introduccion a la moderna gestion del talento humano

10
Introducción A La Moderna Gestión Del Talento Humano Leidy Miled Vega Mojica Claudia Yaneth González Servicio Nacional De Aprendizaje Sena Regional Cundinamarca Centro De Desarrollo Agro-Empresarial Teg Gestión De Talento Humano 27 de noviembre de 2013

Upload: mily545

Post on 07-Jun-2015

680 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Introduccion a la moderna gestion del talento humano

Introducción A La Moderna Gestión Del Talento Humano

Leidy Miled Vega Mojica

Claudia Yaneth González

Servicio Nacional De Aprendizaje Sena

Regional Cundinamarca

Centro De Desarrollo Agro-Empresarial

Teg Gestión De Talento Humano

27 de noviembre de 2013

Page 2: Introduccion a la moderna gestion del talento humano

PREGUNTAS

1. Defina el significado del término RH.

R/ RH o Recurso Humano son las personas que hacen posible lograr los

objetivos planteados en una organización.

2. ¿Cuál es el contexto de la gestión del talento humano?

R/ el contexto de la gestión del talento humano es un ciclo entre (Personas-

Organización, Organización-Personas) en donde sin las personas las

organizaciones no existen y sin las organizaciones las personas no logran sus

objetivos personales.

3. Explique la compatibilidad de objetivos organizacionales e individuales.

R/ la compatibilidad entre los objetivos organizacionales y los individuales es

total pues en la medida en que las personas buscan cumplir sus objetivos

individuales van logrando los objetivos organizacionales.

4. ¿Qué significa tratar a las personas como recursos o como socias?

R/ Hoy en día las personas se consideran patrimonio físico de una

organización, de este modo los empleados son socios de la organización ya

que la proveen de conocimiento, habilidades, capacidades y sobre todo

Page 3: Introduccion a la moderna gestion del talento humano

inteligencia para tomar decisiones racionales cumpliendo los objetivos de la

organización y recibiendo como todo socio una recompensa o retribución

(salario) por su aporte.

5. Dé dos definiciones de gestión del talento humano.

R/

- Es un conjunto de políticas y prácticas necesarias para dirigir cargos

gerenciales que tienen que ver con el manejo de personal o recurso humano

incluyendo reclutamiento, selección, capacitación, recompensas y evaluación

del desempeño.

- Conjunto de decisiones entré las relaciones empleado-organización

relacionada con la provisión, entrenamiento y motivación de los empleados.

6. ¿Cuáles son los principales objetivos de la gestión del talento humano?

1.) Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y realizar su misión

2.) Proporcionar competitividad a la organización

3.) Suministrar a la organización empleados bien entrenados y motivados

4.) Permitir el aumento de la autorrealización y la satisfacción de los empleados

en el trabajo

5.) Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo

6.) Administrar el cambio

7.) Establecer políticas éticas y desarrollar comportamientos socialmente

responsables

Page 4: Introduccion a la moderna gestion del talento humano

7. ¿Cuáles son los procesos de la gestión del talento humano?

R/

Aplicación de personas

- Descripción y análisis de cargos

- Evaluación del desempeño

- Planeación de RH

Admisión de personas:

- Reclutamiento, selección,

- Orientación y motivación de las personas,

Compensación de personas

- Remuneración,

- Beneficios y servicios

Desarrollo de personas

- Entrenamiento y desarrollo

- Programas de cambio , comunicación

Mantenimiento de personas

- Relaciones sindicales,

- Seguridad,

- Capacidad de vida

- Salud y bienestar

Monitoreo de personas

- Bases de datos

- Sistemas de información gerencial

Page 5: Introduccion a la moderna gestion del talento humano

8. Explique los procesos de admitir personas.

R/ Admisión de personas: Procesos utilizados para incluir personas en la

organización e incluyen reclutamiento y selección de personal

9. Explique los procesos de aplicar personas.

R/ Procesos utilizados para diseñar las actividades que las personas van a

realizar en la organización.

10. Explique los procesos de compensar personas.

R/ Se utiliza para incentivar a las personas y satisfacer sus necesidades

personales como salarios, remuneración y servicios.

11. Explique los procesos de retener personas en la empresa.

R/ se utilizan para crear condiciones ambientales y psicológicas satisfactorias

para las actividades de las personas. Tales como administración de la

disciplina, higiene, seguridad y calidad de vida, y mantenimiento de relaciones

sindicales.

12. Explique los procesos de desarrollar personas.

Page 6: Introduccion a la moderna gestion del talento humano

R/ Procesos empleados para capacitar el desarrollo profesional y personal.

