investigación de mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular
DESCRIPTION
Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular, para la línea Klear automotriz de Sur Química S.A.TRANSCRIPT
![Page 1: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/1.jpg)
PRÁCTICA PROFESIONAL PARA OPTAR POR EL GRADO DE BACHILLER EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA ESTUDIAR EL MERCADO DE PRODUCTOS DE LIMPIEZA VEHICULAR, PARA LA LÍNEA
KLEAR AUTOMOTRIZ DE SUR QUÍMICA S.A.
ELABORADO POR: Fabricio Blanco Vargas
II semestreCartago, 2012
![Page 2: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/2.jpg)
TOMOSTOMOS
![Page 3: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/3.jpg)
TOMOS
CAPÍTULO 1: Generalidades de la Investigación
CAPÍTULO 2: Marco Teórico
CAPÍTULO 3: Metodología
CAPÍTULO 4 (PARTE 1): Análisis de Resultados**
CAPÍTULO 5: Conclusiones y Recomendaciones
![Page 4: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/4.jpg)
HISTORIA
TOMOS
HISTORIA
![Page 5: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/5.jpg)
HISTORIAHISTORIA
_Perú
_Nicaragua
_Costa Rica
E X P A N S I Ó N
Misión:“Hacer realidad la visión dentro de los más altos valores éticos y morales en armonía con los grupos que interactuamos y con
pasión por lo que hacemos.”
Visión:“Queremos un grupo de empresas que trascienda fronteras con ex-celencia en todo lo que hagamos y de manera sostenible.”
ING. LORENZO GIORDANO BECCARIA
![Page 6: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/6.jpg)
HISTORIA
LINEAS DEPRODUCTO
LINEAS DEPRODUCTO
![Page 7: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/7.jpg)
HISTORIA Misión:“Hacer realidad la visión dentro de los más altos valores éticos y morales en armonía con los grupos que interactuamos y con
pasión por lo que hacemos.”
PINTURAS SUR (PINTURAS PARA HOGAR)
PINTURAS KORAL (PINTURAS PARA HOGAR ECONÓMICA)
ADHESIVOS
RESINAS E INERTES
LIMPIEZA Y PROTECCIÓN
PRODUCTOS PARA CONSTRUCCIÓN
PINTURA ARTÍSTICA
CARBONATO DE CALCIO
KLEAR
LINEAS DEPRODUCTO
LINEAS DEPRODUCTO
PROTECTOR DE TELAS
.
NEUTRALIZADOR DE OLORES.
ABRILLANTADOR ANTIESTÁTICO.
LIMPIADOR PARA VIDRIOS.
PULIDOR DE PARABRISAS
![Page 8: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/8.jpg)
LINEAS DEPRODUCTO
eSUR
SHAMPOO.
CERA ABRILLANTADORA.
CERA PULIDORA.
RENOVADOR DE INTERIORES.
ABRILLANTADOR DE LLANTAS.
![Page 9: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/9.jpg)
PINTURAS SUR (PINTURAS PARA HOGAR)
PINTURAS KORAL (PINTURAS PARA HOGAR ECONÓMICA)
ADHESIVOS
RESINAS E INERTES
LIMPIEZA Y PROTECCIÓN
PRODUCTOS PARA CONSTRUCCIÓN
PINTURA ARTÍSTICA
CARBONATO DE CALCIO
LINEAS DEPRODUCTO
PROTECTOR DE TELAS
.
NEUTRALIZADOR DE OLORES.
ABRILLANTADOR ANTIESTÁTICO.
LIMPIADOR PARA VIDRIOS.
PULIDOR DE PARABRISAS
SHAMPOO.
CERA ABRILLANTADORA.
CERA PULIDORA.
RENOVADOR DE INTERIORES.
ABRILLANTADOR DE LLANTAS.
![Page 10: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/10.jpg)
JUSTIFICACIÓNJUSTIFICACIÓN
![Page 11: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/11.jpg)
JUSTIFICACIÓNJUSTIFICACIÓN
Primera investigación de mercados formal.
Definir: hábitos, opiniones, factores de compra, conocimiento, disposición de compra, estudio de la competencia y otras variables del mercado.
Futuras decisiones estratégicas de marke-ting.
Llena un vacío existente en la comercializa-ción marca Klear automotriz.
