Introducción A La Moderna Gestión Del Talento Humano

Monica Viviana Feliciano Rojas

Aprendiz

Claudia González Moreno

Instructora

Servicio Nacional De Aprendizaje- Sena

Regional Cundinamarca

Centro De Desarrollo Agro empresarial

Tecnólogo En Gestión Del Talento Humano Ficha: 574730

Código: 112005

Chía, Sede B, lunes, 09 de diciembre de 2013

SOLUCIÓN DE LAS PREGUNTAS INTRODUCCIÓN A LA MODERNA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

1. Defina el significado del término RH.

Se refiere a las operaciones de reclutamiento, selección, entrenamiento, remuneración, beneficios, comunicación y seguridad industrial que se efectúan la organización. 2. ¿Cuál es el contexto de la gestión del talento humano?

Es conformado por las organizaciones y las personas. La organización está formado por personas y depende de estas para poder lograr con sus objetivos. 3. Explique la compatibilidad de objetivos organizacionales e individuales.

Tanto las personas como las organizaciones quieren alcanzar los objetivos que se proponen de esta manera ambos se esfuerzan colaborándose mutuamente ya que uno depende del otro para el cumplimiento de sus metas. 4. ¿Qué significa tratar a las personas como recursos o como socias?

Al tratar a las personas como capital intelectual de la organización, ya que sus conocimientos, habilidades y capacidades para la toma de decisiones son muy valiosas para obtener el mayor rendimiento posible. 5. Dé dos definiciones de gestión del talento humano.

Es un conjunto de decisiones integradas sobre las relaciones de los empleados.

Desarrollar la motivación y el mantenimiento de los empleados. 6. ¿Cuáles son los principales objetivos de la gestión del talento humano?

Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y realizar su misión.

Proporcionar competitividad a la organización.

Permitir el aumento de la autorrealización y la satisfacción de los empleados en el trabajo.

Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo.

Establecer políticas éticas y desarrollar comportamientos socialmente responsables.

7. ¿Cuáles son los procesos de la gestión del talento humano?

Admisión de personas

Aplicación de personas

Compensación de personas

Desarrollo de personas

Mantenimiento de persona

Monitoreo de persona 8. Explique los procesos de admitir personas. Procesos utilizados para integrar nuevas personas en la empresa. Pueden denominarse procesos de provisión o suministro de personas. Incluyen reclutamiento y selección de personas. 9. Explique los procesos de aplicar personas. Procesos utilizados para diseñar las actividades que las personas realizarán en la empresa, y orientar y acompañar su desempeño. Incluyen diseño organizacional y diseño de cargos, análisis y descripción de cargos, orientación de las personas y evaluación del desempeño. 10. Explique los procesos de compensar personas.

Compensación y remuneración.

Beneficios y servicios. 11. Explique los procesos de retener personas en la empresa.

Capacitación y desarrollo

Programas de cambio

Programas de comunicación 12. Explique los procesos de desarrollar personas.

Capacitación y desarrollo

Programas de cambios

Programas de comunicación. 13. Explique los procesos de monitorear personas.

Sistemas de información gerencial

Bases de datos 14. ¿Cómo estructuraría usted un órgano de gestión del talento humano? Prestando atención en los procesos; no en los medios, sino en los fines y resultados; no en cargos individuales, separados y aislados, sino en el trabajo conjunto realizado por equipos autónomos y multidisciplinarios. 15. Explique qué significa empleabilidad e intraempresario.

Empleabilidad se utiliza para referirse al grado de dificultad que los ejecutivos que se han retirado de una empresa tienen para conseguir un nuevo empleo. Intraempresario es para referirse al empleado que aplica su creatividad y su iniciativa para crear nuevos negocios a partir de la empresa donde trabaja y con el apoyo de este. 16. ¿Qué significa ARH como responsabilidad de línea y función de staff? Significa que quien debe administrar las personas es el propio gerente o supervisor, al cual están subordinadas. Él tiene la responsabilidad lineal y directa de la conducción de sus subordinados; a su vez debe recibir orientación del staff respecto de las políticas y procedimientos adoptados por la organización. 17. ¿Cuál es el papel de los especialistas de RH y los gerentes de línea? Especialistas de RH.

Encargarse de las políticas RH.

Prestar asesoría y apoyo.

Brindar consultoría interna de RH.

Prestar servicios de RH.

Dar orientación de RH.

Velar por la estrategia de RH. Gerentes de línea.

Velar por el equipo de personas.

Tomar decisiones acerca de los subordinados.

Ejecutar las acciones de RH.

Cumplir metas de RH.

Alcanzar resultados de RH.

