introducion a los sistemas de informacion

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Teoría General de Sistemas Sistemas de Información Ing. Alcides Romero Barquisimeto -Laraa República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular Para la Educación Superior Instituto Universitario Experimental de Tecnología “Andrés Eloy Blanco” Departamento de Información y Documentación

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Page 1: Introducion a  los sistemas de  informacion

Teoría General de SistemasSistemas de Información

Ing. Alcides RomeroBarquisimeto -Laraa

República Bolivariana de VenezuelaMinisterio del Poder Popular Para la Educación Superior

Instituto Universitario Experimental de Tecnología“Andrés Eloy Blanco”

Departamento de Información y Documentación

Page 2: Introducion a  los sistemas de  informacion

Conceptos Básicos

La teoría general de sistemas o TGS, como se plantea en la actualidad se encuentra estrechamente ligada con el trabajo del biólogo alemán Ludwin von Bertalanffy, entre 1950 y 1968.

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Page 3: Introducion a  los sistemas de  informacion

Las propiedades de los sistemas no pueden ser descritas significativamente en término de sus elementos separados; su comprensión requiere estudiarlos globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus subsistemas.

Teoría General de Sistemas o TGS

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Page 4: Introducion a  los sistemas de  informacion

TGS: Objetivos -Evolución

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Ludwing Von Bertalanffy : Biólogo, padre de la TGS, estableció:

•La TGS debería constituirse en un mecanismo de integración entre las ciencias naturales y sociales.• Ser un instrumento de formación y preparación de científicos

SGSR: Society for General Systems Reserch, parte del principio de totalidad orgánica del mundo

Page 5: Introducion a  los sistemas de  informacion

TGS: Objetivos Originales

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

•Impulsar el desarrollo de una terminología general que permita:

• describir las características• funciones• comportamientos sistémicos

•Desarrollar un conjunto de leyes aplicables a todos estos comportamientos, incluso el social.•Promover la formalización de esas leyes

Page 6: Introducion a  los sistemas de  informacion

TGS: Objetivos de la SGSR (1954)

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

•Investigar el isomorfismo de conceptos,

leyes y modelos, en varios campos y facilitar

las transferencias entre ellos.

•Promoción y desarrollo de modelos teóricos

en campos que carecen de ellos.

Page 7: Introducion a  los sistemas de  informacion

TGS: Objetivos de la SGSR (1954)

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

•Reducir la duplicación de los esfuerzos

teóricos.

•Promover la unidad de la ciencia a través de

principios conceptuales y metodológicos

unificadores.

Isomorfismo:Correspondencia biunívoca entre dos estructuras algebraicas que conserva las operaciones

Page 8: Introducion a  los sistemas de  informacion

"Un sistema es un conjunto de unidades en interrelación".L. von Bertalanffy (1968)

“ Conjunto de partes y sus interrelaciones”General Systems Society for Research

DEFINICIÓN DE SISTEMA:

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Page 9: Introducion a  los sistemas de  informacion

“Es un conjunto de objetos y sus relaciones, y las relaciones entre los objetos y sus atributos” Hall

"Sistema es una totalidad organizada, hecha de elementos solidarios que no pueden ser definidos más que los unos con relación a los otros en función de su lugar en esa totalidad". Ferdinand de Saussure (1931):

DEFINICIÓN DE SISTEMA:

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Page 10: Introducion a  los sistemas de  informacion

DEFINICIÓN DE SISTEMA:

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

"Sistema es un todo integrado, aunque compuesto de estructuras diversas, interactuantes y especializadas. Cualquier sistema tiene un número de objetivos, y los pesos asignados a cada uno de ellos puede variar ampliamente de un sistema a otro. Un sistema ejecuta una función imposible de realizar por una cualquiera de las partes individuales. La complejidad de la combinación está implícita". IEEE Standard Dictionary of Electrical and Electronic Terms

Page 11: Introducion a  los sistemas de  informacion

DEFINICIÓN DE SISTEMA:

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Resumiendo, de las definiciones se pueden extraer unos aspectos fundamentales:

•La existencia de elementos diversos e interconectados•El carácter de unidad global del conjunto•La existencia de objetivos asociados al mismo•La integración del conjunto en un entorno

Page 12: Introducion a  los sistemas de  informacion

Entrada o insumo (input)

Salida o producto o resultado (output)

Procesamiento o procesador o transformador (throughput)

Retroalimentación o retroinformacion (feedback)

Ambiente

Parámetros de sistemas

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Page 13: Introducion a  los sistemas de  informacion

LOS SISTEMAS

ENTRADAS

DatosEnergíaMateria

SALIDAS

InformaciónEnergíaMateria

Un sistema es un conjunto de elementos dinámicamente relacionados entre sí, que

realizan una actividad para alcanzar un objetivo, operando sobre entradas y generando salidas.

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Page 14: Introducion a  los sistemas de  informacion

ABIERTOS: Son aquellos sistemas que interactúan con su medio ya sea importando o exportando energía. Intercambian información, energía o material con su medio ambiente. Los sistemas sociales y biológicos son Inherentemente abiertos.

AMBIENTE

ENTRADAS-

Información-Energía.

-Recursos.-Materiales

SALIDAS-

Información-Energía.

