introducción al campo de salud

7/25/2019 Introduccin al Campo de Salud

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CarrinEl Primer Instituto Superior de Salud del Per


INTRODUCCIN ALINTRODUCCIN ALCAMPO DE SALUDCAMPO DE SALUDLic. Rosario J. Fernandez Ruiz


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INTRODUCCIN A LAINTRODUCCIN A LAATENCIN INTEGRAL DELATENCIN INTEGRAL DEL

USUARIOUSUARIO La salud es uno de los camposen los que ltimamente seest buscando con mayordecisin trabajar en calidaddel servicio. Tanto en elmbito pblico como privado

se estn haciendo es uerzos ydesarrollos para mejorar lacalidad! pero a veces esosesfuerzos no se orientan

en la irecci!n a ecua a .


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#or al$o es que la palabra cali ez aparececon mayor recuencia asociada alos servicios e salu que a otro tipo deservicios.

%s que se est comprendiendo que lacali ez es un as#ecto $u% i$#ortante#ara alcanzar la satisfacci!n e los#acientes .

INTRODUCCIN A LAINTRODUCCIN A LAATENCIN INTEGRAL DELATENCIN INTEGRAL DEL

USUARIOUSUARIO


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&e trata de la e'periencia vivida por un deportista que! acausa de un accidente! tuvo que realizar una lar$a y penosa

rehabilitacin para recuperar la movilidad de sus piernas. Tuvo la (suerte) de acceder a uno de los centros derehabilitacin mejor equipados y de mayor renombre de supa*s. &in embar$o! su relato revela que este centro derehabilitacin ten&a to o #ara #restar un servicio e

e'celencia( #ero falla)a en la orientaci!n al #aciente(a sus necesi a es reales( $u% relaciona as con esteas#ecto e cali ez en el servicio .

Transcribo a continuacin un prra o del libro (+espu,s delabismo)! donde ,l cuenta su propia e'periencia-

TESTIMONIO *UE RE+LE,A LATESTIMONIO *UE RE+LE,A LACALIDAD - CALIDE. DE LACALIDAD - CALIDE. DE LA

ATENCIN EN SALUDATENCIN EN SALUD


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( onsidero que cualquier cl*nica sanitaria tiene queestar! con todas las velas desple$adas! como con viento

de popa/ ayudando al en ermo a avanzar! en larehabilitacin. 0nimndolo a no renunciar/! a no bajarlos brazos! a no dejar de luchar/ 0compa1ando!alentando! sosteniendo! estimulando a los pacientesque se ati$an! se desesperan o se a$obian! en este

persistente combate por la vida/) 2F*jate qu, es lo que pide el paciente3 4o est pidiendo

equipos de ltima tecnolo$*a! ni el ltimo modelo detelevisor en la habitacin ! ni un batalln de5sioterapeutas a su disposicin. 2#ide que le den nimo3#ide que lo acompa1en/

TESTIMONIO *UE RE+LE,A LATESTIMONIO *UE RE+LE,A LACALIDAD - CALIDE. DE LACALIDAD - CALIDE. DE LA

ATENCIN EN SALUDATENCIN EN SALUD


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#reocuparse por ,l como #ersona in ivi ual ydi erente al de la cama de al lado. 6 onoce elnombre del paciente7 6te interesaste por elmotivo que lo llev a estar all*7 6conoces su

amilia! su historia7 6sabes qu, cosas le $ustan7 No i/as frases 0ec0as como palabras de

aliento. 8l se dar cuenta y slo te servir parasalir del paso a ti. &i tienes que decirle al$o!intenta que sea sincero y especial para ,l.9uchas veces ,l slo necesita ser escuchado.

ACCIONES A IMPLEMENTAR ENACCIONES A IMPLEMENTAR ENLA ATENCIN DE UN NUE1OLA ATENCIN DE UN NUE1O

PACIENTE2PACIENTE2


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CarrinEl Primer Instituto Superior de Salud del Per CarrinEl Primer Instituto Superior de Salud del Per

:nter,sate por su esta o actual . 6 mo se

siente hoy7 6le $ust la comida7 6estdolorido7 6est triste! an$ustiado! deprimido7 Ten siempre en mente que su $eta no es

estar all& ! sino en su casa! haciendo unavida normal! e intenta aportar tu $ranito dearena de hoy para que avance en esetrayecto. 6Le alta coraje para realizar eltratamiento7 6ha perdido las esperanzas76tiene dudas7 6necesita ayuda concreta7


PACIENTE2PACIENTE2


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La calidad en los servicios de saluddebe indudablemente contar con lacalidez en el trato al paciente y a su

amilia. &in este pilar! el servicioestar incompleto.

