introducción al gerenciamiento de proyectos
TRANSCRIPT
1
Gestión de ProyectosGestión de Proyectos
Introducción al Gerenciamiento de ProyectosIntroducción al Gerenciamiento de Proyectos
2
Dinámica del momento actualDinámica del momento actual
• Cambio constante de las condiciones económico-sociales • Cambios consecuentes en el mercado • Avance tecnológico y costos decrecientes• Intensa competencia en todos los ámbitos• Información amplia y accesible
3
Modelo 5 fuerzas de M.PorterModelo 5 fuerzas de M.Porter
Competen
cia
Mercado
Amenaza
Amenaza
Sustitutos
Poder de Negociación
Nuevos Competidores
Proveedores Clientes Poder de
Negociación
4
IdentificarVisión,misión
objetivos yestrategiavigentes
IdentificarVisión,misión
objetivos yestrategiavigentes
Planeamiento Estratégico y Proyectos de InversiónPlaneamiento Estratégico y Proyectos de Inversión
EstablecerVisión, Misión
EstablecerVisión, Misión
Análisis del entornoOportunidades
y Amenazas
Análisis del entornoOportunidades
y Amenazas
Análisis Interno Fortalezas
y Debilidades
Análisis Interno Fortalezas
y Debilidades
FormularObjetivosFormularObjetivos
EstablecerEstrategiasEstablecerEstrategias
ImplementarEstrategias
ImplementarEstrategias
ControlEstrategico
ControlEstrategico
AsignarRecursosAsignar
Recursos
BalancedScoreCard
BalancedScoreCard
FORMULACIÓN IMPLEMENTACIÓN CONTROL
REALIMENTACIÓN
5
Matriz FODA
Gráfico: Oportunidad y Amenazas
Oportunidades Amenazas
Fortalezas
Debilidades
Potencialidades[FO]
Desafios[DO]
Riesgos[FA]
Limitaciones[DA]
Matriz FODA
Estrategias Ofensivas
Estrategias de reorientación
Estrategias defensivas
Estrategias de supervivencia
6
Capacidad Competitiva
0
0.2
0.4
0.6
0.8
1Misión y Visión
Cultura Corporativa
Planeamiento e Inteligencia
Recursos Técnicos
O peración y Marketing
ResultadosEstrategia de Mercado
Innovación
Recursos Humanos
O rganización y Sistemas
O rientación al Cliente
7
Capacidad Competitiva
0
0.2
0.4
0.6
0.8
1Misión y Visión
Cultura Corporativa
Planeamiento e Inteligencia
Recursos Técnicos
O peración y Marketing
ResultadosEstrategia de Mercado
Innovación
Recursos Humanos
O rganización y Sistemas
O rientación al Cliente
8
Respuesta a estos estímulosRespuesta a estos estímulos
• Definir una Misión
• Proponer Metas
• Establecer un blanco
• Proponer un OBJETIVOhacia el cual dirigir los esfuerzos
9
Objetivos: característicasObjetivos: características
• factibles de lograrse
• es necesario un esfuerzo para lograrlos
• fijamos en cuánto tiempo alcanzarlos
• definidos en términos que es
posible medirlos y comunicarlos
• con parámetros de comparación
para controlar su avance
10
• PROYECTOPROYECTO:
es un esfuerzo temporario,
llevado a cabo para lograr un
producto o servicio objetivo
temporario: principio y fin definidos
único: definido específicamente
Definición 1Definición 1
11
Características del ProyectoCaracterísticas del Proyecto
• Serie de actividades y tareas con:objetivo específicoa cumplir dentro de ciertas especificacionescon inicio y final claramente definidoscon fondos limitadoscon uso de recursos
13
Personas
Información y Tecnología
Equipos
Materiales
Fondos
Edific
ios y
Terre
nos
Recursos del ProyectoRecursos del Proyecto
14
PROJECT MANAGEMENT = ADMINISTRACION DE PROYECTOSPROJECT MANAGEMENT = ADMINISTRACION DE PROYECTOS
es el conjunto de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas; aplicadas a las actividades a realizar, para satisfacer los requerimientos del Proyecto
Definición 2Definición 2
15
Beneficios PotencialesBeneficios Potenciales