![Page 12: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/12.jpg)
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
JUSTIFICACIÓNJUSTIFICACIÓN
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
![Page 13: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/13.jpg)
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
JUSTIFICACIÓNJUSTIFICACIÓN
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Cuáles son las características del mer-cado de productos de limpieza automo-triz; de sus usuarios, y su conocimiento
de la marca automotriz así como su competencia directa
¿
?e
SUR
![Page 14: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/14.jpg)
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
OBJETIVOSOBJETIVOS
![Page 15: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/15.jpg)
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
OBJETIVOSOBJETIVOS
Estudiar el mercado de productos de limpieza automotriz dentro del Gran Área Metropolitana, relacionando los resultados con la marca automotriz de Grupo Sur para Noviembre del 2012. Objetivos específicos:
1. Describir las características socio-económicas del mercado en estudio.2. Determinar los hábitos de limpieza automotriz de las personas que poseen vehículos a nivel del Área Metropolitana.3. Determinar las frecuencias con que se compran distintos tipos de producto para la limpieza de vehículos.4. Identificar los lugares más visitados para compra de produc-tos de limpieza automotriz.5. Estudiar los distintos factores que influyen al momento de compra para productos de limpieza automotriz.6. Estudiar la competencia directa para la línea Klear automotriz.7. Indagar acerca del conocimiento que tiene la población acerca de la marca Klear automotriz.8. Estudiar la disposición de la población a usar productos Klear automotriz. 9. Determinar la demanda potencial para la línea de productos Klear automotriz.
eSUR
![Page 16: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/16.jpg)
OBJETIVOSOBJETIVOS
ALCANCES Y LIMITACIONES
ALCANCES Y LIMITACIONES
![Page 17: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/17.jpg)
OBJETIVOSOBJETIVOS
Estudiar el mercado de productos de limpieza automotriz dentro del Gran Área Metropolitana, relacionando los resultados con la marca automotriz de Grupo Sur para Noviembre del 2012. Objetivos específicos:
1. Describir las características socio-económicas del mercado en estudio.2. Determinar los hábitos de limpieza automotriz de las personas que poseen vehículos a nivel del Área Metropolitana.3. Determinar las frecuencias con que se compran distintos tipos de producto para la limpieza de vehículos.4. Identificar los lugares más visitados para compra de produc-tos de limpieza automotriz.5. Estudiar los distintos factores que influyen al momento de compra para productos de limpieza automotriz.6. Estudiar la competencia directa para la línea Klear automotriz.7. Indagar acerca del conocimiento que tiene la población acerca de la marca Klear automotriz.8. Estudiar la disposición de la población a usar productos Klear automotriz. 9. Determinar la demanda potencial para la línea de productos Klear automotriz.
ALCANCES Y LIMITACIONES
ALCANCES Y LIMITACIONES
4 meses (23 de julio al 2 de noviembre).
Alcance al departamento de Sur Química S.A. (Sur Color S.A.).
Alcance geográfico al Gran Área Metropolitana de Costa Rica.
Tipo cuantitativo no experimental y tiene un alcance des-criptivo-concluyente.
Marco muestral no definido para la población en estudio: personas que poseen automóvil a setiembre del 2012.
Porcentaje corresponde a las personas que poseen más
![Page 18: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/18.jpg)
MARCO TEÓRICOMARCO TEÓRICO
![Page 19: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/19.jpg)
MARCO TEÓRICOMARCO TEÓRICO
¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN?
MERCADEOProceso de marketingMezcla de marketingEl consumidorDemandaProceso de compraSegmentación
INVESTIGACIÓN DE MERCADOSProblema de investigaciónDiseñoMuestreoRecolección de datosAnálisis de datosConclusiones e informe
______
_______
![Page 20: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/20.jpg)
MARCO TEÓRICOMARCO TEÓRICO
METODOLOGÍAMETODOLOGÍA
![Page 21: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/21.jpg)
MARCO TEÓRICOMARCO TEÓRICO
¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN?
MERCADEOProceso de marketingMezcla de marketingEl consumidorDemandaProceso de compraSegmentación
INVESTIGACIÓN DE MERCADOSProblema de investigaciónDiseñoMuestreoRecolección de datosAnálisis de datosConclusiones e informe
______
_______
METODOLOGÍAMETODOLOGÍA
Producto Suma Máximo Mínimo Precio Promedio
Competencia
Precio
promedio Klear
Shampoo 82.028 13.255 690 3.154,92 3.037
Cera Líquida 59.756 8.750 2.130 4.596,62 1.932
Cera Pasta 80.692 19.850 1.090 4.482,89 3.255
Para Llantas 90.675 7.995 2.130 3.942,39 3.590
Para Vidrios 32.460 3.250 400 1.909,41 1.847
Para Interiores 81.963 9.115 1.438 3.415,13 3.030
Para Tapicería 28.492 4.120 2.042 3.165,78 3.177
Aromatizante 21.091 3.500 695 2.109 1.366
Investigación Exploratoria
_Sondeo de precios
![Page 22: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/22.jpg)
METODOLOGÍAMETODOLOGÍA
METODOLOGÍA
Población
Personas entre 18 y 70 años de edad, de clase media y media-alta, residentes en el Área Metropolitana que posean automóvil para Setiembre del 2012.
