โครงการ สงประดษฐจากวสดเหลอใชชดโตะเกาอเพนท (Inventions from waste materials, table, chairset)

จดท าโดย นายสาธต ชางใจกลา นายภาคภม ดมงคล นายสรภพ นทสวรรท

โครงการนเปนสวนหนงของวชาโครงการ หลกสตรประกาศนยบตรวชาชพ

สาขาวชาการตลาด วทยาลยเทคโนโลยอรรถวทยพทชยการ

ปการศกษา 2562

ชอโครงการภาษาไทย โครงการ สงประดษฐจากวสดเหลอใชชดโตะเกาอเพนท ชอโครงการภาษาองกฤษ (Inventions from waste materials, table, chairset)

โดย 1. นายสาธต ชางใจกลา 2. นายภาคภม ดมงคล 3. นายสรภพ นทสวรรท

……………………………………………………………………………………………………….

คทะกรรมการอนมตใหเอกสารโครงการฉบบนเปนสวนหนงของการศกษาวชาโครงการตามหลกสตรประกาศนยบตรวชาชพ (ปวช.) สาขาวชาการตลาด วทยาลยเทคโนโลยอรรถวทยพทชยการ (ATC.) ………................................................ .................................................................. (อาจารยกนตชาต เมธาโชตมทกล) (อาจารยอดมพร เปตานนท) อาจารยทปรกษาโครงการ อาจารยทปรกษารวมโครงการ

.................................................................... (อาจารยวงเดอน ประไพวชรพนธ) หวหนาสาขาวชาการตลาด

กตตกรรมประกาศ

โครงการการประดษฐ ชดโตะเกาอเพนทไดรบความชวยเหลอเปนอยางดจาก อาจารยกนตชาต เมธาโชตมณกล อาจารยอดมพร เปตานนท และอาจารยวงคเดอน ประไพวชรพนธ ทใหค าปรกษา แนะน าตลอดการด าเนนงาน ในการใหความรในการสรางสรรคผลงานคณะผจดท าขอขอบพระคณผมอปการคณทกทานทใหความชวยเหลอในเรองตาง ๆ ทท าใหโครงงานการประดษฐชดโตะเกาอเพนทประสบผลส าเรจเปนอยางด โครงการนส าเรจขนไดดวยสมาชกในกลมโครงการทชวยคดวางแผนและแกไขปญหาในการท าโครงงานใหด าเนนไปตาขนตอนและส าเรจอยางสมบรณ

ทายสดนผจดท าหวงเปนอยางยงวา โครงการนจะเปนประโยชนตอการศกษาของผสนใจตอไป

ขอขอบพระคณ

คณะผจดท า โครงการสงประดษฐจากวสดเหลอใช

ชดโตะเกาอเพนท

บทคดยอ หวขอโครงการ สงประดษฐจากวสดเหลอใชชดโตะเกาอเพนท

(Inventions from waste materials, table, chairset)

ผจดท าโครงการ 1. นายพงศศรญย เจรญวงศ 2. นายศรชย แซจ 3. นายชนานนท ดพรอม อาจารยทปรกษา อาจารยกนตชาต เมธาโชตมณกล อาจารยทปรกษารวม อาจารยอดมพร เปตานนท สาขาวชา สาขาวชาการตลาด สถาบน วทยาลยเทคโนโลยอรรถวทยาพณชยการ ปการศกษา 2562 .............................................................................................................................................................

บทคดยอ โครงการนเปนโครงการประเภท สงประดษฐ มวตถประสงคเพอ 1. เพอใหบรรล

วตถประสงคการเรยนรของวชาโครงการ 2. เพอสรางมลคาเพมใหกบวสดกระจกและไมทไมใชแลว 3. เพอใหนกศกษาเกดความสามคคและรวมมอปฏบตงานกนเปนทม 4. เพอฝกสมาธและความคดสรางสรรค

มวธการด าเนนการ 3 ขนตอน 1.ขนตอนการเตรยมงาน 2.ขนการด าเนนการ และ3.ขนประเมนผล สรปไดดงน วนเวลาและสถานทด าเนนงานโครงการคอเรมด าเนนโครงการตงแตวนท 1 มถนายน 2562 ถง 22

กมภาพนธ 2563 สถานทด าเนนงานโครงการ คอ หมบานทวทอง 4 59/12 ต.บางเมอง อ.เมอง จ.

สมทรปราการ ผลการด าเนนงานดานงบประมาณ มเงนลงทน3000 บาท ไดก าไรทงสน 300 บาท

หกทนจากการด าเนนงาน 3000บาท รวมไดก าไรสทธ 300 บาท แบงก าไรใหสมาชกในกลมคนละ

100 บาท

ปญหา และอปสรรคในการด าเนนโครงงาน 1. สมาชนในกลมเวลาวางไมตรงกน 2. มปญหาในการแบงหนาทการท างาน 3. ปญหาในดานเครองมอและอปกรณทสมาชกภายในกลมทไมมความช านาญในการใช

ขอเสนอแนะและแนวทางในการพฒนา 1. ประธานไดมการแบงเวลาใหสมาชกกลม 2. ประธานพจารณาตามความเหมาะสมของสมาชกกลมในการแบงหนาทการท างาน 3. หาขอมลเกยวกบอปกรณและลองฝกฝนการท าใหเกดความช านาญ

ขอเสนอแนะในการพฒนาและแกไขปญหา 1. ตองมการท างานทม มความรบผดชอบในหนาท

ตองมความสนใจในงาน 2. หาขอมลและแนวทางการแกไขปญหาเฉพาะหนา และปรบใชใหเกดประโยชนในการด าเนนงานในอนาคต 3. พยายามเรยนรและฝกฝนการใชอปกรณตางๆ

พบวาความพงพอใจในการใหบรการในภาพรวมมคาเฉลย = 4.12 และคา SD = 0.87 อยใน

ระดบเหนดวยมาก เมอพจารณารายขอขอทมคาความพงพอใจสงสดคอขอท 3 ราคาของการบรการ ราคา

เหมาะสมกบการบรการ มคาเฉลย = 4.14 และคา SD = 0.92 อยในระดบเหนดวยมาก รองลงมาคอขอท 1. รปแบบของการบรการธรกจพ.พ คารแคร มคาเฉลย = 4.12 และคา SD = 0.81 และขอทมคาคะแนนนอยสด คอ ขอท 4. แตงกายเหมาะสม มบคลกและลกษณะทาทางทสภาพ มคาเฉลย = 4.11 และคา SD = 0.87

สารบญ เรอง หนา บทคดยอ (ก) กตตกรรมประกาศ (ข) บทท 1 บทน า หลกการและเหตผล 1 วตถประสงคของโครงการ 1 เปาหมายของโครงการ 1 การตดตามผล และการประเมนโครงการ 2 ผลทคาดวาจะไดรบ 2 บทท 2 แนวคดทฤษฎและงานวจยทเกยวของ แนวคดการออกแบบผลตภณฑ 3 แนวคดเกยวกบสงประดษฐ 4 แนวคดเกยวกบปจจยทมอทธพลตอการตดสนใจตอผบรโภค 4 ทฤษฎพฤตกรรมผบรโภค 21 ทฤษฎเกยวกบการตดสนใจซอ 22 ทฤษฎสวนประสมการตลาด 29 งานวจยทเกยวของ 35 บทท 3 วธการด าเนนโครงการ วธการด าเนนงาน 38 แผนการปฏบตงาน 39 งบประมาณและวสดอปกรณ 40 การตดตามผลและการประเมน 40 ผลทคาดวาจะไดรบ 40 ปญหาและอปสรรค 40 ความเปนมาของธรกจ 41 แผนบรหารจดการ 41

สารบญ (ตอ) เรอง หนา แผนการตลาด 45 แผนฉกเฉนหรอแผนประเมนความเสยง 45 บทท 4 ผลการด าเนนโครงการ รายงานผลปฏบตงานรายบคคล 46 บญชรายรบ – รายจาย 53 ผลการด าเนนงานดานงบประมาณ 54 วตถประสงคโครงการ 54 บทท 5 สรปผลการด าเนนโครงการ และขอเสนอแนะ สรปผลการด าเนนโครงการ 55 ปญหาและอปสรรคในการด าเนนโครงการ 56 ขอเสนอแนะและแนวทางในการพฒนา 56 ขอเสนอแนะในการพฒนาและแกไขปญหา 56 บรรณานกรม ภาคผนวก ภาคผนวก ก โครงการ 58 ภาคผนวก ข แบบสอบถาม 68 ภาคผนวก ค ประมวลภาพสงประดษฐในโครงการ 73 ภาคผนวก ง ประวตผด าเนนโครงการ 81

บทท 1 บทน ำ

หลกกำรและเหตผล

การน าเศษไมทเหลอใชจากการท าเฟอรนเจอร การสรางบาน ซงไมไดใชงาน หากปลอยทงไวเศษไม เหลานนกจะกลายเปนขยะทไมมประโยชนและจะเปนปญหาตอไป ดงนนทางกลมจงคดวธแกปญหาทเกดจาก เศษไมเหลอใชเหลาน โดยการท าโครงงานเรอง มานงเลกจากเศษไม เปนการน าเศษไมเหลอใชเหลานมา ประดษฐเปนมานงเลก ซงจะเปนการลดขยะจากเศษไมเหลอใช อกทงยงลดคาใชจายในการซอมานงทท าจาก พลาสตกตามทมขายในทองตลาด ตลอดจนเปนการสงเสรมการใชเวลาวางใหเกดประโยชน หากมความ สามารถ มความช านาญยงสามารถประดษฐมานงเลกจากเศษไมไปจ าหนาย ท าเปนอาชพเสรมสรางรายไดให ตวเองและครอบครวอกดวย

ภาวะโลกรอน ถอเปนอกหนงปญหาใหญใกลตวทนบวนยงทวความรนแรงมากย งขน จงไดออกแบบเกาอจากเศษไมเหลอใช ทนอกจากความสวยงามแลว ยงสอดแทรกแนวคดทนาสนใจเอาไวอกดวย ภาวะโลกรอน ถอเปนอกหนงปญหาใหญใกลตวทนบวนยงทวความรนแรงมากยงขน จงไดออกแบบโตะ เกาอเพนท ทนอกจากความสวยงามแลว ยงสอดแทรกแนวคดทนาสนใจเอาไวอกดวย เฟอรนเจอรหรอของตกแตงบานทท าจากไม ยงคงเปนทนยมในทกยคทกสมย แตการตดไมเพอท าเปนเฟอรนเจอรหรอของตกแตงภายในบาน ถอเปนอกหนงสาเหตทท าใหเกดภาวะโลกรอนแบบไมรตว นอกจากความสวยงามและประโยชนใชสอยแลว โตะเกาอตวนยงแฝงไปดวยนย เพอใหตระหนกถงการใชทรพยากรธรรมชาตอยางรคณคา

ปจจบน เฟอรนเจอรเปนสงจ าเปนภายในบาน ทงนเพอกอใหเกดความสวยงาม หรอเอาไวใชประโยชนดานอนๆ อกดวย เฟอรนเจอรมหลายรปแบบเชน โซฟา โตะ เกาอ เปนตน ซงมอยดวยกนหลายรปแบบ วสดในการผลตกแตกตางกนราคากขนอยกบวสดทน ามาใช ในยคปจจบนดวยสภาพเศรษฐกจและสงคมโลกเปลยนไป ผคนเรมหนมาสนใจวธการรไซเคลกนมากขน สงของตางๆ ภายในบานทถกใชงานไปแลวสามารถน ากลบมาใชใหม เพอเออประโยชนตอการใชงานไดหลายรปแบบ และมราคาทประหยดขน

ดงนนคณะผจดท าโครงการ จงเหนชองทางการตลาดดงกลาว จงมแนวคดทน าวสดเหลอใชอยางโตะ เกาอ เกาทผพงไมใชแลว น ากลบมาใชใหม เพอแกไขปญหาทางสงแวดลอม จงมแนวคดสรางสรรคผลตภณฑทมคณภาพ โดยการเพนทลวดลายลงบนเกาอใหดนาสนใจ เพอเปนการสรางคณคา สรางมลคาเพม ดวยการสรางสรรค การน ากลบมาใชใหม โดยการวางแผน ออกแบบและลงมอปฏบตของคณะผจดท าโครงการ อกทงยงเปนการลดปรมาณขยะจาก โตะ เกาอ

ทผพง ไมไดใชแลวอกทางเลอกหนงดวย ท าใหรจกการน าสงของหลงใชงานน ามาใชใหเกดประโยชนสงสดอกดวย

วตถประสงค 1. เพอใหบรรลวตถประสงคการเรยนรของวชาโครงการ 2. เพอสรางมลคาเพมใหกบวสดเหลอใช 3. เพอใหนกศกษาเกดความสามคคและรวมมอปฏบตงานกนเปนทม

4. เพอใหนกศกษามความคดรเรมสรางสรรคและเพมทกษะในการออกแบบผลตภณฑ เปำหมำย 1. การน าผลงานสงเขาประกวดการแขงขนทกษะวชาชพ ประเภทสงประดษฐ 2. เสนอขายบคคลทมความสนใจในสงประดษฐจากวสดเหลอใช กำรตดตำมผลและกำรประเมน

1. น าเสนอผลงานเพอใหคณะกรรมการเปนผประเมน 2. น าผลงานสงเขาประกวดการแขงขนทกษะวชาชพ ประเภทสงประดษฐ 3. รายงานสรปผลการด าเนนการ

ผลทคำดวำจะไดรบ

1. การด าเนนงานบรรลตามวตถประสงคการเรยนรของวชาโครงการ 2. สามารถสรางมลเพมใหกบวสดธรรมชาตและเพมรายไดใหกบผทมอาชพท านา 3. ท าใหสมาชกในกลมเกดความสามคคและมความรวมมอจากการท างานเปนทม 4. ท าใหเกดความคดสรางสรรคสรางผลตภณฑทแปลกใหมและมคณคา

บทท 2

แนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของ

โครงการประเภทสงประดษฐชดโตะนงเลนในสวน (Garden Table sit) ทางคณะผจดท าไดศกษาแนวคดทฤษฎและงานวจยทเกยวของตาง ๆ เพอเปนแนวทางในการด าเนดโครงการดงน

1. แนวคดการออกแบบผลตภณฑ 2. แนวคดเกยวกบการเพนทเกาอ 3. ทฤษฎการตลาด4Ps 4. แนวคดและทฤษฎเกยวกบพฤตกรรมผบรโภค 5. ทฤษฎความตองการตามล าดบขนของมนษย 6. งานวจยทเกยวของ

1.แนวคดการออกแบบผลตภณฑ การออกแบบผลตภณฑ คอการรจกวางแผนจดตงขนตอน และรจกเลอกใชวสดวธการเพอ

ท าตามทตองการนน โดยใหสอดคลองกบลกษณะรปแบบและคณสมบตของวสดแตละชนดตามความคดสรางสรรค และการสรางสรรคสงใหมขนมา เชน เราจะท าเกาอนงซกตวจะตองวางแผนไวเปนขนตอนโดยตองเรมเลอกวสดทจะใชท าเกาอนนจะใชวสดอะไรทเหมาะสม วธการตอยดนนควรใชกาว ตะปน หรอใชขอตอแบบใด ค านวณสดสวนการใชงานใหเหมาะสม ความแขงแรงของเกาอนงมากนอยเพยงใด สสนควรใชสอะไรจงจะสวยงาม และทนทานกบการใชงาน เปนตน

