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Introduction au Microsoft Partner Network Hosting days – 24 Novembre 2009 Cendrine Zuber Responsable du Réseau Partenaires [email protected]

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Introduction au Microsoft Partner Network. Hosting days – 24 Novembre 2009. Cendrine Zuber Responsable du Réseau Partenaires [email protected]. Pourquoi changer ?. Forces du marché. Demandes clients. Besoins partenaires. - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: Introduction au  Microsoft Partner Network

Introduction au Microsoft Partner NetworkHosting days – 24 Novembre 2009

Cendrine ZuberResponsable du Réseau [email protected]

Page 2: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

Pourquoi changer ?

Demandes clients

• Investissements ciblés avec impact immédiat• Solutions délivrées par des experts de confiance et compétents

Besoins partenaires

• Mise en relation avec des communautés d’intérêts communs & places de marché • Possibilité de différencier leurs compétences sur le marché

Forces du marché

• Innovation• Nouveaux business modèles• Nouveaux concurrents

Page 3: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

Saisissons plus d’opportunités ensemble !

Reconnaissance marché pour

soutenir votre activité

Vous connecter au réseau Microsoft

Fournir plus de valeur aux clients

Aider les clients à

vous trouver

Différentier votre activité

Page 4: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

Opportunités de renforcer votre expertise

Ressources pour vous aider à mieux servir vos clients

Communautés qui stimulent les innovations et le networking

Le Réseau est né de notre engagement à continuellement servir au mieux nos clients et partenaires. Notre vision du réseau des partenaires Microsoft est simple et permet de fournir des :

Ensemble, nous pouvons créer des solutions innovantes qui rendent le réseau des partenaires plus compétitif et améliore sa profitabilité.

Le Microsoft Partner Network

Page 5: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

Accélérer votre ROI – les avantages du partenariat Usage des licences Microsoft évalué à plusieurs

dizaines de milliers d’euros (25 à 100 ex. – Certified & 100 à 500 ex. – Gold Certified. Pour connaitre la liste complète https://partner.microsoft.com/france/40029254 )

Abonnements MSDN et Technet d’une valeur d’environ 3 000 €

40h du coordinateur technique estimé à 4 000 € - Partenaires Gold Certified

5 appels au support après vente 1 500 € Heures de support en avant vente technique réalisées par des

consultants Microsoft qualifiés et spécialistes des technologies d’un coût horaire de 100€.

• etc.

Support avant vente technique : 68% des projets passés par leur expertise sont gagnés. Cela permet également de raccourcir le cycle de vente.

Le saviez vous ?

Pour une adhésion de 1 560 €HT

Page 6: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

Quel partenariat est le plus adapté pour moi?

Offres Adhérent

« J’apprécie le soutien du réseau des partenaires Microsoft, qui m’aide à développer mon activité et à percevoir les opportunités. »

Compétences

“I can strengthen my expertise and demonstrate my company’s strengths to customers through commitment within the Microsoft Partner Network.”“I demonstrate my capabilities for small companies.”

Compétences niveau Expert

« Je suis reconnu au sein du Microsoft Partner Network comme fournissant des solutions les meilleurs du marché et ayant eu suivi un proccess rigoureux de validation clients. »

A partir d’octobre 2010…

Communautés et Quick Starts“I have access to industry information, and through the peer

network, I connect with Microsoft and other business partners.”

Page 7: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

Possibilités

Communautées & Quick Starts

Qualification des Partenaires

Customer Evidence

Assessments

Capability

Profile

Fee

100%0%

Les communautés vous donnent accès à :

• Du Networking• Des informations produits

Page 8: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

Possibilités

Offres Adhérent

Qualification des Partenaires

BizSpark Empower

MAPSWebsiteSpark

Customer Evidence

Assessments

Capability

Profile

Fee

100%0%

En tant qu’Adhérent, les start up, les PME, et les nouveaux

partenaires peuvent développer leur business & rechercher des opportunités

avec le soutien du Microsoft Partner Network .