Incluyen entrenamiento de las personas, programas de cambio y programas

de comunicación e integración.

13. Explique los procesos de monitorear personas.

R/ Se emplea para controlar las actividades de las personas y verificar

resultados. Incluyen bases de datos y sistemas de información gerenciales.

14. ¿Cómo estructuraría usted un órgano de gestión del talento humano?

R/Estructura de un órgano de GTH

- Necesidad del perfil del cargo dentro de la organización

- Solicitud del jefe de área

- Reclutamiento

- Preselección

- Entrevista

- Selección

- Contratación

- Capacitación

15. Explique qué significa empleabilidad e intraempresario.

R/- Empleabilidad: es la capacidad que tiene una persona entre conocimientos

y habilidades para ser empleado en una organización.

- Intraempresarismo: Es la capacidad que tiene una persona de acuerdo a

sus habilidades y conocimientos de emprender o crear una empresa.

Page 7: Introduccion a la moderna gestion del talento humano

16. ¿Qué significa ARH como responsabilidad de línea y función de staff?

R/ La responsabilidad del ARH de linea es proporcionar medios y servicios de

apoyo al gerente de la organización con respecto a políticas y procedimientos

organizacionales.

17. ¿Cuál es el papel de los especialistas de RH y los gerentes de línea?

R/ El papel de los especialistas en RH es suministrar la información necesaria a

los Gerentes para que estos a su vez conduzcan a sus subordinados hacia los

objetivos organizacionales.

18. ¿Qué significa centralización y descentralización en ARH? ¿Cuáles son las

ventajas y las desventajas de cada una?

R/ La centralización en el área de ARH se basaba anteriormente en que solo el

staff de RH se encargaba de la selección del personal dejando a un lado la

linea de gerente y resignado a estos a sus decisiones.

La desentralizacion se basa en decidir conjuntamente entre staff ARH y linea

de gerente de las diferentes dependencias organizacionales la clase de

personal que se desea trabaje en la organización.

19. ¿Por qué existen conflictos entre línea y staff? ¿Cómo se pueden resolver?

Page 8: Introduccion a la moderna gestion del talento humano

R/ Los conflictos entre linea y staff se generan por que a veces no se discrimina

bien que tiene la autoridad sobre los empleados y sus funciones.

Para minimizar estos conflictos existen 3 pasos fundamentales

- Demostrar al gerente de línea los beneficios de emplear programas de

RH.

- Asignar la responsabilidad de algunas decisiones de RH exclusivamente

a los gerentes de línea, y la de otras exclusivamente a los especialistas

de RH.

- Entrenar a ambos bandos, gerentes de línea y especialistas de RH en

cómo trabajar juntos y tomar decisiones conjuntas. Esta alternativa es

más eficaz, si la organización tiene un plan de la carrera, el cual turna

los cargos de línea y staff. La rotación dé cargos ayuda a cada grupo a

comprender los problemas del otro.

20. ¿Cuáles son las principales especialidades de la ARH?

R/

1. Admisión: Seleccionar, reclutar, entrevistar, probar, registrar personas,

analizar, describir, diseñar y ampliar cargos, promoción y transferencia.

2. Retención de personal: Asesoría, evaluación del desempeño, cálculo de

rotación, salud y prevención de accidentes, beneficios y servicios para los

empleados.

Page 9: Introduccion a la moderna gestion del talento humano

3. Relaciones en el trabajo: Relaciones con empleados, relaciones sindicales,

huelgas, negociaciones colectivas, contratos colectivos o individuales y

acuerdos mutuos.

4. Capacitación y desarrollo: Capacitación en el cargo, capacitación y

desarrollo de gerentes y ejecutivos.

5. Remuneración: Investigaciones salariales, planes de incentivos, participación

en las ganancias, adquisición de acciones, enriquecimiento de cargos y

salarios.

6. Comunicaciones internas: Revista interna (house organ), manual de

empleados, control de ruidos, investigaciones de actitud y clima.

7. Organización: Diseño de la estructura organizacional, planeación y

evaluación, innovación, utilización de enfoque para reducir conflictos y superar

resistencias a los cambios organizacionales.

8. Administración: Alternativas de modelos gerenciales (estilos autoritario,

consultivo, participativo y de autogestión) y ayuda al cambio.

Page 10: Introduccion a la moderna gestion del talento humano

9. Políticas y planeación de personal: Definición de objetivos organizacionales,

políticas y estrategias; identificar, interpretar y cumplir políticas de RH;

planificación de RH.

10. Auditoría e investigación: informes gerenciales, evaluación de políticas y

programas, estudios de innovación y análisis de costos y beneficio