• Identificar las responsabilidades funcionales para asegurarse que todas las actividades tengan un responsable
• Minimizar la necesidad de un continuo reporte• Identificación de los límites a la programación• Método para la Toma de Decisiones en situación de
compromiso (trade-off) =Salir a Negociar• Medición de cumplimiento respecto a un Plan• Identificación temprana de problemas• Mejorar la capacidad de estimación de capacidad para
el presente y los futuros proyectos
16
Obstáculos a superarObstáculos a superar
• complejidad
• requerimientos especiales
• reorganizaciones
• riesgos
• cambios tecnológicos
• prospección
• determinación precios futuros
17
• STAKEHOLDERSTAKEHOLDER
– personas u
– organizaciones
– activamente comprometidas en el
proyecto o
– cuyos intereses puedan ser afectados
como resultado de la ejecución o
finalización del Proyecto
Definición 3Definición 3
18
• Necesidad del Liderazgo
Dinámica cambiante del entorno
Presiones de tiempo
Complejidad de los problemas
Interacciones personales internas y externas
Multiplicidad de factores intervinientes
Liderazgo del ProyectoLiderazgo del Proyecto
19
• Perfil del Gerente de ProyectoVisión integradoraCapacidad conducciónPlanificadorOrganizadorCapacidad determinar necesidadesNegociador amplioManejo de conflictosCapacidad técnicaMotivador
Liderazgo del ProyectoLiderazgo del Proyecto
20
Requerimientos de competencia crecientesRequerimientos de competencia crecientes
• En mercados domésticos IngenieríaAprovisionamientoContruccionesAspectos
finanzascostoscuestiones ambientales regulacionesproblemas laborales relación con clientes y público
• En mercados domésticos• Ingeniería• Aprovisionamiento• Contrucciones• Aspectos
relaciones con personalproblemas inflacionarioscambios en los costosescaladas de costos relación con clientes y público
21
Planeamiento, organización, dirección y controlPlaneamiento, organización, dirección y controlde los recursos de una organizaciónde los recursos de una organización
Alta Dirección:Política
Gerencia:Planeamiento
Supervisión:Programación
Operación: Procesos
Brechas Jerárquicas Brechas Funcionales Fragmentación en Islas
+ =
22
Proyecto exitosoProyecto exitoso
• Cuando finalizaCuando finalizaen el tiempo previstoen el tiempo previstocumpliendo el presupuestocumpliendo el presupuestocon los resultados y especificaciones esperadascon los resultados y especificaciones esperadascon la aceptación del clientecon la aceptación del clientenos permite usar al cliente como referencianos permite usar al cliente como referenciasin perturbar el flujo de trabajo de la organizaciónsin perturbar el flujo de trabajo de la organizaciónsin conflictos con la cultura de la organizaciónsin conflictos con la cultura de la organización
23
Roles GerencialesRoles Gerenciales
• Gerente de Proyectogestiona los recursos asignados temporariamente al
Proyecto
• Gerentes funcionales o de Líneaadministra los recursos pertenecientes a su área
• Relaciones organizacionales sanasbuenas relaciones de trabajo diariascapacidad de reportar verticalmente a la Gerencia
Funcional y horizontalmente a uno o varios proyectos
Master en Evaluación de Proyectos
Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo
21
Planeamiento, organización, dirección y controlPlaneamiento, organización, dirección y controlde los recursos de una organizaciónde los recursos de una organización
Alta Dirección:Política
Gerencia:Planeamiento
Supervisión:Programación
Operación: Procesos
Brechas Jerárquicas Brechas Funcionales Fragmentación en Islas
+ =
24