ปจจยทเกยวกบการออกแบบผลตภณฑ การออกแบบผลตภณฑมปจจยทเกยวของ 4 ประการคอ 1. การออกแบบทสมพนธกบคณภาพของผลตภณฑ 2. การออกแบบทสมพนธกบวสดและกระบวนการผลต 3. การออกแบบทสมพนธกบคความตองการของผบรโภค 3.1 ความตองการทสอดคลองกบความเปนอย 3.2 ความสอดคลองกบสภาพเศรฐกจ 4. การออแบบทมคณคาทางความสวยงาม ความส าคญของการออกแบบผลตภณฑ 1. ความส าคญ ในดานคณคาทาง ศลปะ งานออกแบบทดท าใหผลตภณฑ มความงามดงดดใจ สามารถตอบสนอง รสนยมของผบรโภคได

2. มประสทธภาพทางอตสาหกรรม มการเลอกวสดทดเพอน าเขาส กระบวน การผลตทมประสทธภาพลงทนนอย แตมปรมาณผลผลตทเพมขน 3. มคณภาพทางการบรโภค ผลตภณฑทมการออกแบบทด มการใชวสดทดมกระบวนการผลตอยางมประสทธภาพจะท าใหผลตภณฑมความคงทนและ มความปลอดภยในการใชสอย 4. มศกยภาพในการแขงขนทางพาณชย ผลตภณฑทมความงาม ความ คงทนและความปลอดภยจะเปนทตองการของตลาดท าใหมยอดขายสงสามารถแขงขน ทางการคากบผลตภณฑชนดเดยวกนของบรษทอน 5. มการพฒนาผลตภณฑใหม เมอบรษทมก าไรจากการขายผลตภณฑ ทมการออกแบบทด บรษทจะน าผลก าไรมาลงทนเพอพฒนาผลตภณฑใหม โดยการ ปรบปรงผลตภณฑเดมหรอสรางผลตภณฑใหมทคลายคลงกบผลตภณฑเดม 6. มศกยภาพในการรกษาลกคาเดม การปรบปรงผลตภณฑเดมหรอการสรางผลตภณฑใหมทเกยวพนกนขนดวยการออกแบบทดจะชวยใหบรษทสามารถรกษาลกคาเดมไวได ในขณะเดยวกนบรษทยงสามารถดงดดลกคาใหมทมรสนยมอยางเดยวกนไดดวย 7. มการพยากรณทด เปนทคาดหมายกนวาสนคาทมการออกแบบไมด จะไมคอยไดรบการยอมรบของประชาชนในทางตรงกนขามสนคาทมการออกแบบ ทดจะไดรบการยอมรบ ท าใหการพยากรณเปนไปในทางทพงประสงค 8. มการรบรองคณภาพตามระบบ ISO 9000 ผลตภณฑของบรษททไดรบ ประกนคณภาพ มการควบคมการออกแบบกระบวนการผลตการตรวจและการทดสอบลกษณะและคณลกษณะโดยรวมของผลตภณฑและแสดงใหเหนได ท าใหผบรโภคเกดความพงพอใจ 9. มการคดคนสงใหม เมอมความตองการพฒนาผลตภณฑใหม หรอ ตองการผลตภณฑทมความแปลกและแตกตางไปจากเดมตงแตระดบเลกนอยจนถงระดบมาก เปนตนวา บรษทผลตรถยนตจะมการเปลยนแปลงเลกนอยกบรถยนตรนเดมอยเสมอ เพอใหกลายเปนรถยนตรนใหมพรอมกบราคาทเพมสงขน 10. มการพฒนาทมงานในการออกแบบ เปนการท างานรวมกนระหวาง นกออกแบบดวยกน และท างานรวมกบบคลากรฝายการตลาด วศวกร ฝายผลต คนงานรวมทงผบรหารองคการ ซงท าใหม หลกการออกแบบผลตภณฑ ปจจยทมอทธพลตอการก าหนดองคประกอบของงานออกแบบผลตภณฑ การออกแบบผลตภณฑมปจจย (Design factors) มากมายทนกออกแบบทตองค านงถง แตในทนจะขอกลาวเพยงปจจยพนฐาน 10 ประการ ทนยมใชเปนเกณฑในการพจารณาสรางสรรค

2. แนวคดเกยวกบการเพนพเกาอ การออกแบบงานเพนท เปนงานทออกแบบเพอกลมคนท รกความสวยงามในการ

สรางสรรคงานศลปะและชอบทจะหาความแปลกใหมของการสรางสรรคงานศลปะทแตกตาง

ใหกบชวต ชอบและรกการตกแตงหรอชอบสะสมสงทแปลกใหม ไมจ ากดวาจะเปนกลมคนเพศ

ไหน หรอวาเปนหนวยงานไหน ผลตภณฑทไดท าการออกแบบเพนทน สามารถพฒนาเปน

สนคา OTOP เพอสรางรายไดใหกบกลมคนทมฝมอในดานการสรางสรรคงานเพนท เพอเปน

สนคาสงออกหรอสงขายตามหางชนน าในประเทศไดอกดวย

งานเพนท เปนการสรางสรรคงานเพอถายทอดเรองราวบนวสด เชน บนกระดาษ แผนไม หรอผนงโดยใชวสดประเภทส ดนสอ ปากกา ชอลค ถาน สน ามน สน าและสฝน เขยนหรอระบายใหเปนสอท าใหผทพบเหนเกดความเขาใจ โดยสรางผลงานออกมาในรปรางหรอรปแบบตางๆ และท าใหผดเกดความรสกคลอยตามหรอเกดอารมณตามผลงานทสรางสรรค การออกแบบ เปนการเลอกสรรสวนประกอบตางๆ ทางดานศลปะมาจดเปนรปแบบตางๆ ขนรวมถงแนวความคดของศลปนในการจดองคประกอบศลป เชนการจดทศทาง ขนาด รปรางของเสน มม และรปทรงตางๆ โดยเราตองค านงถงการจดวาง ความสมดลสงเหลานทเปนสวยประกอบของการออกแบบ

3.ทฤษฎสวนประสมการตลาด 4 P’s ทฤษฎสวนประสมทางการตลาด สวนประสมทางการตลาด (Marketing Mix) หมายถง เครองมอทางการตลาดทสามารถควบคมได ซงกจการผสมผสานเครองมอเหลานใหสามารถตอบสนองความตองการและสรางความพงพอใจใหแกกลมลกคาเปาหมาย สวนประสมการตลาด ประกอบดวยทกสงทกอยางทกจการใชเพอใหมอทธพลโนมนาวความตองการผลตภณฑของกจการ สวนประสมการตลาดแบงออกเปนกลมได 4 กลม ดงทรจกกนวาคอ “4 Ps” อนไดแก ผลตภณฑ (Product) ราคา (Price) การจดจ าหนาย (Place) และการสงเสรมการขาย (Promotion)

องคประกอบของสวนผสมทางการตลาด (4P’s) วาเปนตวกระตนหรอสงเราทางการตลาดทกระทบตอกระบวนการตดสนใจซอ โดยแบงออกไดดงน

1.ผลตภณฑ (Product) หมายถง สงทเสนอขายโดยธรกจ เพอตอบสนองความจ าเปนหรอความตองการของลกคาใหเกดความพงพอใจ ประกอบดวย สงทสมผสไดและสมผสไมได เชนบรรจภณฑ สราคา คณภาพ ตราสนคา บรการ และชอเสยงของผขาย ผลตภณฑอาจจะเปนสนคาบรการ สถานท บคคลหรอความคด ผลตภณฑทเสนอขาย อาจจะมตวคนหรอไมมตวตนกได ผลตภณฑ จงประกอบดวย สนคา บรการ ความคดสถานทองคกรหรอบคคลผลตภณฑตองมอรรถประโยชน (Utility) มคณคา (Value) ในสายตาของลกคา จงจะมผลท าใหผลตภณฑสามารถขายไดการก าหนดกลยทธดานผลตภณฑตองพยายามค านงถงปจจยตอไปน

(1) ความแตกตางของผลตภณฑ (Product Differentiation) และ (หรอ) ความแตกตางทางการแขงขน (Competitive Differentiation)

(2) องคประกอบ (คณสมบต) ของผลตภณฑ (Product Component) เชน ประโยชนพนฐานรปลกษณคณภาพ การบรรจภณฑตราสนคา ฯลฯ

(3) การก าหนดต าแหนงผลตภณฑ (Product Positioning) เปนการออกแบบผลตภณฑของบรษท เพอแสดงต าแหนงทแตกตางและมคณคาในจตใจของลกคาเปาหมาย

(4) การพฒนาผลตภณฑ (Product Development) เพอใหผลตภณฑมลกษณะใหมและปรบปรงใหดขน (New and Improved) ซงตองค านงถงความสามารถในการตอบสนองความตองการของลกคาไดดยงขน

(5) กลยทธเกยวกบสวนประสมผลตภณฑ (Product Mix) และสายผลตภณฑ (Product Line)

2.ราคา (Price) หมายถง จ านวนเงนหรอสงอน ๆ ทมความจ าเปนตองจายเพอใหไดผลตภณฑหรอหมายถงคณคาผลตภณฑในรปตวเอง ราคา เปน P ตวทสองทเกดขนถดจาก Product ราคาเปนตนทน (Cost) ของลกคาผบรโภคจะเปรยบเทยบระหวางคณคา (Value) ของผลตภณฑกบราคา (Price) ของผลตภณฑนนถาคณคาสงกวาราคาผบรโภคกจะตดสนใจซอดงนนผก าหนดกลยทธดานราคา ตองค านงถง คณคาทรบร (Perceived Value) ในสายตาของลกคา ซงตองพจารณาการ ยอมรบของลกคาในคณคาของผลตภณฑวาสงกวาราคาผลตภณฑตนทนสนคาและคาใชจายทเกยวของและการแขงขน

3.ชองทางการจดจ าหนาย (Place หรอ Distribution) หมายถง โครงสรางของชองทาง ซง

ประกอบดวย สถาบนและกจกรรมใชเพอเคลอนยายผลตภณฑและบรการจากองคการไปยงตลาด

4.การสงเสรมการตลาด (Promotion) เปนเครองมอการสอสารเพอสรางความพงพอใจ ตอตราสนคา หรอบรการ หรอความคด หรอตอบคคล โดยใชเพอจงใจ (Persuade) ใหเกดความตองการเพอเตอน ความทรงจ า (Remind) ในผลตภณฑโดยคาดวาจะมอทธพลตอความรสก ความเชอ และพฤตกรรม การซอ หรอเปนการตดตอสอสาร เกยวกบขอมลระหวางผขายกบผซอ เพอสรางทศนคตและ พฤตกรรมการซอ การตดตอสอสารอาจใชพนกงานขาย (Personal Selling)ท าการขายและการคดตอสอสารโดยไมใชคน (No personal Selling) เครองมอในการตดตอสอสารมหลายประการ องคการอาจใชหนงหรอหลายเครองมอ ซงตองใชหลกการเลอกใชเครองมอการสอสาร

การตลาด แบบประสมประสานกน (Integrated Marketing Communication หรอ IMC) โดยพจารณาถงความ เหมาะสมกบลกคาผลตภณฑคแขงขน โดยบรรลจดมงหมายรวมกนไดเครองมอการสงเสรมการตลาดทส าคญ มดงน

(1) การโฆษณา (Advertising) เปนกจกรรมในการเสนอขาวสาร เกยวกบองคการและ ผลตภณฑบรการ หรอความคด ทตองมการจายเงนโดยผอปถมภรายการ

(2) การขายโดยใชพนกงานขาย (Personal Selling) เปนการสอสารระหวางบคคลกบบคคลเพอ พยายามจงใจผซอทเปนกลมเปาหมายใหซอผลตภณฑหรอบรการ หรอมปฏกรยาตอความคด หรอ เปนการเสนอขายโดยหนวยงานขายเพอใหเกดการขาย และสรางความสมพนธอนดกบลกคา

(3) การสงเสรมการขาย (Sales Promotion) เปนสงจงใจทมคณคาพเศษทกระตนหนวยงาน (Sales Force) ผจดจ าหนาย (Distributors) หรอผบรโภคคนสดทาย (Ultimate Consumer) โดยมจดมงหมาย เพอใหเกดการขายในทนททนใด เปนเครองมอ กระตนความตองการซอทใชสนบสนนการโฆษณาและการขายโดยใชพนกงานขายซงสามารถกระตนความสนใจ การทดลองใชหรอการซอ โดยลกคาคนสดทายหรอบคคลอนในชองทางการจดจ าหนาย การสงเสรมการขาย ม3 รปแบบ คอ การกระตนผบรโภคเรยกวา การสงเสรมการขายทมงสผบรโภค (Consumer Promotion) การกระตนคนกลางเรยกวา การสงเสรมการขายทมงสคนกลาง (Trade Promotion) การกระตนพนกงานขายเรยกวา การสงเสรมการขายทมงพนกงาน (Sales Force Promotion)

(4) การใหขาวและการประชาสมพนธ (Publicity and Public Relations หรอPR) มความหมายดงน การใหขาว (Publicity) เปนการเสนอขาวเกยวกบผลตภณฑหรอบรการ หรอตรา สนคา หรอบรษท ทไมตองมการจายเงน (ในทางปฏบตจรงอาจตองมการจายเงน) โดยผานสอกระจายเสยง หรอสอสงพมพ ซงเปนกจกรรมหนงของการ ประชาสมพนธ การประชาสมพนธ(Public Relations หรอPR) หมายถงความพยายามในการสอสารทมการวางแผนโดยองคการหนงเพอสรางทศนคตทดตอองคการตอผลตภณฑหรอตอนโยบาย ใหเกดกบกลมใดกลม หนง ม

จดมงหมายเพอสงเสรม หรอปองกนภาพพจนหรอผลตภณฑของบรษท (5) การตลาดทางตรง (Direct Marketing หรอ Direct Response Marketing) การโฆษณาเพอใหเกดการ ตอบสนองโดยตรง (Direct Response Advertising) และการตลาดเชอมตรงหรอการโฆษณาเชอมตรง (Online Advertising) มความหมายตางกนดงน

การตลาดทางตรง (Direct Marketing หรอ Direct Response Marketing) เปนการตดตอสอสารกบกลมเปาหมายเพอใหเกดการตอบสนอง (Response) โดยตรง หรอ หมายถงวธการ

ตาง ๆ ทนกการตลาดใชสงเสรมผลตภณฑโดยตรงกบผซอ และท าใหเกดการตอบสนองในทนท ทงนตองอาศยฐานขอมลลกคาและการใชสอตาง ๆ เพอสอสารโดยตรงกบลกคา เชน ใชสอโฆษณาและแคตตาลอก การโฆษณาเพอใหเกดการตอบสนองโดยตรง (Direct Response Advertising) เปนขาวสารการโฆษณาซงถามผอาน ผรบฟง หรอผชม ใหเกดการตอบสนองกลบ โดยตรงไปยงผสงขาวสาร ซงอาจจะใชจดหมายตรง หรอสงอน เชน นตยสาร วทยโทรทศนหรอปายโฆษณา การตลาดเชอมตรงหรอการโฆษณาเชอมตรง (Online Advertising) หรอการตลาดผานสออเลกทรอนกส(Electronic Marketing หรอ E- marketing) เปนการโฆษณาผานระบบเครอขายคอมพวเตอรหรออนเตอรเนต เพอสอสาร สงเสรม และขายผลตภณฑหรอบรการโดย มงหวงผลก าไรและการคาเครองมอทส าคญในขอนประกอบดวยการขายทางโทรศพท การขายโดยใชจดหมายตรง การขายโดยใชแคตตาลอก การขายทางโทรทศน วทย หรอหนงสอพมพ ซงจงใจใหลกคามกจกรรม การตอบสนอง เชน ใชคปองแลกซอ (อางองจากhttp://dekmarketingblogspot.com) 4.แนวคดเกยวกบพฤตกรรมผบรโภค