Cuidar la táctica y operaciones. 18. ¿Qué significa centralización y descentralización en ARH? ¿Cuáles son las ventajas y las desventajas de cada una? Centralización: Se refiere al grado hasta el cual la toma de decisiones se concentra en un solo punto de la organización. Ventajas

Reúne los especialistas de RH en un solo órgano

Incentiva la especialización.

Proporciona elevada integración intradepartamental. Desventajas

Concentración excesiva de las decisiones y acciones en el staff de RH.

Monopolio y exclusividad de las decisiones y acciones de RH en el staff

Homogeneización y estandarización de las prácticas de RH. Descentralización: Es el proceso de transferir y asignar autoridad en la toma de decisiones a los niveles inferiores de una jerarquía organizacional. Ventajas

Descentraliza las decisiones y acciones de RH en los gerentes de línea.

Desmonopolización de las decisiones y acciones de RH.

Adecuación de las prácticas de ARH a las diferencias individuales de las personas.

Desventajas

El órgano de ARH pierde sus fronteras y límites.

Especialistas de RH se dispersan.

Necesidad de intermediarios de actividades burocráticas. 19. ¿Por qué existen conflictos entre línea y staff? ¿Cómo se pueden resolver? Se generan conflictos porque no se ponen de acuerdo sobre quién tiene autoridad para tomar las decisiones sobre personas o porque tienen diferentes orientaciones al respecto. Se pueden resolver de varias maneras:

Demostrar al gerente de línea los beneficios de emplear programas de RH.

Asignar la responsabilidad de algunas decisiones de RH exclusivamente a los gerentes de línea, y la de otras exclusivamente a los especialistas de RH.

Entrenar a ambos bandos, gerentes de línea y especialistas de RH en cómo trabajar juntos y tomar decisiones conjuntas.

20. ¿Cuáles son las principales especialidades de la ARH?

Admisión

Retención de personal

Relaciones en el trabajo

Capacitación y desarrollo

Remuneración

Comunicaciones internas

Organización

Administración.

Políticas y planeación de personal.

Auditoría e investigación.

COMENTARIO

Es una lectura que nos permite observar y entender como en las organizaciones

debe haber unas herramientas y políticas que sean útiles para obtener los

resultados a los cuales se quieren llegar; pero así mismo nos deja claro que en

las organizaciones lo más importante son las personas ya que son el recurso más

importante que se puede tener, ahí es donde del talento humano tiene un papel

importante pues este se encarga de identificar las destrezas, habilidades y

conocimientos que posean las personas para así ayudarlos a lograr sus metas

propias y a su vez siendo este un gran beneficio para el desarrollo de la

organización.

Actualmente en las organizaciones están en continuo cambio lo cual hace posible

la transformación de sus conceptos y así llegar a lograr que las personas realicen

sus actividades porque realmente les gusta y no por cumplir una obligación,

alcanzando así su mejor desempeño a nivel personal y a nivel organizacional.

ESTUDIO DE CASOS

CAPITULO UNO

INTRODUCCIÓN A LA MODERNA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

1. CASO INTRODUCTORIO

Dirección de recursos humanos (DRH) de cosmopolita S.A.

¿Qué haría usted si estuviese en el lugar de Marcia Guerreiro?

Realizaría un análisis para identificar las causas que están generando el

mal funcionamiento de este, además tener en cuenta todas las ideas,

conocimientos de las personas que hacen parte del departamento ya que

serían de gran ayuda para tener mejores soluciones.

¿Qué haría si estuviese en el lugar de Guerreiro?

Reuniría a todos los empleados del departamento para informarles de los

cambios que se realizarían y les explicaría por qué habría que mejorar el

funcionamiento de este, comenzando por identificar y controlar sus

actividades y en que se desempeña de la mejor manera.

¿Cómo cree usted que podría Guerreiro alcanzar estos dos objetivos?

Realizando actividades dinámicas, capacitaciones e incentivar a los

empleados por el desempeño en sus actividades y a su vez ayudarlos y

apoyarlos en la implementación de sus estudios.

¿Cuáles son los objetivos por alcanzar y como conseguirlos de la mejor

manera? ¿Cómo procedería usted en este caso?

Todos los empleados tengan claro cuáles son los fines que persiguen a

nivel personal y organizacional, uniendo así sus habilidades, capacidades,

conocimientos llegando a trabajar en equipo por un mismo fin.

¿Cómo podría usted ayudar a Marcia Guerreiro a encontrar una solución?

Tener en cuenta todas las personas que hacen parte de la organización

desde el cargo que tiene más importancia hasta los de menor cargo,

contando con sus ideas y opiniones que puedan brindar.

¿Qué haría usted en el lugar de Marcia Guerreiro?

Siendo un apoyo para los gerentes de la organización, dejando claro que

también una de sus funciones a cumplir es realizar actividades más

cercanas a sus empleados pues deben conocer más sobre ellos.