Page 9: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

Membre de la communauté

Adhérent

Logiciels à usage interne

Formation en ligne & Certification individuelle

Support en ligne

Microsoft Financing

Avantages

Fournir un service de qualité à vos clients

Page 10: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

Aider les clients à vous trouver

Core Infrastructur

eBusiness

ProductivityApplicatio

n Platform

Small and Medium BusinessCRM & ERP

Customer Relationshi

p Manageme

ntEnterprise Resource Planning

Small BusinessMedium Business Solution Provider

Unified Communica

tions

Search

Business Intelligenc

eContent

Management

Portals and Collaborati

on

Identity and

Security

Virtualization

Systems Manageme

nt

Desktop Platform

Server Platform

Web Developme

ntApplication

Lifecycle Manageme

nt

Data Platform

Application Integration

Software Developme

nt

SBSC

Network Infrastruc

ture

Search

IM/Presence

MessagingVoice

Data Visualizati

onECM and

Forms

Portals and

Collaboration

Office Solutions Developm

ent

Business Intelligen

ce Platform

Performance

Management

Office Deployme

nt

Enterprise Project

Management

Business Intelligence Unified

Communications

Information Worker

Dynamics CRMDynamics

AX

Dynamics C5

Dynamics GP

Dynamics NAV

Dynamics SL

Dynamics POS

Microsoft Business

ISV

Device Manufact

uring

System Building

Hosting

Learning

License Delivery

Software Asset

Management

Mobility

Licensing

Data Managem

entSOA &

Business Process

Application

Infrastructure

Development

Smart Client

Development

Web Developm

ent

Custom Development

Active Directory

Systems Managem

ent

WDDS

Virtualization

Infrastructure

Security

Storage Solutions

Identity and

Security Access

Advanced Infrastructur

e

Security

Cross Platform Solutions

Learning

Mobility

Digital Home

OEM

Hosting PlatformSoftware

Asset Manageme

nt

Volume Licensing

Authorized Distributor

Digital MarketingProject & Portfolio

Management

ISV

DemainAujourd’hui

Page 11: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

Core Infrastructur

e

Mai 2010

Novembre 2009

Juin 2009

Identity and

Security

Virtualization

Systems Manageme

nt

Desktop Platform

Server Platform

Active Director

ySystem

s Manage

ment

WDDS

Storage Solution

s

Advanced Infrastruct

ure

Infrastructure

Security

Identity and

Security Access

Security

Demain MPN

Aujourd’huiMSPP

Les nouvelles Compétences de Core IO

Virtualization

https://partner.microsoft.com/france/40115883

Page 12: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

Compétences

Exemple: Core Infrastructure

Systems Management

Identity and Security

VirtualizationServer

Platform

Desktop Platform

Qualification des Partenaires

Les compétences permettent de démontrer une expertise

alignée avec les besoins business, permettant aux propects de reconnaitre

aisément vos certifications.

Customer Evidence

Assessments

Capability

Profile

Fee

100%0%

Page 13: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

Compétences

Adhérent

Membre de la communauté

Interlocuteur privilégiéAssistance Technique avant-vente

Support Marketing

Incentives

Logiciels à usage interne+

Marketplace Prioritization

Avantages additionnels

Conseil Technique

Outils de vente

Génération de demande

Avantages

Fournir un service de qualité à vos clients

Page 14: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

Exemple: Core Infrastructure

Compétences niveau Expert

Advanced

Advanced

Qualification des Partenaires

Systems Management

Identity and Security

Advanced

Advanced

Advanced

VirtualizationServer

Platform

Desktop Platform

En octobre 2010, les partenaires éligibles pour les compétences niveau expert

démontrerons leur excellence étant passé par un processus rigoureux de

validation.

Customer Evidence

Assessments

Capability

Profile

Fee

100%0%

Page 15: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

Compétences «niveau expert»

Management

Licences à usage interne++

Marketplace Top Prioritization

Incentives +

Tous les avantages de la compétence

Support MarketingAssistance Technique

avant-venteMicrosoft Financing

Outils de venteGénération de demande

Compétences

Adhérant

Membre de la communauté

Avantages supplémentaires -niveau expert-

Avantages

Fournir un service de qualité à vos clients

Page 16: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

Reconnaissance marché pour booster votre activité

Email: [email protected]

Phone: 023-456-7890Cell: 123.456.7890Fax: 223.456.7890

Brian PartnerJob Title

Street AddressSuite NumberCityZip code

Je suis un individu engagé

Je fournis des compétences solutions

Email: [email protected]