พฤตกรรมผบรโภค คอการศกษาปจเจกบคคล กลมบคคล หรอองคการ และกระบวนการท

พวกเขาเหลานนใชเลอกสรร รกษา และก าจด สงทเกยวกบผลตภณฑ บรการ ประสบการณ หรอ

แนวคด เพอสนองความตองการและผลกระทบทกระบวนการเหลานมตอผบรโภคและ

สงคม พฤตกรรมผบรโภคเปนการผสมผสานจตวทยา สงคมวทยา มานษยวทยาสงคม และ

เศรษฐศาสตร เพอพยายามท าความเขาใจกระบวนการการตดสนใจของผซอ ทงปจเจกบคคลและ

กลมบคคล พฤตกรรมผบรโภคศกษาลกษณะเฉพาะของผบรโภคปจเจกชน อาท ลกษณะทาง

ประชากรศาสตรและตวแปรเชงพฤตกรรม เพอพยายามท าความเขาใจความตองการของประชาชน

พฤตกรรมผบรโภคโดยทวไปกยงพยายามประเมนสงทมอทธพลตอผบรโภคโดยกลมบคคลเชน

ครอบครว มตรสหาย กลมอางอง และสงคมแวดลอมดวย

การศกษาพฤตกรรมของผบรโภคมรากฐานมาจากพฤตกรรมการซอของผบรโภค ซงแสดง

บทบาททแตกตางกนสามบทบาทไดแก ผใช ผจาย และผซอ ผลการวจยไดแสดงวาพฤตกรรม

ผบรโภคนนยากทจะพยากรณ แมกระทงโดยผเชยวชาญในสาขานนเอง การตลาดความสมพนธคอ

สงหนงททรงคณคาและมอทธพลส าหรบการวเคราะหพฤตกรรมผบรโภค เพราะมนมจดสนใจท

โดดเดนในการรอฟนความหมายทแทจรงของการตลาด ดวยการยอมรบความส าคญของลกคาหรอ

ผซอ การรกษาผบรโภค การจดการความสมพนธตอผบรโภค การปรบตามปจเจกบคคล การปรบ

ตามผบรโภค และการตลาดหนงตอหนง กเปนสงทไดใหความส าคญมากขน การท าหนาทเชง

สงคมสามารถจดประเภทเปนทางเลอกของสงคมและการท าหนาทสวสดการ

พฤตกรรมผบรโภคมผลตอความส าเรจของธรกจ ดงนนการศกษาพฤตกรรมผบรโภคจะท า

ใหสามารถสรางกลยทธทางการตลาดทสรางความพงพอใจใหแกผบรโภคและความสามารถใน

การคนหาทางแกไข พฤตกรรมในการตดสนใจซอสนคาของผบรโภคในสงคมไดถกตองและ

สอดคลองกบความสามารถในการตอบสนองของธรกจมากยงขน ทส าคญจะชวยในการพฒนา

ตลาดและพฒนาผลตภณฑใหดขนอยางตอเนอง ผบรโภคทฉลาด นอกจากจะตองมหลกเกณฑใน

การเลอกซอสนคาบรการแลว จะตองรอบรเทาทนกลวธ เทคนค และกลฉอฉลตาง ๆ ทใชในการ

ขายสนคาและบรการ รวมถงสามารถปกปองสทธทตนเองพงไดรบดวย การเรยนรการเปน ผบรโภค

ทฉลาด จะท าใหทราบและสามารถล าดบความส าคญของทางเลอกตาง ๆ ในการใชเงน ตลอดจน

รจกหลกเกณฑในการเลอกซอและใชสนคาและบรการ (อางองจากhttps://th.wikipedia.org/wiki/)

ปจจยทมอทธพลตอการตดสนใจซอของผบรโภค

ผบรโภคแตละคนมความแตกตางกนในดานตางๆ ซงมผลมาจากความแตกตางกนของ

ลกษณะทางกายภาพและสภาพแวดลอมของแตละบคคล ท าใหการตดสนใจซอของแตละบคคลม

ความแตกตางกน โดยมอทธพลตอการพฤตกรรมการซอของผบรโภค ม 4 ปจจย ดงน

1. ปจจยดานวฒนธรรม ( Cultural Factor) วฒนธรรมเปนวธการด าเนนชวตทสงคมเชอถอ

วาเปนสงดงามและยอมรบมาปฏบต เพอใหสงคมด าเนนและมการพฒนาไปไดดวยด บคคลใน

สงคมเดยวกนจงตองยดถอและปฏบตตามวฒนธรรมเพอการอยเปนสวนหนงของสงคม วฒนธรรม

เปนเครองผกพนบคคลในกลมไวดวยกน วฒนธรรมเปนสงทก าหนดความตองการพนฐานและ

พฤตกรรมของบคคลโดยบคคลจะเรยนรเรองคานยม ทศนคต ความชอบ การรบร และมพฤตกรรม

อยางไรนน จะตองผานกระบวนการทางสงคมทเกยวของกบครอบครว และสถาบนตางๆในสงคม

คนทอยในวฒนธรรมตางกนยอมมพฤตกรรมการซอทแตกตางกน การก าหนดกลยทธจงตอง

แตกตางกนไปส าหรบตลาดทมวฒนธรรมแตกตางกน โดยวฒนธรรมสามารถแบงออกไดเปน 3

ประเภท ดงน

1.1 วฒนธรรมพนฐาน ( Culture) หมายถง สงทเปนรปแบบหรอวธทางในการด าเนนชวตท

สามารถเรยนรและถายทอด สบตอกนมาโดยผานขบวนการอบรมและขดเกลาทางสงคม วฒนธรรม

จงเปนสงพนฐานในการก าหนดความตองการซอและพฤตกรรมของบคคล

1.2 วฒนธรรมยอย ( Subculture) หมายถง วฒนธรรมกลมยอยๆในแตละวฒนธรรม ซงม

รากฐานมาจากเชอชาต ศาสนา สผว และภมภาคทแตกตางกน บคคลทอยในวฒนธรรมกลมยอยจะ

มขอปฏบตทางวฒนธรรมและสงคมทแตกตางกนไปจากกลมอน ท าใหมผลตอชวตความเปนอย

ความตองการ แบบแผนการบรโภค พฤตกรรมการซอทแตกตางกนและในกลมเดยวกนจะม

พฤตกรรมทคลายคลงกน วฒนธรรมกลมยอย เชน กลมเชอชาต กลมศาสนา กลมสผว กลมอาชพ

กลมยอยดานอาย กลมยอยดานเพศ

1.3 ชนทางสงคม (Social class) เปนการจดล าดบบคคลในสงคมจากระดบสงไประดบต า

โดยใชลกษณะทคลายคลงกน ไดแก อาชพ ฐานะ รายได ตระกลหรอชาตก าเนด ต าแหนงหนาท

ของบคคลเพอจะเปนแนวทางในการแบงสวนตลาด การก าหนดตลาดเปาหมาย ต าแหนงของ

ผลตภณฑและการจดสวนประสมทางการตลาด ชนทางสงคมแบงเปน 3 ระดบ 6 กลมยอย โดยชน

ทางสงคมของบคคลสามารถเลอนขนไดทงขนและลง เนองจากมการเปลยนแปลงทางรายได อาชพ

ต าแหนงหนาทการงาน เชน เมอบคคลมรายไดเพมขน ยอมแสวงหาการบรโภคทดขน

ประกอบดวย

1.ชนสงระดบสง (Upper-upper) มความร ารวยเพราะไดรบมรดกตกทอดมากมาย

มบานเรอนอยในชมชนคนร ารวยโดยเฉพาะ มบานพกตากอากาศ ลกๆ เขาเรยนในโรงเรยนทด

ทสด การตดสนใจซอผลตภณฑจะไมพจารณาถงราคามากนก แตจะค านงถงรสนยมและความ

พอใจมากกวา

- ชนสงระดบต า (Lower-upper) กลมทมรายไดสงทสดของสงคม กลมนสรางฐานะความ

ร ารวยจากความสามารถพเศษของตนเอง เชน เปนประธานบรษท หรอหวหนางานอาชพตางๆท

ประสบผลส าเรจ ไดรบการศกษาสง ชอบชวยเหลอสงคม ชอบซอผลตภณฑทเปนสญลกษณแสดง

ฐานะเพอตนเอง และครอบครว เชนมบานราคาแพง มสระวายน าสวนตว รถยนตราคาแพง เปนตน

และการซอสนคาจะไมถอเรองเงนเปนส าคญ

- ชนกลางระดบสง (Upper-middle) กลมคนทท างานเปนพนกงานในออฟฟศทวไป (white

– collar workers) และพวกคนงานในโรงงานระดบสง (top – level blue – collar worker) จ านวน

มากผานการศกษาระดบวทยาลยตองการใหสงคมยอมรบนบถอ และพยายามกระท าในสงทถกตอง

เหมาะสม มกจะซอผลตภณฑทเปนทนยมเพอยกระดบตนเองใหทนสมย

- ชนกลางระดบต า (Lower-middle) กลมผใชแรงงานทงในออฟฟศและในโรงงานสวนท

เหลอ ซงเปนกลมทใหญทสดในสงคม ประกอบดวยคนงานทมทกษะและกงทกษะ (skilled and

semiskilled workers) รวมทงพนกงานขายในธรกจขนาดยอยทวไป ใชชวตมความสขไปแตละวน

มากกวาจะอดออมเพออนาคต มความภกดในตราและชอสนคา

- ชนต าระดบสง (Upper-lower) กลมผท างานสวนใหญซงสวนใหญจะเปนงานประเภทท

ไมตองมทกษะหรอกงทกษะ ไดรบการศกษาต า รายไดนอย มมาตรฐานการครองชพระดบความ

ยากจนหรอเหนอกวาเพยงเลกนอยเทานน การยกระดบสงคมของตนเองใหสงขนคอนขางจะล าบาก

จงเพยงแตปองกนมใหฐานะตนเองตกต าลงไปมากกวาน และอาศยอยในบานทพอจะสคาใชจายได

เทานน

- ชนต าระดบต า (Lower-lower) กลมผวางงานไมมงานจะท า หรอหากมจะมท าอยบาง สวน

ใหญกเปนงานต าตอย (menial jobs) มรายได การศกษา ทพกอาศย ในระดบทนาสงสารมากทสด

เปนกลมชนลางสดของสงคม ไมสนใจหางานท าทถาวร สวนใหญประทงชวตอยดวยการรบเงน

ชวยเหลอจากหนวยงานการกศล หรอประชาสงเคราะหเทานน

2. ปจจยดานสงคม ( Social Factor) เปนปจจยทเกยวของในชวตประจ าวนและมอทธพล

ตอพฤตกรรมการซอ ลกษณะทางสงคมจะประกอบดวย

1) กลมอางอง (Reference Group) เปนกลมทบคคลเขาไปเกยวของดวยมอทธพลตอ

ทศนคต ความคดเหน และคานยมของบคคลในกลมอางอง เนองจากบคคลตองการใหเปนทยอมรบ

ของกลม จงตองปฏบตตามและยอมรบความคดเหนจากกลมอางอง สามารถแบงไดเปน 2 ระดบ คอ

กลมปฐมภม และกลมทตยภม

2) ครอบครว ( Family) บคคลในครอบครวถอวามอทธพลอยางมากตอทศนคต ความคด

และคานยมของบคคล ซงสงเหลานมอทธพลตอพฤตกรรมการซอของครอบครว การเสนอขาย

สนคาจงตองค านงถงลกษณะการบรโภค และการด าเนนชวตของครอบครวดวย

3) บทบาทและสถานะ ( Roles and Statuses) บคคลจะเกยวของกบหลายกลม เชน

ครอบครว กลมอางอง องคกรและสถาบนตางๆ บคคลจะมสถานะทแตกตางกนในแตละกลม

ฉะนนในการตดสนใจซอ ผบรโภคมกจะมบทบาทหลายบทบาททเกยวของกบ การตดสนใจซอ

สนคาของตนเอง และผอนดวยดงพจารณาไดจากรายละเอยด ตอไปน

(1) ผรเรม ( Initiator) คอ บคคลผรเรมคดถงการซอสนคาอยางใดอยางหนง

(2) ผทมอทธพล (Influence) คอ ผทมความคดเหนทมอทธพลตอการตดสนใจ

(3) ผตดสนใจซอ (Decider) คอ บคคลผมอ านาจและหนาทในการตดสนใจซอวาจะ ซอ

สนคาอะไร ซอทไหนและซออยางไร

(4) ผซอ (Buyer) คอ บคคลผทท าหนาทในการซอสนคา

(5) ผใช (User) คอ บคคลผทท าหนาทบรโภคหรอใชสนคาและบรการ

3. ปจจยสวนบคคล (Personal Factor) การตดสนใจซอของผซอไดรบอทธพลจากลกษณะสวน

บคคลของคนในดานตางๆ ดงน 3.1 อาย (Age) อายทแตกตางกนจะมความตองการผลตภณฑตางกน เชน กลมวยรนชอบ

ทดลองสงแปลกใหมและชอบสนคาประเภทแฟชน และรายการพกผอนหยอนใจ

3.2 วงจรชวตครอบครว (Family life Cycle Stage) เปนขนตอนการด ารงชวตของบคคลใน

ลกษณะของการมครอบครว การด ารงชวตในแตละขนตอนเปนสงทมอทธพลตอความตองการ

ทศนคตและคานยมของบคคลท าใหเกดความตองการในผลตภณฑ และพฤตกรรมการซอทแตกตาง

กน Kotler. (2003 : 260) ไดกลาววา วงจรชวตครอบครว ประกอบดวยขนตอนแตละขนตอนจะม

ลกษณะการบรโภคและพฤตกรรมการซอทแตกตางกน ดงน

ขนท 1 เปนโสดและอยในวยหนมสาว ไมพกอาศยทบาน มภาระทางดานการเงนนอย เปน

ผน าแฟชน ชอบสนทนาการและมกจะซอสนคาอปโภคบรโภคสวนตว เครองใชในครว

เฟอรนเจอร สนใจดานการพกผอน บนเทง อปกรณในการเลนเกม เสอผาและเครองส าอาง

ขนท 2 คสมรสใหม วยหนมสาวและยงไมมบตร มสถานะดานการเงนดกวา มอตราการซอ

สงสดและมกจะซอสนคาทมความถาวรคงทน เชน รถยนต ตเยน เตาไฟฟาและเฟอรนเจอรทมความ

คงทนและสวยงาม

ขนท 3 ครอบครวเตมรปแบบขนท 1 : บตรคนเลกต ากวา 6 ขวบ มเงนสดนอยกวาขนท 2

มกจะซอสนคาจ าเปนทใชในบาน เชน รถยนตส าหรบครอบครว เครองซกผา เครองดดฝน และยง

ซอผลตภณฑส าหรบเดก เชน อาหาร เสอผา ยา วตามนและของเดกเลน รวมทงสนใจในผลตภณฑ

ใหมเปนพเศษ

ขนท 4 ครอบครวเตมรปแบบขนท 2 : บตรคนเลกอายเทากบ 6 ขวบหรอมากกวา 6 ขวบ ม

ฐานะทางการเงนดขน ภรรยาอาจท างานดวย เพราะบตรเขาโรงเรยนแลว กลมนไมคอยไดรบ

อทธพลจากการโฆษณา สนคาทซอมกมขนาดใหญหรอซอเปนจ านวนมาก เชน อาหารจ านวนมาก

จกรยานภเขา รถยนตคนท 2 และใหบตรเรยนดนตร เรยนเปยโน

ขนท 5 ครอบครวเตมรปแบบขนท 3 : คแตงงานสงวยและมบตรทโตแลวอาศยอยดวย ม

ฐานะการเงนดสามารถซอสนคาถาวรและเฟอรนเจอรมาแทนของเกา ผลตภณฑทบรโภคอาจจะ

เปนบรการของทนตแพทย การพกผอนและการทองเทยวหรหรา บานขนาดใหญกวาเดม

ขนท 6 ครอบครวทมบตรแยกครอบครวขนท 1 : บดามารดามอายมาก มบตรทแยก

ครอบครวและหวหนาครอบครวยงท างานอย มฐานะการเงนด ชอบการเดนทางเพอพกผอน บรจาค

ทรพยสนบ ารงศาสนาและชวยเหลอสงคม

ขนท 7 ครอบครวทมบตรแยกครอบครวขนท 2 : ครอบครวทบดามารดาอายมาก บตรแยก

ครอบครวและหวหนาครอบครวเกษยณแลว กลมนจะมรายไดลดลง คาใชจายสวนใหญเปนคา

รกษาพยาบาลและผลตภณฑส าหรบผสงอาย

ขนท 8 คนทอยคนเดยว เนองจากอกฝายหนงตายหรอหยาขาดจากกนและยงท างานอย

กลมนรายไดยงคงมอย และพอใจในการทองเทยว

ขนท 9 คนทอยคนเดยว เนองจากอกฝายหนงตายหรอหยาขาดจากกนและออกจากงานแลว

กลมนรายไดนอยและคาใชจายสวนใหญเปนคารกษาพยาบาล 3.3 อาชพ (Occupation) อาชพของแตละบคคลจะน าไปสความจ าเปนและความตองการ