Recuerda que la ;9& de5ne a lasalud como- %stado de completobienestar *sico! mental y social< y nosolamente la ausencia deen ermedad. #reocpate entoncespor incrementar la salud en el sentidoms amplio! ya que an la salud *sicarequiere de ortaleza mental yespiritual para ser alcanzada.


PACIENTE2PACIENTE2


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La exploracin fsica o examen fsico es el conjunto deprocedimientos o habilidades de la ciencia de laSemiolgica, que realiza el mdico o el personal deenfermera al paciente despus de una correcta entrevistaclnica !sta se realiza para obtener un conjunto de datosobjetivos o signos que estn relacionados con lossntomas que refiere el paciente

!n la suma de estos datos " de exploracin fsica,despus de ser registrados en la historia clnica, se apo"ala construccin de un diagnstico o un juicio clnico iniciala partir del cual se solicitan o no determinadasexploraciones complementarias, que confirmen eldiagnstico de un sndrome o enfermedad

E3AMEN +ISICOE3AMEN +ISICO

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%l e'amen *sico se hadividido tradicionalmente

en cuatro pasosundamentales-inspeccin! palpacin!percusin y auscultacin.

omo re$la $eneral! ele'amen *sico debe serrealizado en un ambienteadecuado! con buenailuminacin! temperatura

E3AMEN +ISICOE3AMEN +ISICO

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!s uno de los mtodos de exploracinfundamentales del examen fsico#omienza con la entrevista, contin$adurante el interrogatorio " se completa enel examen fsico!n lo posible, debe contarse con luznatural !n ciertas circunstancias puedeser necesario recurrir a la luz artificial parael examen de cavidades, " aun auxiliarsedel empleo de una lupa %espetando elpudor del paciente, la exploracin debeefectuarse con la mnima vestimentaposibleLa inspeccin debe ser est&tica " din&micaLa inspeccin est&tica consiste en laobservacin del paciente inmvilLa inspeccin din&mica puede serespont&nea u ordenada

INSPECCININSPECCIN

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La palpacin se basa en el empleo de lacapacidad sensoperceptiva de las manosdel examinador' requiere una temperaturaadecuada de las mismas, para no originarresistencias en la persona examinadaLa palpacin puede ser digital, monomanualo bimanualSon m$ltiples las posiciones, actitudes "movimientos de las manos que se utilizanpara obtener datos a travs de la palpacin(or este medio se investiga forma, tama)o,ubicacin, resistencia, movilidad,consistencia, elasticidad, temperatura "dolorLa exploracin digital de una cavidad naturalse denomina tacto *vaginal, rectal+La palpacin puede ser superficial oprofunda, de acuerdo con la presin que seejerza con las manos

PALPACINPALPACIN

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!s un mtodo que, alproducir una vibracin enlos tejidos, genera sonidos

perceptibles al odohumanoLa percusin puederealizarse digitalmente,con la palma de la mano,con el borde cubital, ointerponiendo un dedo deplano sobre la superficiepor explorar *dedo

plesmetro+ " percutiendosobre el mismo

PERCUSINPERCUSIN

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!s la percepcin de los ruidosespont&neos del paciente, " deaqullos provocados por ste o por elexaminador(ara la auscultacin, el examinadorapo"a el odo sobre la superficie porexplorar, interponiendo una pa)oleta*auscultacin inmediata+ o a travsdel estetoscopio *auscultacinmediata+La auscultacin exige un ambientesilencioso " el examinador evitar&mantener la cabeza agachada, a finde no disminuir la audicin porcongestin cef&lica

AUSCULTACINAUSCULTACIN

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NECESIDADES DELNECESIDADES DELPACIENTEPACIENTE


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GRACIAS

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