Phone: 023-456-7890Cell: 123.456.7890Fax: 223.456.7890

William PartnerJob Title

Street AddressSuite NumberCityZip code

Business IntelligencePortals & Collaboration

Mon activité est dédiée au marché des PME PMI

Email: [email protected]

hone: 023-456-7890Cell: 123.456.7890Fax: 223.456.7890

Susan PartnerJob Title

Street AddressSuite NumberCityZip code

Small Business Medium Business Solution Provider

Je suis une start-up

Email: [email protected]

Phone: 023-456-7890Cell: 123.456.7890Fax: 223.456.7890

Michelle PartnerJob Title

Street AddressSuite NumberCityZip code

Que vous soyez un individu, une start-up ou

l’expert d’un sujet …

Il y a une place pour vous au sein

du Microsoft Partner Network.

Je fournis la plus haute expertise sur les

solutions Microsoft

ADVANCED Portals & CollaborationADVANCED Business IntelligenceServices Ready

Email: [email protected]

Phone: 023-456-7890Cell: 123.456.7890Fax: 223.456.7890

John PartnerJob Title

Street AddressSuite NumberCityZip code

Page 17: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

Small Business Specialist

« Je met en évidence mes compétences pour les PME à travers le réseau des partenaires Microsoft. »

Offres Adhérent

« J’apprécie le soutien du réseau des partenaires Microsoft, qui m’aide à développer mon activité et à percevoir les opportunités. »

Membre Référencé

« J’ai accès aux informations et le réseau me permet d’entrer en relation avec Microsoft et d’autres partenaires professionnels. »

Partenaires Certified et

Gold Certified« Je peux me démarquer de la concurrence et démontrer aux clients la valeur ajoutée que je peux leur offrir. »

Quel est l’engagement le plus adapté pour moi?

Juillet 2009 à octobre 2010

Page 18: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

Microsoft Partner Network - Une évolution sur 18 mois

July 2009 November 2009 May 2010 October 2010

Nouvelle compétence MPN• Virtualization

La participation à l’Etude de satisfaction clients (CSAT Index) devient un pré-requis pour les partenaires GoldCompétences Adv. Infra remplacées par 3 compétences• Desktop Platform • Server Platform • Systems

Management

Grande campagne de communication sur l’importance des mises à jour des certifications sur les dernières technologies Microsoft.

Lancement des compétences MPN • Application

Integration• Application Lifecycle

Management• Business

Intelligence• Business

Productivity• Content

Management• Customer

Relationship Management

• Data Platform• Enterprise Resource

Planning• Hosting Platform• Identity & Security• ISV• Learning• Medium Business

Solution Provider• Mobility• OEM• Portals &

Collaboration• Project & Portfolio

Management• Search• Small Business• Software Asset

Management• Unified

Communications• Volume Licensing• Web Development

Lancement des compétences « niveau expert » et des bénéfices associés

Lancement de nouvelles compétences MPN• Authorized

Distributor• Digital Home• Digital Marketing

Mise à disposition des nouveaux logos partenaires « Microsoft Partner Network »

Page 19: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

La transition vers le Microsoft Partner Network va se dérouler de juillet 2009 à octobre 2010. Voici ce que vous avez à préparer:

*Pré-requis pour les partenaires Gold Certified Partner

Pour plus de détails visualisez la page https://partner.microsoft.com/france/40109865.

Comment me préparer?

Participez au sondage Index CSAT*

1

Obtenez les pré-requis de vos compétences

2

Mettez à jour vos éléments de promotion avec la nouvelle marque

3 Octobre 2010 Octobre

2009 Mai 2010

Page 20: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

Rejoignez la compétence “Hosting Platform”

Signer le Serviced Provider License

Agreement

Pré-requis minimum SPLA de 75 Licences Processeur ou 3000 SALS sur les 12 derniers mois

Fournir trois références clients récentes

Vous devez soumettre au moins trois références client sur le design et l’implémentation d’une solution de hosting. Les références seront valides pour 2 ans à partir de leur validation.

Employer deux Microsoft Certified

Technical Specialists

Employer au minimum deux Microsoft Certified Technical Specialists (MCPs) ayant les certifications listées slide suivant.