Unidad de Muestreo
Persona entre 18 y 70 años de edad, de clase media y media-alta, residente en el Área Metropolitana que posea automóvil para Setiembre del 2012.
![Page 23: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/23.jpg)
METODOLOGÍAMETODOLOGÍA
METODOLOGÍA
Tamaño de Muestra
n= Z2x P (1-P) . E2
n= 1.622 x 0.5 (1-0.5) . (0.066)2 n= 150,61
Población Infinita
Nivel de confianza: 90%
Error muestral (E): 6,6%
![Page 24: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/24.jpg)
METODOLOGÍA
MARCO MUESTRALMARCO MUESTRAL
![Page 25: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/25.jpg)
METODOLOGÍA
MARCO MUESTRALMARCO MUESTRAL
Muestreo Estratificado
Se divide al GAM en 5:
_Zona Norte_Zona Sur_Zona Oeste_Zona Este_Zona Central
![Page 26: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/26.jpg)
MARCO MUESTRALMARCO MUESTRAL
ANÁLISIS DE RESULTADOSANÁLISIS DE RESULTADOS
![Page 27: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/27.jpg)
MARCO MUESTRALMARCO MUESTRAL
ANÁLISIS DE RESULTADOSANÁLISIS DE RESULTADOS
VEHÍCULOS POR MARCA, SEGÚN ENCUESTADOS A SETIEMBRE DEL 2012.(EXPRESADO EN PORCENTAJE).
0 5 10 15 20 25
ChevroletDodge
FordFiat
HyundaiHonda
KiaLand Rover
MitsubishiMazda
Mercedes BenzNissan
PeugeotSuzukiSubaruToyota
VolkswagenOtros
Porcentaje
Ma
rca
s
![Page 28: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/28.jpg)
ANÁLISIS DE RESULTADOS
ANÁLISIS DE RESULTADOSFRECUENCIA DE LAVADO VEHICULAR, SEGÚN ENCUESTA-
DOS A SETIEMBRE DEL 2012.
(EXPRESADO EN PORCENTAJE)
7%
36%
31%
22%
3% 1%
A diario
SemanalmenteQuincenalmenteMensualmente
![Page 29: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/29.jpg)
ANÁLISIS DE RESULTADOS
ANÁLISIS DE RESULTADOSMÉTODO DE LIMPIEZA VEHICULAR, SEGÚN ENCUESTADOS A SE-
TIEMBRE DEL 2012.(EXPRESADO EN PORCENTAJE)
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Personal Autolavado Tercero Otro
Por
cent
aje
Método
![Page 30: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/30.jpg)
ANÁLISIS DE RESULTADOS
PORCENTAJE DE COMPRADORES DE PRODUCTOS DE LIMPIEZA VEHICULAR,
SEGÚN ENCUESTADOS A SETIEMBRE DEL 2012
55%
45% Si
No
![Page 31: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/31.jpg)
ANÁLISIS DE RESULTADOS
FRECUENCIA DE COMPRA DE SHAMPOO PARA AUTO, �SEGÚN EN-CUESTADOS A SETIEMBRE DEL 2012.
(EXPRESADO EN PORCENTAJE)
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Semanal Quincenal Mensual Trimestral Semestral Anual Nunca
Por
cent
aje
Frecuencia
![Page 32: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/32.jpg)
ANÁLISIS DE RESULTADOS
FRECUENCIA DE COMPRA PARA LIMPIADOR DE TAPICERÍA Y LIMPIADOR DE LLANTAS PARA AUTO,
SEGÚN ENCUESTADOS A SETIEMBRE DEL 2012.(EXPRESADO EN PORCENTAJE)
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Semanal Quincenal Mensual Trimestral Semestral Anual Nunca
Po
rcen
taje
Frecuencia
Limp.Tapicería
Limp.Llantas
![Page 33: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/33.jpg)
ANÁLISIS DE RESULTADOS
18%
8%
59%
15%
Tiendas en gasolinera
Lubricentros
Supermercados
Otros
LUGARES DE COMPRA VISITADOS PARA PRODUCTOS DE LIMPIEZA VEHICULAR,
SEGÚN ENCUESTADOS A SETIEMBRE DEL 2012.(EXPRESADO EN PORCENTAJE)
![Page 34: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/34.jpg)
ANÁLISIS DE RESULTADOS
IMPORTANCIA DEL “GRUPO 2”** DE CARACTERÍSTICAS AL MOMENTO DE COMPRA DE PRODUCTOS DE
LIMPIEZA PARA AUTO, SEGÚN ENCUESTADOS A SETIEMBRE DEL 2012.(EXPRESADO EN PORCENTAJE)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Facilidad deUso
InstruccionesClaras
Durabilidad Calidad Precio
Po
rcen
taje
Características
Nada Importante
Regular
Muy Importante
![Page 35: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/35.jpg)
ANÁLISIS DE RESULTADOS
37%
63%Si
No
PORCENTAJE DE PERSONAS QUE BUSCAN AL MENOS UNA MARCA EN ESPECÍFICO, SEGÚN ENCUESTADOS A
SETIEMBRE DEL 2012.