สนคาและบรการทแตกตางกน 3.4 รายได ( Income) หรอโอกาสทางเศรษฐกจ ( Economic Circumstance) โอกาสทาง

เศรษฐกจของบคคลจะกระทบตอสนคาและบรการทเขาตดสนใจซอ โอกาสเหลานประกอบดวย รายไดการออมสนทรพย อ านาจการซอและทศนคตเกยวกบการจายเงน สงเหลานมอทธพลตอพฤตกรรมการตดสนใจซอสนคาทงสน

3.5 การศกษา (Education) ผทมระดบการศกษาสงมแนวโนมจะบรโภคผลตภณฑทม

คณภาพดมากกวาผทมการศกษาต า

3.6 คานยมหรอคณคา (Value) และรปแบบการด ารงชวต (Lifestyle) คานยมหรอคณคา (

Value) หมายถง ความนยมในสงของหรอบคคล หรอความคดในเรองใดเรองหนง หรอหมายถง

อตราผลประโยชนทรบรตอตราสนคา รปแบบการด ารงชวต ( Lifestyle) หมายถง รปแบบของการ

ด าเนนชวตในโลกมนษย โดยแสดงออกในรป กจกรรม ( Activities) ความสนใจ (Interest) ความ

คดเหน (Opinions)

4. ปจจยดานจตวทยา ( Psychological factor) หรอปจจยภายใน การเลอกซอของบคคล

ไดรบอทธพลจากปจจยดานจตวทยา ซงถอวาเปนปจจยภายในตวผบรโภคทมอทธพลตอพฤตกรรม

การซอและการใชสนคาปจจยภายใน ประกอบดวย

4.1 การจงใจ ( Motivation) หมายถง พลงสงกระตน ( Drive) ทอยภายในตวบคคล

ซงกระตนใหบคคลปฏบต การจงใจเกดภายในตวบคคล แตอาจถกกระทบจากปจจยภายนอกได

พฤตกรรมของมนษยเกดขนตองมแรงจงใจ ( Motive) ซงหมายถง ความตองการทไดรบการกระตน

จากภายในตวบคคลทตองการแสวงหาความพอใจดวยพฤตกรรมทมเปาหมาย แรงจงใจทเกดขน

ภายในตวมนษย ถอวาเปนความตองการของมนษย ไมวาจะเปน ความตองการทางดาน ตางๆ ท าให

เกดแรงจงใจทจะหาสนคามาบ าบดความตองการของตน

4.2 การรบร ( Perception) เปนกระบวนการรบรของแตละบคคลซงขนอยปจจย

ภายใน เชน ความเชอ ประสบการณ ความตองการและอารมณ และยงมปจจยภายนอกคอ สง

กระตน การรบรจะแสดงถงความรสกจากประสาทสมผสทง 5 การเหน ไดยน ไดกลน รส กาย การ

สมผส ซงแตละคนมการรบรแตกตางกนไป ขนอยกบ ลกษณะทางกายภาพทตอบสนองตอสง

กระตนสงเราตางๆ ความสมพนธของสงกระตนเรากบสงแวดลอมในขณะนน เงอนไขของแตละ

บคคลทมความตองการ ทศนคต คานยมแตกตางกน

4.3 การเรยนร ( Learning) เปนการเปลยนแปลงพฤตกรรมซงเปนผลจาก

ประสบการณของบคคล การเรยนรของบคคลจะเกดขน เมอบคคลไดรบสงกระตนและเกดการ

ตอบสนองตอสงกระตนนน

4.4 ความเชอ ( Beliefs) เปนความคดซงบคคลยดถอเกยวกบสงใดสงหนง ซงเปน

ผลมาจากประสบการณในอดต

4.5 ทศนคต ( Attitudes) เปนการประเมนความพงพอใจหรอไมพงพอใจของบคคล

ความรสกดานอารมณและแนวโนมการปฏบตทมผลตอความคดหรอสงใดสงหนง (Kotler. 2003 :

270) หรอ หมายถงความรสกนกคดของบคคลทมตอสงใดสงหนง ซงสวนประกอบของทศนคต จะ

ประกอบดวย 3 สวน ดงน สวนของความเขาใจ (Cognitive Component) ประกอบดวย ความรและความเชอ

เกยวกบตราสนคาหรอผลตภณฑของผบรโภคของผบรโภค สวนของความรสก ( Affective Component) หมายถง สงทเกยวกบอารมณความรสกทมตอผลตภณฑและตราสนคา ความรสกอาจจะเปนความพอใจและไมพอใจ เชน การเกดความรสกชอบหรอไมชอบตอผลตภณฑ สวนของพฤตกรรม (Behavior Component) หมายถง แนวโนมของการกระท าทเกดจากทศนคต หรอ การก าหนดพฤตกรรม ทมตอผลตภณฑหรอตราสนคา

4.6 บคลกภาพ ( Personality) เปนรปแบบลกษณะของบคคลทจะเปนตวก าหนดพฤตกรรมการตอบสนอง หรออาจหมายถงลกษณะดานจตวทยาทมลกษณะแตกตางของบคคลซงน าไปสการตอบสนองทสม าเสมอและมปฏกรยาตอสงกระตน

4.7 แนวคดของตนเอง ( Self-concept) หมายถง ความรสกนกคดทบคคลมตอ

ตนเองหรอความคดทบคคลคดวาบคคลอนมความคดเหนตอตนอยางไร 5.ปจจยดานการตลาด ( Marketing factor) หรอ สวนประสมการตลาด หมายถง ตวแปร

ทางการตลาดทควบคมไดซงบรษทใชรวมกนเพอสนองความพงพอใจแกกลมเปาหมาย

ประกอบดวยเครองมอดงตอไปน

5.1 ผลตภณฑ(Product) หมายถง สงทเสนอขายสตลาดเพอความสนใจ การจดหา การ

ใชหรอการบรโภคทสามารถท าใหลกคาเกดความพงพอใจ(Armstrong and Kotler. 2009 : 616)

ประกอบดวยสงทสมผสไดและสมผสไมได เชน บรรจภณฑ ส ราคา คณภาพ ตราสนคา บรการ

และชอเสยงของผขาย ผลตภณฑอาจจะเปนสนคา บรการ สถานท บคคล หรอความคด ผลตภณฑท

เสนอขายอาจจะมตวตนหรอไมมตวตนกได ผลตภณฑตองมอรรถประโยชน (Utility)มคณคา

(Value) ในสายตาของลกคา จงจะมผลท าใหผลตภณฑสามารถขายได การก าหนดกลยทธ

ดานผลตภณฑตองพยายามค านงถงปจจยตอไปน

(1) ความแตกตางของผลตภณฑ (Product Differentiation) หรอความแตกตางทางการ

แขงขน (Competitive Differentiation)

(2) องคประกอบ (คณสมบต) ของผลตภณฑ (Product Component) เชน ประโยชน

พนฐาน รปรางลกษณะ คณภาพ การบรรจภณฑ ตราสนคา เปนตน

(3) การก าหนดต าแหนงผลตภณฑ(Product Positioning) เปนการออกแบบผลตภณฑของ

บรษทเพอแสดงต าแหนงทแตกตาง และมคณคาในจตใจของลกคาเปาหมาย

(4) การพฒนาผลตภณฑ (Product Development) เพอใหผลตภณฑ มลกษณะใหมและ

ปรบปรงใหดขน(New and Improved) ซงตองค านงถงความสามารถในการตอบสนองความ

ตองการของลกคาไดดยงขน

(5) กลยทธเกยวกบสวนประสมผลตภณฑ (Product Mix) และสายผลตภณฑ (Product

Line)

5.2 ราคา(Price) หมายถง จ านวนทตองจายเพอใหไดผลตภณฑ/บรการ หรอเปนคณคา

ทงหมดทลกคารบรเพอใหไดผลประโยชนจากการใชผลตภณฑ/บรการคมกบเงนทจายไป

(Armstrong and Kotler. 2009 : 616) หรอหมายถง คณคาผลตภณฑในรปตวเงน ราคาเปน P ตวท

สองทเกดขน ถดจาก Product ราคาเปนตนทน (Cost) ของลกคา ผบรโภคจะเปรยบเทยบระหวาง

คณคา (Value) ของผลตภณฑกบราคา (Price) ของผลตภณฑนน ถาคณคาสงกวาราคาผบรโภคจะ

ตดสนใจซอ ดงนน ผก าหนดกลยทธดานราคาตองค านงถง คณคาทรบรในสายตาของลกคา ซงตอง

พจารณาการยอมรบของลกคาในคณคาของผลภณฑวาสงกวาผลตภณฑนน ตนทนสนคา และ

คาใชจายทเกยวของ การแขงขน ปจจยอน ๆ

5.3 การสงเสรมการตลาด(Promotion) เปนเครองมอการสอสารเพอสรางความพอใจ

ตอตราสนคาหรอบรการ หรอความคด หรอตอบคคล โดยใชจงใจใหเกดความตองการหรอเพอ

เตอนความทรงจ า (Remind) ในผลตภณฑ โดยคาดวาจะมอทธพลตอความรสก ความเชอ และ

พฤตกรรมการซอ (Etzel, walker and Stanton. 2007 : 677) หรอเปนการตดตอสอสารเกยวกบขอมล

ระหวางผขายกบผซอ เพอสรางทศนคตและพฤตกรรมการซอ การตดตอสอสารอาจใชพนกงานขาย

(Personal selling) ท าการขาย และการตดตอสอสารโดยไมใชคน (Non personal selling) เครองมอ

ในการตดตอสอสารมหลายประการ องคการอาจเลอกใชหนงหรอหลายเครองมอซงตองใช

หลกการเลอกใชเครองมอการสอสารการตลาดแบบประสมประสานกน IMC (Integrated

Marketing Communication) โดยพจารณาถงความเหมาะสมกบลกคา ผลตภณฑคแขงขนโดยบรรล

จดมงหมายรวมกนได เครองมอการสงเสรมการตลาดทส าคญ มดงน

- การโฆษณา (Advertising) เปนกจกรรมในการเสนอขาวสารเกยวกบองคกร และสงเสรม

การตลาดเกยวกบผลตภณฑ บรการ หรอ ความคด ทตองมการจายเงนโดยผอปถมภรายการ

(Armstrong and Kotler. 2009 : 33)กลยทธในการโฆษณาจะเกยวของกบกลยทธการสรางสรรคงาน

โฆษณา (Create strategy) และยทธวธการโฆษณา(Advertising tactics) กลยทธสอ (Media

strategy)

- การขายโดยใชพนกงานขาย (Personal selling) เปนการสอสารระหวางบคคลกบบคคล

เพอพยายามจงใจผซอทเปนกลมเปาหมายใหซอผลตภณฑหรอบรการดวยการขายแบบเผชญหนา

โดยตรงหรอใชโทรศพท (Etzel, Walker and Stanton. 2007 : 675) หรอเปนการเสนอขายโดย

หนวยงานขายเพอใหเกดการขาย และสรางความสมพนธอนดกบลกคา (Armstrong and Kotler.

2009 : 616)

- การสงเสรมการขาย (Sales promotion) หมายถง เปนสงจงใจระยะสนทกระตนใหเกดการ

ซอหรอขายผลตภณฑหรอบรการ (Armstrong and Kotler. 2009 : 617) เปนเครองมอกระตนความ

ตองการซอทใชสนบสนนการโฆษณา และการขายโดยใชพนกงานขาย (Etzel, Walker and

Stanton. 2007 : 677) ซงสามารถกระตนความสนใจ การทดลองใช หรอการซอโดยลกคาคนสดทาย

หรอบคคลอนในชองทางการจดจ าหนาย การสงเสรมการขาย ม 3 รปแบบ คอ (1) การกระตน

ผบรโภค เรยกวา การสงเสรมการขายทมงสผบรโภค (Consumer Promotion) (2) การกระตนคน

กลาง เรยกวา การสงเสรมการขายทมงสคนกลาง (Trade promotion) (3) การกระตนพนกงานขาย

เรยกวา การสงเสรมการขายทมงสพนกงานขาย (Sales force Promotion)

- การใหขาวและประชาสมพนธ (Publicity and Public Relations) มความหมายดงน การให

ขาวเปนการเสนอความคดเกยวกบผลตภณฑหรอบรการ หรอตราสนคาหรอบรษททไมตองมการ

จายเงน (ในทางปฏบตจรงอาจตองมการจายเงน) โดยผานการกระจายเสยงหรอสอสงพม พ

ประชาสมพนธ (Public relations) หมายถง ความพยายามในการสอสารทมการวางแผนโดยองคกร

หนงเพอสรางทศนคตทดตอองคการ ตอผลตภณฑ หรอตอนโยบายใหเกดกบกลมใดกลมหนง

(Etzel , Walker and Stanton. 2007 : 677) มจดมงหมายเพอสงเสรมหรอปองกนภาพพจนหรอ

ผลตภณฑของบรษท

- การตลาดทางตรง (Direct Marketing หรอ Direct response marketing) การโฆษณา

เพอใหเกดการตอบสนองโดยตรง (Direct response advertising) และการตลาดเชอมตรงหรอการ

โฆษณาเชอมตรง (Online advertising) มความหมายตางกนดงน

(1) การตลาดทางตรง (Direct Marketing หรอ Direct response marketing) เปนการ

ตดตอสอสารกบกลมเปาหมายเพอใหเกดการตอบสนองโดยตรง หรอหมายถง วธการตาง ๆ ท

นกการตลาดใชสงเสรมผลตภณฑโดยตรงกบผ ซอและ ท าใหเกดการตอบสนองในทนท ทงนตอง

อาศยฐานขอมลลกคาและใชสอตาง ๆ เพอสอสารโดยตรงกบลกคา เชน ใชสอโฆษณาและแคตตา

ลอค

(2) การโฆษณาเพอใหเกดการตอบสนองโดยตรง (Direct response advertising) เปน

ขาวสารการโฆษณาซงถามผอาน ผรบฟง หรอผชม ใหเกดการตอบสนองกลบโดยตรงไปยงผสง

ขาวสาร หรอปายโฆษณา

(3) การตลาดเชอมตรงหรอการโฆษณาเชอมตรง (Online advertising) หรอการตลาดผาน

สออเลกทรอนกส (Electronic marketing หรอ E-marketing) เปนการโฆษณาผานระบบเครอขาย

คอมพวเตอรหรออนเตอรเนต เพอสอสาร สงเสรม และขายผลตภณฑหรอบรการโดยมงหวงผล

ก าไรและการคา เครองมอทส าคญในขอนประกอบดวย การขายทางโทรศพท การขายโดยใช

จดหมายตรง การขายโดยใชแคตตาลอค การขายทางโทรศพท วทย หรอหนงสอพมพ ซงจงใจให

ลกคามกจกรรมการตอบสนอง

5.4 การจดจ าหนาย (Place หรอ Distribution) หมายถง โครงสรางของชองทางซง

ประกอบดวยสถาบนและกจกรรมใช เพอเคลอนยายสนคาและบรการจากองคกรไปยงตลาด สถาน

บนทน าผลตภณฑออกสตลาดเปาหมายคอสถาบนการตลาด สวนกจกรรมทชวยในการกระจายตว

สนคา ประกอบดวย การขนสง การคลงสนคา และการเกบรกษาสนคาคงคลง การจดจ าหนายจง

ประกอบดวย 2 สวน ดงน

1.ชองทางการจดจ าหนาย (Channel Distribution) หมายถง กลมของบคคลหรอธรกจทม

ความเกยวของกบการเคลอนยายผลตภณฑหรอบรการส าหรบการใชหรอบรโภค (Kotler and

Keller. 2009 : 787) หรอหมายถง เสนทางทผลตภณฑ และกรรมสทธทผลตภณฑถกเปลยนมอไป

ยงตลาด ในระบบชองทางการจดจ าหนายจงประกอบดวย ผผลต คนกลาง ผบรโภค หรอผใชทาง

อตสาหกรรม ซงอาจจะใชชองทางตรง (Direct channel) จากผผลตไปยงผบรโภค หรอผใชทาง

อตสาหกรรม และใชชองทางออมจากผผลต ผานคนกลางไปยงผบรโภค หรอผใชทางอตสาหกรรม

2 .การกระจายตวสนคา หรอการสนบสนนการกระจายตวสนคาสตลาด (Physical

distribution หรอ Market logistics) หมายถง งานทเกยวของกบการวางแผน การปฏบตการตามแผน

และการควบคมการเคลอนยายวตถดบ ปจจยการผลต และสนคาส าเรจรป จากจดเรมตนไปยงจด

สดทายในการบรโภคเพอตอบสนองความตองการของลกคาโดยมงหวงก าไร (Kotler and Keller.