* Annual fee for MSPP Certified Level is approximately $1500 USD – please check for regional variation

1 2 3

21Note : Payer l’abonnement annuel au programme de 1560 €

Page 21: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

Obtenez les pré-requisEmployer 2 MCP ayant chacun réussi au moins un des examens suivants :Exam 70-351: TS: Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2006, ConfiguringExam MB2-631: CRM 4.0 Customization and ConfigurationExam MB2-632: CRM 4.0 ApplicationsExam MB2-633: CRM 4.0 Installation and DeploymentExam MB2-634: CRM 4.0 Extending Microsoft DynamicsExam 70-631: TS: Windows SharePoint Services 3.0, ConfiguringExam 70-642: TS: Windows Server 2008 Infrastructure Services, ConfiguringExam 70-643: TS: Windows Server 2008 Applications Infrastructure, ConfiguringExam 70-647: PRO: Windows Server 2008, Enterprise AdministratorExam 74-679: Windows Server 2008 Hosting, ConfiguringExam 70-452: PRO: Designing a Business Intelligence Infrastructure Using Microsoft SQL Server 2008Exam 70- 663: Pro: Designing and Deploying Messaging Solutions with Microsoft Exchange Server 14Exam 70-451: PRO: Designing Database Solutions and Data Access Using Microsoft® SQL Server® 2008Exam 70-668: PRO: SharePoint Server 14, AdministratorExam 70-665: Pro: Unified CommunicationsExam 70-664: TS: Communications Server 14, ConfiguringExam 70-662: TS: Microsoft Exchange Server 2010, ConfiguringExam 70-573: TS: Office SharePoint Server, Application DevelopmentExam 70-667: TS: SharePoint Server 2010 ConfiguringExam 70-658: TS: System Center Data Protection Manager 2007, ConfiguringExam 70-642: TS: Windows Server 2008 Network Infrastructure, ConfiguringExam 70-576: PRO: Designing and Developing Microsoft Office SharePoint Server 14 ApplicationsExam 70-404: TS: System Center Service Manager 2010, ConfiguringExam TBD: TS: System Center Data Protection Manager v3, ConfiguringExam 70-402: Pro: Microsoft System Center, Data Center AdministratorExam 70-403: System Center Virtualization Manager 2008, ConfiguringExam 70-652: Windows Server Virtualization, Configuring

Page 22: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

Compétence Hosting Platform niveau expert

Pré requis Compétence Compétence niveau expert

Capability   Voir liste précédente

Partner must employ 4 unique individuals

1st individual should be MCITP: Server Admin or MCITP: Enterprise Admin or MCM: WS2008 Directory or MCA: WS Directory2nd individual should be MCITP: Enterprise Messaging Admin or MCM: Exchange Server or MCA: Exchange Server3rd and 4th individuals can choose one of the following certifications:MCITP: Database Developer 2008 or MCITP: Database Admin 2008 or MCITP: Business Intelligence Developer 2008.

You can substitute 3rd and 4th individuals with one individual having one of the following:MCM: OCS 2008 or MCM: SharePoint Server 2007 or MCM: SQL Server 2008 or MCA: OCS or MCA: SharePoint Server or MCA: SQL Server or MCA: Infrastructure or MCA: Solutions

SPLA Revenue Requirements: 24k SALs or 500 monthly PL accumulated over a year under HVS or SPLA, or 30 PL upfront under HVS for advanced.

Formations et tests Business

• Sales and Marketing Online Training (available in 2010)

• Sales and Marketing Online Assessment (available in 2010)

Validation clients 3 références clients 3 références clients participation Index CSAT

Sujet à modification

Page 23: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

Plus d’infos → http://partner.microsoft.com/communicationservices

Programme de co-marketing pour les fournisseurs de services hébergés et leurs revendeurs. But : promouvoir auprès de la cible PME-PMI une offre basée sur Hosted Unified Communications.

Quoi ? Comment ?

• Logo• Outils Ventes et Marketing• Visuels• Data sheet• Recommandations• Silverlight demo

personnalisable• Templates Web et bannières• PPT orienté PME/PMI• Script telesales• White paper…

• Hosting Solutions Competency

• Proposer au moins Microsoft Exchange Server and Windows Sharepoint Services

• Les revendeurs doivent déclarer le nom de leur fournisseur de services hébergés et inscrire leur solution dans le catalogue Hosting

Microsoft Communications Services

Page 24: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

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Page 25: Introduction au  Microsoft Partner Network

Annexes

Page 26: Introduction au  Microsoft Partner Network

September – November 2009

Microsoft Technology + Partners = Success