Introducción a los Sistemas de Información

Ricardo Mansilla Chávez

Tecnologías de la Información y la Comunicación

Introducción a los Sistemas de Información

Datos, información, conocimiento¿En qué se diferencia el conocimiento, de los datos y de la información?

Quizás la forma más sencilla de diferenciar los términos sea pensar que los datos están localizados en el mundo y el conocimiento está localizado en agentes de cualquier tipo (personas, empresas, máquinas...), mientras que la información adopta un papel mediador entre ambos.

Dato:Información:Conocimiento:Cultura:

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Dato: El dato es una representación simbólica (numérica,

alfabética, algorítmica etc.), atributo o característica de una entidad. El dato no tiene valor semántico (sentido) en sí mismo, pero convenientemente tratado (procesado) se puede utilizar en la realización de cálculos o toma de decisiones. Es de empleo muy común en el ámbito informático.

En programación un dato es la expresión general que describe las características de las entidades sobre las cuales opera un algoritmo.

Un número telefónico o un nombre de una persona, por ejemplo, son datos que, sin un propósito, una utilidad o un contexto no sirven como base para apoyar la toma de una decisión.

Como cabe suponer, los datos pueden provenir de fuentes externas o internas a la organización

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Información:Información: La información se puede definir como un conjunto de datos

procesados y que tienen un significado (relevancia, propósito y contexto), y que por lo tanto son de utilidad para quién debe tomar decisiones, al disminuir su incertidumbre. Los datos se pueden transforman en Los datos se pueden transforman en información añadiéndoles valor: información añadiéndoles valor:

Contextualizando Categorizando Calculando. Corrigiendo Condensando Fuente fiel: La información debemos saber de donde proviene.

Información = Datos1 + Dato2 + Dato3 + Dato(N)

Información = Datos + Contexto (añadir valor) + Utilidad (disminuir la incertidumbre)

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Conocimiento: Es la capacidad para convertir datos e información en

acciones efectivas. El conocimiento carece de valor si permanece estático. Sólo

genera valor en la medida en que se mueve, es decir, cuando es transmitido o transformado.

El conocimiento tiene estructura y es elaborado, implica la existencia de redes de ricas relaciones semánticas entre entidades abstractas o materiales. Una simple base de datos, por muchos registros que contenga, no constituye per se conocimiento.

El conocimiento se deriva de la información, así como la información se deriva de los datos. Para que la información se convierta en conocimiento es necesario realizar acciones como:

  Comparación con otros elementos.   Predicción de consecuencias.   Búsqueda de conexiones.   Interacción con otros portadores de conocimiento.

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Cultura: Cultura=conocimiento(1)+conocimiento2 +conocimiento (n)

CULTURA