2009 : 786) หรอหมายถง กจกรรมทเกยวของกบการเคลอนยายตวผลตภณฑ จากผผลตไปย ง

ผบรโภคหรอผใชทางอตสาหกรรม การกระจายตวสนคาทส าคญมดงน การขนสง การเกบรกษา

สนคาและการคลงสนคา การบรหารสนคาคงเหลอ

5.ทฤษฎล าดบขนความตองการของมนษย แนวความคดของนกจตวทยากลมตางๆ เกยวกบการจงใจ ทฤษฎความตองการของมาสโลว ดงตอไปน 1. นกจตวทยากลมพฤตกรรมนยม นกจตวทยากลมนใหทศนะเกยวกบการจงใจวา เครองลอหรอสงลอใจ (Incentive) โดยเฉพาะรางวลมความส าคญในการจงใจบคคลใหมพฤตกรรมเกดขน รางวลทดจะตองสามารถดงดดใจบคคลใหอยากกระท า และมความพงพอใจในรางวลทไดรบหลงจากการกระท าเสรจสนลง นกจตวทยากลมนจงใหความส าคญของกาสรจงใจภายนอกมาก

2. นกจตวทยากลมปญญานยม นกจตวทยากลมนคดคานทศนะของกลมพฤตกรรมนยม โดยอธบายวาพฤตกรรมทงหลายของบคคลถกก าหนดขนมาจากความคดของบคคลเอง ไมใชเกดจากอทธพลของรางวล การลงโทษ หรอผลกรรมในอดตทผานมา โดยบคคลไดวางแผนเอาไวลวงหนากอนการกระท าหรอกอนการมพฤตกรรม พรอมทงย าวาบคคลจะถกจงใจใหเกดพฤตกรรมไมเฉพาะการถกกระตนจากสถานการณทมาจากภายนอกหรอเงอนไขทางรางกาย เชน ความหวหรอความกระหาย แตยงรวมไปถงการตความของบคคลทมตอสถานการณตางๆ ทเกดขนดวย อก

ทงมนษยยงมความกระตอรอรน ความอยากรอยากเหน ฉะนนการทบคคลใดบคคลหนงทมเทในการท างานอยางเตมท อาจเปนเพราะความสนกสนานในงานทท า ตองการความรความเขาใจและความส าเรจในงานทท าไดด นกจตวทยากลมนจงใหความส าคญของการจงใจภายในมาก 3.นกจตวทยากลมมนษยนยม นกจตวทยากลมนใหทศนะในการจงใจไววา การจงใจเกดจากพลงผลกดนภายใน หรอ ความตองการจากภายในตวบคคล เชน ความตองการขนสงสดของมาสโลว และอธบายวา ความตองกการของบคคลจะถกกระตนอยางตอเนองเพอไปสเปาหมายทสงสด เพอใหผเรยนไดทมเทความพยายามและก าลงความสามารถทมอยทงหมด เพอสนองความตองการขนสง เชน ความภมใจ เปนตน 4.นกจตวทยากลมการเรยนรทางสงคม นกจตวทยากลมนใหทศนะเกยวกบการจงใจวา การจงใจมความสมพนธเชอมโยงกบองคประกอบทส าคญ 2 ประการคอ ความคาดหวงของบคคลในการท ากจกรรมใหประสบผลส าเรจ กบคณคาของสงตอบแทนหรอผลกรรมทไดรบหลงจากการกระท าเสรจสนลง (คณคาของเครองลอใจหรอสงลอใจ) ทศนะเกยวกบการจงใจของนกจตวทยากลมน เปนการบรณาการระหวางทศฯของกลมพฤตกรรมนยมกบกลมปญญานยม และย าวาจะตองมทง 2 องคประกอบ จะขาดองคปรกอบใดองคประกอบหนงไมได จากทศนะเกยวกบการจงใจของนกจตวทยาทง 4 กลม แสดงใหเหนชดวาการจงใจใหบคคลการะท าสงใดๆกตาม บคคลอาจจงใจของตนเอง (การจงใจภายใน) หรออาจจงใจโดยใชสงแวดลอมภายนอกกระตน (การจงใจภายนอก) หรออาจใชสองอยางควบคกนไป ทฤษฎการจงใจทนกจตวทยาใชอธบายพฤตกรรม และน าไปประยกตใชในการกระท า มทงทฤษฎ ทางพฤตกรรมนยม มนษยนยม ปญญานยม และทฤษฎการเรยนรทางสงคม ซงทฤษฎทง 4 กลมตางกมบทบาทส าคญในการศกษาพฤตกรรมของบคคล แตเนองจากพฤตกรรมของอบคคลเปนเรองทซบซอน ยากตอการเขาใจ จงไมมทฤษฎใดสามารถอธบายพฤตกรรมของบคคลไดทกอยาง จงจ าเปนตอเรยนรและท าความเขาใจรวมกนหลายๆทฤษฎในทนจะกลาวถงเฉพาะทฤษฎการจงใจทส าคญ ๆ ซงเกยวของและเปนประโยชนตอการเรยนการสอน ดงตอไปน ทฤษฎล าดบขนความตองกาของมนษยของมาสโลว

แอบราฮม มาสโลว (Abraham Maslow) เปนนกจตวทยาและนกมนษยวทยาซงไดน าประสบการณทไดจากการเปนนกจตวทยาและผใหค าปรกษามาเปนพนฐานในการเสนอทฤษฎทอธบายถงพฤตกรรมของมนษยวาจะมความตองการเปนระดบตางๆ ลาเฮย (Lahey, 2004, p. 383) กลาวถง กรอบความคดทส าคญของทฤษฎมาสโลว ซงระบวาบคคลมความตองการเรยงล าดบจากพนฐานไปยงระดบสงสด ซงถอเปนฐานคดหรอสมมตฐานของทฤษฎ กลาวคอ

1. มนษยเปนสงมชวตทมความตองการอยเสมอและไมมวนสนสด และมากขนเรอยๆ สงทมนษยตองการขนอยกบสงทเขาไดรบ หรอมอยแลว เมอความตองการอยางใดอยางหนงไดรบการ

ตอบสนองแลวกยงมความตองการนนตอไป เชน ความตองการในปจจยทจ าเปนในการด ารงชวต เปนตน

2. ความตองการทไดรบการตอบสนองแลวจะไมเปนสงจงใจพฤตกรรมของมนษยอก แตความตองการทยงไมไดรบการตอบสนองจะเปนสงจงใจตอไป 3. ความตองการของมนษยมล าดบของความส าคญแตกตางกน ความตองการมหลายดาน บคคลมการแบงระดบความส าคญ ความเรงดวนตอชวตแตกตางกน และจะแสดงพฤตกรรมทน าไปสความตองการทมความส าคญมากกวากอนเสมอ แตเดมนน ทฤษฎล าดบขนแหงความตองการของมาสโลว (Maslow’s Hierarchy of Needs) แบงออกเปน 5 ขน ไดแก (Boeree, 2006, p. 2) 1) ความตองการทางรางกายหรอสรระ (Physiological Needs) 2) ความตองการความมนคงและปลอดภย (Safety Needs) 3) ความตองการความรกและความผกพน (Love and Belonging Needs) 4) ความตองการการยกยอง (Esteem Needs) 5) ความตองการรจกตนเองอยางแทจรงและพฒนาตนเองใหสมบรณ (Need for self-actualization)

ความหมายของความตองการพนฐาน 5 ชนด ตามทฤษฎของมาสโลว ความตองการทางรางกายหรอสรระ (Physiological Needs)

หมายถง ความตองการพนฐานของรางกาย เชน ความหว ความกระหาย ความตองการทางเพศและกรพกผอน เปนตน ความตองการเหลานเปนความตองการทจ าเปนส าหรบมชวตอย มนษยทกคนมความตองการทางสรระอยเสมอจะขาดเสยไมได ถาอยในสภาพทขาดจะกระตนใหตนมกจกรรม ขวนขวายทจะสนองความตองการ ความตองการความมนคงและปลอดภย (Safety Needs) หมายถง ความตองการความมนคงปลอดภยทงทางดานรางกายและจตใจ และเปนอสระจากความกลว ขเขญ บงคบ จากผอนและสงแวดลอม เปนความตองการทจะไดรบการปกปองคมกน ความตองการประเภทนเรมตงแตวยทารกจนกระทงวยชราความตองการทจะมงานท าเปนหลกแหลงกเปนความตองการเพอสวสดภาพของผใหญอยางหนง ความตองการความรกและความผกพน (Love and Belonging Needs) มนษยทกคนมความปรารถนาจะใหเปนทรกของผอน และตองการมความผกพนกบผอนหรอมความสมพนธเปนสวนหนงของหม ทราบวาทกคนยอมรบตนเปนสมาชก คนทรสกวาเหงาไมมเพอน มชวตไมสมบรณ เปนผทจะตองซอมความตองการประเภทน คนทรสกวาตนเปนทรกและยอมรบของหมจะเปนผทสมปรารถนาในการตองการความรกและเปนสวนหนงของหม ความตองการการยกยอง (Esteem Needs) ความตองการนประกอบดวยความตองการทจะประสบผลส าเรจ มความสามารถ ตองการทจะใหผอนเหนวาตนเองมความสามารถ มคณคาและมเกยรต ตองการไดรบความยกยองและนบถอจากผอน ผทมความสมปรารถนาในความตองการนจะเปนผทมความมนใจในตวเอง เปนคนมประโยชนและมคาตรงขามกบผทขาดความตองการประเภทน จะรสกวาตนไมมความสามารถและมปมดอย มองโลกในแงราย ความตองการรจกตนเองอยางแทจรงและพฒนาตนเองใหสมบรณ (Need for self-actualization) มาสโลวอธบายความตองการทเรยกวา “Self Actualization” วาเปนความตองการทจะรจกตนเองตามสภาพทแทจรงของตน จะกลาทจะตดสนใจเลอกทางเดนของชวต รจกคานยมของตนเอง มความจรงใจตอตนเองปรารถนาทจะเปนคนดทสดเทาทจะมความสามารถท าไดทงทางดานสตปญญา ทกษะ และอารมณความรสกยอมรบตนเองทงสวนดและสวนเสยของตน ทส าคญทสดกคอการมสตทจะยอมรบวาตนใชกลไกในการปองกนตนในการปรบตวและพยายามทจะเลกใช เปดโอกาสใหตนเองไดเผชญกบความจรงของชวต เผชญกบสงแวดลอมใหมๆ โดยคดวาเปนสงท “ทาทาย” “นาตนเตน” และมความหมาย กระบวนการทจะพฒนาตนเองเตมทตามศกยภาพของตน เปนกระบวนการทไมมจดจบ ตลอดเวลาทมชวตอย มนษยทกคนมความตองการทจะพฒนาตนเองเตมทตามศกยภาพของตน เพราะมนอยคนทจะไดถงขน “Self Actualization” อยางสมบรณ โดยทวๆ ไป บคคลด าเนนชวตเพอแสวงหาสงทตอบสนองความตองการทางกายในขนท 1 และความรสกมนคงปลอดภยในขนท 2 ไดไมยาก รวมทงแสวงหาความรกและความผกพนในขน

ท 3 คอนขางยาก อยางไรกตาม ความตองการทง 4 ขน ถอเปนสงบคคลปรารถนา และถาไมไดรบการตอบสนองจะท าใหชวตขาดสมดลหรอบกพรองในสวนนน มาสโลวใหชอความตองการทง 4 นวา “ความตองการทขาดแคลน” (Deficit Needs) ซงบคคลจะตองไดรบการตอบสนองจงจะท าใหรสกเตมอมหรออยในสภาวะสมดล และเมออยในสภาวะดงกลาว (เตมอม สมดล) ความตองการเหลานนกจะหมดไป แตส าหรบความตองการในขนท 5 เปนความตองการทไมไดเกยวของกบความขาดแคลนหรอความบกพรองทบคคลตองแสวงหามาเตมเพอไมใหชวตขาดสมดล แตเปนความตองการทจะพฒนาตนเอง (Growth Need) หรอเปนตวตนของตวเองอยางสมบรณ (Being Need) โดยไมวาจะไดรบการตอบสนองอยางไรกตาม ความตองการในขนนจะไมมวนหมดสน มแตจะผลกดนใหบคคลคดคน แสวงหา และพฒนาขนเรอยๆ ทฤษฎของมาสโลวถงแมจะสรางปรากฏการณใหมใหกบวงการจตวทยาในการอธบายธรรมชาต ความตองการของมนษย และการจงใจ รวมทงเปนประโยชนอยางมากตอการศกษาคนควาและน าไปประยกตใชในหลากหลายสาขาวชาชพกตาม แตกมขอวพากษวจารณจากนกจตวทยาในหลายๆ ประเดน อาท เรองล าดบขนของความตองการทมาสโลวเชอวาความตองการในขนตนตองไดรบการตอบสนองกอน บคคลจงจะเกดความตองการในล าดบขนถดไป ซงในสภาพความเปนจรงทปรากฏจะเหนไดวามหลายกรณทเกดการขามขน เชน บคคลไมไดสนใจทจะตอบสนองความตองการทางกายหรอความมนคงปลอดภยของตนเอง ไดแก การไมรบประทานอาหารหรอการอดนอนหลายๆ วน เพยงเพอเอาชนะผอนใหได หรอเพยงเพอตองการแกปญหาทประสบใหส าเรจหรอเพยงเพอแสวงหาค าตอบบางอยางใหกบตนเองเทานน และยงพบวามหลายกรณเชนกนทบคคลเกดความตองการสลบขนไปมา นอกจากนยงมบอยครงทแรงผลกดนพฤตกรรมของบคคลมไดเกดจากความตองการเพยงขนใดขนหนงเทานน แตเกดจากความตองการหลายๆ ขนรวมกน ในปจจบน ความตองการของมนษยตามแนวคดของมาสโลวไดถกแบงออกเปน 8 ขน โดยท เดอพอยและกลสน (DePoy&Gilson, 2012, pp. 121-122) แสดงภาพพระมดล าดบ 8 ชนของความตองการ (Maslow’s Hierarchy of Needs pyramid) ซงเปนสวนส าคญในการเสรมคณคาความเปนมนษย ขนท 1 ความตองการทางรางกาย (physiological needs) เปนความตองการล าดบต าสดและเปนพนฐานของชวต เปนแรงผลกดนทางชวภาพ เชน ความตองการอาหาร น า อากาศ ทอยอาศย ตลอดทงมสภาพแวดลอมการท างานทเหมาะสม เชน ความสะอาด ความสวาง การระบายอากาศทด การบรการสขภาพ เปนตน ขนท 2 ความตองการความปลอดภย (need for safety) เปนความตองการทจะเกดขนหลงจากทความตองการทางรางกายไดรบการตอบสนองอยางไมขาดแคลนแลว หมายถง ความตองการสภาพแวดลอมทปลอดจากอนตรายทงทางกายและจตใจ ความมนคงในงาน ในชวตและ

