Origen RRHH

1. Egipto 1500

2. Grecia 400

3. China 200 D.C

• Exámenes de selección de personal

4. USA 1910

• Se fija un ambiente para seleccionar

5. Monsterberg 1913

• Se fijan parámetros para la selección del personal

6. Woods 1917 • Se sistematiza la selección de personal

• Aparecen las primeras técnicas para que el personal planifique y desarrolle la selección7. Años 60

Autorrealización

Reconocimiento

Pertenecía

Seguridad

Fisiológica

Teoría X: es la teoría

de la mediocridad

de la masa laboral

(hay que estar

encima del

trabajador para que

trabaje).

Teoría Y: el esfuerzo

físico y mental de

trabajo es natural

(innato), son

personas proactivas

que les gusta

trabajar más allá de

la remuneración

Factores internos que influyen:

- Reconocimiento

- Responsabilidad

- Realización personal

- Trabajo

- Ascenso

Factores externos que influyen:

- Política de la empresa

- Administración

- Relaciones interpersonales

- Condiciones de trabajo

- Supervisión

- Status

- Salario

- Estabilidad laboral

Teo

ría

de

Ald

efe

r(E

.R.G

)

Teo

ría

de

Mc

.Le

lla

nd

Se basa en:

- Existencia

- Relaciones interpersonales (pertenencia)

- Crecimiento (autorrealización)

Se basa en:

- Realización

- Filiación (pertenencia)

- Poder

Todas las teorías

se relacionan con

la pirámide de las

necesidades

Modificación Conducta

Estímulo

Respuesta

Consecuencia

Respuesta Futura

Entrada Proceso Salida

Retroalimentación

Almacén Contabilidad

Depende de la Respuesta

Inventario

Ventajas:

- Asegura el compromiso

- Obliga a planear,

organizar, controlar y

retroalimentar

- Cada trabajador sabe

cual es su papel

Desventajas:

- Puede ser un proceso

muy lento, ya que,

debe ser muy

específico

- Requiere la elaboración

de muchos

documentos

- No siempre en fácil que

se entienda

- Es posible que las metas

que se fijen sean a

muy corto plazo para

no correr riesgo

Organizativos

Pilares de Calidad

Cimientos

Piezas Angulares

El Mortero

Cultura de Trabajo

Elementos