intranet front edge 2009
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
INTRANET 2.0MERE NET - MINDRE INTRA!Oplæg ved Intranet Front Edge 2009Videndanmark27. Januar 2009
Socialsquare Skaber deltagelse
MagnusChristensson
Trine-MariaKristensen
ThomasMadsen-mygdal
Martin SønderlevChristensen
AndreasLloyd
AndreasJohanssen
RETNING BYGGE FORANKRING
ForundersøgelserSocial reviewsInsightworkshopStrategiBrugerinvolveringFremtids explorationKonceptualisering
Social designSketching StrukturPrototypingDesignLøsningImplementering
LanceringIterationSeedingIndholdMarkedsføringCommunity management
4
basecamp
Highrise
Google docs Google mail/talk
Google calender
Wiki
Del.icio.usBlog
beskeder
Kunder og salg
projektstyring Mail
Kalender
Dokumenter
viden og procedure
Bogmærker
Billeder
Feed mixerpult
timeregistrering
kommunikation
udgangspunktet
intranettet er (typisk)
for meget intrafor lidt net
Hvad kan vi lærer af udviklingen på
internettet?
Hvor står vi?
INTERN EKSTERN
verdensbilledenu
EKSTERNEKSTERNServicesProcesserVærktøjerPlatformeForretning
verdensbilledefremtiden
INTERN
DELTAGELSE
er intranet noget skidt?
Intranet er FOR godt til at virke
Udfordringen er at få det til at virke
“godt nok!”
Internettet er altid i en “acceptabel fejltilstand” ellers ville det ikke virke!
14
Godt nok er perfekt
15
16
hvor-står-vi-2.0?
20
22
23
nu ...
25
26
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
http://www.flickr.com/photos/sharky_rol/1213066131/sizes/o/
44
45
46
47
Hvad betyder alt det?
48
49
50
1.0 organisationen ud på internettet2.0 internettet ind i organisationen
51
paradigme “udvidelse”
Usability --> Sociability Brug --> DeltagelsePrefiltreret --> PostfiltreretMålorienteret --> EngagerendeAfsluttet --> FortløbendeStedbestemt --> SitueretOpdateret --> Live
52
HVOR DE FLESTE INTRANET I DAG
Det er ikke liveDer er ikke nogen deltagelseVi kan ikke “fornemme” de andre brugereDet er ikke socialt
53
Den digitale vandpost?
54
Hvordan gør vi videndeling bedre? Hvordan gør vi organisationer bedre?Hvordan gør vi vores værktøjer bedre?
Ved at gøre tilføre deltagelse!
55
Byggeklodserne
Tilstede-værelseDeling
Samtale Tillid
Netværk
Identitet
Samarbejde
56
Men hvad ER deltagelse?Har vi kompetencerne?
57
DET SOCIALE INTERNET
DELE
SAMARBEJDE
HANDLINGER
SAMTALE
Lead
Read
tagcomment
favoritebookmark
subscribeshare
networkwrite
Refactor
collaborate
moderate
DELTAGELSES KURVELOW THRESHOLD HIGH THRESHOLD
Dele
Samtale
Samarbejde
Handlinger
60
Bogmærker og tagging:Deling gennem bogmærkning og tagges
feeds & flows:interne og ekstern RSS kilder
Blogs and networks:Deling gennem blogs og netværks
Gruppe Kollaboration:Wiki’s og gruppesystemer
Personlige Portaler:Mit indhold - Organiseret efter tags, netværk,interesser
DEN SOCIALE STAK
Gør deling simpelt-socialt
61
62
bogmærke-deling
63
Når jeg tilføjer noget til min side kommer det andre til gode
Jeg opretter min egen struktur og kan se andres
s
64
65
Det giver nye måder at navigere i viden på til gavn for mig og andre!
Understøtter vi præcistdeltagelses objektet?
66
Applikations skyen
69
Organisation uden organisering
71
Fra samling til deling!
73
Samling ______________________________ Spreding
BROWSE > SEARCH > SHARE > SOCIAL PROXIMITY Yahoo Google Facebook ?
index Pagerank Facerank Closeness/remotness Patterns/signals
Semantic
74
Sociale algoritmer
75
77
78
Micro er det nye macro
79
80
Kan vi gøre det mere “live”
81
83
Netværk
84
85
86
FEDT NOK!
Hvad kigger de andre på ligenu?Hvad snakkes der om? Hvor er de på vej hen?Hvor har de lige været?Hvad sker der ligenu?Hvad foretager folk sig ligenu?Hvad sker der? Hvem kommer?
87
UFEDT!?
Hvad skal vi nu?Hvad er privat/offentligt?Hvad er vigtigt/uvæsentligt?Hvem/hvad er en ven?
88
Indfør identtet og reputation
89
90
91
92
Tillad dialog
93
Det er ret simpelt
94
Gør alle sider til latente communities
95
96
Gøre det interne eksternt!
97
98
Læring
+ Der er allerede et netværk
+ Strækt social objekt+ Interesse og praksis - spændingsfelt
+ Det er åbent+ Alle kan være med
+ Differentieret deltagelse+ Synlige “peers”
99
bottom up community
100
101
Distribuer, editer og giv ansvar
102
103
editer!
“
Jimmy Wales,Founder of wikipeida.
“Hvis vi forsøger at forhindre noget dårligt fra at ske, forhindre vi også noget at noget godt kan ske!”
Hvad nu?de vigtige spørgsmål?Social design heuristik
105
Hvad i organisationen kan vi genopfinde?
106
Vi må ikke lave en ny organisation i organisationen!!!
108
Hvem skal involveres?Hvem har noget i klemme? Hvem skal i tale?
109
Hvillke problemer skal vi løse? Hvad skal vi understøtte?
110
Hvilke kontekster og situationer kan vi bygge videre på?
111
Er der allerede et netværk?
112
Hvad kan deles?
113
Hvad kan der tales, debatteres, samarbejdes om?
114
Hvilke stemmer skal frem?
115
hvem skal mødes?
116
Hvad skal ske?
117
Hvad skal IKKE ske?
118
Hvad kan vi gøre simplere, hurtigere og mere effektivit?
119
Hvilke processer kan åbnes op?
120
Hvad vil vi opnå? På lang sigt? og på kort sigt?
121
Spørg ikke hvad internettet kan gøre for organisationen. Men hvad organisationen kan gøre for internettet.
122