สขภาพ การสนองในลกษณะนท าไดหลายอยาง เชน การประกนชวตและสขภาพ กฎระเบยบ ขอบงคบทยตธรรม การใหมสหภาพแรงงาน ความปลอดภยในการปฏบตงาน ฯลฯ ขนท 3 ความตองการความรกและการยอมรบ (need for love and acceptance) เมอมความปลอดภยในชวตและมนคงในการงานแลว คนเราจะตองการความรก มตรภาพ ความใกลชด ผกพน ความตองการเพอน การมโอกาสเขาสมาคมสงสรรคกบผอน ไดรบการยอมรบเปนสมาชกในกลมใดกลมหนงหรอหลายกลม ขนท 4 ความตองการนบถอตนเองและไดรบการเคารพจากผอน (need for self-esteem) เมอความตองการความรกและการยอมรบไดรบการตอบสนองแลว คนเราจะตองการสรางสถานภาพของตวเองใหสงเดน มความภมใจและสรางความนบถอตนเอง ชนชมในความส าเรจของงานทท า ความรสกมนใจในตนเองและมเกยรต ความตองการเหลานเชน ยศ ต าแหนง ระดบเงนเดอนทสง งานททาทาย ไดรบการยกยองจากผอน มสวนรวมในการตดสนใจในงาน โอกาสแหงความกาวหนาในงานอาชพ ฯลฯ ขนท 5 ความตองการรและเขาใจตนเอง (knowledge and understanding needs) ในดานความสามารถ ความสนใจ สงทชอบ สงทท าแลวเกดประโยชนทงตอตนเองและสงคมอยางแทจรง โดยไมยดตดกบต าแหนงหนาทในการท างาน แตท าทกอยางทเปนความสบายใจของตนเองและเกดประโยชนทงแกตนเองและผอน ขนท 6 ความตองเขาถงสนทรยะความดงามของชวต (need for aesthetics/beauty) มความสามารถในการมองเหนสงสวยงามทอยรอบตวทคนอนมองไมเหน เขาใจอยางแจมแจงวาตนเองและสงแวดลอมเปนสงทแยกกนไมออก ทกสงในโลกนลวนสวยงามและมคณคาในตนเอง ขนท 7 ความตองเขาถงศกยภาพแหงตน (self-actualization needs) คอ ตองการจะเตมเตมศกยภาพของตนเอง ตองการความส าเรจในสงทปรารถนาของตนเอง ความเจรญกาวหนาในการพฒนาทกษะความสามารถใหถงขดสดยอด มความเปนอสระในการตดสนใจและคดสรางสรรคสงตางๆ การกาวสต าแหนงทสงขนในอาชพและการงาน ขนท8 ความตองเปนบคคลทยอดเยยมในการอทศตนเพอมวลมนษยชาต(transcendence) เปนอจฉรยะบคคลทสามารถสรางประโยชนใหกบมนษยชาตอยางถงทสดเทาทจะสามารถท าได มชวตอยเพอผอน ความตองการทง 8 อยางเหลานแบงออกเปน 2 กลม คอ ความตองการทเกดจากความขาดแคลน (deficiency needs) เปนความตองการระดบพนฐาน ไดแก ความตองการทางกายและความตองการความปลอดภย ปจจบนนบวาความตองการใชอนเทอรเนต การเขาถงโซเชยลมเดยนาจะรวมอยขนน อกกลมหนงเปนกลมทตองการความกาวหนาและพฒนาตนเอง (growth needs) ไดแก ความตองการทางสงคม เกยรตยศ ชอเสยง และความตองการเตมความสมบรณใหชวต จดเปนความตองการระดบสง และอธบายวาความตองการระดบต าจะไดรบการตอบสนองจากปจจยภายในตว

บคคลเองในการอธบายองคประกอบของแรงจงใจซงมการพฒนาในระยะหลงๆ จนถงความตองการเปนบคคลทยอดเยยมในการอทศตนเพอมวลมนษยชาต การแบงล าดบขนความตองการเปน 8 ขนน กอใหเกดประเดนโตแยงจากนกจตวทยาหลายทานทไมเหนดวยกบการจดล าดบแบบน เพราะคดวา self-actualization เปนกระบวนการทคนเราทกคนทไดรบความพอใจในความตองการพนฐาน 4 ประเภทแลวเสาะแสวงหาอยเสมอโดยไมมจดจบ จงเปนการยากทจะเชอวาคนเราจะตองถงขน self-actualization อยางสมบรณกอนทจะมความตองการทางสตปญญาหรอความตองการรและเขาใจตนเอง (knowledge and understanding needs/ขนท 5) (Newman & Newman, 1983 และ Di Capprio, 1984) อกประการหนง มาสโลวไดเขยนไวในหนงสอของทานวา ความตองการทจะรและเขาใจ (ความอสระทจะส ารวจสงแวดลอมหาขอมล) เปนความตองการทจ าเปนทจะมกอน (Precondition) เพอจะมพฤตกรรมสนองตอบความตองการพนฐานอยางอน ดงนน ในหนงสอทเขยนเกยวกบความตองการทฤษฎของมาสโลวในทศวรรษทแลวเปนตนมา (Maslow, 1970) จงใส self-actualization เปนล าดบขนสงสดของความตองการตามทฤษฎของมาสโลว 6.งานวจยทเกยวของกบโครงการ

ขวญสดา กนปญญา (2555) โครงการเรองศลปะการระบายสบนเครองแกวชดดอกไมและผเสอ เปนการออกแบบรวดรายและการเพนทในเครองแกวเปนสอการเรยนการสอน และเปนการสรางสรรคงานใหกบวชาศลปะในรปแบบภาพประกอบจตรกรรม ทเขาใจงายแลประยกตใชใหมความรวมสมยมากขนเพอทจะไดสนกกบการเรยนในวชาศลปะ พสฐ ตงพรประเสรฐ (2558) โครงสรางหลกของงานวจยในครงนภายใตวตถประสงค วา

ดวยเรองการศกษา วฒนธรรมการผลตลวดลายขางรถบสทศนาจร และการศกษากระบวนการผลต

เกม หรอศลปะ นวมเดย การศกษาวฒนธรรมการผลตลวดลายขางรถบสทศนาจรนนมสวนสมพนธ

กบบทบาท ประชากรศกษา 3 กลม คอ กลมผประกอบการ หรอเจาของรถบสเชา กลมชางเพนท

และกลมผใชบรการ ผานเครองมอทพฒนามาจากแนวคด ทฤษฎทางสงคมศาสตร มนษยศาสตร

โดยนามาสงเคราะหสการศกษากลไกและการผลตเกม ในรปแบบงานศลปะ ทผวจยเปนผกาหนด

ใหผชมมสวนรวม ใหเกดการเรยนร เขาใจ ความงามทเปนตนแบบจากงานผลตลาย ทมอยจรงตาม

ทองถนน ความเขาใจเรองรสนยม การประกอบสรางอตลกษณ ทลวนแลวแต ใหความหมาย

มากกวาความเขาใจจากตวลายทปรากฏทางสายตาตามทองถนน สประเดนแนวคดแบบวฒนธรรม

ทางสายตา และสญวทยา การสรางสรรคศลปะนวมเดย จากการศกษาวฒนธรรมเชงการผลตและ

กระบวนการผลต “ศลปะลวดลายขางรถบสทศนาจรไทย” มวตถประสงคเพอตองการใหผชมงาน

สามารถสรางสรรค ลวดลายรถบสทศนาจรไดดวยตนเอง ในฐานะผมสวนรวมในผลงาน

สรางสรรคกบศลปน เปรยบ เสมอนเจาของรถบสทควบคมผลงานการผลตลวดลายทไดปรากฏ

ทวไปตามทองถนน โดยตว แนวคดทางศลปะนถกสงเคราะหมาจากแนวคดเกยวกบวฒนธรรม

ประชานยม ผานงานศลปะ ปอปอารท แนวคดอตลกษณ รสนยม-ชนชน ททาใหเนนชดเจนใน

โสพรรณ มวฒนานนท (2560) ศลปะการระบายสบนกลองใสเครองประดบรปทรงตางๆ

การออกแบบลวดลายลงบนกลองไมตองค านงถง เสนและองคประกอบความสวยงามและคอนเซป

ทสามารถสะทอนอารมณและจนตนาการของผออกแบบในลวดลายทไดท าการออกแบบไว วา

ผออกแบบตองการจะสอถงอะไรและแสดงอารมณอยางไรในลวดลาย เสนทมลกษณะแขงกระดาง

หรอออนชอย จะแสดงออกใหเหนถงความเขมแขงหรอความออนโยนทมอยในตวตนของผทท า

การออกแบบได สกเปนอกสวนหนงทส าคญในการออกแบบเพนทลายลงบนกลองไมเพราะเปน

สวนทชวยดงดดความสนใจแกผพบเหน สยงสามารถสอถงอารมณและความรสกของผออกแบบ ณ

ตอนนนไดเชนกน การออกแบบลวดลายทไดท าการออกแบบไวเปนเปนลายทออกแบบเพอการ

เพนทโดยใชสทลกษณะตดทนตอตววสดเพอท าการเพนทออกแบบมาใหเปนงานทเหนความงาม

ของลวดลายทท าการเพนทลงบนตวกลองไมทไดท าการออกแบบไว คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยราชภฎจนทรเกษม (2555)โครงการ

ออกแบบลายบอดเพนท พบวา การน าจตรกรรมไทยแบบรวมสมยมาท าการประยกตและน าเสนอ

ในรปแบบใหม ท าใหคนในยคปจจบนไดเหนวาลวดลายไทยทหลาสมยกสามารถท าใหรวมสมย

และเกดความแปลกใหมไดโดยการน าเอาการเพนทมาผสมผสานถายทอด เปนงานบอดเพนททเปน

เรองราวเกยวกบสตวปาหมพานต ท เปนเรองของวรรณคด จตกรรมฝาผนง และประตมากรรมมา

ถายทอด

สวมล ศรวงศ (2561) งานวจยสเพนทเสอและผาบาตกจากน ายางธรรมชาต แนวคดในการ

เพมมลคาน ายางธรรมชาตใหกบคนในชมชน เนองจากน ายางเพนทเสอทมขายในปจจบนมก

ประสบปญหาไมสามารถเพนทบนเสอสเขม เชน สด า สน าตาล สน าเงน สแดง ฯลฯ ได กลาวคอ

เมอน ายางธรรมชาตแหงลงยางจะมความใสขนท าใหมองเหนเสนยางไมชดและสไมสดใสนก

ดงนน ตนจงคดคนสตรน ายางเพนทเสอทสามารถเพนทลงบนเสอสเขมได ซงชมชนสามารถท าเอง

ไดจากวตถดบน ายางธรรมชาตทมอย นอกจากการเพนทเสอแลวยงมการท าผาบาตกจากน ายาง

ธรรมชาต ซงเปนสนคางานฝมอทนกทองเทยวสามารถเลอกซอเปนของฝากของทระลก นบเปน

การชวยสรางรายไดใหกบชมชนไปพรอมกบการเพมมลคายางธรรมชาต ตามปรชญาของ มรภ.

สงขลา ทวา สถาบนอดมศกษาเพอการพฒนาทองถน การพฒนาน ายางเพนทเสอเปนการ

ตอบสนองความตองการของชมชนในการท าเสอของฝากของทระลก ทแตเดมมกจะใชวธการ

สกรนโดยใชบลอกเปนรปแบบตายตว แตหากนกทองเทยวสามารถลงมอท าและวาดลวดลายท

ตองการหรอลงลายเซนบนเสอไดดวยตวเอง จะเปนการเพมตวเลอกและเปนจดดงดดให

นกทองเทยวเลอกซอเสอเพอเปนของทระลกเพมมากขน ส าหรบขนตอนการผลตเรมจากน าน ายาง

ธรรมชาตมาท าใหสะอาด จากนนน ามาแยกชนใสสารเพมความหนด ท าใหเกดการแยกชนใหยาง

เบากวาน า น าสวนทเปนน าออกไปบางสวนใหน ายางมความเขมขนยงขน จากเดมน ายางจะอยท

25% แตเมอท าใหเขมขนขนแลวน ายางจะอยท 60% หลงจากนนน าน ายาง 60% ทไดไปผสมกบ

สารเคมเพมความหนด เพอใหน ายางจบเปนเสนและน ายางไมจางลง ชวยใหคงความแข งแรงมาก

ยงขน

บทท 3 วธการด าเนนโครงการ

วธการด าเนนการ ขนท 1 ขนเตรยมการ 1. เตรยมคดและออกแบบสงประดษฐ

2. ประชมวางแผน วางรปแบบงาน และจดสรรงบประมาณ 3. รางโครงการเสนอใหอาจารยทปรกษาโครงการ 4. จดเตรยมวสดอปกรณทจะประดษฐ 5. จดเตรยมสถานทในการลงมอปฏบต

ขนท 2 ขนด าเนนการ 1. สปดาหท 1 ออกแบบสงประดษฐ 2. สปดาหท 2 รวบรวมเงนกลม 3. สปดาหท 3 แบงหนาทจดซออปกรณ 4. สปดาหท 4 ตรวจดความพรอมและอปกรณอกครงเพอความถกตอง 5. สปดาหท 5 เรมลงมอประดษฐเกาอเพนท 6. สปดาหท 6 ตรวจสอบความเรยบรอยความแขงแรงของสงประดษฐ 7. สปดาหท 7 ตกแตงเกาอเพนท เพมเตมเพอความสวยงาม 8. สปดาหท 8 ทดลองใชสงทประดษฐ 9. สปดาหท 9 Present โครงการ ขนท 3 ขนประเมนผล 1. สรปผลการปฏบตงาน 2. สงรายงานสรปผลการด าเนนงาน

ขนตอนด าเนนงาน

ขนตอนการด าเนนงาน ป 2562 ป 2563

ม .ย. ก .ค. ส.ค. ก .ย. ต .ค. พ .ย. ธ .ค. ม.ค. ก.พ.

