Casos de éxito

CASOS DE ÉXITO

Ejemplos en zona de San Agustín, Playa del Inglés, Campo

Internacional de Golf, Puerto Rico.

MUNICIPIOS

SAN BARTOLOMÉ

DE TIRAJANA Y

MOGÁN

Paralelamente a la renovación física, se focalizan en la renovación

de los modelos de gestión.

- Proceso desde 2009-2012

- Crisis económica

- Mayor competencia y nivel de

exigencia de los clientes

- Escasos y poco preparados RRHH

- % ISCE

- % ISCI

- 533 empleados involucrados

- 50%Fondos propios y 50%crédito

tripartita

- Resultados: incremento de

rentabilidad del 12 al 19%

- Mejores ISCE e ISCI

HD Parque CristóbalAntes de renovación Después de renovación

Mirar hacia adelante

Innovación

Diseño

Calidad

Sostenibilidad

HD Parque Cristóbal

- Oferta extra-hotelera

obsoleta

- Cambio de categoría de 2 a

3*

- Estudio de tendencias/

estilos de vida

- Posicionamiento

- Diferenciación

- Incremento de resultados

División del producto

HD PCGC HD PCTF HD PUEBLO MARINERO

HD BEACH RESORT

ANTES DESPUES ANTES DESPUES ANTES DESPUES ANTES DESPUES

CATEGORIA 2LL *** 2LL *** **** 2LL ****

CONCEPTO GRAL FAMILIA+ SPLASH

GRAL FAMILIA+ SPLASH

APTOS SOLO ADULTOS

APTO HOTEL ACTIVO+SPA

SEGMENTO 12 FLY TUI 12 FLY TUI NEW 12 FLY

INVERSION 14 millRenovacion3 mill Zona Splash+RestTematico0,4 millhabitaciones

10.2 millRenovacion

14mill

FINANCIACION ICO ICO 11 millINCENTIVOS

REG 1mill

HABITACIONES 2 TIPOS 4 TIPOS 2 TIPOS

4 TIPOS 2 TIPOS 4 TIPOS 2 TIPOS 7 TIPOS

REGIMEN MP TI MP TI MP MP TEMATICO

TI TI DE TODOS LOS SERVICIOS

CALIDAD Y SOSTENIBILIDAD

Q CALIDAD+ 14001

Q CALIDAD

+14001

+14001 +14001

INC GOP

Renovación Cordial Canarias

- Inversión en Green Golf, Sandy

Golf y Biarritz

- Crédito hipotecario

- Contratos de gestión para

evitar la atomización en la

dirección

- Incremento EBITDAR

- Mejora en el posicionamiento

de marcas

Renovación 2006

Después

El profesor Dr. José Arias, profesor de organización del departamento de

Economía y Dirección de empresa, se plantea como objetivo reducir en un

20% el coste final sobre el presupuesto inicial, así como reducir los plazos a

un máximo de 3 meses de ejecución.

120 unidades alojativas en régimen de TIME

SHARE (Tiempo compartido).

TOTAL 5.559 semanas

PLAZOS

• Originalmente dos

años.

• 1ª Fase de Mayo

a Octubre 2012

• 2ª Fase de mayo

a Octubre 2013

• Ejecutado en dos meses y medio de 1 de Mayo a 15 Julio 2012

1. Organización y reparto del

trabajo con 5

constructoras a la vez.

Estudio previo con 5

meses de antelación.

2. Estudio detallado de los

riesgos de la ruptura de

ejecución y de la compra

anticipada.

3. Acceso a nuevos

segmentos medio-alto

4. Incremento del precio de

venta en el 61,2%.