. (2000). Investigacin de Mercados estratgica.

WEB

http://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml#LOGICOhttp://www.euroresidentes.com/Alimentos/salud/vitaminas_para_los_ojos.htm

http://www.proecuador.gob.ec/wp-content/uploads/downloads/2013/02/PROEC_GC2013_ECUADOR.pdf

http://www.ICOMEX.comhttp://www.Trademap.comhttp://www.can.com