1. เตรยมคดรปแบบนวตกรรม

2. ประชมวางแผนงาน วางรปแบบงาน และ

จดสรรงบประมาณ

3. รางโครงการเสนออาจารยทปรกษาโครงการ

4. จดเตรยมวสดอปกรณและสถานททจะท า

สงประดษฐ

5. จดท าแผนธรกจและแผนกลยทธ

6. ลงมอปฏบตงานตามแผนงานและขนตอน

การด าเนนงานทวางไว

7. สรปผลการปฏบตงาน

8. สงรายงานสรปผลการด าเนนงาน

9. เตรยมคดรปแบบนวตกรรม

สถานทด าเนนโครงการ

วน เวลา สถานท

เรมด าเนนงานตงแต มถนายน 2562 ถง กมภาพนธ 2563

สถานท หมบานทวทอง 4 59/12 ต.บางเมอง อ.เมอง จ.สมทรปราการ

วทยาลยเทคโนโลย อรรถวทยพณชยการ

การ

อรรอรรถวทย

โลตส

ศรนครนทร

สถานทจดท า หมบานทวทอง4 59/12

ต.บางเมอง อ.เมอง

จ.สมทรปราการ

แยกบางนา

แยก

เทพารกษ

งบประมาณ และวสดอปกรณ

งบประมาณในการลงทน คนละ 903 รวมเปนเงน 2,710 บาท

1. โตะเกา - บาท 2. เกาอเกา - บาท 3. เครองเพนท 1,400 บาท 4. สเพนท 600 บาท 5. คอน - บาท 6. ตะป 30 บาท 7. น ายาเคลอบเงา 300 บาท 8. แปรงทาส 80 บาท 9. ปายไวนล 300 บาท

รวม 2,710 บาท

การจดท าแผนธรกจ ความเปนมาของธรกจ

ปจจบน เฟอรนเจอรเปนสงจ าเปนภายในบาน ทงนเพอกอใหเกดความสวยงาม หรอเอาไว

ใชประโยชนดานอนๆ อกดวย เฟอรนเจอรมหลายรปแบบเชน โซฟา โตะ เกาอ เปนตน ซงมอย

ดวยกนหลายรปแบบ วสดในการผลตกแตกตางกนราคากขนอยกบวสดทน ามาใช ในยคปจจบน

ดวยสภาพเศรษฐกจและสงคมโลกเปลยนไป ผคนเรมหนมาสนใจวธการรไซเคลกนมากขน สงของ

ตางๆ ภายในบานทถกใชงานไปแลวสามารถน ากลบมาใชใหม เพอเออประโยชนตอการใชงานได

หลายรปแบบ และมราคาทประหยดขน

สนคา: ชดโตะเกาอเพนท

แผนบรหารจดการ

ประธานโครงการ

นาย สาธต ชางใจกลา

ฝายจดซอ

นาย ภาคภม ดมงคล ฝายออกแบบ

นาย สรภพ นทสวรรณ

แผนการตลาด

1. กลยทธผลตภณฑ

กลมสมาชกโครงการสงประดษฐจากวสดเหลอใช “โตะเกาอ ” สนคาทมความแปลกใหมเอาไวเปนของตกแตงภายในบาน

2. กลยทธราคา ทางคณะผจดท าสงประดษฐจากวสดเหลอใชคดวาจะท าขนเพอจ าหนายในอนาคต โดยการ

ก าหนดราคาไดดจากตนทนทใชในการท าสนคาทงหมดบวกก าไรตามความเหมาะสมโดยพยายามไมใหราคาตางจากคแขงมาก ทางคณะผจดท าไดตงราคาไวท 3,300บาท เพราะสงประดษฐของเรามขนาดแขงและทนทาน

3. กลยทธการจดจ าหนาย ตามแหลงขายวสดอปกรณตกแตงบานตาง ๆ หรอแหลงชอปปงตาง ๆ

แผนการขายสนคา 1. สรางก าไร 5-10% ทกป 2. คนทนในการด าเนนงานใน 2 ป 3. ภายใน 3-4 ป ใหสนคาเปนทนยมของผบรโภค

4. กลยทธการสงเสรมการขาย คณะผจดท าโครงการมบรการสงฟรระแวกใกลเคยง บางนา ส าโรง เทพารกษ

ไวนล

แผนการเงน งบประมาณในการลงทน คนละ 903 รวมเปนเงน 2,710 บาท

แผนฉกเฉน หรอแผนประเมนความเสยง

รายการ ผลกระทบทเกดขน แนวทางการแกไข 1. วตถดบอาจไมเพยงพอ ท าใหผลตงานลาชา จดเตรยมวตถดบส ารอง

2. สงประดษฐเกดความเสยหาย

ท าใหด าเนนงานลาชา ควรมความรอบคอบในการปฏบตงานมากกวาน

บทท4

ผลการด าเนนโครงการ

การด าเนนโครงการ มวตถประสงคเพอหารายไดระหวางเรยนจากยอดขายในการด าเนนโครงการและเพอใหไดรบผลประสบการณจรงในการด าเนนงาน รายงานผลปฏบตงานรายบคคล

นาย สาธต ชางใจกลา

วน/เดอนป การปฏบตงาน หมายเหต

25-30 ม.ย. 62 สงโครงการเพอขออนมต

25-30 ม.ย. 62 ก าหนดสงบทท 1 (บทน า)

16 ก.ค. 62 ก าหนดสงเนอหาบทท 2 (แนวคดทฤษฏ งานวจยทเกยวของ)

20 ส.ค. 62 ก าหนดสงเนอหาบทท 3 (วธการด าเนนโครงการ)

20 ส.ค. 62 แผนธรกจ

10 ก.ย. 62 สง Powerpoint (โครงการ+แผนธรกจ)

15 ก.ย. 62 น าเสนอโครงการ Present ครงท 1

1-31 ต.ค. 62 ปฏบตภาคสนาม ระยะเวลาไมต ากวา 8 ครง

19 พ.ย. 62 เขาพบอาจารยทปรกษา น าเสนอโครงการ

24 พ.ย. 62 น าเสนอโครงการ Present ครงท 2 แผนการตลาด แผนการผลต การออกราน

14 ม.ค. 63 งาน ATC นทรรศน

14 ม.ค. 63 ก าหยดรปสงเนอหา บทท 4 ปฏบตวาน รายบคคล+บญช+ผลการด าเนนงาน

14 ม.ค. 63 ก าหนดสงบทท 5 (สรปผลการด าเนนโครงการ)

28 ม.ค. 63 ก าหนดสงบรรณานกรม

11 ก.พ. 63 ก าหนดสงกตตกรรมประกาศ

18 ก.พ. 63 ก าหนดสงกตตกรรมประกาศ

22 ก.พ. 63 ตรวจรปเลมโครงการ

22 ก.พ. 63 สงรปเลม เงนคารปเลม แผนซด 1 แผน

นาย ภาคภม ดมงคล

วน/เดอนป การปฏบตงาน หมายเหต

25-30 ม.ย. 62 สงโครงการเพอขออนมต

25-30 ม.ย. 62 ก าหนดสงบทท 1 (บทน า)

16 ก.ค. 62 ก าหนดสงเนอหาบทท 2 (แนวคดทฤษฏ งานวจยทเกยวของ)

20 ส.ค. 62 ก าหนดสงเนอหาบทท 3 (วธการด าเนนโครงการ)

20 ส.ค. 62 แผนธรกจ

10 ก.ย. 62 สง Powerpoint (โครงการ+แผนธรกจ)

15 ก.ย. 62 น าเสนอโครงการ Present ครงท 1

1-31 ต.ค. 62 ปฏบตภาคสนาม ระยะเวลาไมต ากวา 8 ครง

19 พ.ย. 62 เขาพบอาจารยทปรกษา น าเสนอโครงการ

24 พ.ย. 62 น าเสนอโครงการ Present ครงท 2 แผนการตลาด แผนการผลต การออกราน

14 ม.ค. 63 งาน ATC นทรรศน

14 ม.ค. 63 ก าหยดรปสงเนอหา บทท 4 ปฏบตวาน รายบคคล+บญช+ผลการด าเนนงาน

14 ม.ค. 63 ก าหนดสงบทท 5 (สรปผลการด าเนนโครงการ)

28 ม.ค. 63 ก าหนดสงบรรณานกรม

11 ก.พ. 63 ก าหนดสงกตตกรรมประกาศ

18 ก.พ. 63 ก าหนดสงกตตกรรมประกาศ

22 ก.พ. 63 ตรวจรปเลมโครงการ

22 ก.พ. 63 สงรปเลม เงนคารปเลม แผนซด 1 แผน

นาย สรภพ นทสวรรณ

วน/เดอนป การปฏบตงาน หมายเหต

25-30 ม.ย. 62 สงโครงการเพอขออนมต

25-30 ม.ย. 62 ก าหนดสงบทท 1 (บทน า)

16 ก.ค. 62 ก าหนดสงเนอหาบทท 2 (แนวคดทฤษฏ งานวจยทเกยวของ)

20 ส.ค. 62 ก าหนดสงเนอหาบทท 3 (วธการด าเนนโครงการ)

20 ส.ค. 62 แผนธรกจ

10 ก.ย. 62 สง Powerpoint (โครงการ+แผนธรกจ)

15 ก.ย. 62 น าเสนอโครงการ Present ครงท 1

1-31 ต.ค. 62 ปฏบตภาคสนาม ระยะเวลาไมต ากวา 8 ครง

19 พ.ย. 62 เขาพบอาจารยทปรกษา น าเสนอโครงการ

24 พ.ย. 62 น าเสนอโครงการ Present ครงท 2 แผนการตลาด แผนการผลต การออกราน

14 ม.ค. 63 งาน ATC นทรรศน

14 ม.ค. 63 ก าหยดรปสงเนอหา บทท 4 ปฏบตวาน รายบคคล+บญช+ผลการด าเนนงาน

14 ม.ค. 63 ก าหนดสงบทท 5 (สรปผลการด าเนนโครงการ)

28 ม.ค. 63 ก าหนดสงบรรณานกรม

11 ก.พ. 63 ก าหนดสงกตตกรรมประกาศ

18 ก.พ. 63 ก าหนดสงกตตกรรมประกาศ

22 ก.พ. 63 ตรวจรปเลมโครงการ

22 ก.พ. 63 สงรปเลม เงนคารปเลม แผนซด 1 แผน

บญชรายรบ-รายจาย

ว/ด/ป รายการ รายรบ

รายจาย คงเหลอ

จ านวนหนวย @ จ านวนเงน จ านวนหนวย @ จ านวนหนวย จ านวนหนวย @ จ านวนเงน

20 ส.ค. 61 เกบเงนสมาชกในกลม 3คน 1,000 3,000 3,000

22 ส.ค. 61 โตะเกา 1 ตว

เกาอเกา 2 ตว เครองเพนท 1 เครอง 1,400 1,400 1,400

สเพนท 4 ส 150 600 600

คอน 1 อน

ตะป 1 กลอง 30 30 30

น ายาเคลอบเงา 1 ขวด 300 300 300

แปลงทาส 2 อน 80 160 160

ปายไวนล 1 ปาย 300 300 300

รวม 3,000 3,000 3,000

บทท 5

สรปผลการด าเนนโครงการ และขอเสนอแนะ

สรปผลการด าเนนโครงการ จากการด าเนนโครงการนวตกรรมสงประดษฐ ชดโตะเกาอเพนสามารถบรรลเปาหมาย

วตถประสงคของวชาโครงการ และไดเกบเงนสมาชกภายในกลมคนละ 1,000 บาท จ านวน 3 คน เปน

เงน 3,000 บาท สถานท หมบานทวทอง 4 59/12 ต. บางเมอง อ. เมอง จ. สมทรปราการ ปฏบตงาน

ในชวงเดอน มถนายน 2562 โดยเสยคาใชจายดานวสดอปกรณและเอกสารเปนจ านวนเงน 3,000 บาท

สรปตารางการปฏบตงาน

ล าดบท วน/เดอน/ป กจกรรมทปฏบต 1 24 ม.ย. 62 - เรมประชมกลมท าโครงการ 2 26 ม.ย. 62 – 27 ม.ย. 62 - เสนอเอกสารอนมตโครงการ

- เรมท าเอกสารอนมตโครงการ 3 28 ม ย. 62 - สงใบอนมตโครงการ 4 12 กค. 62 - สงเนอหาบทท 1 5 31 ก.ค. 62 - สงเนอหาบทท 2 6 16 ส.ค. 62 - สงเนอหาบทท 3 7 6 ก.ย. 62 - สง PowerPoint 8 21 ก.ย.62 - น าเสนอโครงการ Present ครงท 1 9 10 ต.ค. 62 – 29 ต.ค. 62 - เรมท าสงประดษฐครงท 1, 2, 3

- ตรวจสอบสงประดษฐ 10 31 ตค. 62 - ออกแบบปายไวนล,ตดตอรานท าปาย 11 8 พ.ย. 62 - สง PowerPoint ครงท 2 12 16 พ.ย. 62 - น าเสนอโครงการ Present ครงท 2 13 13 ธ.ค. 62 - งาน ATC นทรรศน 14 20 ธ.ค. 62 - สงเนอหาบทท 4 15 24 ม.ค. 63 - สงเนอหาบทท 5

16 31 ม.ค. 63 - สงบรรณนานกรม 17 7 ก.พ. 63 - สงภาคผนวก ก, ข, ค, ง 18 14 ก.พ. 63 - สงกตตกรรมประกาศ

- สงบทคดยอ - สงสารบญ

19 21 ก.พ. 63 - สงรปเลมโครงการ - สงเงนคารปเลม - สงแผนซด

ปญหาและอปสรรค

1. ภยธรรมชาตอาจท าใหวตถดบทใชในการผลตเกดการเสยหายได 2. วตถดบทใชอาจมจ านวนไมเพยงพอตอการผลต

ขอเสนอแนะ

1. วสดทน ามาใชควรหาแหลงวตถดบส ารองไว 2. ควรเกบวตถดบไวในทแหง เพอปองกนการสไมสด ขอด

1. ชวยใหเกดความสามคค 2. ใชเวลาวางใหเกดประโยชน

ขอเสย 1. ผทตองการซอมเฉพาะกลม 2. การเคลอนยายหรอเกบไวนานอาจท าใหสบางสวนหลดลอก

ขอแนะน าแนวทางพฒนา การปฏบตงาโครงการนไดรบประโยชน คอ รจกวางแผนงานรจกค าวาสามคค ถาเราสามคคกนกลมของเรากจะไปรอดเราไดรจกการน าเศษวสดเหลอใชมาประดษฐเปนสงตาง ๆ รจกแกไขปญหาไดสามารถน ามาประยกตใช คอ เราน าความร ประสบการณการทไดน ามาปรบปรงแกไขใหดขนแลวเรากไปใชอาชพเปนรายไดเสรมได

บรรณานกรม

คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยราชภฎจนทรเกษม (2555)โครงการออกแบบลายบอดเพนท คนหาขอมลวนท 18 กรกฎาคม 2562 จาก http://www.huso.chandra.ac.th/index.php/15-2011-04-09-07-39-50/pr-huso?start=125

ปณศา มจนดา (2553) แนวคดพฤตกรรมผบรโภค คนหาขอมลวนท 22 กรกฎาคม 2562 จาก http://opac.vru.ac.th/BibDetail.aspx?bibno=8582281

พสฐ ตงพรประเสรฐ (2558)โครงสรางหลกของงานวจยในครงนภายใตวตถประสงควาดวยเรอง

การศกษาวฒนธรรมการผลตลวดลายขางรถบสทศนาจ คนหาขอมลวนท 23 กรกฎาคม 2562 http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/50172

เมธา หรมเทพาธป. (2560). แนวคดและทฤษฎล าดบความตองการของมาสโลว คนหาขอมลวนท 28 กรกฎาคม 2562, จาก https://www.gotoknow.org/posts/629839

ศรวรรณ เสรรตน และคณะ (2547) แนวความคดสวนประสมทางการตลาด 4P’s คนหาขอมลวนท 30 กรกฎาคม 2562 จาก http://it.nation.ac.th/studentresearch/files/55091312.pdf

ภาคผนวก ก โครงการ

- แบบน าเสนอขออนมตโครงการ

- บนทกการเขาพบกอาจารยทปรกษา และอาจารยทปรกษารวมโครงการ

แบบน าเสนอขออนมตโครงการ

สาขาวชาการตลาด วทยาลยเทคโนโลยอรรถวทยพณชยการ ภาคเรยนท 1-2 ปการศกษา 2562

ชอโครงการ โตะ เกาอเพนท ระยะเวลาการด าเนนงาน มถนายน 2562 ถง ภมภาพนธ 2563 สถานทการด าเนนงาน หมบานทวทอง 4 59/12 ต.บางเมอง อ.เมอง จ.สมทรปราการ ประมาณการคาใชจาย 1,950 บาท ผรบผดชอบโครงการ

1. นายสาธต ชางใจกลา รหสประจ าตว 39965 ปวช.3/5 2. นายสรภพ นทสวรรณ รหสประจ าตว 39676 ปวช.3/5 3. นายภาคภม ดมงคล รหสประจ าตว 39728 ปวช.3/5

ลงชอ..........................................................ประธานโครงการ (นายสาธต ชางใจกลา) ........./........./........