16%
26%
32%
13%
7%6%
Kit
Nais
Meguairs
Turtle
Lindu
Otros
PORCENTAJE DE MARCAS BUSCADAS POR LOS COMPRADORES, SEGÚN ENCUESTADOS A SETIEMBRE DEL 2012.
![Page 36: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/36.jpg)
ANÁLISIS DE RESULTADOS
PORCENTAJE DE PERSONAS QUE CONOCEN LA MARCA KLEAR, SEGÚN ENCUESTADOS A SETIEMBRE DEL 2012.
DISPOSICIÓN A PROBAR ALGÚN PRODUCTO DE LA LÍNEA KLEAR AUTOMOTRIZ,
SEGÚN ENCUESTADOS A SETIEMBRE DEL 2012.(EXPRESADO EN PORCENTAJE)
70%
26%
4%
Sí
No
NS/NR
46%
54%
Si
No
![Page 37: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/37.jpg)
ANÁLISIS DE RESULTADOS
DISPOSICIÓN A PROBAR KLEAR POR COMPRADORES DE PRODUCTOS DE LIMPIEZA VEHICULAR,
SEGÚN ENCUESTADOS A SETIEMBRE DEL 2012.
45%49%
3%3%
55%
No compran productos
Compran productos yestán dispuestos aprobar Klear
Compran productospero no estándispuestos a probarKlear
Compran productospero no saben siprobarían Klear
![Page 38: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/38.jpg)
DEMANDA POTENCIALDEMANDA
POTENCIAL
![Page 39: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/39.jpg)
DEMANDA POTENCIALDEMANDA
POTENCIAL
Según D.S.E: _Particulares: 760.053_Taxis: 11.662_Total: 771.715
Según el M.O.P.T. (2009), un 60% de los vehículos en el país se concentra en el valle central.
Cálculo:Estimado de vehículos particulares y taxis a nivel del GAM: 771.715 x 0.6 = 463.029 vehículosEstimado de personas potenciales a comprar Klear a nivel del GAM: 463.029 x 0.49 = 226.884 dueños de vehículos potenciales a comprar.
Características socio-económicas.
Hábitos de limpieza.
Frecuencias de compra.
Lugares visitados.
Factores influyentes.
Competencia directa.
Conocimiento de Klear.
Disposición a probar (demanda)
![Page 40: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/40.jpg)
CONCLUSIONESCONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
![Page 41: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/41.jpg)
CONCLUSIONESCONCLUSIONES
Características socio-económicas.
Hábitos de limpieza.
Frecuencias de compra.
Lugares visitados.
Factores influyentes.
Competencia directa.
Conocimiento de Klear.
Disposición a probar (demanda)eSUR
RECOMENDACIONES
![Page 42: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/42.jpg)
RECOMENDACIONESRECOMENDACIONES
![Page 43: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/43.jpg)
RECOMENDACIONESRECOMENDACIONES
PRODUCTO_Calidad_Neutralizador de olores_Protector para telas_Abrillantador de llantas
PRECIO_Sondeo de precios.
Producto Suma Máximo Mínimo Precio Promedio
Competencia
Precio
promedio Klear
Shampoo 82.028 13.255 690 3.154,92 3.037
Cera Líquida 59.756 8.750 2.130 4.596,62 1.932
Cera Pasta 80.692 19.850 1.090 4.482,89 3.255
Para Llantas 90.675 7.995 2.130 3.942,39 3.590
Para Vidrios 32.460 3.250 400 1.909,41 1.847
Para Interiores 81.963 9.115 1.438 3.415,13 3.030
Para Tapicería 28.492 4.120 2.042 3.165,78 3.177
Aromatizante 21.091 3.500 695 2.109 1.366
PLAZA_Supermercados
PROMOCIÓN_Publicidad segmentada_“Combos”
ESTUDIO GENERAL
![Page 44: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/44.jpg)
MUCHAS GRACIAS
MUCHAS GRACIAS
![Page 45: Investigación de Mercados para estudiar el mercado de productos de limpieza vehicular](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020801/568c37401a28ab02359af52c/html5/thumbnails/45.jpg)
PREGUNTASPREGUNTAS