Entorno ambiental de GestiónEntorno ambiental de Gestión
Gerente de proyecto• comprensión
métodos cuantitativosestructuras
organizativascomportamientos
organizacionales
• acción sobre funcionescoordinar integrar
25
Actividades de NegociaciónActividades de NegociaciónPlaneamiento
Estratégico
Gestión Financiera
Alocación de Recursos, Programación e Integración de •-personal•-materiales•-equipos•-fondos
Funciones Gerenciales:•Planeamiento•Asignación•Coordinación•Control•Dirección
Proveer el Programa y la Dirección Técnica
ALTA GERENCIA
ZONA DE NEGOCIACION
GERENCIA
FUNCIONAL
Gerente de ProyectoGerente de Proyecto
26
Interfase de GestiónInterfase de Gestión
• Relaciones humanas en la Organización del Proyecto
• Balance entre las funciones técnicas y de administración
• Enfrentar los riesgos asociados al proyecto
• Superar las limitaciones de la Organización
27
Rol del Gerente FuncionalRol del Gerente Funcional
• Responsable de definir cómo la tarea será realizada
(p.ej.:criterios técnicos) y dónde se desarrollará. de proveer los suficientes recursos para lograr el
objetivo dentro de las limitaciones de la Organización
28
Presiones sobre el Gerente FuncionalPresiones sobre el Gerente Funcional
• Requerimientos de trabajo sin límites• Fechas límite pre determinadas• Todas las responsabilidades de alta prioridad• Recursos limitados• Cambios no previstos en el proyecto• Falta de progreso inesperada en el proyecto• Falta de recursos no planificados• Pérdida de recursos• Rotación de personal mayor al proyectado
29
RelacionesRelaciones
Gerente de ProyectoGerente de Proyecto
Alta GerenciaAlta Gerencia
Gerente FuncionalGerente Funcional
30
GRUPO DEL PROYECTO
Interfases con el SponsorInterfases con el Sponsor
GERENTE PROYECTO
ALTA GERENCIA
GERENCIA / MEDIA
PROYECTOS PRIORITARIOS
PROYECTOS DEMANTENIMIENTO
RELACIONES•Establecimiento objetivos•planeamiento superior •organización del proyecto•provisión personal crítico •master plan•políticas•monitoreo•establecimiento prioridades•resolución de conflictos•contacto cliente nivel ejecutivo
31
El Gerente de Proyecto y la Función PlaneamientoEl Gerente de Proyecto y la Función Planeamiento
• La responsabilidad más importante del Project Manager es el planeamiento
• Debe proveer las definiciones del trabajo a realizar y asegurarse que los recursos son adecuados y están programados para satisfacer los requerimientos del proyecto
32
Agente de PlaneamientoAgente de Planeamiento
• Debe proveer definiciones: tareas requerimientoshitos fundamentalescalidad producto final requerimientos
confiabilidadbase para monitoreo
• Propósito:comprensión de todas
las responsabilidadesanticipación de las
cuestiones relativas a la programación de recursos críticos
identificación anticipada de problemas y acciones preventivas
33
Beneficios del PlaneamientoBeneficios del Planeamiento
• Evitarrevisión continua o establecimiento de
políticasproccedimientos directivas
cambios en las responsabilidades o restructuraciones innecesarias
necesidad de recursos para obtener nuevos conocimientos o competencias
34
La Necesidad de un Modelo de Gestión La Necesidad de un Modelo de Gestión de Proyectosde Proyectos
• Nos brinda una perspectiva global
• Nos permite generar un lenguaje común
• Provee un marco de referencia
• Explica funcionamientos
reglas
mecanismos
• Ayuda a evitar riesgos y costos
35
Características de EfectividadCaracterísticas de Efectividad
• aplicable en todo contexto
• fácil comprensión para todos los
involucrados
• definido en forma clara y
explícita
• validado en la práctica