ความเหนของอาจารยทปรกษาโครงการ ความเหนของอาจารยทปรกษารวมโครงการ .......................................................................................... .......................................................................................... .......................................................................................... .......................................................................................... .......................................................................................... ......................................................................................... ลงชอ.................................................................... ลงชอ....................................................................

(อาจารยกนตชาต เมธาโชตมณกล )......./......./...... (อาจารยอดมพร เปตานนท) ......./......./.........

ลงชอ.............................................................หวหนาสาขาวชาการตลาด

(อาจารยวงคเดอน ประไพวชรพนธ) ......./......./.......

ชอโครงการ โตะ เกาอเพนท

แผนงาน นกศกษาสาขาวชาการตลาด โครงการกลมสงประดษฐจากวสดเหลอใช

อาจารยทปรกษา อาจารยกนตชาต เมธาโชตมณกล

อาจารยทปรกษารวม อาจารยอดมพร เปตานนท

ผรบผดชอบโครงการ 1. นายสาธต ชางใจกลา ประธานโครงการ 2. นายสรภพ นทสวรรณ รองประธานโครงการ 3. นายภาคภม ดมงคล สมาชกกลม

หลกการและเหตผล ปจจบน เฟอรนเจอรเปนสงจ าเปนภายในบาน ทงนเพอกอใหเกดความสวยงาม หรอเอาไว

ใชประโยชนดานอนๆ อกดวย เฟอรนเจอรมหลายรปแบบเชน โซฟา โตะ เกาอ เปนตน ซงมอยดวยกนหลายรปแบบ วสดในการผลตกแตกตางกนราคากขนอยกบวสดทน ามาใช ในยคปจจบนดวยสภาพเศรษฐกจและสงคมโลกเปลยนไป ผคนเรมหนมาสนใจวธการรไซเคลกนมากขน สงของตางๆ ภายในบานทถกใชงานไปแลวสามารถน ากลบมาใชใหม เพอเออประโยชนตอการใชงานไดหลายรปแบบ และมราคาทประหยดขน

ดงนนคณะผจดท าโครงการ จงเหนชองทางการตลาดดงกลาว ทน าวสดเหลอใชอยางโตะ เกาอ เกาทผพงไมใชแลว น ากลบมาใชใหม โดยการเพนทลวดลายใหดนาสนใจ เพอเปนการสรางคณคา สรางมลคาเพม ดวยการสรางสรรค การน ากลบมาใชใหม โดยการวางแผน ออกแบบและลงมอปฏบตของคณะผจดท าโครงการ อกทงยงเปนการลดปรมาณขยะจาก โตะ เกาอ ทผพง ไมไดใชแลวอกทางเลอกหนงดวย วตถประสงค

1. เพอใหบรรลวตถประสงคการเรยนรของวชาโครงการ 2. เพอสรางมลคาเพมใหกบวสดเหลอใช 3. เพอใหนกศกษาเกดความสามคคและรวมมอปฏบตงานกนเปนทม 4. เพอใหนกศกษามความคดรเรมสรางสรรคและเพมทกษะในการออกแบบผลตภณฑ

เปาหมาย

1. การน าผลงานสงเขาประกวดการแขงขนทกษะวชาชพ ประเภทสงประดษฐ 2. เสนอขายบคคลทมความสนใจในสงประดษฐจากวสดเหลอใช

วธการด าเนนการ ขนท 1 ขนเตรยมการ

1. เตรยมคดรปแบบนวตกรรม 2. ประชมวางแผนงาน วางรปแบบงาน และจดสรรงบประมาณ 3. รางโครงการเสนออาจารยทปรกษาโครงการ 4. จดเตรยมวสดอปกรณทจะท าสงประดษฐ 5. จดเตรยมสถานทในการลงมอปฏบตงาน 6. จดท าแผนธรกจและแผนกลยทธ

ขนท 2 ขนด าเนนการ 1. จดเตรยมอปกรณในการท างาน 2. ปฏบตงานโดยเรมงานจากการวางโครงสราง 3. เอากระดาษทรายมาขดโตะเกาอ 4. เกบขดรายละเอยด 5. น าสมาทาโตะเกาอ 6. เอาแลกเกอรมาทาโตะเกาอ 7. วาดลวดลายลงบนโตะเกาอ 8. น าสมาเพนทลงบนลวดลายใหสวยงาม 9. เกบลายระเอยดลวดลายใหสวยงาม

ขนท 3 ขนประเมนผล 1. สรปผลการปฏบตงาน 2. สงรายงานสรปผลการด าเนนงาน

ขนตอนด าเนนงาน

ขนตอนด าเนนการ ป 2562 ป 2563

ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. 1. เตรยมคดรปแบบนวตกรรม

2. ประชมวางแผนงาน วางรปแบบงาน และจดสรรงบประมาณ

3. รางโครงการเสนออาจารยทปรกษาโครงการ

4. จดเตรยมวสดอปกรณและสถานททจะท าสงประดษฐ

5. จดท าแผนธรกจและแผนกลยทธ

6. ลงมอปฏบตงานตามแผนงานและขนตอนการด าเนนงานทวางไว

7. สรปผลการปฏบตงาน

8. สงรายงานสรปผลการด าเนนงาน

วน เวลา สถานท เรมด าเนนงานตงแต มถนายน 2562 ถง กมภาพนธ 2563

สถานท หมบานทวทอง 4 59/12 ต.บางเมอง อ.เมอง จ.สมทรปราการ

งบประมาณ และวสดอปกรณ งบประมาณในการลงทน คนละ 650 รวมเปนเงน 1,950 บาท

1. โตะเกา - บาท 2. เกาอเกา - บาท 3. เครองเพนท 1000 บาท 4. สเพนท 350 บาท 5. คอน - บาท 6. ตะป 30 บาท 7. น ายาเคลอบเงา 200 บาท 8. แปรงทาส 80 บาท 9. ปายไวนล 250 บาท

รวม 1,950 บาท การตดตามผลและการประเมน

1. น าเสนอผลงานเพอใหคณะกรรมการเปนผประเมน 2. น าผลงานสงเขาประกวดการแขงขนทกษะวชาชพ ประเภทสงประดษฐ 3. รายงานสรปผลการด าเนนการ

ผลทคาดวาจะไดรบ

1. การด าเนนงานบรรลตามวตถประสงคการเรยนรของวชาโครงการ 2. สามารถสรางมลเพมใหกบวสดธรรมชาตและเพมรายไดใหกบผทมอาชพท านา 3. ท าใหสมาชกในกลมเกดความสามคคและมความรวมมอจากการท างานเปนทม 4. ท าใหเกดความคดสรางสรรคสรางผลตภณฑทแปลกใหมและมคณคา

ปญหาและอปสรรค

1. ภยธรรมชาตอาจท าใหวตถดบทใชในการผลตเกดการเสยหายได 2. วตถดบทใชอาจมจ านวนไมเพยงพอตอการผลต

ขอเสนอแนะ 1. วสดทน ามาใชควรหาแหลงวตถดบส ารองไว 2. ควรเกบวตถดบไวในทแหง เพอปองกนการขนรา ลงชอ............................................. ลงชอ............................................. (อาจารยกนตชาต เมธาโชตมณกล) (อาจารยอดมพร เปตานนท) อาจารยทปรกษาโครงการ อาจารยทปรกษารวมโครงการ

ลงชอ...............................................

(อาจารยวงคเดอน ประไพวชรพนธ) อาจารยหวหนาสาขาวชาการตลาด

สถานทด าเนนโครงการ

วทยาลยเทคโนโลย อรรถวทยพณชยการ

การ

อรรอรรถวทย

โลตส

ศรนครนทร

สถานทจดท า หมบานทวทอง4 59/12 ต.บางเมอง อ.เมอง จ.สมทรปราการ

แยกบางนา

แยกเทพารกษ

ภาคผนวก ข แบบสอบถาม -รายงานผลการประเมนจากแบบสอบถาม - ตวอยางแบบสอบถาม

รายงานผลการประเมนจากแบบสอบถาม

รายงานผลการประเมนโครงการสงประดษฐ โตะเกาอเพนท จากการส ารวจกลมตวอยางทงสน 50 ตวอยาง สรปไดดงน

ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม(แสดงคาความถ และรอยละ)

สวนท 1 การวเคราะหขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม

ตารางท 1 ลกษณะกลมตวอยางผตอบแทนสอบถาม เพศ

เพศ ความถ รอยละ ชาย 47 94 หญง 3 6 รวม 50 100

จากตารางท 1 พบวา ผตอบแบบสอบถามทเปนกลมตวอยาง เพศ พบวา กลมตวอยางใชบรการ

เปนเพศชาย มจ านวน 47 คน คดเปนรอยละ 94 และเพศหญงมจ านวน 3 คน คดเปนรอยละ 6 ตามล าดบ ตารางท 2 ลกษณะกลมตวอยางผตอบแบบสอบถามระดบอาชพ

อาชพ ความถ รอยละ นกศกษา 30 60

พนกงานบรษทเอกชน 10 20 อนๆ 10 20 รวม 50 100

จากตารางท 2 พบวากลมตวอยางแบบสอบถามทเปนกลมอาชพ พบวา กลมตวอยางสวนใหญ

อาชพนกศกษา จ านวน 30 คน คดเปนรอยละ 60 อาชพพนกงานบรษทเอกชน จ านวน 10 คน คดเปนรอยละ 20 และอาชพอน ๆ จ านวน 10 คน คดเปนรอยละ 20 ตามล าดบ

ตารางท 3 ลกษณะกลมตวอยางของผตอบแบบสอบถามระดบการศกษา ระดบการศกษา ความถ รอยละ ต ากวาปรญญาตร 40 80

ปรญญาตร 8 16 สงกวาปรญญาตร 2 4

รวม 50 100

ตารางท 3 พบวา ระดบการศกษาต ากวาปรญญาตร มจ านวน 40 คน คดเปนรอยละ 80 ระดบปรญญาตร มจ านวน 8 คน คดเปนรอยละ 16 และ สงกวาปรญญาตร มจ านวน 2 คน คดเปนรอยละ 4

ความพงพอใจของนกศกษาทมตอในการใหบรการ กลม โตะเกาอเพนท ของวทยาลยเทคโนโลยอรรถวทยพณชยการ (แสดงคารอยละ คาเฉลย มาตรฐาน) มระดบการประเมนความพงพอใจดงตอไปน

สวนท 2 การวเคราะหขอมลเกยวกบความพงพอใจในการใหบรการ กลม โตะเกาอเพนท ตารางท 4 ความพงพอใจในการใหบรการ

จากตารางท 4 พบวาความพงพอใจในการใหบรการในภาพรวมมคาเฉลย = 4.12 และคา SD = 0.87 อยในระดบเหนดวยมาก

เมอพจารณารายขอขอทมคาความพงพอใจสงสดคอขอท 3 ราคาของการบรการ ราคาเหมาะสม

กบการบรการ มคาเฉลย = 4.14 และคา SD = 0.92 อยในระดบเหนดวยมาก รองลงมาคอขอท

1. รปแบบของการบรการธรกจพ.พ คารแคร มคาเฉลย = 4.12 และคา SD = 0.81 และขอทมคา

คะแนนนอยสด คอ ขอท 4. แตงกายเหมาะสม มบคลกและลกษณะทาทางทสภาพ มคาเฉลย = 4.11

และคา SD = 0.87

ขอพจารณา SD ระดบความคดเหน 1. ความคดสรางสรรคในสงประดษฐ 4.12 0.81 เหนดวยมาก 2. วสดทใชในสงประดษฐ 4.12 0.86 เหนดวยมาก 3. ราคาของสงประดษฐ ราคาเหมาะสมกบสนคา

4.14 0.92 เหนดวยมาก

4. ประโยชนของทไดรบจากสนคา 4.11 0.87 เหนดวยมาก รวม 4.12 0.87 เหนดวยมาก

แบบสอบถาม

ใบประเมนโครงการสงประดษฐ โตะเกาอเพนท สวนท 1 ขอมลสวนตวของผตอบแบบสอบถาม ค าชแจง โปรดท าเครองหมายลงใน ( ) หนาขอทตรงกบความเปนจรงมากทสด

1. เพศ ( ) ชาย ( ) หญง 2. อาชพ ( ) นกศกษา ( ) พนกงานบรษทเอกชน ( ) อน ๆ 3. ระดบการศกษา ( ) ต ากวาปรญญาตร ( ) ปรญญาตร ( ) สงกวาปรญญาตร

สวนท 2 ความพงพอใจตอโครงการ 5 = มากทสด 4 = มาก 3 = ปานกลาง 2 = นอย 1 = นอยทสด

ขอเสนอแนะ………………………………………………………………………………......………………………………………………………………………………………………...……………...…….……..

ขอบคณส าหรบความรวมมอ

ท รายการ ระดบความพงพอใจ

5 4 3 2 1

1 ความคดสรางสรรคในสงประดษฐ

2 วสดทใชในสงประดษฐ

3 ราคาเหมาะสมกบสนคา 4 ประโยชนไดรบจากสนคา

ภาคผนวก ค ประมวลภาพสงประดษฐในโครงการ - รปแบบสงประดษฐในโครงการ - รปภาพวสดอปกรณของสงประดษฐในโครงการ - รปภาพขนตอนการปฏบตโครงการ

สงประดษฐจากวสดเหลอใชชดโตะเกาอเพนท

75

วสดอปกรณ

สกระปอง ไดรเปาผม

ปากกา

กระดาษทรายทราย

ราย าทารารายทราย

ราทราย

พกน ดนสอ

ขนตอนการท า

1. จดเตรยมอปกรณในการท างาน

2. เอากระดาษทรายมาขดโตะเกาอ

3. น าสมาทาโตะและเกาอ

4. พนสตามรปทออกแบบไว

5. วาดลวดลายลงบนโตะ

ภาคผนวก ง ประวตผด าเนนโครงการ

ประวตผด าเนนโครงการ

ประธานโครงการ นาย สาธต ชางใจกลา ชอเลน ตง อาย 18 ป

ทอย 59/12 หม 6 ต าบาางเมอง อ าเภอเมอง หมบาานทวทอง 4 จงหวดสมทรปราการ 10270

เบาอรโทร 0842157580

ฝายจดซอ

นาย ภาคภม ดมงคล ชอเลน พ อาย 18 ป

ทอย สขมวท 103/2 429/8 หม 6 1 ต าบาลเมอง อ าเภอเมอง จงหวดสมทรปราการ 10270

เบาอรโทร 0988247874

ฝายออกแบาบา นาย สรภพ นทสวรรณ ชอเลน เต อาย 18 ป

ทอย 10/216 หม 3 ดานส าโรง 33 ต าบาล ส าโรงเหนอ อ าเภอเมอง จงหวดสมทรปราการ 10270

เบาอรโทร 0972633099