-Recursos.-Materiales

AMBIENTE

RETROALIMENTACION

Transformación

procesamiento

Sistemas Abiertos y CerradosIng. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Page 15: Introducion a  los sistemas de  informacion

CERRADOS: No son capaces de interactuar con su medio. Los sistemas mecánicos pueden ser cerrados o abiertos. Ejemplo: Motor. Sistema Cerrado

Sistemas Abiertos y CerradosIng. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Page 16: Introducion a  los sistemas de  informacion

SISTEMAS FÍSICOS

O CONCRETOS

Cuando están compuestos por equipos, por maquinaria y por objetos y cosas reales. Pueden ser descritos en términos cuantitativos de desempeño.

Lic. en Ciencias de la Información

Page 17: Introducion a  los sistemas de  informacion

SISTEMAS ABSTRACTOS

Cuando están compuestos por conceptos, planes, hipótesis e ideas. Aquí, los símbolos representan atributos y objetos, que muchas veces sólo existen en el pensamiento de las personas.

En realidad, en ciertos casos, el sistema físico (hardware) opera en consonancia con el sistema

abstracto (software).Lic. en Ciencias de la Información

Page 18: Introducion a  los sistemas de  informacion

Primer nivel: Estructuras estáticas (modelo de electrones dentro del átomo)

Segundo nivel: Sistemas dinámicos simples (sistema solar)

CLASIFICACIÓN JERARQUICA DE LOS SISTEMAS

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Boulding propone el siguiente ordenamiento jerárquico:

Page 19: Introducion a  los sistemas de  informacion

Tercer nivel: Sistemas cibernéticos o de control (termostato)

Cuarto nivel: Sistemas abiertos (células)

CLASIFICACIÓN JERARQUICA DE LOS SISTEMAS

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Page 20: Introducion a  los sistemas de  informacion

Quinto nivel: Genético social (plantas)

Sexto Nivel: animal

Séptimo nivel: El hombre

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Page 21: Introducion a  los sistemas de  informacion

Octavo nivel: Las estructuras sociales (una empresa)

Noveno nivel: Los sistemas trascendentes (lo absoluto)

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Page 22: Introducion a  los sistemas de  informacion

Fronteras de un sistema“…aquella línea que separa el sistema de su entorno, y que define lo que le pertenece y lo que queda fuera de él” sin embargo, es importante tener en cuenta que:

a)Es difícil aislar los aspectos estrictamente mecánicos de un sistemab)El intercambio o la relación entre sistemas no se limita a una familia de sistemas, existe un continuo contacto con el exterior

Principios y Modelos Generales de la TGS

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Page 23: Introducion a  los sistemas de  informacion

c) Existe un continuo intercambio de interrelaciones tiempo-secuencia, de tal manera que todo efecto tiene su causa.

Principios y Modelos Generales de la TGS

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Page 24: Introducion a  los sistemas de  informacion

La T.G.S. Se fundamentan en tres premisas básicas, a saber:

•Los sistemas existen dentro de sistemas.

•Los sistemas son abiertos.

•Las funciones de un sistema dependen de su estructura

Premisas de la teoría de sistemas

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Page 25: Introducion a  los sistemas de  informacion

1) El primer enfoque es observar el universo empírico y escoger ciertos fenómenos generales que se encuentren en diferentes disciplinas y tratar de construir un modelo que sea relevante para esos fenómenos.

Enfoques de la TGS

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Existen 2 enfoque para el desarrollo de la TGS, estos enfoques deben tomarse como complementarios.

Page 26: Introducion a  los sistemas de  informacion

2) El segundo enfoque es ordenar los campos empíricos en una jerarquía de acuerdo con la complejidad de la organización de sus individuos básicos o unidades de conducta y tratar de desarrollar un nivel de abstracción apropiado a cada uno de ellos, este enfoque es sistemático y conduce a un sistema de sistemas.

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Page 27: Introducion a  los sistemas de  informacion

La organización es un sistema creado por el hombre y mantiene una dinámica interacción con su medio ambiente.

Clientes

Otros agentes externos

Proveedores

Competidores

Entidades

sindicales

GobiernoLegislación

MEDIO AMBIENTE EMPRESARIAL

LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Page 28: Introducion a  los sistemas de  informacion

Modelo de Katz y Kant

Importación. Transformación. Exportación. Sistemas como

ciclos de eventos que se repiten.

Entropía negativa.

Equilibrio y homeostasis.

Diferenciación. Equifinalidad. Limites o

fronteras. Información, retro

alimentación y codificación.

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Page 29: Introducion a  los sistemas de  informacion

Sistema

Socio técnico

Subsistema

técnico

Subsistema

social

Instalaciones físicasMaquinas y equipos

TecnologíaExigencias de la

tarea

PersonasRelaciones sociales

Habilidades y capacidades

Necesidades y aspiraciones

Eficiencia potencial

Eficiencia Real

Modelo de Tavistockc

Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Page 30: Introducion a  los sistemas de  informacion

CHIAVENATO , IDALBERTO(1998), “ Teoría de Sistemas”, Seg. Edición en Español, Madrid, España.

Oscar Johansen B., (1989), INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS, Limusa, México,

Bertalanffy, Ludwig von, 1901-1972. Perspectivas en la teoría general de sistemas. Madrid , Alianza, 1979.

Bertalanffy, Ludwig von, 1901-1972.Teoría general de los sistemas. México, D.F., Fondo de Cultura Económica, 1976

Bibliografia:Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

Page 31: Introducion a  los sistemas de  informacion

Cuestionarios:Ing. Alcides D. Romero M.

Lic. en Ciencias de la Información

• Cuál es la finalidad de la TGS • Escoja un modelo de sistema, identifique sus elementos y explíquelos • Qué relación encuentra entre homeostasis y retroalimentación?